Дело №2-563/17

Р Е Ш Е Н И Е

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г.Каменск-Шахтинский 04 апреля 2017г.

Каменский районный суд Ростовской области под председательством судьи Федонина А.А., при секретаре Ивановой М.В., с участием истца ФИО1, представителя ответчика ФИО2, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» о компенсации морального вреда

у с т а н о в и л :

ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону», указав в заявлении, что 20.09.2015г он получил от ответчика уведомление о наличии задолженности на сумму 1935,5 рублей, и предупреждение о том, что в случае непогашения задолженности в течение 20 дней с момента передачи настоящего уведомления, подача электроэнергии ему может быть ограничена, а затем приостановлена. В тот же день его дом был отключен от электросети. 21.09.2015г он явился с квитанциями в ПАО «ТНС энерго» для сверки расчетов, в ходе сверки было установлено, что задолженности у него нет, и что его отключили ошибочно, подачу электроэнергии возобновят. Однако подключили его только 29.09.2015г. До этого он неоднократно обращался и к ответчику, и к третьему лицу, однако получал только обещания. В результате в течение 9 суток он жил без света, не мог пользоваться бытовыми приборами, являясь инвалидом 2 группы, страдая гипертонией, он вынужден был ходить по инстанциям. Все это причинило ему нравственные и физические страдания, которые он оценивает в 60 000 рублей

В судебном заседании ФИО1 исковые требования поддержал и показал, что по адресу: 

<

адрес> находятся два жилых дома, в одном проживает он, в другом – его брат Д.А.Н.. У каждого в доме установлен отдельный счетчик, каждому приходит отдельная квитанция. Так как он до настоящего времени до конца не оформил наследство и право собственности на дом, в квитанциях указана его мать – ФИО1, лицевой счет №, номер элетросчетчика – 1160479. Уведомление он нашел в почтовом ящике, в момент отключения электроэнергии его дома не было. Когда 29.09.2015г его подключали к сети, ему дали подписать два акта, он решил, что это два экземпляра акта о подключении, подписал их, не читая. Однако ему экземпляр не оставили, а потом выяснилось, что он подписал акт об отключении, в котором стояла дата 21.09.2015г, и акт о подключении, в котором стояла дата – 23.09.2015г. 

Представитель ответчика ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» ФИО2, в судебном заседании с иском не согласилась и показала, что ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» действительно была подана заявка на ограничение режима потребления электроэнергии за неоплату потребленной электроэнергии по адресу 

<

адрес> (лицевой счет №). При этом в доме имеются два лицевых счета №, открытого на имя ФИО1 , а с 22.09.2015г – на основании заявления Д.А.Н. данный счет переоформлен на его имя. Данный лицевой счет оснащен индивидуальным прибором учета №. Лицевой счет № открыт на имя ФИО1 и оснащен индивидуальным прибором учета №. По лицевому счету № на январь 2015г образовалась задолженность в сумме 5035,94 рублей. Полагает, что материалы дела не содержат доказательств, безусловно свидетельствующих о противоправном поведении ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» и причинно-следственной связи между противоправным поведением и наступившим вредом. Считает, что отсутствует совокупность условий для возникновения обязанности по компенсации морального вреда.

АО «Донэнерго», третье лицо по делу, просило отложить судебное заседание, ввиду того, что уполномоченный им представитель, в связи с направлением его в командировку, не сможет принять участие в судебном процессе. Суд рассмотрел дело в отсутствие представителя третьего лица по основаниям ч.4 ст.167 ГПК РФ, признав причину неявки его представителя неуважительной, поскольку третье лицо является юридическим лицом, его интересы в суде вправе представлять иной сотрудник этой организации или иное лицо, уполномоченные соответствующей доверенностью.

Выслушав объяснения сторон, допросив свидетеля, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В силу ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов.

Согласно ст. 539 ГК РФ по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В силу ст. 540 ГК РФ в случае, когда абонентом по договору энергоснабжения выступает гражданин, использующий энергию для бытового потребления, договор считается заключенным с момента первого фактического подключения абонента в установленном порядке к присоединенной сети. Если иное не предусмотрено соглашением сторон, такой договор считается заключенным на неопределенный срок и может быть изменен или расторгнут по основаниям, предусмотренным ст. 546 ГК РФ.

На основании п. 1 ст. 544 ГК РФ оплата энергии производится за фактически принятое абонентом количество энергии в соответствии с данными учета энергии, если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или соглашением сторон. Порядок расчетов за энергию определяется законом, иными правовыми актами или соглашением.

В силу ч. 3 и 4 ст. 154 ЖК РФ собственники жилых домов несут расходы на их содержание и ремонт, а также оплачивают коммунальные услуги в соответствии с договорами, заключенными с лицами, осуществляющими соответствующие виды деятельности. Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за электроснабжение.

В судебном заседании, кроме дополнительно представленных сторонами доказательств, обозрено гражданское дело №2-46/2016г. по иску ФИО1 к АО «Донэнерго» о компенсации морального вреда. 

Судом установлено, что ПАО «ТНС энерго г.Ростов-на-Дону», являясь гарантирующим поставщиком электрической энергии, осуществляет поставку электроэнергии ФИО1, проживающему в жилом доме по адресу: 

<

адрес>. 

В силу ст. 540 ГК РФ между сторонами фактически заключен договор энергоснабжения для целей бытового потребления, лицевой счет №, который оснащен прибором учета № (л.д. 70-73 дела 2-46/16). Прибор учета с № установлен в доме, в котором проживает истец (л.д.69 дела 2-46/16).

Основанием для отключения дома истца от сетей энергоснабжения 20.09.2015г. послужило то, что ПАО «ТНС энерго г.Ростов-на-Дону» 14.01.2015г подало заявку в ОАО «Донэнерго» на полное ограничение режима потребления электрической энергии потребителя ФИО1, лицевой счет № (л.д.35-37 дела 2-46/16), которая была продублирована 18.09.2015г (л.д.41-43 дела 2-46/16).

При этом, Правилами предоставления коммунальных услуг, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 6 мая 2011 года N 354 (в редакции Постановления Правительства РФ от 17.02.2014 года N 112), определены порядок и последовательность ограничения и приостановления подачи коммунальных услуг.

Согласно пункту 117 Правил, исполнитель ограничивает или приостанавливает предоставление коммунальной услуги, предварительно уведомив об этом потребителя, в случае: а) неполной оплаты потребителем коммунальной услуги - через 30 дней после письменного предупреждения (уведомления) потребителя в порядке, указанном в настоящем разделе.

Из содержания пункта 119 этих же Правил следует, что если иное не установлено федеральными законами, Указами Президента РФ, Постановлениями Правительства РФ или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, исполнитель в случае неполной оплаты потребителем коммунальной услуги вправе после письменного предупреждения (уведомления) потребителя-должника ограничить или приостановить предоставление такой коммунальной услуги в следующем порядке: а)исполнитель в письменной форме направляет потребителю-должнику предупреждение (уведомление) о том, что в случае непогашения задолженности по оплате коммунальной услуги в течение 20 дней со дня передачи потребителю указанного предупреждения (уведомления) предоставление ему такой коммунальной услуги может быть сначала ограничено, а затем приостановлено либо при отсутствии технической возможности введения ограничения приостановлено без предварительного введения ограничения. Предупреждение (уведомление) доводится до сведения потребителя путем вручения ему под расписку или направления по почте заказным письмом (с описью вложения); б) при непогашении потребителем-должником задолженности в течение установленного в предупреждении (уведомлении) срока исполнитель при наличии технической возможности вводит ограничение предоставления указанной в предупреждении (уведомлении) коммунальной услуги с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку; в) при отсутствии технической возможности введения ограничения в соответствии с подпунктом "б" настоящего пункта либо при непогашении образовавшейся задолженности и по истечении 30 дней со дня введения ограничения предоставления коммунальной услуги исполнитель приостанавливает предоставление такой коммунальной услуги, за исключением отопления, а в многоквартирных домах также за исключением холодного водоснабжения - с предварительным (за 3 суток) письменным извещением потребителя-должника путем вручения ему извещения под расписку.

В соответствии с пп. "б" п. 2 Правил полного и (или) частичного ограничения режима потребления электрической энергии, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 04.05.2012 года N 442, ограничение режима потребления электрической энергии вводится при наступлении любого из перечисленных в этой норме обстоятельств.

Согласно пункту 4 названных Правил, ограничение режима потребления вводится в связи с наступлением обстоятельств, указанных в подпункте "а", абзацах втором, четвертом и пятом подпункта "б", в подпунктах "е", "ж" и "к" пункта 2 настоящих Правил, - по инициативе гарантирующего поставщика (энергосбытовой, энергоснабжающей организации, производителя электрической энергии (мощности) на розничном рынке), перед которым не исполнены обязательства или обязательства по договору с которым прекращаются.

В соответствии с подпунктом "в" пункта 7 Правил определены виды подлежащего введению ограничения режима потребления: частичное ограничение (сокращение уровня потребления электрической энергии (мощности); прекращение подачи электрической энергии потребителю в определенные периоды в течение суток, недели или месяца или ограничение режима потребления в полном объеме по части точек поставок, указанных в договоре, на основании которого осуществляется снабжение электрической энергией потребителя) или полное ограничение (временное прекращение подачи электрической энергии (мощности) потребителю).

В пункте 19 Правил установлено, что введение ограничения режима потребления в отношении граждан-потребителей в связи с неисполнением или ненадлежащим исполнением ими своих обязательств осуществляется в следующем порядке: а) при возникновении у гражданина-потребителя задолженности по оплате электрической энергии и (или) услуг по передаче электрической энергии, услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, за 2 расчетных периода вводится частичное ограничение режима потребления, если для этого имеется техническая возможность. При этом, не менее чем за 15 дней до предполагаемого введения такого частичного ограничения инициатор введения ограничения или сетевая организация (если по ее инициативе вводится ограничение режима потребления) направляет гражданину-потребителю уведомление о планируемом введении частичного ограничения режима потребления в случае непогашения им образовавшейся задолженности в определенный в уведомлении срок; б) при возникновении у гражданина-потребителя задолженности по оплате электрической энергии и (или) услуг по передаче электрической энергии, услуг, оказание которых является неотъемлемой частью процесса поставки электрической энергии потребителям, за 3 расчетных периода, вводится полное ограничение режима потребления. При этом не менее чем за 15 дней до предполагаемого введения полного ограничения инициатор введения ограничения или сетевая организация (если по ее инициативе вводится ограничение режима потребления) направляет гражданину-потребителю уведомление о планируемом введении полного ограничения режима потребления в случае непогашения им в полном объеме образовавшейся задолженности до истечения очередного срока платежа с указанием дня, начиная с 00 часов которого этот гражданин-потребитель должен ввести полное ограничение режима своего потребления; в) если задолженность не погашена в указанный в уведомлении о планируемом введении полного ограничения режима потребления срок и гражданин-потребитель не вводит полное ограничение режима своего потребления самостоятельно, то исполнитель (субисполнитель) вводит ограничение режима потребления такого гражданина-потребителя со своего центра питания либо путем отсоединения энергопринимающих устройств гражданина-потребителя от электрической сети.

В силу части 4 статьи 3 ЖК РФ никто не может быть ограничен в праве получения коммунальных услуг иначе как по основаниям и в порядке, которые предусмотрены Кодексом и другими федеральными законами.

Судом установлено, что ФИО1 проживает в доме, который оборудован прибором учета №, и оплачивает услуги по электроснабжению по лицевому счету №, тогда как задолженность по оплате имелась по счету №, принадлежащего Д.А.Н., на отключение именно этого счета подавалась заявка на ограничение подачи. По счету № уведомление об ограничении подачи электроэнергии было направлено, согласно дате на самом уведомлении, 17.09.2015г., и получено ФИО1 20.09.2015г, что ответчиком не опровергнуто. В тот же день дом ФИО1 был отключен от электроснабжения, при этом, в акте указан электросчетчик №, в то время как фактически был отключен счетчик №. 

При таких обстоятельствах, отключение от электроснабжения дома истца было произведено ошибочно.

Восстановление электроснабжения было осуществлено 29.09.2015г. Это обстоятельство так же подтверждается показаниями свидетеля Свидетель №1, который показал, что именно 29.09.2015г, во вторник, в период с 09 до 11 часов он увидел подъехавшую к дому вышку, узнал, что будут подключать ФИО1, вызвал его из дома, после чего ушел.

Таким образом, судом установлено, что абонент ФИО1 не уведомлялся надлежащим образом об ограничении подачи электроэнергии, поскольку ответчиком и третьим лицом не представлено доказательств соблюдения процедуры ограничения (прекращения) оказания услуги. Ответчиком ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» суду не представлено каких-либо доказательств того, что у него отсутствовала техническая возможность ввести ограничения по предоставлению истцу коммунальной услуги в виде электроэнергии. Ответчиком сразу были произведены действия по прекращению подачи электроэнергии без надлежащего извещения абонента о введении ограничений по подаче электроэнергии с определенной даты с предоставлением времени для погашения задолженности, о чем указано выше. В конечном итоге был отключен не тот потребитель, который указан в заявке гарантирующего поставщика.

На основании изложенного суд приходит к выводу, что ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» должно нести ответственность за незаконное отключение дома ФИО1 от электроснабжения, именно ФИО1, проживая в доме, оборудованном прибором учета №, является потребителем электроэнергии, и именно с ним в силу ст. 540 ГК РФ заключен договор энергоснабжения для целей бытового потребления.

На основании ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей" моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами РФ, регулирующими отношения в области защиты прав потребителя, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Определяя размер компенсации, суд учитывает степень вины ответчика, длительность отключения истца от электроснабжения, и то, что по смыслу закона приостановление предоставления той или иной коммунальной услуги затрагивает права потребителя на обеспечение благоприятных и безопасных условий использования жилых помещений и в этой связи должно рассматриваться как крайняя мера, применяемая в исключительных случаях и в строгом соответствии с установленной процедурой. Суд принимает во внимание характер причиненных истцу нравственных страданий, связанных с ущемлением его прав, длительность их нарушения, не оперативность ответчика в восстановлении нарушенного права истца. С учетом требований разумности и справедливости определяет размер компенсации морального вреда в 15 000 рублей.

В силу ст. 103 ч.1 ГПК РФ, государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в соответствующий бюджет пропорционально удовлетворенной части исковых требований. 

Таким образом, в доход бюджета г. Каменска-Шахтинского с ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» подлежит взысканию государственная пошлина в сумме 300 рублей.

Руководствуясь ст.ст.197-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» в пользу ФИО1 компенсацию морального вреда в размере 15 000 (пятнадцати тысяч) рублей.

В удовлетворении остальной части иска ФИО1 – отказать.

Взыскать с ПАО «ТНС энерго Ростов-на-Дону» в бюджет муниципального образования г.Каменск-Шахтинский госпошлину в размере 300 (трёхсот) рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Ростовский областной суд через Каменский районный суд в месячный срок со дня изготовления мотивированного текста решения.

СУДЬЯ ____________________

Мотивированный текст решения изготовлен 10.04.2017г.