Дело № 2-431/9-2025

46RS0029-01-2025-000478-02 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ 

25 апреля 2025 года г. Курск

Кировский районный суд г. Курска в составе:

председательствующего судьи Якушевой М.Н.,

при ведении протокола судебного заседания 

секретарем судебного заседания – Корягиной А.С., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании денежных средств в качестве возврата стоимости приобретенного товара, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, возложении обязанности совершить действие,

Установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ИП ФИО2 о взыскании денежных средств в качестве возврата стоимости приобретенного товара, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, возложении обязанности совершить действие. Требования мотивировал тем, что 24.09.2024 года между ним и ответчиком был заключен договор купли - продажи № В-РЛ000000281, по которому истцом были приобретены шкаф 4-Д BOSS LINE-180/кашемир серый, ваниль стоимостью 61 197 рублей, стол-приставка BOSS.XO/WOOD Real стоимостью 4707,00 рублей, диван базовый BOSS.XO МАХ стоимостью 122 387 рублей, общей стоимостью 188 291 рублей. Доставлены товары истцу были в декабре 2024 года. Распаковав и осмотрев товар, истец обнаружил, что во всех товарах веются дефекты. Считает, что данные дефекты производственного характера, так как товары в эксплуатации не были. В диване складки на облицовочном материале, неравномерный настил мягких элементов, на облицовочной ткани дивана выступают нитки, искривление швов. В столе и шкафу местами имеется отслоение кромки, по поверхности имеются потертости, царапины, гнется дерево. Досудебная претензия, направленная в адрес ответчика об отказе от договора и возврате уплаченных за товары денежных средств, была оставлена без удовлетворения, ответчик уклоняется от ее получения. На основании изложенного ФИО1 просит взыскать с ИП ФИО2 денежные средства в размере 188291 руб. в качестве возврата стоимости товаров, приобретенных по договору купли продажи № В-РЛ000000281 от 24.09.2024 г. в виду отказа потребителя от договора; неустойку в размере 176993,54 руб. за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя за период с 27.12.2024 г. по 31.03.2025 г., далее с 01.04.2025 г. по 1882,91 руб. в день по день возврата стоимости товара; компенсацию морального вреда – 10000,00 руб.; штраф, равный половине от взысканной в пользу потребителя суммы за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя; обязать ИП ФИО2 забрать у ФИО1 крупногабаритную мебель: шкаф 4-Д BOSS LINE-180/кашемир серый, ваниль стоимостью 61 197 рублей, стол-приставка BOSS.XO/WOOD Real стоимостью 4707,00 рублей, диван базовый BOSS.XO МАХ стоимостью 122 387 рублей, в состоянии, переданном истцу, своими силами и за свои средства в течение 10 дней с момента вступления решения в законную силу. 

Истец ФИО1 и ответчик ИП ФИО2 в судебное заседание не явились. О дате, времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом. В соответствии со ст. 167 ГПК РФ суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившихся лиц. От ответчика ИП ФИО2 в суд поступило возражение на исковое заявление, в котором он просит в удовлетворении исковых требований отказать, поскольку требование покупателя ФИО1 о возврате денежных средств в размере 188 291 рублей, равном стоимости приобретенных товаров, были возвращены покупателю 01.04.2025 г. путем их перечисления на счет УСД в Курской области, поскольку у ответчика отсутствуют банковские реквизиты истца. 

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему. 

В соответствии с подп. 1 п. 1 ст. 8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают в том числе из договоров или иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Пунктом 1 ст. 310 ГК РФ предусмотрено, что односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно п. 1 ст. 454 ГК РФ предусмотрено, что по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

В соответствии с положениями ст. 492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью. Договор розничной купли-продажи является публичным договором (статья 426). К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними.

Согласно пунктам 1, 2 ст. 469 ГК РФ продавец обязан передать покупателю товар, качество которого соответствует договору купли-продажи. При отсутствии в договоре купли-продажи условий о качестве товара продавец обязан передать покупателю товар, пригодный для целей, для которых товар такого рода обычно используется.

Из преамбулы Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 (ред. от 04.08.2023) «О защите прав потребителей» (далее по тексту Закон о защите прав потребителей) следует, что данный Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

В силу п. 6 ст. 5 Закона о защите прав потребителей изготовитель (исполнитель) вправе устанавливать на товар (работу) гарантийный срок - период, в течение которого в случае обнаружения в товаре (работе) недостатка изготовитель (исполнитель), продавец, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер обязаны удовлетворить требования потребителя, установленные статьями 18 и 29 настоящего Закона.

Согласно п. 1 ст. 18 Закона о защите прав потребителей потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки (этих же модели и (или) артикула); потребовать замены на такой же товар другой марки (модели, артикула) с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками.

Пунктом 7 ст. 18 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что доставка крупногабаритного товара и товара весом более пяти килограммов для ремонта, уценки, замены и (или) возврат их потребителю осуществляются силами и за счет продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). В случае неисполнения данной обязанности, а также при отсутствии продавца (изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) в месте нахождения потребителя доставка и (или) возврат указанных товаров могут осуществляться потребителем. При этом продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер) обязан возместить потребителю расходы, связанные с доставкой и (или) возвратом указанных товаров.

Согласно абз. 8 преамбулы Закона о защите прав потребителей недостаток товара (работы, услуги) - несоответствие товара (работы, услуги) или обязательным требованиям, предусмотренным законом либо в установленном им порядке, или условиям договора (при их отсутствии или неполноте условий обычно предъявляемым требованиям), или целям, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется, или целям, о которых продавец (исполнитель) был поставлен в известность потребителем при заключении договора, или образцу и (или) описанию при продаже товара по образцу и (или) по описанию.

Статьей 10 Закона о защите прав потребителей установлена обязанность изготовителя (исполнителя, продавца) своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах, обеспечивающую возможность их правильного выбора (пункт 1).

Информация о товарах (работах, услугах) в обязательном порядке должна содержать: наименование технического регламента или иное установленное законодательством Российской Федерации о техническом регулировании и свидетельствующее об обязательном подтверждении соответствия товара обозначение (пункт 2).

Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг). Информация об обязательном подтверждении соответствия товаров представляется в порядке и способами, которые установлены законодательством Российской Федерации о техническом регулировании, и включает в себя сведения о номере документа, подтверждающего такое соответствие, о сроке его действия и об организации, его выдавшей (пункт 3).

Согласно п. 1 ст. 19 Закона о защите прав потребителей Потребитель вправе предъявить предусмотренные статьей 18 настоящего Закона требования к продавцу (изготовителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) в отношении недостатков товара, если они обнаружены в течение гарантийного срока или срока годности.

В соответствии со ст. 22 Закона о защите прав потребителей требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежит удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Пунктом 1 ст. 23 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред (ст. 151 ГК РФ). 

В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Пунктом 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как следует из материалов дела, 24.09.2024 г. между ИП ФИО2 (далее по тексту Продавец) и ФИО1 (Покупатель) был заключен договор купли- продажи № В-РЛ000000281, по условиям которого Продавец передал в собственность покупателя следующие товары: шкаф 4-Д BOSS LINE-180/кашемир серый, ваниль стол-приставка BOSS.XO/WOOD Real, диван базовый BOSS.XO МАХ.

В соответствии с дополнительным соглашением к договору купли – продажи от 24.09.2024 г. стоимость товаров составила 188291,00 руб. Срок передачи мебели покупателю – 45 рабочих дней с даты подписания дополнительного соглашения и 100% оплаты мебели. 

Покупатель ФИО1 оплатил товар на общую сумму 188291,00 руб., что подтверждается кассовым чеком от 24.09.2024 г. 

В исковом заявлении истец ФИО1 указал на то, что товары были доставлены ему в декабре 2024 г. Однако, в материалы дела не был представлен документ, подтверждающий факт доставки мебели. Вместе с тем, ответчик не оспаривал тот факт, что мебель была доставлена Покупателю. 

09.12.2024 г. ФИО1 направил ИП ФИО2 претензию по адресу, указанному в договоре купли – продажи, а именно: 

<

адрес>, в которой сообщил, что он отказывается от дистанционного договора купли – продажи от 24.09.2024 г., так как товары имеют дефекты. Просил осуществить возврат денежных средств за товары в размере 188291,00 руб. в течение 10 календарных дней с момента получения претензии. Также просил согласовать с ним вопрос способа и очередности возврата товара и денежных средств. 

Данная претензия получена ИП ФИО2 17.12.2024 г., что подтверждается отчетом об отслеживании почтового отправления. Однако, требования претензии он в добровольном порядке не удовлетворил, какого – либо мотивированного ответа в адрес истца не направил. 

Из заключения специалиста Белгородской Региональной Общественной Организации по защите прав и интересов потребителей и автомобилистов «ГРИФОН» №681/2024 от 09.12.2024 г., подготовленного по заказу ФИО1, следует, что шкаф 4-Д BOSS LINE-180/кашемир серый, ваниль стол-приставка BOSS.XO/WOOD Real, диван базовый BOSS.XO МАХ имеют дефекты, которые являются производственными. Нарушена технология производства мебели и нормативов. 

Из приложенного стороной ответчика ИП ФИО2 к возражению на иск платежного поручения №17997 от 01.04.2025 г. следует, что 01.04.2025 г. им были внесены на счет УСД в Курской области денежные средства в размере 188291,00 руб. в качестве возврата стоимости товара по договору № В-РЛ000000281 ФИО1 

Суд в судебном извещении, которое было направлено в адрес истца, просил предоставить его банковские реквизиты для перечисления денежных средств. Однако реквизиты предоставлены не были. 

Таким образом, ответчиком ИП ФИО2 после обращения ФИО1 в суд с настоящим иском, было исполнено требование о возврате стоимости оплаченного товара. Поскольку у ответчика отсутствовали банковские реквизиты истца, то денежные средства он внес на депозит суда. В связи с чем, истец не лишен возможности обратиться в суд в любое время с заявлением о выплате ему денежных средств в размере 188291,00 руб. с указанием банковских реквизитов для выплаты. Следовательно, оснований для взыскания данной суммы с ответчика не имеется. 

Поскольку требование истца не было удовлетворено ответчиком добровольно в срок, предусмотренный ст. 22 Закона о защите прав потребителей, то с него подлежит взысканию неустойка. Размер неустойки за период с 27.12.2024 г. по 31.03.2025 г. составляет 176993,54 руб. 

В своих возражениях на иск ответчик просит применить ст. 333 ГК РФ и снизить размер неустойки.

В соответствии с п. 1 ст. 333 ГК РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Если обязательство нарушено лицом, осуществляющим предпринимательскую деятельность, суд вправе уменьшить неустойку при условии заявления должника о таком уменьшении.

Из разъяснений, содержащихся в п. 34 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», следует, что размер подлежащей взысканию неустойки (пени) в случаях, указанных в статье 23, пункте 5 статьи 28, статьях 30 и 31 Закона о защите прав потребителей, а также в случаях, предусмотренных иными законами или договором, определяется судом исходя из цены товара (выполнения работы, оказания услуги), существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено продавцом (изготовителем, исполнителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) на день вынесения решения.

Применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

В данном случае, с учетом фактических обстоятельств дела, наличия заявления ответчика о снижении размера неустойки, учитывая, что после обращения в суд, ответчик исполнил требование потребителя, суд считает возможным снизить неустойку до 30000,00 рублей, поскольку заявленный истцом размер неустойки ко взысканию носит явно характер несоразмерности испрашиваемой неустойки последствиям нарушенного обязательства. 

Поскольку основное требование истца было удовлетворено ответчиком только после обращения в суд с настоящим иском, то в силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей с ответчика в пользу истца подлежит взысканию компенсация морального вреда в размере 5000,00 рублей. Данная сумма соответствует требованиям разумности и справедливости. Определенный судом ко взысканию размер компенсации морального вреда позволит соблюсти баланс интересов сторон. 

Кроме того, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 17500,00 рублей, что составляет 50 % от общей суммы, подлежащей взысканию. 

В соответствии с ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

В силу подп. 4 п. 2 и п. 3 ст. 333.36 НК РФ от уплаты государственной пошлины по делам, рассматриваемым в судах общей юрисдикции, освобождаются истцы по искам о защите прав потребителей, если цена иска не превышает 1 000 000 руб.

В связи с тем, что судом разрешено требование о взыскании с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 денежных средств в размере 52500,00 руб., то с ИП ФИО2 в пользу МО «город Курск» подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4 000,00 руб. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 193-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к индивидуальному предпринимателю ФИО2 о взыскании денежных средств в качестве возврата стоимости приобретенного товара, неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, возложении обязанности совершить действие удовлетворить частично. 

Взыскать с ИП ФИО2 (ИНН №) в пользу ФИО1 (паспорт серии №), неустойку за период с 27.12.2024 г. по 01.04.2025 г. в размере 30000,00 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5000,00 рублей, штраф – 17500,00 рублей.

Обязать ИП ФИО2 за свой счет и своими силами забрать у ФИО1 крупногабаритную мебель шкаф 4-Д BOSS LINE-180/кашемир серый, ваниль, стол-приставка BOSS.XO/WOOD Real, диван базовый BOSS.XO МАХ. 

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать. 

Взыскать ИП ФИО2 в доход МО «город Курск» государственную пошлину в сумме 4000,00 рублей.

Поручить Управлению Судебного департамента в Курской области перечислить истцу ФИО1 денежные средства в размере 188291,00 рублей после предоставления истцом банковских реквизитов. 

Решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме в Курский областной суд через Кировский районный суд г. Курска. 

Мотивированное решение будет изготовлено 14 мая 2025 года. 

Судья: М.Н. Якушева