Дело №2-353/2019 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

«20» февраля 2019 г. г. Арзамас

Арзамасский городской суд Нижегородской области в составе:

председательствующего судьи Гульовской Е.В. 

с участием адвоката Галкина В.В., предоставившего удостоверение № от 

<

дата> и ордер № от 

<

дата>,

при секретаре Дуруевой С.Ю., 

с участием истца ФИО1, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Центр Ассистанс» о расторжении договора, взыскании денежных средств

у с т а н о в и л:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Центр Ассистанс» о расторжении договора, взыскании денежных средств.

В обоснование заявленных требований указывает, что 

<

дата>. по договору купли-продажи №/КР, заключенному с ООО «Автомобильный брокер» в г. Нижнем Новгороде он приобрел автомобиль SKODARAPID стоимостью ***., из которых ***. оплачены им за счет личных средств, 900000 руб. за счет заемных денежных средств по кредитному договору с ПАО «Плюс Банк», заключенному в этот же день.

Одновременно с покупкой автомобиля и оформлением кредита 

<

дата>. ответчиком с ним заключен абонентский договор на оказание услуг VIP-Assistanse (Программа «BlackEdition+») № ВЕ-№, по которому он за счет кредитных средств ПАО «Плюс Банк» произвел ответчику ООО «Центр Ассистанс» оплату абонентского обслуживания на *** в размере ***

Общая сумма кредита, полученного в ПАО «Плюс Банк» составила ***

Погашение кредита он осуществляет своевременно в соответствии с графиком платежей. Приобретенное транспортное средство использует по назначению для личных нужд.

Каких-либо услуг по абонентсткому договору № № ему с момента заключения по настоящее время ответчиком не оказывалось. Необходимости в услугах ответчика у него не имелось и не имеется.

Согласно п. 6.2 абонентского договора заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора в односторонем порядке в любое время, произведя с исполнителем все расчеты, оплатив задолженность (при ее наличии) и фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязательств по настоящему договору.

<

дата>. он направил в адрес ответчика заявление-претензию о расторжении договора с описью вложения. Ответчик за получением письма в отделение связи не явился, почтовое отправление возвращено 

<

дата>. за истечением срока хранения. 

Просит расторгнуть абонентский договор на оказание услуг VIP-Assistanse (Программа «BlackEdition+») № № от 

<

дата> взыскать с ООО «Центр Ассистанс» денежные средства, уплаченные при заключении договора в размере ***., штраф в размере *** компенсацию морального вреда ***., почтовые расходы ***., расходы по оказанию юридической помощи в размере ***

В судебном заседании истец ФИО1 и его представитель адвокат Галкин В.В. исковые требования поддержали, просят также взыскать с ответчика расходы на представителя в размере 10000 руб.

Представитель ответчика ООО «Центр Ассистанс» в судебное заседание не явился, о дате и времени рассмотрения дела извещен телефонограммой.

Выслушав участвующих в деле лиц, изучив письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ч. 1 ст. 429.4 Гражданского кодекса РФ договором с исполнением по требованию (абонентским договором) признается договор, предусматривающий внесение одной из сторон (абонентом) определенных, в том числе периодических, платежей или иного предоставления за право требовать от другой стороны (исполнителя) предоставления предусмотренного договором исполнения в затребованных количестве или объеме либо на иных условиях, определяемых абонентом.

В соответствии с ч. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

На отношения, связанные с заключением договоров об оказании услуг, стороной которых является гражданин, использующий услугу в личных целях, распространяются положения Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».

В судебном заседании установлено, что 

<

дата>. между ФИО1 и ООО «Автомобильный брокер» был заключен договор купли-продажи № товара: автомобиля SKODARAPID, 2018 года выпуска, VIN№.

Согласно п. 2.1 названного договора купли-продажи цена товара составляет *** из которых ***. покупатель оплачивает наличными в кассу продавца либо путем перечисления на расчетный счет продавца. ***. покупатель оплачивает денежными средствами, предоставленными ему кредитной организацией (банком) в качестве заемных средств для покупки товара.

<

дата>. между ПАО «Плюс Банк» и ФИО1 заключен кредитный договор 

<

***>, в соответствии с которым истцу ФИО1 был предоставлен кредит в размере ***. на *** с уплатой за пользование кредитом *** % годовых. Согласно п. 11 договора кредит был предоставлен на следующие цели: ***. предоставляется на покупку транспортного средства SKODARAPID, *** - на оплату премии по абонентскому договору на оказание услуг VIP-Assistanse

<

дата>. между ООО «Центр Ассистанс» и ФИО1 заключен абонентский договор на оказание услуг VIP-Assistanse (Программа «BlackEdition+») № ВЕ-№.

В соответствии с условиями данного абонентского договора исполнитель-ответчик обязуется по требованию заказчика оказывать последнему услуги в объеме и порядке, предусмотренных договором: проверка автомобиля, предоставление заказчику круглосуточной диспетчерской службы, пересональный менеджер, «Аварийный комиссар», «Трезвый водитель», «Поиск автомобиля», оценка рыночной стоимости автомобиля без ограничений по количеству раз, консъерж услуги, справки из Гидромецентра, круглосуточная эвакуация, техническая помощь, и др.

В соответствии с п. 2 договора плата за абонентское обслуживание определяется исходя из срока действия договора и составляет при сроке 54 месяца - *** 

Оплата по абонентскому договору в размере ***. была произведена истцом 

<

дата>

Согласно ч. 1 и ч. 2 ст. 450.1 ГК РФ 

1. Предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

2. В случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, если такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Как слудует из содержания ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с п. 6.2 и п. 6.3 абонентского договора заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора в одностороннем порядке в любое время, произведя с исполнителем все расчеты, оплатив задолженность (при ее наличии) и фактически понесенные исполнителем расходы, связанные с исполнением обязаельств по настоящему договору. В этом случае, неиспользованный остаток денежных средств не возвращается.

К действиям, направленным на отказ от исполнения настоящего договора стороны относят письменное заявление заказчика об отказе от исполнения абонентского договора. В этом случае настоящий договор считается расторгнутым по истечении 30 календарных дней с момента получения исполнителем письменного уведомления от заказчика. 

22.10.2018г. истец направил в адрес ответчика ООО «Центр Ассистанс» претензию о расторжении договора, которая оставлена ответчиком без удовлетворения. 

В связи с чем, суд находит требования истца о расторжении абонентского договора на оказание услуг Vip-Assistante (Программа «BlackEdition+») №№ от 

<

дата>, заключенного между ООО «Центр Ассистанс» и ФИО1 удовлетворить.

Согласно ст. 168 ГК РФ за исключением случаев, предусмотренных пунктом 2 настоящей статьи или иным законом, сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта, является оспоримой, если из закона не следует, что должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки. Сделка, нарушающая требования закона или иного правового акта и при этом посягающая на публичные интересы либо права и охраняемые законом интересы третьих лиц, ничтожна, если из закона не следует, что такая сделка оспорима или должны применяться другие последствия нарушения, не связанные с недействительностью сделки.

При таких обстоятельствах, условия заключенного истцом с ответчиком договора, устанавливающего сроки расторжения договора и невозможность возвращения перечисленной абонентской платы, суд считает недействительными и не подлежащими применению в спорных правоотношениях.

В судебном заседании установлено, что каких-либо услуг по абонентсткому договору № № с момента заключения по настоящее время ответчиком истцу не оказывалось.

Доказательств фактически понесенных расходов по оспариваемому абонентскому договору ответчиком не представлено.

В связи с чем, суд находит взыскать с ответчика ООО «Центр Ассистанс» в пользу истца ФИО1 уплаченные им по данному договору денежные средства в размере *** 

Истец просит взыскать с ответчика штраф в размере ***., компенсацию морального вреда ***

В силу статьи 15 данного Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ Если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размера компенсации морального вреда, суд учитывая конкретные обстоятельства дела, степень вины ответчика в нарушении прав истца, как потребителя, отсутствие возражений ответчика относительно обоснованности исковых требований, требования разумности и справедливости, а также степень нравственных страданий истца, считает необходимым взыскать с ООО «Центр Ассистанс» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 1000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Принимая во внимание удовлетворение требований истца о взыскании денежной суммы, компенсации морального вреда, суд находит применить п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей и взыскать с ООО «Центр Ассистанс» в пользу ФИО1 штраф в размере ***

В соответствии со ст.98 ГПК РФстороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся:

суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам;

расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации;

расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд;

расходы на оплату услуг представителей;

расходы на производство осмотра на месте;

компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса;

связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами;

другие признанные судом необходимыми расходы.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Истецпросит взыскать с ответчика расходы в размере ***. на оказание юридической помощи и расходы на оплату услуг представителя в размере ***., которые подтверждаются регистрационной ведомостью, справкой адвокатской конторы Арзамасского района от 

<

дата>., квитанцией № от 

<

дата>., а также почтовые расходы в размере ***., которые подтверждаются квитанциями от 

<

дата> 

Судья находит взыскать с ответчика ООО «Центр Ассистанс» в пользу ФИО1 почтовые расходы ***. и расходы на представителя в разумных пределах в размере ***

В удовлетворении остальной части иска и взыскания судебных расходов судья находит истцу отказать.

Согласно ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. 

Поскольку истец от уплаты госпошлины при подаче иска о защите прав потребителей был освобожден, то применительно к положениям указанных выше статей с ответчика ООО «Центр Ассистанс» подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в сумме ***

Руководствуясь ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Центр Ассистанс» о расторжении договора, взыскании денежных средств удовлетворить частично.

Расторгнуть абонентский договор на оказание услуг Vip-Assistante (Программа «BlackEdition+») №BE-№ от 

<

дата>, заключенный между ООО «Центр Ассистанс» и ФИО1.

Взыскать с ООО «Центр Ассистанс» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные при заключении договора в размере ***., компенсацию морального вреда 1000 руб., штраф в размере ***., расходы на представителя в размере ***., почтовые расходы ***., а всего ***

В удовлетворении остальной части иска о компенсации морального вреда и расходов на адвоката отказать.

Взыскать с ООО «Центр Ассистанс» государственную пошлину в доход местного бюджета в размере ***

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд через Арзамасский городской суд в течение 1 месяца со дня принятия его в окончательной форме.

Судья Арзамасского городского суда Е.В. Гульовская.