Дело № 2-2002/2025 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

25 ноября 2025 года город Тверь

Пролетарский районный суд города Твери в составе:

председательствующего судьи Шульги Н.Е.,

при секретаре Новожиловой-Вакуленко Ю.А., 

с участием представителя истца ФИО1, 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО3 к индивидуальному предпринимателю ФИО4 о защите прав потребителей, взыскании денежных средств, уплаченных по договору, неустойки, судебных расходов, убытков, компенсации морального вреда, 

У С Т А Н О В И Л:

ФИО3 обратилась суд с вышеуказанным иском, в обоснование которого указано, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом (Заказчик) и ИП ФИО4 (Подрядчик) был заключен договор подряда №, по условиям которого Подрядчик обязался по заданию Заказчика выполнить работы по строительству дома. По условиям договора работы выполняются из материалов Подрядчика в соответствии со спецификацией (Приложение №1 к договору).

Земельный участок, на котором производятся работы, расположен по адресу 

<

адрес>, кадастровый №.

Общая стоимость договора с учетом материалов, сборки и доставки до места выгрузки составляет 5792000 руб.

Для оплаты работ по договору истцом совместно с созаемщиками ФИО5, ФИО6 ДД.ММ.ГГГГ заключен кредитный договор с ПАО СБЕРБАНК №. Оплата работ по договору произведена в полном объеме.

Перечень работ и строительных материалов, объем работ согласованы сторонами в Приложении №1 к договору.

Договором установлены сроки производства работ: начало работ 25.05.2024, окончание работ – 25.11.2024.

ДД.ММ.ГГГГ сторонами заключено дополнительное соглашение №1 к договору, согласно которому срок сдачи жилого дома продлен до 12.01.2025. При этом Подрядчик принял на себя дополнительное обязательство по выплате ежемесячного платежа по ипотечному кредиту № от ДД.ММ.ГГГГ в период с 12.12.2024 по 12.01.2025 в размере 30000 руб. в месяц до даты передачи объекта Заказчику и подписания акта приема-передачи.

Также между сторонами было заключено дополнительное соглашение от ДД.ММ.ГГГГ, согласно которому стороны согласовали продлить сроки сдачи жилого дома до 01.06.2025. При этом Подрядчик принял на себя дополнительное обязательство – забить железобетонные сваи для террасы и возвести открытую террасу.

Оплата по договору произведена заказчиком в следующем порядке: 1417000 руб. по квитанции к приходно-кассовому ордеру от 15.05.2024 (для закупки индивидуальных материалов); 2600000 руб. по квитанции к приходно-кассовому ордеру от 07.06.2024; 1775000 руб. по квитанции к приходно-кассовому ордеру от 30.09.2024 (для закупки индивидуальных материалов).

До настоящего времени подрядчиком не выполнены строительные работы и не закуплены материалы на общую сумму 1596164,40 руб. В данный расчет также включены работы (строительные материалы), которые необходимо выполнить в связи с некачественным (отступлением от согласованного перечня работ и материалов) выполнением следующих работ: поверхности гипсокартонных стен, отделка стен плиткой, подстилающий слой пола из OSB, покрытие пола из керамической плитки, наружная обшивка.

В связи с нарушением срока выполнения работ за период с 02.06.2025 по 04.08.2025 с ответчика подлежит взысканию неустойка в размере 1596164,40 руб.

В счет ежемесячного платежа по кредитному договору за 7 месяцев ответчик должен выплатить истцу 210000 руб.

Кроме того, в связи с неоднократным п перенесением сроков окончания строительства истец, имеющая статус многодетной матери, была вынуждена 12.12.2024 заключить договор аренды жилого помещения для проживания своей семьи. Арендная плата составила 30000 руб. в месяц. Поскольку работы по строительству дома ответчиком не завершены и длительное время не ведутся, расходы по аренде жилого помещения в сумме 60000 руб. (за период с 02.06.2025 по 02.08.2025) также подлежат взысканию с ответчика.

20.06.2025 в адрес ответчика направлена претензия с уведомлением об одностороннем отказе от исполнения договора № от ДД.ММ.ГГГГ и требованием вернуть сумму предварительной оплаты в сумме 1596164,40 руб., 150000 руб. в счет компенсации кредитных платежей, 50000 руб. в счет компенсации морального вреда, 70000 руб. в счет оплаты юридических услуг.

Претензия была возвращена истцу с отметкой «за истечением срока хранения».

На основании изложенного просила взыскать с ответчика сумму предварительной оплаты по договору подряда в сумме 1596164,40 руб., неустойку за просрочку выполнения работ за период с 02.06.2025 по 04.08.2025 в сумме 1596164,40 руб., компенсацию арендных платежей за период с 02.06.2025 по 04.08.2025 в сумме 60000 руб., компенсацию платежей по кредитному договору в сумме 210000 руб., компенсацию морального вреда в сумме 50000 руб., расходы на оплату услуг представителя 70000 руб., штраф за неудовлетворение требований потребителя.

В судебное заседание истец ФИО3 не явилась при надлежащем извещении, ее представитель ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержала в полном объеме и просила их удовлетворить. Дополнительно пояснила, что цена иска определена на основании сметного расчета, составленного специалистами ООО «ЦПО Партнер». Истец приняла решение о строительстве индивидуального дома, поскольку условия в принадлежащей ей на праве собственности квартире не позволяют проживать там с маленьким ребенком. С 2022 года истец с ребенком проживают в арендованной квартире. 

Последние работы ответчик завершил в феврале 2025 г., при этом никаких актов не подписывалось. Истец поставила на кадастровый учет объект строительства, поскольку надеялась, что ответчик доделает все работы, однако дом не пригоден для проживания. Истец была заинтересована в скорейшем получении объекта строительства, поэтому соглашалась на перенос сроков окончания работ. Компенсационных выплат, оговоренных в дополнительных соглашениях, истец не получала.

Ответчик ФИО4 в суд не явился при надлежащем извещении, ранее представил письменные возражения, в которых указал, что размер заявленной к взысканию неустойки является несоразмерным и просил о ее снижении, а также о снижении штрафа.

Аренда жилья является личным волеизъявлением истца, а не вынужденной необходимостью, вызванной несвоевременным исполнением договорных обязательств со стороны ответчика. По утверждению истца, договор аренды был заключен 12.12.2024 г., однако, арендную плату истец просит взыскать за период с 02.06.2025 по 02.08.2025. На протяжении всего периода исполнения договора истец где-то проживала, и у нее не возникало необходимости нести расходы на аренду жилья.

Заявленный к взысканию размер компенсации морального вреда, а также сумма расходов на оплату услуг представителя завышены и не соответствуют обстоятельствам дела.

Истец не предпринимал попыток разрешения спора мирным путем, направил в адрес ответчика претензию в тот момент, когда размер неустойки стал составлять значительную сумму. В связи с чем, действия истца нельзя признать добросовестными, а требования - обоснованными.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии со ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований или возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. В силу ст. 59 ГПК РФ суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела. В силу ст. 60 ГПК РФ обстоятельства дела, которые по закону должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами.

В соответствии с пунктом 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с пунктом 2 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации к отдельным видам договора подряда (бытовой подряд, строительный подряд, подряд на выполнение проектных и изыскательских работ, подрядные работы для государственных нужд) положения, предусмотренные настоящим параграфом, применяются, если иное не установлено правилами настоящего Кодекса об этих видах договоров.

Согласно пункту 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых между сторонами должно быть достигнуто соглашение.

Применительно к договору подряда существенными условиями указанного договора являются его предмет (определение вида и объема подлежащих выполнению работ) и сроки выполнения работ (статьи 702 и 708 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Пунктом 1 статьи 708 ГК РФ определено, что в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несет ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

В соответствии со статьей 4 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" и ст. 721 Гражданского кодекса Российской Федерации качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора, а при отсутствии или неполноте условий договора, требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода.

Согласно статье 740 ГК РФ по договору строительного подряда подрядчик обязуется в установленный договором срок построить по заданию заказчика определенный объект либо выполнить иные строительные работы, а заказчик обязуется создать подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять их результат и уплатить обусловленную цену.

В силу требований статьи 743 ГК РФ подрядчик обязан осуществлять строительство и связанные с ним работы в соответствии с технической документацией, определяющей объем, содержание работ и другие, предъявляемые к ним требования, и со сметой, определяющей цену работ.

При отсутствии иных указаний в договоре строительного подряда предполагается, что подрядчик обязан выполнить все работы, указанные в технической документации и в смете.

Пунктом 4 статьи 753 ГК РФ установлено, что сдача результата работ подрядчиком и приемка его заказчиком оформляются актом, подписанным обеими сторонами, а при отказе одной из сторон от подписания акта в нем делается отметка об этом и акт подписывается другой стороной.

Согласно статье 746 ГК РФ оплата выполненных подрядчиком работ производится заказчиком в размере, предусмотренном сметой, в сроки и в порядке, которые установлены законом или договором строительного подряда. При отсутствии соответствующих указаний в законе или договоре оплата работ производится в соответствии со статьей 711 ГК РФ.

В силу требований пункта 1 статьи 781 ГК РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ между ИП ФИО4 (Подрядчик) с одной стороны и ФИО3 (Заказчик) с другой стороны был заключен договор подряда №, предметом которого является выполнение работ по строительству дома (Объекта). Работы выполняются из материалов Подрядчика в соответствии со спецификацией (Приложение №1 к договору). Земельный участок, предоставляемый для строительства, располагается по адресу: 

<

адрес>, кадастровый №.

Согласно раздела 2 общая стоимость договора, с учетом стоимости материалов, сборки и доставки до места выгрузки, составляет 5792000 руб. Плата по договору вносится тремя траншами в размере 1417000 руб., 2640000 руб. и 1735000 руб.

Дата начала работ 25 мая 2024, дата окончания работ 25 ноября 2024 г.

Согласно Приложению №1 к договору от ДД.ММ.ГГГГ в стоимость работ (5792000 руб.) входит: доставка материала до участка Заказчика, пиломатериал камерной сушки, комплект дома, сборка комплекта дома, комплект инженерных сетей, монтаж инженерных сетей.

Подрядчик должен осуществить следующие строительно-монтажные работы: фундамент – железобетонные сваи 150*150 х 3000мм; отделка цоколя – OSB влагостойкий с покраской или плоский шифер; стены – деревянный каркас толщиной 150х40мм; перегородки – деревянный каркас толщиной 100х40 мм; кровля дома и террасы – профлист 0,5 мм (цвет серый графит RAL 7024), водосточная система со стороны крыльца; перекрытия – деревянные толщиной 200х50мм; утеплитель – базальтовая вата, стены -150 мм, крыша - 200мм, перегородки - 100мм; наружная отделка стен – имитация бруса с покраской (цвет серый графит RAL 7024) две стороны, покраска маслом – две стороны; окна – ПВХ профиль темный с улицы, белый в помещениях, двойной стеклопакет (размер по проекту); дверь входная – ПВХ или металлическая (по согласованию с Заказчиком); двери межкомнатные – дверное полотно (профилированный МДФ, экошпон) в комплекте с коробкой, наличниками, доборами (размер по проекту, цвет по согласованию); внутренняя отделка стен – имитация бруса с покраской (прихожая, коридор на 1, 2-м этаже, кухня-гостиная), гипсокартон 12,5 мм под обои в комнатах (обои Заказчика), плитка в санузле на 1-м этаже, декоративная штукатурка с покраской в санузле на 2-м этаже (цвет колера и плитки по согласованию с Заказчиком); потолок – натяжной потолок ПВХ (белого цвета) с освещением (светильники GX53 – 40 шт) (люстры и дополнительное освещение Заказчика); полы на террасе – доска строганая 40 мм; чистовые полы – плитка (зона кухни, прихожая, санузел на 1,2-м этаже), ламинат (зона гостиной, коридор на 1, 2-м этаже, комнаты) (цвет по согласованию с Заказчиком); электрика – скрытая проводка с подключением розеток (по 3 шт. в комнате) и выключателей (по 1 шт. в комнате); сантехника – на 1-м этаже в санузле: зеркало 1 шт., раковина 1шт, унитаз с бочком 1 шт., душ 1 шт., водонагреватель 100 л. 1 шт.; на 2-м этаже в санузле: раковина 1 шт., унитаз с бочком 1 шт.; отопление – электрокотел, на 1-м этаже теплый электрический пол (в санузле и при входе), радиаторы 4 шт., на 2-м этаже радиаторы 4 шт.; лестница – лестница на 2-й этаж с площадкой и перилами, строганая, покрытая маслом; дополнения – забор с двух сторон (профлист, серый графит RAL 7024). Расположение освещения, розеток, выключателей, вывод труб для инженерных сетей, дополнительные закладные – по схеме, предоставляемой Заказчиком. С перечнем работ Заказчик ознакомился и согласился (л.д. 71-77).

Исполняя условия договора, истец внесла ответчику плату по договору в полном объеме - 5792000 руб. (15.05.2024 – 1417000 руб., 07.06.2024 – 2600000 руб., 1775000 руб.) (л.д.83).

Однако, в согласованный сторонами срок ответчиком принятые на себя обязательства по договору от ДД.ММ.ГГГГ по сдаче индивидуального жилого дома исполнены не были, в связи с чем ДД.ММ.ГГГГ стороны заключили дополнительное соглашение, которым продлили срок сдачи объекта до 12.01.2025. При этом Подрядчик принял на себя обязательства по выплате ежемесячного платежа по ипотечному кредиту № от ДД.ММ.ГГГГ в период с 12.12.2024 по 12.01.2025 в размере 30000 руб. в месяц, до даты передачи объекта Заказчику и подписания акта приема-передачи (л.д. 85).

Во вновь согласованный сторонами срок ответчик также не исполнил своих обязательств.

ДД.ММ.ГГГГ стороны заключили дополнительное соглашение, которым продлили срок сдачи объекта до 01.06.2025. При этом Подрядчик принял на себя дополнительные обязательства по забивке железобетонных свай для террасы, а также по возведению открытой террасы (л.д.87).

Однако, в указанный срок ответчик также своих обязательств не исполнил, строительные и отделочные работы не завершены, индивидуальный жилой дом в состоянии, обозначенном в договоре, заказчику по акту приема-передачи не передан. Доказательств обратного ответчиком не представлено. 

Кроме того, качество некоторых выполненных работ (поверхности гипсокартонных стен, отделка стен плиткой, подстилающий слой пола из OSB, покрытие пола из керамической плитки, наружная обшивка строения) не соответствует нормативным требованиям, а именно – СП 163.1325800.2014 «Конструкции с применением гипсокартонных и гипсоволокнистых листов. Правила проектирования и монтажа», СП71.13330.2017 «Изоляционные и отделочные покрытия», ГОСТ 8242-88 «Детали профильные из древесины и древесных материалов для строительства» Правила монтажа. 

В рассматриваемом случае отношения сторон регулируются как норами Гражданского кодекса РФ, так и Законом РФ №2300-1 от 07.02.1992 «О защите прав потребителей».

Согласно статье 739 ГК РФ, в случае ненадлежащего выполнения или невыполнения работы по договору бытового подряда заказчик может воспользоваться правами, предоставленными покупателю в соответствии со статьями 503 - 505 настоящего Кодекса, в частности – отказаться от исполнения договора подряда и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (п.4 ст.503 ГК РФ).

Согласно п.1 ст. 27 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). 

Статьей 28 указанного выше Закона определено, что если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе назначить исполнителю новый срок, поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов, потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги), отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. 

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи.

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

Согласно ст. 29 Закона РФ №2300-1 «О защите прав потребителей» потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом.

Исполнитель отвечает за недостатки работы (услуги), на которую не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до ее принятия им или по причинам, возникшим до этого момента (п.4).

В соответствии с разъяснениями Пленума Верховного Суда Российской Федерации, изложенными в п. 28 постановления N 17 от 28 июня 2012 г. "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, в том числе и за причинение вреда лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода) (п. 2 ст. 15 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В связи с тем, что ответчиком работы по договору № в согласованный сторонами срок в полном объеме не были выполнены, а некоторые работы выполнены с недостатками, 20.06.2025 ФИО3 через уполномоченного представителя ФИО1 направила ответчику заявления о возврате денежных средств в сумме 1596164,40 руб., выплате денежных средств в сумме 150000 руб. в счет компенсации кредитных платежей, компенсации морального вреда – 50000 руб., расходов на оплату услуг представителя 70000 руб. в течение 10 дней с момента получения претензии. Претензия была возвращена отправителю с отметкой «за истечением срока хранения» (л.д.95-101). Данное заявление, исходя из его содержания, по своей сути является заявлением об уменьшении цены договора. 

Ответчиком не представлено доказательств, из которых следовало бы, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) и возникновение недостатков работ произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя.

В связи с тем, что ответчиком работы по договору подряда № от ДД.ММ.ГГГГ в согласованный сторонами срок в полном объеме выполнены не были, а в выполненной работе имеются недостатки, следует признать, что требования ФИО9 о снижении цены договора подряда на сумму стоимости работ, не выполненных ответчиком, а также сумму работ по исправлению имеющихся недостатков, правомерны и подлежат удовлетворению. 

По результатам строительно-технического и оценочного обследования, проведенного специалистами ООО «ЦПО Партнер» ФИО7 и ФИО8, 14-16.06.2025 г. составлено заключение №, согласно которому установлено, что конструктивные элементы жилого дома (поверхности гипсокартонных стен, отделка стен плиткой, подстилающий слой пола из OSB, покрытие пола из керамической плитки, наружная обшивка стен), расположенного на земельном участке с кадастровым номером № по адресу: 

<

адрес> не соответствуют требованиям действующей нормативно-технической документации. Рыночная стоимость работ и материалов, необходимых для приведения объекта исследования в соответствие с требованиями действующей нормативно-технической документации, а также с договором на выполнение подрядных работ № от ДД.ММ.ГГГГ, составляет 1596164 руб. (л.д. 186-241).

Указанное выше заключение принимается судом как достоверное, относимое и допустимое доказательство стоимости устранения недостатков и завершения строительно-отделочных работ, предусмотренных договором, поскольку оно составлено специалистами, компетентными в вопросах строительства и оценки по результатам осмотра объекта строительства, мотивировано и не опровергнуто иными доказательствами. 

Таким образом, в пользу истца в счет уменьшения цены договора подряда подлежит взысканию 1596164,40 руб.

За период с 02.06.2025 по 24.07.2025 (истечение срока хранения в почтовом отделении по месту нахождения ответчика претензии истца, содержащей требование об уменьшении цены договора) неустойка за нарушение срока окончания выполнения работы составит 2537901,40 руб. (1596164,40 руб. * 3% * 53 дня). Однако, с учетом ограничения размера неустойки, установленного п.5 ст.28 Закона о защите прав потребителей, неустойка не может превышать 1596164,40 руб.

Подлежащая уплате неустойка, установленная законом или договором, в случае ее явной несоразмерности последствиям нарушения обязательства, может быть уменьшена в судебном порядке (п. 1 ст. 333 ГК РФ).

Верховный Суд Российской Федерации в пункте 34 постановления Пленума от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" разъяснил, что применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым.

Гражданско-правовой ответственности присущ компенсационный характер. Исходя из этого, необходимо выплачивать кредитору такую компенсацию его потерь, которая будет адекватна и соизмерима с нарушенным интересом. Соразмерность суммы неустойки последствиям нарушения обязательства предполагается в силу действия принципов разумности и добросовестности. Но в то же время не допускаются действия граждан и юридических лиц, осуществляемые исключительно с намерением причинить вред другому лицу, а также злоупотребление правом в иных формах.

В данном случае в качестве исключительного обстоятельства, свидетельствующего о допустимости снижения размера неустойки, суд признает добросовестное исполнение ответчиком остальной части своих обязательств по договору подряда, кроме нарушений, отмеченных выше, попытку застройщика компенсировать последствия нарушения сроков окончания работы путем принятия на себя дополнительных обязательств по возмещению ипотечных платежей и возведению открытой террасы, а также тот факт, что начисленная неустойка составляет более, чем 25% от общей цены договора. 

На основании положений ст. 333 ГК РФ, с учетом конкретных обстоятельств дела, учитывая, что неустойка по своей природе носит компенсационный характер, является способом обеспечения исполнения обязательства и не должна служить средством обогащения, с учетом баланса интересов сторон, суд приходит к выводу о том, что подлежащая уплате неустойка в сумме 1596164,40 руб., явно несоразмерна последствиям нарушения обязательств ответчиком. Из представленных доказательств не следует, что ненадлежащее исполнение обязательств ответчиком причинило истцу ущерб, который соответствовал бы начисленной неустойке.

В связи с изложенным, суд полагает возможным снизить размер неустойки до 400000,00 руб.

В соответствии со ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28июня 2012г.N17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

С учётом установленных в ходе рассмотрения дела обстоятельств, степени нравственных переживаний истца вследствие нарушения его прав как потребителя, суд полагает разумным и справедливым взыскать с ответчика в пользу ФИО3 денежную компенсацию морального вреда в размере 10000 рублей.

В соответствии с Дополнительным соглашением к договору подряда от ДД.ММ.ГГГГ стороны договорились, что в связи с нарушением сроков сдачи объекта ИП ФИО2 выплачивает ФИО3 денежные средства в размере 30000 руб. в месяц для исполнения Заказчиком обязательств по кредитному договору № от ДД.ММ.ГГГГ до даты передачи объекта заказчику (л.д.85). 

Из материалов дела следует, что 11.12.2024 в счет исполнения дополнительного соглашения от ДД.ММ.ГГГГ ответчик передал истцу денежные средства в размере 30000 руб. (за декабрь 2024 г.), о чем свидетельствует расписка (л.д.86). Доказательств внесения ответчиком платежей за последующие периоды в деле не содержится. 

Из материалов дела следует, что спорный жилой дом 21.03.2025 был поставлен истцом на кадастровый учет, как завершенный строительством объект. Указанные действия свидетельствуют о фактическом принятии истцом объекта строительства. Поскольку этим событием ограничен период, в течение которого ответчик обязуется компенсировать истцу ипотечные платежи, истец вправе требовать от ответчика уплаты компенсации за три месяца - с января 2025 по март 2025 г., что составляет 90000 руб. (30000 руб. * 3 мес.).

Требования истца о взыскании с ответчика расходов по внесению арендной платы за жилое помещение за период с 02.06.2025 по 02.08.2025 удовлетворению не подлежат, поскольку из обстоятельств дела не следует, что эти расходы являются убытками истца, понесенными в связи с нарушением ответчиком окончания срока работ по договору подряда, то есть по вине ответчика. Так, стороной истца представлены договоры аренды квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>, из которого следует, что арендовать жилое помещение ФИО3 начала еще до заключения спорного договора подряда, со слов представителя истца – с 2022 года. Арендуемая по договору от 01.12.2023 квартира состоит из двух комнат, в то время как в собственности истца имеется квартира сопоставимой площади – 51,4 кв.м., приобретенная ФИО3 в 2021 году. Изложенное свидетельствует о том, что использование для проживания арендованного жилого помещения является выбором самого истца, и не вызвано ненадлежащим исполнением своих обязательств со стороны ответчика.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку ответчиком в добровольном порядке требования потребителя не выполнены, с него в пользу истца подлежит взысканию штраф, размер которого составляет 1048082,20 руб. ((1596164,40 + 400000,00 + 10000,00 + 90000,00) x 50%).

Вместе с тем, исходя их обстоятельств дела, необходимости установления баланса интересов сторон, принципов разумности и справедливости, суд приходит к выводу о несоразмерности суммы штрафа последствиям нарушения обязательств ответчиком, и полагает возможным в порядке ст.333 ГК РФ снизить размер штрафа, подлежащего взысканию с ответчика, до 500000 руб. по тем же основаниям, по которым снижен размер неустойки.

В соответствии со статьей 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований.

Согласно ст. 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Из материалов дела следует, что с целью защиты своих интересов в суде истец ФИО3 ДД.ММ.ГГГГ заключила с ИП ФИО10 договор об оказании юридических услуг №, по условиям которого Исполнитель обязался оказать Заказчику юридические услуги по правовому анализу, составлению документов, юридическому сопровождению по вопросу защиты прав потребителей. Договором предусмотрено право исполнителя привлекать для оказания услуг третьих лиц. Стоимость работ составила 70000 рублей, которые оплачены истцом полностью (л.д.102-104, 123).

Принимая во внимание уровень фактической и правовой сложности настоящего гражданского дела, объем работы, выполненной представителем истца, размер средних цен на юридические услуги в регионе, длительность судебного разбирательства и результат рассмотрения спора суд полагает, что понесенные истцом расходы на оплату услуг представителя в размере 70000 рублей являются завышенными и подлежат снижению до 40000 рублей. Данная сумма, по мнению суда, отвечает требованиям разумности. 

В соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов понесенные истцом расходы на оплату услуг представителя должны быть возмещены ей в сумме 37920 рублей, пропорционально части иска, подлежащей удовлетворению (в связи с применением ст.333 ГК РФ) (3282328,80 руб./3462328,80 руб.*40000 руб.).

Кроме того, при подаче искового заявления истец оплатил государственную пошлину в сумме 23236 руб. В соответствии с правилом о пропорциональном распределении судебных расходов, возмещению в пользу истца подлежат расходы по уплате госпошлины в сумме 22027,73 руб. (3282328,80 руб./3462328,80 руб.*23236 руб.).

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ и пп. 1 п. 1 ст. 333.19 Налогового кодекса РФ с ответчика в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 25000 руб., от уплаты которой истец освобожден. 

Руководствуясь ст.ст. 193-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО3 к индивидуальному предпринимателю ФИО4 удовлетворить частично. 

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО4, ДД.ММ.ГГГГ г.р., паспорт №, в пользу ФИО3, ДД.ММ.ГГГГ г.р., паспорт №, в счет уменьшения цены договора подряда 1596164,40 руб., неустойку в размере 400000 руб., компенсацию морального вреда 10000 руб., в возмещение платежей по кредитному договору 90000 руб., штраф в размере 500000 руб., в возмещение расходов на оплату услуг представителя 37920 руб., по уплате государственной пошлины 22027,73, а всего 2656112 (два миллиона шестьсот пятьдесят шесть тысяч сто двенадцать) рублей 13 копеек.

В остальной части исковые требования ФИО3 к индивидуальному предпринимателю ФИО4 оставить без удовлетворения.

Взыскать с индивидуального предпринимателя ФИО4, ДД.ММ.ГГГГ г.р., паспорт № в доход бюджета муниципального образования городского округа 

<

адрес> государственную пошлину в размере 25000 (двадцать пять тысяч) рублей.

Решение суда может быть обжаловано в Тверской областной суд через Пролетарский районный суд города Твери в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья Н.Е. Шульга

Мотивированное решение суда изготовлено 25 декабря 2025 года.