Дело №2-1096/2017

Поступило 10.05.2017

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

 

Именем Российской Федерации

13 июня 2017 года г.Бердск

Бердский городской суд Новосибирской области в составе: председательствующего судьи Кадашевой И.Ф., при секретаре Сиреевой Е.Е., с участием истца ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «АСК СТРОЙ» о защите прав потребителя, 

у с т а н о в и л :

ФИО1 обратилась с иском к ООО «АСК СТРОЙ» о взыскании денежных средств в размере 14 600 руб., оплаченных по договору с ответчиком за стоимость работ по изготовлению пластиковых изделий, неустойки за просрочку срока выполнения работ в размере 76 212 руб., неустойки 31 098 руб. за нарушение сроков удовлетворения требований потребителя, денежной компенсации морального вреда 20 000 руб.. В обоснование требований указала, что 27.10.2016 г. заключила договор с ответчиком на выполнение работ по изготовлению, доставке и установке пластиковых изделий и дополнительных комплектующих к ним. Стоимость работ по договору составила 24 400 руб.. В тот же день была внесена предоплата в размере 14 600 руб.. В соответствии с пунктом 2.1.1 договора ответчик обязался произвести изготовление товара в течение семи рабочих дней с момента подписания договора и, согласно пункта 2.1.1 передать товар покупателю не позднее пяти рабочих дней с момента изготовления. До настоящего времени ответчиком не выполнен ни один пункт договора. Истец требования поддержала.

Представитель ответчика не явился. Извещен (л.д.12), объяснений на иск не представил. Рассмотреть дело в отсутствие представителя ответчика не просил. С учетом мнения истца суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Выслушав истца, исследовав представленные доказательства, установлено следующее.

27.10.2016 г. между ФИО1 и ООО «АСК СТРОЙ» был заключен договор №105 (л.д.4), по условиям которого ответчик обязался передать в собственность истца оконные блоки из ПВХ и алюминиевых конструкций для бытовых нужд, организовать доставку товара по адресу места жительства заказчика. Срок изготовления товара - семь рабочих дней с момента подписания настоящего договора при наличии согласованного сторонами бланка замера, сметы и 100% оплаты товара (оплата услуг монтажа осуществляется в порядке, предусмотренном настоящим договором). Продавец обязуется передать товар покупателю не позднее пяти рабочих с момента изготовления.

Согласно пункта 3.1 договора стоимость настоящего договора составляет 24 400 руб.. Расчет производится между сторонами в рублях в следующие сроки: 14 600 руб. на момент оформления договора. Остаток – в рассрочку на три месяца равными частями 27-го числа каждого месяца.

Факт внесения истцом предоплаты в размере 14 600 руб. подтверждается квитанцией от 27.10.2016 г. (л.д.9).

Согласно статьи 309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Статья 310 Кодекса не допускает одностороннего отказа от исполнения обязательств.

Как указано в статье 27 Закон РФ от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей», исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Из объяснений истца следует, что ответчик не произвел доставку ПВХ изделий и не приступил к их монтажу в сроки, установленные договором.

Доказательств обратного ответчиком не представлено.

В соответствии с частью первой статьи 29 Закона РФ №2300-1 потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора.

Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (часть 1 статьи 31 Закона РФ).

Как указано в пункте 5 статьи 28 Закона РФ, в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

18.02.2017 г. истец обратилась к ответчику с претензией о возврате суммы предоплаты по договору (л.д.6).

Доказательств исполнения требований и истца в досудебном порядке ответчиком также не представлено. Как пояснила истец в настоящем судебном заседании, после подачи иска ей позвонил один раз представитель ответчика, предложив подойти в офис для урегулирования вопроса мирным путем. Она подошла в назначенное время, однако, дверь была заперта. Она позвонила по известному ей телефону, на что ей ответили, что представитель не может с ней встретиться в назначенное время, обещали перезвонить позже. Однако, до настоящего времени вопрос так и не урегулирован, деньги не возвращены. 

Как указано в частях 1 и 3 статьи 31 Закона РФ, требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В связи с вышеизложенным суд приходит к выводу о законности и обоснованности требований истца о возврате уплаченной по договору суммы предоплаты и неустойки за нарушение срока начала работ (за период с 17.10.2016 по 10.05.2017 г.), а также – за отказ вернуть сумму предоплаты по договору (за период с 01.03.2017 по 10.05.2017 г.). При этом истец произвела расчет неустойки от суммы предоплаты в 14 600 руб., а не от цены договора, что является её правом. Вместе с тем неустойка за данные периоды составила, соответственно, 76 212 и 31 098 руб..

При этом пунктом 5 статьи 28 Закона РФ размер неустойки ограничен ценой отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общей ценой заказа, если цена выполнения работы не определена.

Поскольку условиями договора определена только общая цена договора – 24 400 руб., размер неустойки не может быть более данной суммы по каждому из нарушений.

Также обоснованны требования истца о взыскании денежной компенсации морального вреда, что согласуется с положениями статьи 15 Закона РФ, т.к. ответчиком не представлено доказательств отсутствия вины либо наличия обстоятельств непреодолимой силы, препятствующих надлежащему исполнению им обязательств.

При этом размер денежной компенсации, исходя из обстоятельств дела (ст.1101 ГК РФ), является завышенным. В связи с чем суд приходит к выводу об удовлетворении требований в данной частив размере 3 000 руб..

Как разъяснено в пункте 46 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона).

В связи с чем с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 50% от взысканных судом сумм.

Судебные расходы, от уплаты которых истец освобождена в силу закона, подлежат взысканию с ответчика, согласно статьи 103 ГПК Российской Федерации.

Руководствуясь ст.ст.194-199, 233-235, 237 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации, суд 

р е ш и л :

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «АСК СТРОЙ» в пользу ФИО1 14 600 руб. – предоплату по договору, 24 400 руб. - неустойку за нарушение срока начала выполнения работ за период с 17.10.2016 г. по 10.05.2017 г., 24 400 руб. - неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования потребителя о возврате уплаченной по договору суммы за период с 01.03.2017 по 10.05.2017 г., 3 000 руб. - денежную компенсацию морального вреда, штраф 33 200 руб., всего 99 600 руб..

Взыскать с ООО «АСК СТРОЙ» государственную пошлину в соответствующий бюджет в размере 2 492 руб..

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья (подпись) Кадашева И.Ф.