№2-5434/2019

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

г. Тюмень 16 июля 2019 года

Ленинский районный суд г. Тюмени в составе председательствующего судьи Калашниковой С.В., при секретаре Гумеровой Д.И., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области в интересах ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «ФИО2 

<

данные изъяты>» о взыскании денежных средств по договору, процентов, штрафа, компенсации морального вреда, 

установил:

Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Тюменской области в интересах истца обратилось в суд с указанным иском к ответчику, требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор об оказании услуг по абонементу №. Согласно п. 1.1 договора ответчик принял на себя обязательство оказать истцу доврачебную, амбулаторно-поликлиническую, специализированную помощь и прочие работы в соответствии с абонементом, а истец оплатить услуги согласно п. 3.2.3 в сумме 263 900 рублей. В счет оплаты услуг истцом заключен договор с АО «

<

данные изъяты>» ДД.ММ.ГГГГ №-№, согласно которого истцу предоставлен кредит на сумму 263 900 рублей на 24 месяца под 20,6% годовых. В рамках заключенного договора истцу оказаны услуги на сумму 105 800 рублей, что подтверждается актом от ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ ответчиком получено заявление истца о расторжении договора, на повторное заявление от ДД.ММ.ГГГГ договор расторгнут, подписан акт №. Однако заявление на возврат денежных средств в сумме 158 100 рублей до настоящего времени не удовлетворено, как и основанное на расписке от ДД.ММ.ГГГГ требование о выплате банковского процента при предъявлении доказательств оплаты. Истец просит взыскать с ответчика стоимость услуг в размере 158 100 рублей, штраф в размере 50% от присужденной в пользу истца суммы, размер банковского процента на ДД.ММ.ГГГГ в размере 25 925,21 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 5 000 рублей.

Истец, представитель Управления федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по 

<

адрес> по доверенности ФИО4 просили рассмотреть дело в их отсутствие. Представитель ответчика в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом о дате, времени и месте судебного заседания, уважительных причин неявки суду не представили, об отложении дела слушанием не просили, причины неявки в судебное заседание не известны. При таких обстоятельствах, суд счел возможным рассмотреть дело в отсутствие сторон в порядке заочного производства в силу положений, предусмотренных ст. 167, 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Исследовав материалы дела, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований по следующим основаниям.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор об оказании услуг по абонементу №, согласно п. 1.1 которого ответчик принял на себя обязательство оказать истцу доврачебную, амбулаторно-поликлиническую, специализированную помощь и прочие работы в соответствии с абонементом, а истец оплатить услуги согласно п. 3.2.3 в сумме 263 900 рублей. 

В счет оплаты услуг истцом заключен договор с АО «

<

данные изъяты>» ДД.ММ.ГГГГ №-№ согласно которого истцу предоставлен кредит на сумму 263 900 рублей на 24 месяца под 20,6% годовых, которые перечислены ответчику. 

В рамках заключенного договора истцу оказаны услуги на сумму 105 800 рублей, что подтверждается актом от ДД.ММ.ГГГГ. 

ДД.ММ.ГГГГ ответчиком получено заявление истца о расторжении договора, на повторное заявление от ДД.ММ.ГГГГ договор расторгнут, подписан акт №. 

Однако заявление на возврат денежных средств в сумме 158 100 рублей до настоящего времени не удовлетворено, как и основанное на расписке от ДД.ММ.ГГГГ требование о выплате банковского процента при предъявлении доказательств оплаты.

Согласно разделу 5 договора договор, может быть расторгнут досрочно, по основаниям, предусмотренным действующим законодательством Российской Федерации, договор расторгается в письменной форме путем подписания обеими сторонами акта о расторжении договора. Обязательства сторон по договору прекращаются только после подписания данного акта. При расторжении договора заказчик оплачивает исполнителю полную стоимость пройденных услуг по абонементу. Стоимость каждой из услуг, входящих в абонемент, указана в приложении № к договору.

Согласно п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 310 Гражданского кодекса Российской Федерации, односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О защите прав потребителей", другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей").

На отношения, связанные с осуществлением медицинских, косметических услуг гражданам юридическими лицами или индивидуальными предпринимателями, распространяется действие Закона о защите прав потребителей.

В силу п. 1 ст. 450 Гражданского кодекса Российской Федерации изменение или расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено Гражданского кодекса Российской Федерации, другими законами или договором. В случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым или измененным.

Согласно ст. 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

Аналогичные положения содержатся в ст. 32 Закона о защите прав потребителей, в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Какие-либо иные действия заказчика, от которых находится в зависимости возможность его одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг, а также какие-либо правовые последствия такого отказа, законом не предусмотрены, не могут они быть ограничены и договором.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (п. 4 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно ч. 1 ст. 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

В соответствии п. 1 ст. 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете, договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Как установлено судом, между сторонами заключен договор купли – продажи абонемента содержащего в себе договор на возмездное оказание услуг.

Согласно п. 5.3. договор расторгается в письменной форме путем подписания обеими сторонами акта о расторжении договора. Обязательства сторон по договору прекращаются только после подписания данного акта.

Таким образом, судом установлено, что между истцом и ответчиком сложились отношения по оказанию и потреблению услуг на возмездной основе, стороны договорились по всем существенным условиям договора.

В судебном заседании установлено, что услуги по договору № от ДД.ММ.ГГГГ и абонементу истцу оказаны на сумму 105 800 рублей, иного в суде не добыто.

Однако, несмотря на расторжение между сторонами договора ДД.ММ.ГГГГ, до настоящего момента денежные средства истцу не возвращены, иного в судебном заседании не установлено.

Учитывая установленные судом обстоятельства, суд приходит к выводу об удовлетворении исковых требований о взыскании 158 100 рублей, оплаченных истцом по договору № от ДД.ММ.ГГГГ.

Кроме того, суд находит основанными на законе требования об уплате ответчиком процентов по кредитному договору в размере 25 925,21 за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. Обязательства ответчика в виде расписки от ДД.ММ.ГГГГ стороной не оспорены, иного в суде не добыто, расчет подтвержден документально.

В соответствии со ст.15 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № « О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения продавцом, уполномоченным индивидуальным предпринимателем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В судебном заседании установлена вина ответчика в том, что в добровольном порядке по требованию об отказе от договора и возврате уплаченных денежных средств по договору денежные средства истцу не возвращены, истцу пришлось обращаться в сторонние организации для возврата уплаченных денежных средств при расторжении договора, а также обращаться в суд, чем истцу причинен моральный вред.

В соответствии со ст.151 Гражданского кодекса Российской Федерации если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда суд учитывает обстоятельства настоящего дела, объем и характер причиненных истцу нравственных и физических страданий, связанных с индивидуальными особенностями истца, его возраста, суд учитывает степень вины ответчика и поэтому с учетом требований разумности и справедливости, считает необходимым взыскать с ответчика сумму морального вреда в размере 1 000 рублей.

Таким образом, исковые требования истца являются законными, обоснованными, подлежащими частичному удовлетворению.

В силу ст.13 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № « О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с индивидуального предпринимателя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, сумма штрафа в пользу потребителя составляет 92 513,10 рублей (158100+ 25925,21+1000+185 025,21:2=92 513,10).

В соответствии со ст.103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию в доход государства государственная пошлина.

Руководствуясь ст.ст.194-199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

исковые требования удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФИО2 

<

данные изъяты>» в пользу ФИО1 стоимость услуг в размере 158 100 рублей, проценты за пользование кредитными денежными средствами в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 25 925,21 рублей, штраф в размере 92 513,10 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей.

В остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «ФИО2 

<

данные изъяты>» в доход муниципального образования городской округ Тюмень государственную пошлину в размере 5 080,50 рублей.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения, изготовленного в окончательной форме. 

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке, в течение месяца по истечению срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае если такое заявление подано- в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворения этого заявления.

Председательствующий судья подпись С.В. Калашникова

Решение в окончательной форме изготовлено ДД.ММ.ГГГГ.