Дело №

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

25 июля 2018 года г.Бирюч

Красногвардейский районный суд Белгородской области в составе:

председательствующего судьи Максимовой С.А 

при секретаре Бубновой Ю.Ю.

с участием представителя истца ФИО1 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к ООО «РИНГ-М» о признании недействительным пункта договора, взыскании части уплаченной премии по договору, компенсации морального вреда,

у с т а н о в и л:

14 октября 2017 г. между ФИО2 и ПАО «Плюс Банк» был заключен договор потребительского кредита № 

<

данные изъяты> путем подписания индивидуальных условий по программе «ГосАвтоПлюс»: сумма кредита -721 990 руб., на срок 36 месяцев, под 10,3 % годовых, из которых 622 000 руб. – на покупку автомобиля, 99 990 руб. – оплата премии по договору VIP - assistance (программа Black Edition+), заключенному с между заемщиком и ООО «Ринг-М» на срок 36 месяцев.

Дело инициировано иском ФИО2 к ООО «Ринг-М» о признании недействительным пункта договора, взыскании части уплаченной премии по договору, компенсации морального вреда. Сослался на то, что 14 октября 2017 г. при совершении сделки по предложению ПАО «Плюс Банк» вынужден был заключить с ООО «Ринг-М» договор об оказании услуг VIP - assistance (программа Black Edition+), по условиям которого ООО «Ринг-М» обязалось в течение 36 месяцев предоставлять ему услуги в виде: проверка автомобиля, предоставление круглосуточного канала связи по телефону , персональный менеджер, AUTO Аssistance и Lawyer Аssistance, а он обязался оплатить стоимость этих услуг – 99 990 руб., обязательства по оплате истец исполнил. 17 апреля 2018 г. он направил в ООО «Ринг М» заявление об отказе от услуг и расторжении абонентского договора и возврате денежных средств за неиспользованный период времени – 79 534 руб. 32 коп., заявление не было получено, конверт вернулся, то есть претензия была оставлена без удовлетворения. Истец считает, что п. 6.2 абонентского договора об оказании услуг VIP - assistance (программа Black Edition+) от 14 октября 2017 г. противоречит действующему законодательству, ГК РФ, а также Закону «О защите прав потребителей», в связи с чем должны быть признаны недействительными в части не возврата неиспользованного остатка денежных средств.

Истец ФИО2 просил признать недействительным условия п. 6.2 абонентского договора, заключенного с ООО «Ринг- М», на оказание услуг VIP - assistance (программа Black Edition+) № 

<

данные изъяты> от 14 октября 2017 г. в части невозвращения остатка денежных средств. Взыскать ООО «Ринг- М» в его пользу денежные средства, полученные по указанному договору в размере 79 534 руб. 32 коп., компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 49 767 руб. 16 коп., расходы на услуги представителя в сумме 5 000 руб..

В судебное заседание истец ФИО2 и его представитель ФИО1 не явились, просили дело рассмотреть в их отсутствие. Представитель истца ФИО1 в судебном заседании 11 июля 2018 г. иск поддержала в полном объеме и дала объяснения, соответствующие тексту поданного в суд заявления. 

Представители ответчика ООО «РИНГ-М» и третьего лица ПАО «Плюс Банк», извещенные надлежащим образом, в суд не явились. 

В соответствие со ст. 167 ГПК РФ дело рассмотрено в их отсутствие.

Исследовав в судебном заседании обстоятельства дела по представленным сторонами доказательствам, суд признает исковые требования ФИО2 подлежащими частичному удовлетворению. 

Из материалов дела видно, что 14 октября 2017 г. между истцом и ООО «Кредит –Инвест» был заключен договор купли-продажи №№ автомобиля. В соответствии с п. 2 указанного договора цена товара составляет 778 000 руб.. Оплата товара производится двумя частями: 156 000 руб. покупатель оплачивает наличными в кассу продавца либо путем перечисления на расчетный счет; 622 000 руб. покупатель оплачивает денежными средствами, представленными ему кредитной организацией (банком) в качестве заемных средств для покупки товара. 

14 октября 2017 г. между ФИО2 и ПАО «Плюс Банк» был заключен договор потребительского кредита № 

<

данные изъяты> путем подписания индивидуальных условий по программе «ГосАвтоПлюс». Согласно п.п. 1,2,4,11 условий сумма кредита составила 721 990 руб., на срок 36 месяцев под 10,3 % годовых, из которых 622 000 руб. – на покупку транспортного средства, 99 990 руб. – оплата премии по абонентскому договору об оказании услуг VIP - assistance (программа Black Edition+), заключенному с между заемщиком и ООО «Ринг-М» на срок 36 месяцев.

14 октября 2017 г. между ФИО2 и ООО «Ринг-М» был подписан абонентский договор на оказание услуг № 

<

данные изъяты>. Из договора следует, что исполнитель оказывает заказчику следующие виды услуг: проверка автомобиля, предоставление круглосуточного канала связи по телефону , персональный менеджер, AUTO Аssistance: аварийный комиссар, услуга трезвый водитель, поиск автомобиля, оценка рыночной стоимости автомобиля без ограничений по количеству раз, юридическая помощь, консьерж услуги; и Lawyer Аssistance – консультационные услуги.

Пунктом 5.2 абонентского договора предусмотрено расторжение договора по соглашению сторон или в одностороннем порядке по инициативе одной из сторон в соответствии с порядком, оговоренным в п. 6 договора. 

Согласно п. 6.2 Абонентского договора, заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора в одностороннем порядке в любое время, произведя с исполнителем все расчеты, оплатив задолженность (при ее наличии) и фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему договору. В этом случае, неиспользованный остаток денежных средств не возвращается. К действиям, направленным на отказ от исполнения договора стороны относят письменное заявление заказчика об отказе от исполнения абонентского договора. В этом случае договор считается расторгнутым по истечении 30 календарных дней с момента получения исполнителем письменного уведомления от заказчика (п.6.3).

17 апреля 2018 г. истцом было направлено в ООО «Ринг М» заявление об отказе от услуг и расторжении абонентского договора и возврате денежных средств за неиспользованный период времени – 79 534 руб. 32 коп., заявление не было получено, конверт вернулся отправителю, то есть претензия была оставлена без удовлетворения.

При рассмотрении дела судом установлено, что между сторонами заключен договор возмездного оказания услуг.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с п. 1 ст. 310 ГК РФ односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 г. N 2300-1 «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (п. 1 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей»).

На отношения, связанные с осуществлением юридическими лицами и индивидуальными предпринимателями услуг по предоставлению водителям услуг в случае непредвиденных ситуаций на дороге, перечисленных выше, распространяется действие Закона о защите прав потребителей (п. 11 названного постановления Пленума).

В силу ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения содержатся в ст. 32 Закона о защите прав потребителей, в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Какие-либо иные правовые последствия одностороннего отказа от исполнения обязательств по договору возмездного оказания услуг законом не предусмотрены, не могут они быть определены и договором.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (п. 4 ст. 421 ГК РФ).

Согласно п. 1 ст. 422 ГК РФ договор должен соответствовать обязательным для сторон правилам, установленным законом и иными правовыми актами (императивным нормам), действующими в момент его заключения.

В п. 1 ст. 168 ГК РФ закреплено, что за исключением случаев, предусмотренных п. 2 данной статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки (п. 2).

Как разъяснено в п. 76 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 23 июня 2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела I части первой Гражданского кодекса Российской Федерации», ничтожными являются условия сделки, заключенной с потребителем, не соответствующие актам, содержащим нормы гражданского права, обязательные для сторон при заключении и исполнении публичных договоров (ст. 3, п.п. 4 и 5 ст. 426 ГК РФ), а также условия сделки, при совершении которой был нарушен явно выраженный законодательный запрет ограничения прав потребителей.

В силу п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей условия договора, ущемляющие права потребителя по сравнению с правилами, установленными законами или иными правовыми актами Российской Федерации в области защиты прав потребителей, признаются недействительными.

Суд приходит к выводу, что п. 6.2 абонентского договора об оказании услуг№ 

<

данные изъяты> заключенный 14 октября 2017 г. между ФИО2 и ООО «Ринг-М» в части невозврата неиспользованного остатка денежных средств следует признать недействительным, поскольку приведенные положения договора противоречат ст. 782 ГК РФ и ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей», ущемляют права истца как потребителя по сравнению с установленными законом условиями и последствиями отказа потребителя от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг). Таким образом, указанные условия договора являются ничтожными в силу п.2 ст. 168 ГК РФ.

Истцу статьями 12,32 Закона РФ « О защите прав потребителей», п. 1 ст. 782 ГК РФ предоставлено право на отказ от договора, и истец реализовал данное право путем предъявления соответствующего уведомления об отказе от договора.

Судом установлено, что ООО «Ринг-М» в нарушение ст. 56 ГПК РФ не представлено доказательств, отвечающих требованиям ст. 59,60 ГПК РФ, о фактически понесенных им расходах, связанных с исполнением обязательств по договору, заключенному с истцом. Фактически истец не воспользовался услугами ответчика, ответчик каких-либо расходов в связи с исполнением договора не понес, доказательств обратного суду не представлено. Следовательно с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства, уплаченные ФИО2 по договору оказания услуг.

Изложенное согласуется с правовой позицией, содержащейся в п. 76 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 23 июня 2015 г. № 25 «О применении судами некоторых положений раздела 1 части первой Гражданского кодекса Российской Федерации»

Срок действия абонентского договора – 36 месяцев (1095 дней). Договор заключен 14 октября 2017 г.. Претензия о расторжении договора направлена 17 апреля 2018 г., которая направлена по месту регистрации ответчика, согласно выписке в ЕГРЮЛ. Заявление прибыло вместо вручения 25 апреля 2018 г., ООО «Ринг-М» не получено, в виду неудачной попытки вручения. В порядке ст. 165 ГК РФ сообщение считается доставленным и в тех случаях, если оно поступило лицу, которому оно направлено (адресату), но по обстоятельствам, зависящим от него, не было ему вручено или адресат не ознакомился с ним. Следовательно, дата отказа (расторжения) договора (в соответствии с п. 6.3 Договора) 26 мая 2018 г.. 

Таким образом, срок действия абонентского договора составляет (с 14 октября 2017 г. по 26 мая 2018 г.) – 224 дня. Подлежащая возврату ответчиком часть абонентской платы по договору, исходя из расчета – составляет 79 534 руб. 32 коп. (99 990 руб. 6 1095 дней = 91 руб. 32 коп. в день. 99 990 руб. – 20 455 руб. 68 коп. = 79 534 руб. 32 коп.)

Сам факт признания того, что права потребителя нарушены, в соответствии с положениями ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» является основанием для возмещения морального вреда.

Определяя размер подлежащего взысканию морального вреда, суд принимает во внимание степень вины ответчика, обстоятельства причинения вреда, а также требования разумности и справедливости, и считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца денежную компенсацию морального вреда в сумме 2 000 руб.

В соответствии с ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы присужденной судом в пользу потребителя.

Учитывая изложенное, с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 40767 руб. 16 коп. (79 534 руб. 32 коп. + 2 000 руб.)х 50 %). 

Итого с ответчика в пользу истца подлежат взысканию 122 301 руб. 48 коп. - денежные средства, полученные по договору в размере 79 534 руб. 32 коп., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 40767 руб. 16 коп.. 

Истец также просит взыскать расходы на оплату услуг представителя в сумме 5 000 руб..

В соответствии со ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей.

На основании ч. 1 ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Расходы, связанные с оказанием юридической помощи в размере 5 000 руб. подтверждаются договором оказания юридических услуг от 4 июня 2018 г. и распиской, суд считает их достаточными и разумными. Учитывая, что по делу с участием представителя были проведены одна беседа, два судебных заседания, объем проделанной представителем работы, составление им искового заявления, претензии в пользу истца подлежат взысканию расходы на оплату услуг представителя в сумме 5000 руб.. 

Поскольку истец был освобожден от уплаты госпошлины, то на основании ч.1 ст. 103 ГПК РФ и ч.2 ст. 61.1 Бюджетного кодекса РФ, ст. 333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика ООО «Ринг-М» подлежат взысканию судебные расходы по госпошлине в доход местного бюджета муниципального района «Красногвардейский район» Белгородской области пропорционально удовлетворенным требованиям. От суммы 122 301 руб.48 коп. госпошлина составляет 3 646 руб. 03 коп. 

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

р е ш и л:

Иск ФИО2 удовлетворить частично.

Признать недействительными условия п. 6.2 абонентского договора, заключенного с ООО «Ринг-М», на оказание услуг VIP - assistance (программа Black Edition+) № 

<

данные изъяты> от 14 октября 2017 г. в части невозвращения остатка денежных средств.

Взыскать ООО «Ринг- М» в пользу ФИО2 денежные средства, уплаченных по абонентскому договору на оказание услуг VIP -assistance (программа Black Edition+) № 

<

данные изъяты> от 14 октября 2017 г. в размере 79 534 руб. 32 коп., компенсацию морального вреда в размере 2000 руб., штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требования потребителя в размере 40 767 руб. 16 коп., расходы на услуги представителя в сумме 5 000 руб..

Взыскать с ответчика ООО «Ринг-М» в доход местного бюджета муниципального района «Красногвардейский район» Белгородской области государственную пошлину в сумме 3 646 руб. 03 коп..

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Белгородского областного суда в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме, с подачей жалобы через Красногвардейский районный суд Белгородской области. 

Председательствующий судья С.А. Максимова