№2-747/2019

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

21 марта 2019 года г.Ростов-на-Дону

Советский районный судв составе:

председательствующего судьи Кузьминовой И.И.,

при секретаре Чаплыгине Е.С.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское делопо иску ФИО1 к СПАО»Ресо-Гарантия » о взыскании неустойки, судебных расходов, 

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с указанным иском, сославшись на то, что 09.03.2018г. в СПАО «РЕСО-Гарантия», в связи с повреждением в результате ДТП ТС Киа Рио, гос. per. знак № подано заявление о выплате страхового возмещения путем проведения ремонта. Убытку присвоен № ПР № Предоставлены все необходимые документы.

ДД.ММ.ГГГГ г., на основании направления СПАО «РЕСО-Гаранития» произведен осмотр Киа Рио, гос. per. знак № наружных повреждений. Экспертом Страховщика указано на наличие скрытых дефектов ходовой части.

15.03.2018г. СПАО «РЕСО-Гаранития» выдало направление на ремонт, указав на необходимость согласования со Страховщиком скрытых дефектов до проведения восстановительных работ.

Ответственность за несоблюдение станцией технического обслуживания срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства, а также за нарушение иных обязательств по восстановительному ремонту транспортного средства потерпевшего несет страховщик, выдавший направление на ремонт (абзацы седьмой и восьмой пункта 17 статьи 12 Закона об ОСАГО).

ДД.ММ.ГГГГ в проведении ремонта автомобиля истца ответчиком отказано. Кроме того, станция технического обслуживания и Страховщик не выявили скрытых повреждений, не определили полный перечень наружных повреждений.

ДД.ММ.ГГГГ г. ФИО1 обратилась в СПАО «РЕСО-Гаранития» с просьбой произвести ремонт на другой СТО и Страховщик выдал новое направление на ремонт. Вместе с тем, СТО к ремонту не приступило.

16.05.2018г. ФИО1 направила в СПАО «РЕСО-Гаранития» претензию с требованием организовать независимую экспертизу, в том числе в условиях специализированного сервиза для выявления полного перечня повреждений, в том числе ходовой части, требованием восстановить транспортное средство на станции дилера, требованием расчета и выплаты утраты товарной стоимости, а так же расчета выплаты неустойки.

Ответчик указанную претензию не рассмотрел, ответ на нее не направил.

Порядок урегулирования вопросов, связанных с выявленными скрытыми повреждениями транспортного средства, вызванными страховым случаем, определяется станцией технического обслуживания по согласованию со страховщиком и с потерпевшим и указывается станцией технического обслуживания при приеме транспортного средства потерпевшего в направлении на ремонт или в ином документе, выдаваемом потерпевшему (абзац четвертый пункта 17 статьи 12 Закона об ОСАГО).

ДД.ММ.ГГГГ г. в СПАО «РЕСО-Гарантия» вручено заявление с просьбой участия при проведении осмотра и независимой экспертизы поврежденного ТС в условиях специализированного сервиса автомобилей марки КИА ООО «Арт-Моторс», который состоится ДД.ММ.ГГГГ.

14.06.2018 г. станцией дилера проведена дефектовка и согласно счета на оплату № от ДД.ММ.ГГГГ стоимость ремонта составляет 121398,25 руб.

ДД.ММ.ГГГГ экспертом ООО «Экспертиза-Юг» по направлению СПАО «РЕСО- Гарантия» проведены дополнительные осмотры транспортного средства КИА РИО, гос. per. знак № на станции дилера.

Поскольку с ДД.ММ.ГГГГ СПАО «РЕСО-Гаранития» не предприняло никаких действий, оставило без рассмотрения претензию, не выдало направление на ремонт, ФИО1 направила повторную претензию.

ДД.ММ.ГГГГ г. в СПАО «РЕСО-Гаранития» вручена повторная претензия с требованием восстановления поврежденного ТС, расчета и выплаты неустойки, утраты товарной стоимости.

23.10.2018 г. СПАО «РЕСО-Гарантия» выдало направление на ремонт в СБСВ- КЛЮЧАВТО АЗОВ, ООО (станция дилера автомобилей марки «КИА»).

СБСВ-КЛЮЧАВТО АЗОВ, ООО и СПАО «РЕСО-Гарантия» в одностороннем порядке отказали в ремонте поврежденного транспортного средства КИА РИО, гос. per. знак №.

14.12.2018г. в СПАО «РЕСО-Гарантия» и СБСВ-КЛЮЧАВТО АЗОВ, ООО вручены дополнительные претензии с требованием приступить к ремонту поврежденного ТС.

25.12.2018 г. на счет ФИО1 поступили денежные средства в размере 49900 рублей 00 копеек.

Транспортное средство КИА РИО, гос. per. знак №, приобретено ДД.ММ.ГГГГ у официального дилера автомобилей марки КИА ООО «Арт-Моторс», код дилера 61009. Транспортному средству менее двух лет. Так же, в акте осмотра и направлении был указан не полный перечень повреждений.

Размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Неустойка за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства исчисляется, по общему правилу, с 31 -го рабочего дня после представления потерпевшим транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи его страховщику для организации транспортировки к месту восстановительного ремонта.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

При таком положении с ответчика подлежит взысканию неустойка.

Период неустойки: с ДД.ММ.ГГГГ Расчет:49900*1%*271 = 135472,90 руб.

На основании изложенного, истец просит взыскать с СПАО «РЕСО-Гарантия» неустойку в размере 135472,90 руб., компенсацию морального вреда в размере 5000 руб.,расходы по оплате услуг представителя в размере 20000 руб.

Истец в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, в материалах дела имеется заявление с просьбой рассмотреть дело в его отсутствие. 

Представитель истца ФИО3 в судебное заседание явился, требования поддержал.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился,о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом, в материалах дела имеется отзыв на иск и ходатайство о снижении неустойки. 

Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

В силу статьи 1 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" по договору обязательного страхования страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховую выплату) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).В соответствии с пунктом 1 статьи 6 названного закона объектом обязательного страхования являются имущественные интересы, связанные с риском гражданской ответственности владельца транспортного средства по обязательствам, возникающим вследствие причинения вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства на территории Российской Федерации.

По правилам ст. 927 ГК РФ страхование осуществляется на основании договоров имущественного или личного страхования, заключаемых гражданином или юридическим лицом (страхователем) со страховой организацией (страховщиком). 

Согласно п.1 ст.929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).Страховщик несет ответственность по возмещению ущерба с момента наступления страхового случая, вне зависимости от вины страхователя, обязан возместить страхователю или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки по предусмотренным договором объектам страхования в пределах определенной договором страховой суммы. 

В судебном заседании установлено, что истец является собственником автомобиля Киа Рио, государственный знак- №. 

09.03.2018г. истцом в СПАО «РЕСО-Гарантия», в связи с повреждением в результате ДТП ТС Киа Рио, государственный знак -№ подано заявление о выплате страхового возмещения путем проведения ремонта. Убытку присвоен № ПР № 

ДД.ММ.ГГГГ г., на основании направления СПАО «РЕСО-Гаранития» произведен осмотр автомобиля Киа Рио, государственный знак -№.

15.03.2018г. СПАО «РЕСО-Гаранития» выдало направление на ремонт на СТОА 

19.03.2018г от СТОА поступил ответ об отказе в ремонтных работах по причине отсутствия технической возможности.

ДД.ММ.ГГГГ произведен осмотр автомобиля истца. 

ДД.ММ.ГГГГ истец письменно проинформирован о невозможности проведения ремонта автомобиля, истребованы реквизиты банковского счета.

ДД.ММ.ГГГГ от истца поступило заявление с требованием отремонтировать автомобиль.

ДД.ММ.ГГГГ выдано направление на ремонт на СТОА ИП ФИО4

ДД.ММ.ГГГГ от истца поступило письмо с требованием повторного осмотра автомобиля и выплаты УТС.

ДД.ММ.ГГГГ истцу осуществлена выплата УТС в размере 4400рублей.

ДД.ММ.ГГГГ автомобиль истца осмотрен дополнительно.

ДД.ММ.ГГГГ от истца поступило заявление с требованием осуществить ремонт на СТО СБСВ КЛЮЧАВТО АЗОВ.

ДД.ММ.ГГГГ истцу выдано направление на ремонт.

ДД.ММ.ГГГГ истцом предоставлены реквизиты банковского счета.

ДД.ММ.ГГГГ от СТО СБСВ КЛЮЧАВТО АЗОВ поступил ответ об отказе в ремонтных работах по причине отсутствия технической возможности осуществить ремонт автомобиля истца.

ДД.ММ.ГГГГ осуществлена выплата страхового возмещения в размере 49900 рублей.

Полагая, что страховое возмещение исполнено не своевременно, истец обратился в суд.

Согласно п 6.1. «Положения Банка России от ДД.ММ.ГГГГ N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств", предельный срок осуществления восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства составляет 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта.Обязательства страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего считаются исполненными страховщиком надлежащим образом с момента получения потерпевшим отремонтированного транспортного средства. При этом страховщик, выдавший направление на ремонт, несет ответственность за несоблюдение станцией технического обслуживания согласованного с потерпевшим срока передачи потерпевшему отремонтированного транспортного средства, а также за нарушение иных обязательств по восстановительному ремонту транспортного средства потерпевшего. Ответственность страховщика не наступает, если потерпевший согласовал изменение срока передачи отремонтированного транспортного средства или принял отремонтированное транспортное средство от станции технического обслуживания, не указав при его приеме о наличии претензий к оказанной услуге по восстановительному ремонту.

В соответствии с п. 6.3., восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок.

Таким образом, ответчик отказался от исполнения обязательств по договору ОСАГО в одностороннем порядке, не правомерно уклоняется от обязанности организации ремонта на СТО.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика неустойки в размере 135472 рублей 90 копейки, суд приходит к выводу о частичном удовлетворении данной части исковых требований истца в виду следующего.

В соответствии с п. 21 ст. 12 ФЗ № 40-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ и на основании Правил «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», утвержденных Постановлением Правительства РФ № от ДД.ММ.ГГГГ, в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

В соответствии с п. 78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" размер неустойки за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от суммы страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему по конкретному страховому случаю, за вычетом сумм, выплаченных страховой компанией в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).В соответствии с п. 78 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, т.е. с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору.Расчет неустойки представителем истца судом проверен, арифметически расчитан верно, ДД.ММ.ГГГГ - дата обращения в СК с заявлением + 20 дней =30.03.2018г, ДД.ММ.ГГГГ выплачена сумма в размере 49900 руб, следовательно с ответчика в пользу истца подлежит взысканию сумма неустойки за период с 30.03.2018г. по 25.12.2018г. (271дней, )49900*1%*271=135229 рублей. В материалах дела имеется ходатайство представителя ответчика, который просит снизить размер неустойки, которое подлежит удовлетворению в силу следующего. 

В соответствии с п. 1 ст. 333 ГК Российской Федерации, если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку. Из разъяснений, содержащихся в абзаце 2 п. 42 Постановления Пленума ВС РФ и ВАС РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 6/8 "О некоторых вопросах, связанных с применением части первой Гражданского кодекса Российской Федерации" следует, что при оценке последствий нарушения обязательства судом могут быть приняты во внимание обстоятельства, не имеющие прямого отношения к последствиям нарушения обязательства (цена товаров, работ, услуг; сумма договора и т.п.). Тем самым, взыскание неустойки не должно иметь целью обогащения одного из контрагентов вследствие допущенного нарушения обязательства другой стороной.С учетом правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, выраженной в п. 2 Определения от ДД.ММ.ГГГГ N 263-О, положения п. 1 ст. 333 Гражданского кодекса Российской Федерации содержат обязанность суда установить баланс между применяемой к нарушителю мерой ответственности и оценкой действительного, а не возможного размера ущерба.Предоставленная суду возможность снижать размер неустойки в случае ее чрезмерности по сравнению с последствиями нарушения обязательств является одним из правовых способов, предусмотренных в законе, которые направлены против злоупотребления правом свободного определения размера неустойки, то есть, по существу, - на реализацию требования ст. 17 (ч. 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц.Следовательно, гражданское законодательство предусматривает неустойку в качестве способа обеспечения исполнения обязательств и меры имущественной ответственности за их неисполнение или ненадлежащее исполнение, а право снижения размера неустойки предоставлено суду в целях устранения явной ее несоразмерности последствиям нарушения обязательств независимо от того, является неустойка законной или договорной. Согласно правовой позиции, содержащейся в п. 85 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от ДД.ММ.ГГГГ N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", применение статьи 333 ГК РФ об уменьшении судом неустойки возможно лишь в исключительных случаях, когда подлежащие уплате неустойка, финансовая санкция и штраф явно несоразмерны последствиям нарушенного обязательства. Уменьшение неустойки, финансовой санкции и штрафа допускается только по заявлению ответчика, сделанному в суде первой инстанции или в суде апелляционной инстанции, перешедшем к рассмотрению дела по правилам производства в суде первой инстанции. В решении должны указываться мотивы, по которым суд пришел к выводу, что уменьшение их размера является допустимым.Исходя из положений приведенных правовых норм и разъяснений в их взаимосвязи, суд при определении размера подлежащей взысканию неустойки вправе применить ст. 333 ГК РФ и снизить ее размер только по заявлению ответчика в исключительных случаях установления явной несоразмерности неустойки последствиям нарушения ответчиком обязательств.

При этом, наличие оснований для снижения и определение критериев соразмерности определяются судом в каждом конкретном случае самостоятельно, исходя из установленных по делу обстоятельств.В связи с чем, суд полагает, что доводы ответчика заслуживают внимания. Учитывая конкретные обстоятельства дела, период просрочки,оценив степень соразмерности суммы неустойки последствиям нарушенных страховщиком обязательств, а также принимая во внимание, что неустойка по своей природе носит компенсационный характер и не должна служить средством обогащения, суд приходит к выводу о необходимости снижения ее размера в порядке статьи 333 Гражданского кодекса РФ до 49900 рублей 00 копеек, поскольку данная сумма является соразмерной нарушенным обязательствам, при этом с учетом всех обстоятельств дела сохраняется баланс интересов сторон.

Разрешая исковые требования возмещения морального вреда в размере 5000 рублей к страховой компании, суд приходит к следующему.Согласно ст. 15 указанного Закона моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем, договор страхования, как личного, так и вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.Применительно к изложенному, учитывая установленный в рамках слушания дела факт нарушения со стороны ответчика прав истца на своевременное получение страхового возмещения, суд приходит к выводу о наличии правовых оснований для присуждении истцу денежной компенсации морального вреда в размере 5000 рублей, что, по мнению суда, соответствует критериям разумности и справедливости, а также степени нравственных и физических страданий, причиненных истцу в связи с нарушением его законных прав, как потребителя. 

В соответствии со ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее ходатайству суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. Таким образом, требования истца о взыскании расходов, понесенных по делу, также подлежат удовлетворению. В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.,суд считает, что с ответчика подлежит взысканию расходы на оплату услуг представителя в сумме 12 000 рублей, что соответствует объему представленных доказательств, длительности рассмотрения дела, непосредственного участия представителя в судебных заседания, а также конъюнктуре цен за оказание юридических услуг по делам данной категории в регионе. Истец в силу закона освобожден от уплаты госпошлины при подаче иска, поэтому в соответствии с положениями ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов.Следовательно, с ответчика в доход государства суд взыскивает госпошлину в соответствии с положениями ст. 333.19 НК РФ, в размере 1697 рублей 00 копеек. 

Руководствуясь ст.ст. 194-197 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с СПАО»Ресо-Гарантия» в пользу ФИО1 сумму неустойки в размере 49900 рублей 00копеек, расходы на оплату услуг представителя-12 000 рублей, моральный вред-5000рублей. 

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с СПАО»Ресо-Гарантия» в доход местного бюджета сумму государственной пошлины в размере 1697 рублей 00 копейку.

Решение может быть обжаловано в апелляционную инстанцию Ростовского областного суда через Советский районный суд г.Ростова-на-Дону в течение месяца с момента принятия решения в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено 26 марта 2019 года.

Судья И.И.Кузьминова