Дело № 2-3234/2017

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

07 сентября 2017года город Барнаул

Индустриальный районный суд города Барнаула Алтайского края в составе: председательствующего судьи Тэрри Н.Н.,

при секретаре Федоровой О.С.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания управляющая компания деньги сразу юг» о защите прав субъекта персональных данных, компенсации морального вреда,

установил:

ФИО1 обратилась в Индустриальный районный суд г.Барнаула с иском к обществу с ограниченной ответственностью «Микрофинансовая организация управляющая компания деньги сразу юг», в котором просит обязать ответчика предоставить ей: доказательства получения оператором своего согласия на обработку персональных данных, и содержание такого согласия; перечень своих персональных данных, представленных на обработку; подтверждение факта обработки персональных данных оператором; правовые основания и цели обработки своих персональных данных; цели и применяемые оператором способы обработки своих персональных данных; сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным истца или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче персональных данных истца; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных истца по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу. Также просит взыскать с ответчика компенсацию морального вреда за нарушение требований ФЗ «О персональных данных» в размере 60 000 руб.

В обоснование заявленных требований указывает, что 21.11.2016 между ней и ООО МФО заключен договор потребительского займа №***. Руководствуясь правами, предоставленными ст.14 ФЗ «О персональных данных» истцом в адрес ООО МФО направлен запрос о предоставлении информации об обработке персональных данных, однако, ООО МФО его проигнорировал и не предоставил никакой информации. Своими действиями, ответчик нарушил ФЗ «О персональных данных», причинив истцу моральный вред в виде нравственных страданий, размер которого ФИО1 определяет в 60 000 рублей. 

В судебное заседание истец ФИО1 не явилась, извещена надлежащим образом - посредством телефонограммы.

Представитель ответчика МКК в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, до судебного заседания представил письменный отзыв, в котором просил требования истца оставить без удовлетворения, а также указал, что 15.06.2017 в МКК поступил запрос ФИО1 о предоставлении информации об обработке ее персональных данных от 24.05.2017. Ответ на запрос был направлен истцу в предусмотренный законом 30-дневный срок, получен истцом, что подтверждается отчетом об отслеживании почтового направления, следовательно, какие-либо права истца нарушены не были. Требование истца о взыскании компенсации морального вреда в размере 60 000 рублей является несостоятельным, поскольку МКК действий, нарушающих права истца, допущено не было.

В соответствии со ст.167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судом определено о рассмотрении дела в отсутствие надлежаще извещенных сторон.

Исследовав письменные материалы дела, и проанализировав представленные доказательства в их совокупности, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

Микрофинансовая организация - юридическое лицо, которое осуществляет микрофинансовую деятельность и сведения о котором внесены в государственный реестр микрофинансовых организаций в порядке, предусмотренном настоящим Федеральным законом. Микрофинансовые организации могут осуществлять свою деятельность в виде микрофинансовой компании или микрокредитной компании (п.2 ч.1 ст.2 Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях».

В соответствии с п.4 ч.1 ст.2 Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» договор микрозайма - договор займа, сумма которого не превышает предельный размер обязательств заемщика перед займодавцем по основному долгу, установленный настоящим Федеральным законом.

ООО «Микрокредитная компания управляющая компания деньги сразу юг» является действующим юридическим лицом, что подтверждается выпиской из ЕГРЮЛ (л.д.69-79).

С 01.11.2016 ООО «Микрофинансовая организация управляющая компания деньги сразу юг» переименовано в ООО «Микрокредитная компания управляющая компания деньги сразу юг» (далее – ООО МКК).

В ходе рассмотрения дела судом установлено, что 21.11.2016 на основании Заявки-анкеты (л.д.52) между ФИО1 и ООО МКК заключен договор микрозайма «Привлекательный» №*** (индивидуальные условия договора потребительского займа) на следующих условиях: сумма займа - 5250 руб., срок возврата займа - до 06.12.2016. В период с даты предоставления займа по 5 день пользования займом процентная ставка составляет 7,30 % годовых, с 6 дня пользования займом по дату фактического возврата займа – 912,50% годовых. В рамках договора заемщик обязался уплатить 1 единовременный платеж в размере 6695 руб. 04 коп., из них: 5250 руб. – основной долг и 1445 руб. 04 коп. – проценты за пользование займом.

Дополнительным соглашением от 05.12.2016 к договору микрозайма, заключенным между ФИО1 и ООО МКК, изменен порядок расчетов по договору микрозайма «Привлекательный» №***.

В поданной Заявке-анкете ФИО1 выразила свое согласие на обработку, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение своих персональных данных, указанных в Заявке-анкете; на обработку своих персональных данных, как с использованием средств автоматизации, так и без использования средств автоматизации. Основные способы обработки персональных данных (но не ограничиваясь ими): хранение, запись на электронные носители и их хранение, использование, составление перечней. Согласие действует в течение сроков хранения документов, в том числе платежных документов, предусмотренных действующим законодательством, плюс десять лет. Согласие может быть отозвано путем подачи ФИО1 ООО МКК соответствующего письменного заявления, поданного ею лично в любом офисе общества. В случае отзыва согласия общество вправе продолжить обработку ее персональных данных при наличии на то оснований, предусмотренных действующим законодательством. 

Кроме того, в Заявке-анкете ФИО1 выразила свое согласие на то, что в случае необходимости предоставления своих персональных данных для достижения указанных в Заявке целей третьему лицу, передачи обществом принадлежащих ему функций и полномочий иному лицу, а равно при привлечении третьих лиц к оказанию услуг в указанных целях, общество вправе в необходимом объеме раскрывать (передавать) для совершения вышеуказанных действий информацию об истце лично (включая персональные данные истца) таким третьим лицам, а также предоставлять таким лицам соответствующие документы, содержащие такую информацию.

Согласно п. 8.1 Общих условий договора микрозайма «Привлекательный», с которыми Заемщик ознакомился, полностью с ними согласился, поставив свою подпись в договоре, заемщик дает свое согласие на обработку своих персональных данных (в том числе на трансграничную передачу его персональных данных) на срок действия договора микрозайма, если иной срок, в течение которого действует согласие на обработку персональных данных заемщика, не предусмотрен отдельным согласием заемщика. Такое согласие дается заемщиком в отношении любой информации, относящейся к заемщику, полученной как от самого заемщика, так и от третьих лиц. Указанное согласие дается как займодавцу, так и любым третьим лицам, которые в результате обработки персональных данных заемщика, уступки полностью либо частично.

Согласно ст.3 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» оператор – это государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, самостоятельно или совместно с другими лицами организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели обработки персональных данных, состав персональных данных, подлежащих обработке, действия (операции), совершаемые с персональными данными.

В этой же статье закреплено, что персональные данные - любая информация, относящаяся к прямо или косвенно определенному или определяемому физическому лицу (субъекту персональных данных); обработка персональных данных - любое действие (операция) или совокупность действий (операций), совершаемых с использованием средств автоматизации или без использования таких средств с персональными данными, включая сбор, запись, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), извлечение, использование, передачу (распространение, предоставление, доступ), обезличивание, блокирование, удаление, уничтожение персональных данных.

В силу п.5 ч.1 ст. 6 Закона обработка персональных данных должна осуществляться с соблюдением принципов и правил, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Обработка персональных данных допускается, в том числе, в следующем случае: обработка персональных данных необходима для исполнения договора, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных, в том числе в случае реализации оператором своего права на уступку прав (требований) по такому договору, а также для заключения договора по инициативе субъекта персональных данных или договора, по которому субъект персональных данных будет являться выгодоприобретателем или поручителем.

В силу ч.ч.1-3 ст.9 Закона субъект персональных данных принимает решение о предоставлении его персональных данных и дает согласие на их обработку свободно, своей волей и в своем интересе. Согласие на обработку персональных данных должно быть конкретным, информированным и сознательным. Согласие на обработку персональных данных может быть дано субъектом персональных данных или его представителем в любой позволяющей подтвердить факт его получения форме, если иное не установлено федеральным законом. В случае получения согласия на обработку персональных данных от представителя субъекта персональных данных полномочия данного представителя на дачу согласия от имени субъекта персональных данных проверяются оператором. Согласие на обработку персональных данных может быть отозвано субъектом персональных данных. В случае отзыва субъектом персональных данных согласия на обработку персональных данных оператор вправе продолжить обработку персональных данных без согласия субъекта персональных данных при наличии оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона. Обязанность предоставить доказательство получения согласия субъекта персональных данных на обработку его персональных данных или доказательство наличия оснований, указанных в пунктах 2 - 11 части 1 статьи 6, части 2 статьи 10 и части 2 статьи 11 настоящего Федерального закона, возлагается на оператора.

Частью 1 ст.14 Закона установлено, что субъект персональных данных имеет право на получение сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, за исключением случаев, предусмотренных частью 8 настоящей статьи. Субъект персональных данных вправе требовать от оператора уточнения его персональных данных, их блокирования или уничтожения в случае, если персональные данные являются неполными, устаревшими, неточными, незаконно полученными или не являются необходимыми для заявленной цели обработки, а также принимать предусмотренные законом меры по защите своих прав.

Сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, должны быть предоставлены субъекту персональных данных оператором в доступной форме, и в них не должны содержаться персональные данные, относящиеся к другим субъектам персональных данных, за исключением случаев, если имеются законные основания для раскрытия таких персональных данных (ч.2. ст.14 Закона)

Сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, предоставляются субъекту персональных данных или его представителю оператором при обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя. Запрос должен содержать номер основного документа, удостоверяющего личность субъекта персональных данных или его представителя, сведения о дате выдачи указанного документа и выдавшем его органе, сведения, подтверждающие участие субъекта персональных данных в отношениях с оператором (номер договора, дата заключения договора, условное словесное обозначение и (или) иные сведения), либо сведения, иным образом подтверждающие факт обработки персональных данных оператором, подпись субъекта персональных данных или его представителя. Запрос может быть направлен в форме электронного документа и подписан электронной подписью в соответствии с законодательством Российской Федерации (ч.3. ст.14 Закона).

В случае, если сведения, указанные в части 7 настоящей статьи, а также обрабатываемые персональные данные были предоставлены для ознакомления субъекту персональных данных по его запросу, субъект персональных данных вправе обратиться повторно к оператору или направить ему повторный запрос в целях получения сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, и ознакомления с такими персональными данными не ранее чем через тридцать дней после первоначального обращения или направления первоначального запроса, если более короткий срок не установлен федеральным законом, принятым в соответствии с ним нормативным правовым актом или договором, стороной которого либо выгодоприобретателем или поручителем по которому является субъект персональных данных (ч.4. ст.14 ФЗ).

Субъект персональных данных вправе обратиться повторно к оператору или направить ему повторный запрос в целях получения сведений, указанных в части 7 настоящей статьи, а также в целях ознакомления с обрабатываемыми персональными данными до истечения срока, указанного в части 4 настоящей статьи, в случае, если такие сведения и (или) обрабатываемые персональные данные не были предоставлены ему для ознакомления в полном объеме по результатам рассмотрения первоначального обращения. Повторный запрос наряду со сведениями, указанными в части 3 настоящей статьи, должен содержать обоснование направления повторного запроса (ч.5 ст.14 ФЗ).

Оператор вправе отказать субъекту персональных данных в выполнении повторного запроса, не соответствующего условиям, предусмотренным частями 4 и 5 настоящей статьи. Такой отказ должен быть мотивированным. Обязанность представления доказательств обоснованности отказа в выполнении повторного запроса лежит на операторе (ч.6. ст.14 ФЗ).

В соответствии с ч.ч.1,2 ст.20 Закона, оператор обязан сообщить в порядке, предусмотренном статьей 14 настоящего Федерального закона, субъекту персональных данных или его представителю информацию о наличии персональных данных, относящихся к соответствующему субъекту персональных данных, а также предоставить возможность ознакомления с этими персональными данными при обращении субъекта персональных данных или его представителя либо в течение тридцати дней с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя. В случае отказа в предоставлении информации о наличии персональных данных о соответствующем субъекте персональных данных или персональных данных субъекту персональных данных или его представителю при их обращении либо при получении запроса субъекта персональных данных или его представителя оператор обязан дать в письменной форме мотивированный ответ, содержащий ссылку на положение части 8 статьи 14 настоящего Федерального закона или иного федерального закона, являющееся основанием для такого отказа, в срок, не превышающий тридцати дней со дня обращения субъекта персональных данных или его представителя либо с даты получения запроса субъекта персональных данных или его представителя.

Согласно ч.2 ст.24 Закона, моральный вред, причиненный субъекту персональных данных вследствие нарушения его прав, нарушения правил обработки персональных данных, установленных настоящим Федеральным законом, а также требований к защите персональных данных, установленных в соответствии с настоящим Федеральным законом, подлежит возмещению в соответствии с законодательством Российской Федерации. Возмещение морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных субъектом персональных данных убытков.

Статья 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации возлагает на каждую сторону обязанность доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

ФИО1 в обоснование заявленных требований представлен запрос, адресованный ответчику ООО МКК, в котором она просит оператора предоставить в установленном порядке: перечень своих персональных данных; подтверждение факта обработки своих персональных данных оператором; правовые основания и цели обработки своих персональных данных; цели и применяемые оператором способы обработки своих персональных данных; сведения о лицах (за исключением работников оператора), которые имеют доступ к персональным данным или которым могут быть раскрыты персональные данные на основании договора с оператором или на основании федерального закона; сроки обработки персональных данных, в том числе сроки их хранения; информацию об осуществленной или о предполагаемой трансграничной передаче ее персональных данных; наименование или фамилию, имя, отчество и адрес лица, осуществляющего обработку персональных данных по поручению оператора, если обработка поручена или будет поручена такому лицу.

Также в запросе указано, что она просит уничтожить (либо обеспечить уничтожение, если обработка персональных данных осуществляется другим лицом, действующим по поручению оператора) такие предоставленные ею данные, которые не являются необходимыми оператору для заявленной цели обработки, в том числе (но, не ограничиваясь этим) предоставленные ею сведения: о месте работы и занимаемой должности; о наименовании, месте нахождения и контактных данных ее работодателя; фамилии, имена, отчества родственников и иных лиц третьих лиц, если таковые не являлись созаемщиками и/или не предоставляли обеспечение по выданному ей потребительскому кредиту; включая (но, не ограничиваясь этим) также сведения об их месте жительства и контактных данных, месте работы и занимаемой должности, о наименовании, месте нахождения и контактных данных работодателя (л.д.61-62).

Согласно имеющейся отметке, запрос ФИО1 поступил в ООО МКК 15.06.2017 и зарегистрирован под входящим номером 7281, таким образом, у ответчика согласно требованиям ФЗ «О персональных данных» возникла обязанность дать ответ на обращение истца не позднее 15.07.2017. 

Истец указывает, что в предусмотренный законом 30-дневный срок ответчик на ее запрос не ответил, какую-либо информацию по запросу не представил, чем нарушил ее права, предусмотренные ФЗ «О персональных данных».

Вместе с тем, суд не может согласиться с позицией истца, поскольку она в полной мере опровергается представленными стороной ответчика доказательствами. 

В материалах дела имеется мотивированный ответ ООО МКК на запрос истца, датированный 27.06.2017, который этим же днем был направлен по почте в адрес ФИО1 и получен ею лично 11.07.2017, что подтверждается реестром заказных писем, в котором под №16 указана ФИО1, реестром почтовых отправлений, а также отчетом об отслеживании почтового отправления, полученным на официальном сайте «Почта России».

Таким образом, суд приходит к выводу о том, что нарушения норм Федерального закона «О персональных данных» о предоставлении информации о персональных данных со стороны ответчика не допущено, что является основанием для отказа в удовлетворении заявленных исковых требований о возложении на ответчика обязанности по предоставлению информации, поскольку в силу положений ст.ст.2 и 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст.1 Гражданского кодекса Российской Федерации судебной защите подлежит нарушенное или оспариваемое право. 

В связи с отсутствием установленного нарушения прав истца как субъекта персональных данных, требования о компенсации морального вреда также не подлежат удовлетворению. 

Руководствуясь ст.ст.194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Микрокредитная компания управляющая компания деньги сразу юг» о защите прав субъекта персональных данных, компенсации морального вреда - оставить без удовлетворения в полном объеме. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Алтайский краевой суд путем подачи апелляционной жалобы через Индустриальный районный суд города Барнаула в течение месяца с даты принятия мотивированного решения.

Решение в окончательной форме изготовлено 12 сентября 2017 года.

Судья Н.Н. Тэрри