Дело № 2-2813/2020 

УИД 61RS0007-01-2020-003402-89

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

9 сентября 2020 г. г. Ростов-на-Дону

Пролетарский районный суд г. Ростова-на-Дону в составе:

председательствующего судьи Попова Д.А.,

при секретаре Акулунц Г.М.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску 

<

данные изъяты> к ОАО «Санаторий «Южное взморье» о расторжении договора, взыскании неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,-

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику в его обоснование указал, что 26 февраля 2020 года истцом была приобретена санаторно-курортная путевка в санаторий «Южное взморье» на период с 11.05.2020 года по 24.05.2020 года, за которую истцом была уплачена цена в размере 128.520 руб.

05.04.2020 года истцом в адрес ответчика посредством электронной почты на официальный электронный адрес ответчика было направлено заявление о возврате денежных средств в связи с введением на территории Российской Федерации режима карантина и приостановлением с 28 марта 2020 года по 1 июня 2020 года бронирование мест, приема и размещения в пансионатах, домах отдыха, санаторно-курортных организациях, которое оставлено ответчиком без удовлетворения и без ответа.

На запрос истца о переносе даты заезда на 15 сентября 2020 года ответчик сообщил о необходимости доплаты денежной суммы в размере 71.000 руб.

По состоянию на 26 июня 2020 года денежные средства возвращены не были, в связи с чем истец направил ответчику претензию с требованием произвести возврат денежных средств и выплатить неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, которая ответчиком была оставлена без удовлетворения. 

Истец просил суд расторгнуть договор на санаторно-курортное лечение, заключенный между истцом и ответчиком, взыскать с ответчика в его пользу денежные средства, уплаченные по договору в размере 128.520 руб., неустойку за просрочку возврата денежных средств за период с 16.04.2020 года по 03.07.2020 года в размере 300.690 руб., компенсацию морального вреда в размере 10.000 руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя.

В ходе судебного разбирательства истец неоднократно изменял исковые требования в порядке статьи 39 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. В последней редакции измененных исковых требований просил расторгнуть договор на санаторно-курортное лечение, заключенный между истцом и ответчиком, взыскать с ответчика в его пользу неустойку за просрочку возврата денежных средств за период с 16.04.2020 года по 14.07.2020 года в размере 345.765 руб., компенсацию морального вреда в размере 10.000 руб., штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 30.000 руб.

Представитель истца 

<

данные изъяты> действующая на основании доверенности от 23 июля 2020 года №, в судебное заседание явилась, уточненные исковые требования поддержала, просила удовлетворить в полном объеме. Дала пояснения, аналогичные доводам искового заявления с учетом уточнений. Также пояснила, что ответчик 14 июля 2020 года возвратил истцу денежную сумму в размере 128.520 руб., уплаченную истцом за санаторно-курортную путевку, в связи с чем полагала необходимым взыскать с ответчика неустойку, компенсацию морального вреда, штраф, судебные расходы в виду того, что ответчик возвратил денежные средства истцу позже установленного законом о Защите прав потребителей десятидневного срока, чем нарушил его права потребителя.

Истец в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, направил в суд своего представителя с надлежаще оформленными полномочиями.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, извещен о времени и месте судебного заседания надлежащим образом, направил в суд письменные возражения на иск, согласно которым просил в удовлетворении исковых требований отказать в полном объеме в связи с тем, что оплату за санаторно-курортную путевку за истца и его супругу оплатил индивидуальный предприниматель 

<

данные изъяты> следовательно данное гражданское дело подсудно арбитражному суду, а не суду общей юрисдикции.

Кроме этого в связи с эпидемиологической ситуацией, угрозой распространения короновирусной инфекции в стране с 28.03.2020 года по 31.05.2020 года заезды в санаторий «Южной взморье» не состоялись, так как санаторий не осуществлял повседневную хозяйственную деятельность на основании Постановления от 13.03.2020 года № 129 «О введении режима повышенной готовности на территории Краснодарского края и мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции», в связи с чем истцу 11.05.2020 года был направлен образец заявления о возврате денежных средств. Возврат денежных средств был произведен 14 июля 2020 года ИП 

<

данные изъяты> платежным поручением №, в связи с чем сроки возврата денежных средств нарушены не были.

Представитель ответчика полагал, что требования истца не подлежат удовлетворению в связи с тем, что нарушение сроков выполнения работ произошло вследствие непреодолимой силы, а именно туристическая услуга истцу не была предоставлена не по вине ответчика, а вследствие обстоятельств непреодолимой силы, в связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией, угрозой распространения короновирусной инфекции. При этом возвратить денежные средства ранее ответчик не имел возможности, так как его сотрудники находились на самоизоляции.

Дело рассмотрено в отсутствие истца, представителя ответчика в порядке статьи167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, оценив относимость, допустимость и достоверность каждого доказательства в отдельности, а также взаимную связь доказательств в их совокупности, суд пришел к следующим выводам.

В соответствии со статьей 3 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов.

Согласно статье 8 Гражданского кодекса Российской Федерации, гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии со статьей 9 Гражданского кодекса Российской Федерации, граждане и юридические лица по своему усмотрению осуществляют принадлежащие им гражданские права.

В силу статьи 11 Гражданского кодекса Российской Федерации, суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных прав.

Исходя из вышеназванных положений закона, сторона по делу самостоятельно определяет характер правоотношений, и если считает, какое-либо ее право нарушено, то определяет способ его защиты в соответствии со статьи 12 Гражданского кодекса Российской Федерации, а суд осуществляет защиту нарушенных или оспоренных прав.

Согласно статье 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, гражданское судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основание своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания услуг связи, медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных, за исключением услуг, оказываемых по договорам, предусмотренным главами 37, 38, 40, 41, 44, 45, 46, 47, 49, 51, 53 настоящего Кодекса.

В судебном заседании с достоверностью установлено, что 26 февраля 2020 года истцом была приобретена санаторно-курортная путевка в санаторий «Южное взморье» на отдыхающих 

<

данные изъяты> и 

<

данные изъяты>. на период с 11.05.2020 года по 24.05.2020 года, за которую истцом была уплачена цена в размере 128.520 руб., что подтверждается Счетом № от ДД.ММ.ГГГГ, выставленным к оплате ОАО «Санаторий «Южное взморье» на сумму 128.520 руб. /л.д. 9/, платежным поручением от ДД.ММ.ГГГГ №, плательщик ИП 

<

данные изъяты> получатель платежа ОАО «Санаторий «Южное взморье», назначение платежа - оплата счета № от ДД.ММ.ГГГГ за санаторно-курортные путевки /

<

данные изъяты>/, и не оспаривается сторонами.

Таким образом, суд приходит к выводу, что между истцом и ответчиком был заключен договор возмездного оказания услуг на предоставление ответчиком истцу санаторно-курортных услуг в период с 11.05.2020 года по 24.05.2020 года и оплату этих услуг истцом в размере 128.520 руб.

В связи с эпидемиологической ситуацией, угрозой распространения короновирусной инфекции в стране с 28.03.2020 года по 31.05.2020 года заезды в санаторий «Южной взморье» не состоялись, так как санаторий не осуществлял повседневную хозяйственную деятельность на основании Постановления от 13.03.2020 года № 129 «О введении режима повышенной готовности на территории Краснодарского края и мерах по предотвращению распространения новой коронавирусной инфекции», что также не оспаривается сторонами.

5 апреля 2020 года истцом в адрес ответчика посредством электронной почты на официальный электронный адрес ответчика было направлено заявление о возврате денежных средств в связи с введением на территории Российской Федерации режима карантина и приостановлением с 28 марта 2020 года по 1 июня 2020 года бронирование мест, приема и размещения в пансионатах, домах отдыха, санаторно-курортных организациях, которое было получено ответчиком, о чем его представитель письмом на электронный адрес уведомил истца в лице его представителя /

<

данные изъяты>/.

Так как по состоянию на 26 июня 2020 года денежные средства истцу возвращены не были, истец направил ответчику претензию с требованием произвести возврат денежных средств и выплатить неустойку за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя /

<

данные изъяты>.

14 июля 2020 года ответчик возвратил истцу денежные средства в размере 128.520 руб., уплаченные за санаторно-курортную путевку, что подтверждается платежным поручением от 14.07.2020 года № /

<

данные изъяты>/ и не оспаривается сторонами.

На основании статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с пунктом 1 статьи 4 Гражданского кодекса Российской Федерации, акты гражданского законодательства не имеют обратной силы и применяются к отношениям, возникшим после введения их в действие.

Действие закона распространяется на отношения, возникшие до введения его в действие, только в случаях, когда это прямо предусмотрено законом.

Согласно пункту 2 статьи 422 Гражданского кодекса Российской Федерации, если после заключения договора принят закон, устанавливающий обязательные для сторон правила иные, чем те, которые действовали при заключении договора, условия заключенного договора сохраняют силу, кроме случаев, когда в законе установлено, что его действие распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.

Положением об особенностях отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании, на 2020 и 2021 годы, утвержденным Постановлением Правительства РФ от 20.07.2020 года № 1078 (далее – Положение), предусмотрено, что настоящее Положение устанавливает особенности отмены либо переноса бронирования места в гостинице или ином средстве размещения в отношении оснований, порядка, сроков и условий такого переноса и (или) возврата заказчикам (потребителям) денежных сумм, уплаченных ими при бронировании, на 2020 и 2021 годы при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации на всей территории Российской Федерации либо на ее части.

Согласно основным понятиям, используемым в указанном Положении:

«бронирование» - предварительный заказ мест и (или) номеров в гостинице или ином средстве размещения заказчиком (потребителем);

«исполнитель» - юридическое лицо (филиал иностранного юридического лица, включенный в государственный реестр аккредитованных филиалов, представительств иностранных юридических лиц) или индивидуальный предприниматель, предоставляющие потребителю гостиничные услуги и (или) услуги по временному размещению (проживанию) физических лиц в средстве размещения;

«потребитель» - физическое лицо, заказывающее или приобретающее и (или) использующее гостиничные услуги и (или) услуги по временному размещению (проживанию) физических лиц в средстве размещения для личных и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

Понятия «гостиница», «средство размещения» и «гостиничные услуги» употребляются в настоящем Положении в значениях, определенных Федеральным законом «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».

Истец 5 апреля 2020 года отказался от бронирования путем направления истцом в адрес ответчика посредством электронной почты на официальный электронный адрес ответчика заявления о возврате денежных средств.

В силу пунктов 5 и 6 Положения, в случае отказа заказчика (потребителя) от равнозначных услуг размещения, а также в иных случаях отказа от бронирования по его инициативе или в случае, если заказчик (потребитель) не воспользовался равнозначными услугами размещения до окончания срока действия обязательства, бронирование отменяется и исполнитель осуществляет возврат заказчику (потребителю) уплаченных им при осуществлении бронирования денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением случаев, предусмотренных пунктами 6 и 7 настоящего Положения.

По требованию потребителя, достигшего возраста 65 лет, либо потребителя, находящегося в трудной жизненной ситуации, наступившей в период действия постановления, указанного в абзаце первом пункта 3 настоящего Положения, исполнитель обязан возвратить уплаченную заказчиком (потребителем) за услуги размещения денежную сумму в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г.

Так как истец, возраст которого составляет более 65 лет, что подтверждается данными его паспорта гражданина Российской Федерации /л.д. 8/, отказался от бронирования 5 апреля 2020 года, ответчик был обязан возвратить ему денежные средства, уплаченные за санаторно-курортные путевки в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, а именно в срок до 4 июля 2020 года.

В силу пункта 8 Положения, исполнитель при осуществлении возврата заказчику (потребителю) уплаченных им при бронировании денежных сумм в случаях, предусмотренных пунктами 5 - 7 настоящего Положения, обязан уплатить заказчику (потребителю) проценты за пользование денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления силу постановления, указанного в абзаце первом пункта 3 настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком (потребителем) соответствующего требования до дня возврата заказчику (потребителю) уплаченных им при бронировании денежных сумм.

Следовательно, ответчик обязан был уплатить истцу проценты за пользование денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату 27 июля 2020 года (4,5%) за 100 дней пользования денежными средствами истца, которые и подлежат взысканию с ответчика в пользу истца в размере 1.585 руб.

Расчет процентов выглядит следующим образом: 

128.520 руб. х 4,5% : 365 х 100 = 1.585 руб.

Так как Положением определен порядок возврата денежных средств уплаченных истцом при бронировании, в том числе установлен срок возврата в 90 календарных дней, при нарушении указанного срока, подлежат применению нормы Закона о защите прав потребителей в части определения ответственности исполнителя за нарушение установленного срока возврата денежных средств.

Из материалов дела видно, что истец, возраст которого составляет более 65 лет, что подтверждается данными его паспорта гражданина Российской Федерации /л.д. 8/, отказался от бронирования 5 апреля 2020 года, соответственно, ответчик был обязан возвратить ему денежные средства, уплаченные за санаторно-курортные путевки в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, а именно в срок до 4 июля 2020 года.

Ответчик установленный Положением срок возврата денежных средств нарушил, возвратив истцу денежные средства 14 июля 2020 года, то есть, допустил просрочку исполнения на 10 дней.

В силу положений статьи 31 Закона о защите прав потребителей, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Согласно пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. 

Так как специальной нормой на 2020, 2021 года определен иной срок удовлетворения требования потребителя о возврате денежных средств, уплаченных за бронирование гостинице или ином средстве размещения, а именно 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, положения пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в части уплаты исполнителем потребителю неустойки за нарушение срока возврата денежных средств, должны применяться по истечению 90 календарных дней.

Таким образом, неустойка, предусмотренная положениями пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, подлежит взысканию с ответчика за период с 5 июля 2020 года по 14 июля 2020 года, то есть за 10 дней.

Расчет неустойки выглядит следующим образом: 

128.520 руб. х 3 % х 10 = 38.556 руб.

Согласно статьи 15 Закона о защите прав потребителей, моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Требования истца о компенсации морального вреда, причиненного ему как потребителю, чьи права были нарушены ответчиком несвоевременным возвратом денежной суммы, уплаченной по договору подлежат уменьшению и удовлетворению в размере 1.000 руб., что будет соразмерно с учетом конкретных обстоятельств дела. 

Требования истца о расторжении договора на санаторно-курортное лечение удовлетворению не подлежат в связи с тем, что в соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

По своей правовой природе договор на санаторно-курортное лечение является договором возмездного оказания услуг, для расторжения которого по инициативе заказчика достаточно его письменного обращения к исполнителю и оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Указанные условия истцом были соблюдены, в связи с чем договор считается расторгнутым.

Согласно части 6 статьи 13 Закона о защите прав потребителей, при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Довод представителя ответчика о том, что данное гражданское дело подсудно арбитражному суду, а не суду общей юрисдикции суд считает несостоятельным, в виду того, что согласно пункту 17 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», гражданин, зарегистрированный в качестве индивидуального предпринимателя, вправе обратиться в суд общей юрисдикции за защитой по сделкам, заключенным им с продавцом (исполнителем) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности.

В данном случае истец, будучи зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя, обратился в суд за защитой по сделке, заключенной им с исполнителем при оказании услуг исключительно для личных, семейных нужд, не связанных с осуществлением им предпринимательской деятельности, а именно по договору на санаторно-курортное обслуживание его и его супруги 

<

данные изъяты> (свидетельство о заключении брака имеется в материалах дела), что свидетельствует о том, что данный договор заключен им не в целях осуществления предпринимательской деятельности.

Довод ответчика о том, что требования истца не подлежат удовлетворению в связи с тем, что нарушение сроков оказания услуг произошло вследствие непреодолимой силы, а именно туристическая услуга истцу не была предоставлена не по вине ответчика, а вследствие обстоятельств непреодолимой силы, в связи со сложившейся эпидемиологической ситуацией, угрозой распространения короновирусной инфекции, при этом возвратить денежные средства ранее ответчик не имел возможности, так как его сотрудники находились на самоизоляции, суд считает несостоятельным в связи с тем, что вследствие обстоятельств непреодолимой силы не были предоставлены санаторно-курортные услуги, однако истец требований о защите его нарушенных прав в этой части в суд не предъявлял, полагая, что неоказание услуг произошло не по вине ответчика, а указывал только на нарушение ответчиком сроков возврата денежных средств.

При этом ответчик имел возможность возвратить истцу денежные средства в установленный Положением срок в 90 календарных дней, а именно до 4 июля 2020 года, так как санаторий «Южной взморье» не осуществлял повседневную хозяйственную деятельность только с 28.03.2020 года по 31.05.2020 года, на что указал ответчик в своих письменных возражениях. Соответственно у ответчика было достаточно времени с 01.06.2020 года по 04.07.2020 года для возврата истцу денежных средств.

В соответствии с частью 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истец просил суд взыскать в его пользу судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 30.000 руб.

Факт понесения расходов на оплату услуг представителя и их размер подтверждается Договором на оказание юридических услуг № от 26.063.2020 года, заключенным между ООО «Деметра» и истцом, а также платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ.

В судебных заседаниях интересы 

<

данные изъяты> представляла его представитель 

<

данные изъяты> действующий на основании доверенности. 

В соответствии с частью 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Данная статья предоставляет суду право уменьшить сумму, взыскиваемую в возмещение расходов по оплате услуг представителя. Обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесенные стороной, в пользу которой принято судебное решение, с противоположной стороны в разумных пределах является одним из правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителей, соблюдения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон.

При определении суммы, подлежащей взысканию в возмещение расходов по оплате услуг представителя, суд исходит из среднего уровня оплаты аналогичных услуг, при этом суд учитывает степень сложности гражданского дела, цену иска, обоснованность заявленных требований, а также принимает во внимание объем и качество проведенной представителем истца по делу работы и количество судебных заседаний, в которых представитель истца принимал участие.

По настоящему гражданскому делу в суде первой инстанции состоялось два судебных заседания, в которых принимал участие представитель истца.

Таким образом, с учетом конкретных обстоятельств дела, суд признает расходы на оплату юридических услуг в размере 30.000 руб. завышенными, в связи с чем, суд полагает, что сумма, взыскиваемая в возмещение этих расходов, должна быть уменьшена и подлежит взысканию с ответчика в размере 10.000 руб., что будет соразмерно проведенной представителем истца по делу работе.

На основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от которой истец был освобожден при подаче искового заявления.

На основании изложенного, и руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,- 

РЕШИЛ:

Исковые требования 

<

данные изъяты> к ОАО «Санаторий «Южное взморье» удовлетворить частично.

Взыскать с ОАО «Санаторий «Южное взморье» в пользу 

<

данные изъяты> проценты за пользование денежными средствами в размере 1.585 руб., неустойку в размере 38.556 руб., компенсацию морального вреда в размере 1.000 руб., судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 10.000 руб.

Взыскать с ОАО «Санаторий «Южное взморье» в пользу 

<

данные изъяты> штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя в размере 19.778 руб. 

В удовлетворении остальной части исковых требований 

<

данные изъяты> к ОАО «Санаторий «Южное взморье» отказать.

Взыскать с ОАО «Санаторий «Южное взморье» государственную пошлину в размере 1.704 руб. 23 коп.

Мотивированное решение суда составлено 16 сентября 2020 года.

Решение может быть обжаловано в Ростовский областной суд через Пролетарский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение месяца со дня принятия его в окончательной форме.

Судья Попов Д.А.