№2-5070/2025

61RS0006-01-2025-005963-08

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

«22» декабря 2025 года

Первомайский районный суд г. Ростова-на-Дону

в составе:

судьи Коваленко И.А.

при секретаре Суровцевой И.В,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к САО «РЕСО-Гарантия» о взыскании убытков, неустойки, штрафа и компенсации морального вреда,

У С Т А Н О В И Л :

Истец обратилась в суд с настоящим иском, ссылаясь на то, что ДД.ММ.ГГГГ по адресу: 

<

адрес>, произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого автомобилю истца № были причинены механические повреждения (полис ОСАГО АО «Ресо-Гарантия» ТТТ №).

Виновником данного ДТП является водитель ФИО2, управлявший транспортным средством № (полис ОСАГО АО «АбсолютСтрахование» ХХХ №).

По факту данного ДТП сотрудниками ГИБДД был составлен административный материал.

Для получения страхового возмещения, истец 17.04.2024г. через мобильное приложение обратилась в САО «Ресо-Гарантия» с соответствующим заявлением. 22.04.2025 поврежденный автомобиль был предоставлен для осмотра, 24.04.2025г. проведен дополнительный осмотр.

После проведенного осмотра, истцу поступил звонок от САО «Ресо-Гарантия» и было предложено подписать соглашение на выплату страхового возмещения в размере 39500 руб. ФИО1 ответила отказом и 28.04.2025 в адрес электронной почты САО «РесоГарантия» (notanswer@reso.ru) направила заявление (вх. №119440/24 от 28.04.2025) об организации ремонта автомобиля по направлению страховой компании.

Направление на ремонт страховщиком выдано не было и 29.04.2025г. истцу было перечислено страховое возмещение в размере 39500 руб.

Для определения действительного размера убытков, истцом было организовано проведение независимой оценки стоимости восстановительного ремонта автомобиля Пежо 308, г.р.з. Р978КР761 по Единой методике, а также в соответствии со среднерыночными ценами.

Согласно независимому экспертному заключению №03-06/2025 от 07.06.2025г, составленного ИП ФИО3 стоимость ремонта автомобиля истца по Единой методике составляет 63900 руб. с учетом износа, 99400 руб. без учета износа, среднерыночная стоимость ремонта составляет 229969 руб.

Полагая свои права по организации восстановительного ремонта нарушенными, истцом 16.05.2025г. было отправлено страховщику заявление (претензия) о выплате убытков в размере 190469 руб. - разница между выплаченной суммой и определенной в соответствии с независимым экспертным заключением (229969 руб. - 39500 руб.), а также расходов на независимую оценку и неустойки.

Письмом от 24.06.2025г. страховщиком отказано в удовлетворении данного заявления с указанием несоответствия предоставленного независимого экспертного заключения требованиям Единой Методики.

Не согласившись с данным отказом, истцом 16.07.2025г. было направлено Финансовому уполномоченному РФ обращение о взыскании с САО «Ресо-Гарнатия» убытков в размере 190469 руб, а также неустойки в размере 1% за каждый день просрочки, начиная с 14.05.2025г. (21-й день после подачи документов страховщику) по дату фактического исполнения обязательств на основании абз.2 п.21 ст.12 ФЗ об ОСАГО

В ответ на данное обращение Финансовым уполномоченным 09.09.2025г. было принято решение №У-25-93598/5010-010 об отказе в удовлетворении требований к страховщику на основании того, что у финансовой организации на территории Ростовской области отсутствуют договоры со СТОА, которые соответствовали бы установленным Правилам ОСАГО и Законом об ОСАГО требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении а/м Пежо 308, г.р.з. Р978КР761, следовательно, у страховщика объективно отсутствовала возможность организовать ремонт.

Также, по инициативе Финансового уполномоченного была проведена независимая техническая экспертиза в ООО «Ф1 Ассистанс» для определения стоимости восстановительного ремонта а/м истца, в соответствии с которой стоимость ремонта а/м истца без учета износа составляет 65000 руб, с учетом износа – 39600 руб. Таким образом, по мнению финансового уполномоченного финансовая организация выполнила свои обязательства по выплате страхового возмещения в полном объеме.

С данным решением финансового уполномоченного истец не согласилась, обратилась с иском в суд, полагает, что экспертное заключение, выполненное ООО «Ф1 Ассистанс»не может быть надлежащим доказательством по делу для определения размера убытков.

Кроме того, истец считает, что в связи с невыполнением САО «РЕСО-Гарантия» своих обязательств по организации ремонта, в ее пользу подлежит взысканию штраф в размере 50% от суммы надлежащего страхового возмещения, а также неустойка за период с 13.05.2025г. (21-й день после подачи документов страховщику) по дату фактического исполнения обязательства по выплате убытков в размере 1% от суммы надлежащего страхового возмещения 65000 руб. (сумма без учета износа по Единой методике, определенной ООО «Ф1 Ассистанс») за каждый день просрочки, но не более 400 000 руб.

Также истцом понесены расходы на независимую оценку в размере 10000 руб.

На основании изложенного, истец просила суд взыскать с ответчика САО «РЕСО-Гарантия» в свою пользу: убытки в размере 190469 руб., штраф в размере 50 % (32500 руб.) от суммы надлежащего страхового возмещения, неустойку за период с 13.05.2025г. по дату фактического исполнения обязательства по выплате убытков в размере 1% от суммы надлежащего страхового возмещения 65000 руб. за каждый день просрочки, но не более 400 000 руб., расходы по проведению независимой оценки в размере 10000 руб., моральный вред в размере 5000 руб., почтовые расходы в размере 483,5 руб.; расходы на независимую оценку в размере 10000 руб.; расходы на юридические услуги представителя в размере 40000 руб.

Истец в судебное заседание не явилась, о дне слушания дела извещена надлежащим образом, ее представитель ФИО4, действующий на основании доверенности, в судебное заседание явился, заявленные исковые требования поддержал, просил суд удовлетворить их в полном объеме.

Ответчик уполномоченного представителя в судебное заседание не направил, извещен судом надлежащим образом о времени и месте слушания дела. Согласно представленным возражениям на исковое заявление, исковые требования не признал, просил суд в их удовлетворении отказать, а в случае удовлетворения, применить положения статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации и снизить размер неустойки до разумных пределов. Дело в отсутствие не явившихся лиц рассмотрено по правилам статьи 167 ГПК РФ.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, приходит к следующим выводам.

В силу ст. 929 ГК РФ, по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

В соответствии с п. 4 ст. 931 ГК РФ в случае, когда ответственность за причинение вреда застрахована в силу того, что ее страхование обязательно, а также в других случаях, предусмотренных законом или договором страхования такой ответственности, лицо, в пользу которого считается заключенным договор страхования, вправе предъявить непосредственно страховщику требование о возмещении вреда в пределах страховой суммы.

Согласно пункту 15.1 статьи 12 Федерального закона от25.04.2002N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пункта 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

При проведении восстановительного ремонта в соответствии с п.п. 15.2 и 15.3 указанной статьи не допускается использование бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов), если в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства требуется замена комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов). Иное может быть определено соглашением страховщика и потерпевшего.

В соответствии с пунктом 17 статьи 12 Закона об ОСАГО, если в соответствии с абзацем вторым пункта 15 или пунктами 15.1 - 15.3 данной статьи возмещение вреда осуществляется путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, потерпевший указывает это в заявлении о страховом возмещении или прямом возмещении убытков.

Согласно разъяснениям, приведенным в п. 51 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08 ноября 2022 года N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства и (или) проведения его независимой технической экспертизы обязан выдать потерпевшему направление на ремонт, в том числе повторный ремонт в случае выявления недостатков первоначально проведенного восстановительного ремонта, на станцию технического обслуживания, которая соответствует требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего (пункт 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО).

В соответствии с разъяснениями, приведенными в 57 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08 ноября 2022 года N 31 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в случае организации и оплаты страховщиком восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства между страховщиком, потерпевшим и станцией технического обслуживания должно быть достигнуто соглашение о сроках, в которые станция технического обслуживания производит восстановительный ремонт транспортного средства потерпевшего, о полной стоимости ремонта, о возможном размере доплаты, о недопустимости или об использовании при восстановительном ремонте бывших в употреблении или восстановленных комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) при наличии соответствующего письменного соглашения между страховщиком и потерпевшим (абзац третий пункта 15.1, абзацы третий и шестой пункта 17 статьи 12 Закона об ОСАГО).

По смыслу приведенных норм права, страховая компания обязана выдать направление на ремонт на станцию технического обслуживания, которая соответствует требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, при условии согласования сроков и полной стоимости проведения такого ремонта.

В соответствии ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

Из приведенных положений закона и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что страховое возмещение вреда, причиненного повреждением легкового автомобиля, находящегося в собственности гражданина и зарегистрированного в Российской Федерации, по общему правилу осуществляется путем организации и оплаты страховщиком ремонта автомобиля на соответствующей установленным требованиям станции технического обслуживания. При этом стоимость ремонта определяется без учета износа заменяемых узлов и деталей, а использование при ремонте бывших в употреблении деталей не допускается.

Организация и оплата восстановительного ремонта автомобиля являются надлежащим исполнением обязательства страховщика перед гражданином-потребителем, которое не может быть изменено им в одностороннем порядке, за исключением случаев, установленных законом.

Данное обязательство подразумевает, и обязанность страховщика заключать договоры с соответствующими установленным требованиям СТОА в целях исполнения своих обязанностей перед потерпевшими.

Как установлено судом и усматривается из материалов дела, ДД.ММ.ГГГГ00 по адресу: 

<

адрес>, произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого автомобилю истца № были причинены механические повреждения (полис ОСАГО АО «Ресо-Гарантия» ТТТ №).

Виновником данного ДТП является водитель ФИО2, управлявший транспортным средством № (полис ОСАГО АО «АбсолютСтрахование» ХХХ №). По факту данного ДТП сотрудниками ГИБДД был составлен административный материал.

Для получения страхового возмещения, истец 17.04.2024г. через мобильное приложение обратилась в САО «Ресо-Гарантия» с соответствующим заявлением. 22.04.2025 поврежденный автомобиль был предоставлен для осмотра, 24.04.2025г. проведен дополнительный осмотр.

После проведенного осмотра, истцу поступил звонок от САО «Ресо-Гарантия» и было предложено подписать соглашение на выплату страхового возмещения в размере 39500 руб. ФИО1 ответила отказом и 28.04.2025 в адрес электронной почты САО «РесоГарантия» (notanswer@reso.ru) направила заявление (вх. №119440/24 от 28.04.2025) об организации ремонта автомобиля по направлению страховой компании.

Направление на ремонт страховщиком выдано не было и 29.04.2025г. истцу было перечислено страховое возмещение в размере 39500 руб.

Для определения действительного размера убытков, истцом было организовано проведение независимой оценки стоимости восстановительного ремонта автомобиля Пежо 308, г.р.з. Р978КР761 по Единой методике, а также в соответствии со среднерыночными ценами. Согласно независимому экспертному заключению №03-06/2025 от 07.06.2025г., составленного ФИО7В. стоимость ремонта автомобиля истца по Единой методике составляет 63900 руб. с учетом износа, 99400 руб. без учета износа, среднерыночная стоимость ремонта составляет 229969 руб.

Полагая свои права по организации восстановительного ремонта нарушенными, истцом 16.05.2025г. было отправлено страховщику заявление (претензия) о выплате убытков в размере 190469 руб. - разница между выплаченной суммой и определенной в соответствии с независимым экспертным заключением (229969 руб. - 39500 руб.), а также расходов на независимую оценку и неустойки. Письмом от 24.06.2025г. страховщиком отказано в удовлетворении данного заявления с указанием несоответствия предоставленного независимого экспертного заключения требованиям Единой Методики.

Не согласившись с данным отказом, истцом 16.07.2025г. было направлено Финансовому уполномоченному РФ обращение о взыскании с САО «Ресо-Гарнатия» убытков в размере 190469 руб., а также неустойки в размере 1% за каждый день просрочки, начиная с 14.05.2025г. (21-й день после подачи документов страховщику) по дату фактического исполнения обязательств на основании абз.2 п.21 ст.12 ФЗ об ОСАГО

В ответ на данное обращение Финансовым уполномоченным 09.09.2025г. было принято решение №У-25-93598/5010-010 об отказе в удовлетворении требований к страховщику на основании того, что у финансовой организации на территории Ростовской области отсутствуют договоры со СТОА, которые соответствовали бы установленным Правилам ОСАГО и Законом об ОСАГО требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении а/м Пежо 308, г.р.з. Р978КР761, следовательно, у страховщика объективно отсутствовала возможность организовать ремонт.

Также, по инициативе Финансового уполномоченного была проведена независимая техническая экспертиза в ООО «Ф1 Ассистанс» для определения стоимости восстановительного ремонта а/м истца, в соответствии с которой стоимость ремонта а/м истца без учета износа составляет 65000 руб., с учетом износа – 39600 руб. Таким образом, по мнению финансового уполномоченного финансовая организация выполнила свои обязательства по выплате страхового возмещения в полном объеме.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика убытков, суд считает необходимым указать следующее.

Согласно статье 15 Гражданского кодекса Российской Федерации лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Как предусмотрено статьей 309 названного кодекса, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу пункта 1 статьи 310 Гражданского Кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных данным Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

В соответствии с пунктом 1 статьи 393 указанного кодекса должник обязан возместить кредитору убытки, причиненные неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства. Если иное не установлено законом, использование кредитором иных способов защиты нарушенных прав, предусмотренных законом или договором, не лишает его права требовать от должника возмещения убытков, причиненных неисполнением или ненадлежащим исполнением обязательства.

Убытки определяются в соответствии с правилами, предусмотренными статьей 15 названного кодекса.

Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (п. 2 ст. 393 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу статьи 397 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае неисполнения должником обязательства выполнить определенную работу или оказать услугу кредитор вправе в разумный срок поручить выполнение обязательства третьим лицам за разумную цену либо выполнить его своими силами, если иное не вытекает из закона, иных правовых актов, договора или существа обязательства, и потребовать от должника возмещения понесенных необходимых расходов и других убытков.

В соответствии с пунктом 15.1. статьи 12 Закона об ОСАГО страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

Согласно разъяснениям Верховного Суда Российской Федерации, данным в пункте 37 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08 ноября 2022 г. № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение осуществляется в пределах установленной Законом об ОСАГО страховой суммы путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства на станции технического обслуживания либо в форме страховой выплаты (пункты 1 и 15 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Под страховой выплатой понимается конкретная денежная сумма, подлежащая выплате страховщиком в возмещение вреда жизни, здоровью и (или) в связи с повреждением имущества потерпевшего в порядке, предусмотренном абзацем третьим пункта 15 статьи 12 Закона об ОСАГО.

Право выбора способа страхового возмещения принадлежит потерпевшему (пункт 15 статьи 12 Закона об ОСАГО), за исключением возмещения убытков, причиненных повреждением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан (в том числе индивидуальных предпринимателей) и зарегистрированных в Российской Федерации.

Подпунктом «б» пункта 18 статьи 12 Закона об ОСАГО предусмотрено, что в случае повреждения имущества потерпевшего размер подлежащих возмещению страховщиком убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.

Согласно пункту 19 статьи 12 вышеназванного закона к указанным в подпункте «б» пункта 18 настоящей статьи расходам относятся также расходы на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта, расходы на оплату работ, связанных с таким ремонтом.

Размер расходов на запасные части (за исключением случаев возмещения причиненного вреда в порядке, предусмотренном пунктами 15.1 - 15.3 настоящей статьи) определяется с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте. При этом на указанные комплектующие изделия (детали, узлы и агрегаты) не может начисляться износ свыше 50 процентов их стоимости.

Размер расходов на материалы и запасные части, необходимые для восстановительного ремонта транспортного средства, расходов на оплату связанных с таким ремонтом работ и стоимость годных остатков определяются в порядке, установленном Банком России.

Пунктом 49 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08 ноября 2022г. № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, стоимость восстановительного ремонта легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации, определяется страховщиком без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов, агрегатов) (абзац третий пункта 15.1 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Таким образом, исходя из вышеуказанных положений законодательства, и разъяснений по их применению, под надлежащим страховым возмещением следует понимать стоимость восстановительного ремонта без учета износа, которую страховщик должен был оплатить на станцию.

В данном случае, как следует из материалов дела, страховщиком в одностороннем порядке, без наличия оснований, предусмотренных пунктом 16.1. статьи 12 Закона об ОСАГО осуществлена выплата страхового возмещения в денежной форме с учетом износа.

Отсутствие у страховщика станций технического обслуживания, соответствующих требованиям действующего законодательства не является безусловным основанием для изменения формы возмещения с восстановительного ремонта на выплату.

Пунктом 56 постановления 37 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 08 ноября 2022 г. № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» при нарушении страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта потерпевший вправе предъявить требование о понуждении страховщика к организации и оплате восстановительного ремонта или потребовать страхового возмещения в форме страховой выплаты либо произвести ремонт самостоятельно и потребовать со страховщика возмещения убытков вследствие ненадлежащего исполнения им своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельца транспортного средства в размере действительной стоимости восстановительного ремонта, который страховщик должен был организовать и оплатить. Возмещение таких убытков означает, что потерпевший должен быть постановлен в то положение, в котором он находился бы, если бы страховщик по договору обязательного страхования исполнил обязательства надлежащим образом (пункт 2 статьи 393 ГК РФ).

Истцом в материалы дела представлено экспертное заключение ИП ФИО6 № от 22.07.2025г, согласно которому, среднерыночная стоимость ремонта а/м истца составляет 104445 руб. В соответствии с частью 2 статьи 86 ГПК РФ заключение эксперта для суда необязательно и оценивается судом по правилам, установленным в статье 67 ГПК РФ.

Согласно статье 67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

При разрешении данного спора суд считает необходимым положить в основу решения суда заключение ИП ФИО6 № от 07.06.2025г., поскольку экспертиза проведена в соответствии с установленным порядком ее проведения, квалификация и уровень эксперта сомнений у суда не вызывает, заключение содержит подробное описание проведенных исследований, сделанные в результате выводы содержат ответы на поставленные вопросы.

Суд полагает необходимым отметить, что ответной стороной указанное экспертное исследование оспорено не было, ходатайство о назначении по делу судебной экспертизы не заявлено.

Таким образом, из приведенных правовых норм и разъяснений Пленума Верховного Суда Российской Федерации следует, что обязательства страховщика по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства потерпевшего считаются исполненными страховщиком надлежащим образом со дня получения потерпевшим отремонтированного транспортного средства.

Неисполнение страховщиком своих обязательств влечет возникновение у потерпевшего убытков в размере стоимости того ремонта, который страховщик обязан был организовать и оплатить, но не сделал этого.

При этом размер данных убытков к моменту рассмотрения дела судом может превышать как стоимость восстановительного ремонта, определенную на момент обращения за страховым возмещением по Единой методике определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной положением Банка России от 4 марта 2021 г. № 755-П, без учета износа транспортного средства, так и предельный размер такого возмещения, установленный в статье 7 Закона об ОСАГО, в том числе ввиду разницы цен и их динамики.

Такие убытки, причиненные по вине страховщика, подлежат возмещению по общим правилам возмещения убытков, причиненных неисполнением обязательств, предусмотренным статьями 15, 393 и 397 Гражданского кодекса Российской Федерации, ввиду отсутствия специальной нормы в Законе об ОСАГО.

В противном случае эти убытки, несмотря на вину и недобросовестность страховщика, не были бы возмещены, а потерпевший был бы поставлен в неравное положение с теми потерпевшими, в отношении которых обязательство страховщиком исполнено надлежащим образом.

Не могут быть переложены эти убытки и на причинителя вреда, который возмещает ущерб потерпевшему при недостаточности страхового возмещения, поскольку они возникли не по его вине, а вследствие неисполнения обязательств страховщиком.

Иное означало бы, что при незаконном и необоснованном отказе страховщика в страховом возмещении причинитель вреда отвечал бы в полном объеме, как если бы его ответственность не была застрахована вообще.

Таким образом, суд приходит к выводу о необходимости удовлетворения требований истца о взыскании убытков, и полагает, что их размер надлежит рассчитать из разницы стоимости ремонта, установленной на основании среднерыночных цен на запасные части узлы и агрегаты без учета износа и осуществленной страховщиком выплатой, то есть в размере 190469 руб. (разница между стоимостью ремонта по среднерыночным ценам – 229969 руб. и выплаченной страховщиком суммой - 39500 руб).

Пунктом 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке.

Из приведенных норм права следует, что размер неустойки и штрафа по Закону об ОСАГО определяется не размером присужденных потерпевшему денежных сумм убытков, а размером страхового возмещения, обязательство по которому не исполнено страховщиком.

При этом указание в пункте 3 статьи 16.1 Закона об ОСАГО на страховую выплату не означает, что в случае неисполнения страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта он освобождается от уплаты штрафа.

Иное означало бы, что в отступление от конституционного принципа равенства прав, потерпевшие, право которых на страховое возмещение в виде организации и оплаты восстановительного ремонта нарушено, оказались бы менее защищены и поставлены в неравное положение с такими же потерпевшими, право которых на страховое возмещение нарушено неосуществлением страховой выплаты.

Таким образом, удовлетворение судом требования потерпевшего - физического лица о взыскании убытков, обусловленных ненадлежащим исполнением страховщиком обязательства по организации и оплате восстановительного ремонта транспортного средства, не исключает присуждение предусмотренных Законом об ОСАГО неустоек и штрафов, подлежащих в этом случае исчислению из размера неосуществленного страхового возмещения (возмещение вреда в натуре).

Однако в этом случае осуществленные страховщиком выплаты страхового возмещения в денежном выражении не подлежат учету при определении размера неустоек и штрафов, поскольку подобные действия финансовой организации не могут рассматриваться как надлежащее исполнение обязательства.

Как уже указывалось судом, надлежащим страховым возмещением при организации и оплате восстановительного ремонта является его стоимость, определенная в соответствии с положением Банка России от 04 марта 2021 г. №755-П

Согласно экспертному исследованию ООО «Ф1 Ассистанс» №У-25-93598/3020-005 от 27.08.2025г., составленного по заказу Финансового уполномоченного РФ, стоимость восстановительного ремонта Пежо 308, г.р.з. Р978КР761 в соответствии с положением Банка России от 04 марта 2021 г. №755-П без учета износа составляет 65000 руб., с учетом износа – 39600 руб.

Принимая во внимание, что указанное экспертное исследование сторонами не оспорено, суд приходит к выводу, что в данном случае, надлежащий размер страхового возмещения составляет 65000 рублей.

На основании изложенного, суд приходит к выводу взыскании с ответчика в пользу истца штрафа, предусмотренного пунктом 3 статьи 16.1. Закона об ОСАГО в размере 32500 рублей, исходя из расчета 65000 рублей х 50%.

Разрешая требования истца о взыскании неустойки, суд приходит к следующему.

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. При возмещении вреда на основании пунктов 15.1 - 15.3 настоящей статьи в случае нарушения установленного абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства или срока, согласованного страховщиком и потерпевшим и превышающего установленный абзацем вторым пункта 15.2 настоящей статьи срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере 0,5 процента от определенной в соответствии с настоящим Федеральным законом суммы страхового возмещения, но не более суммы такого возмещения.

При несоблюдении срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему денежные средства в виде финансовой санкции в размере 0,05 процента от установленной настоящим Федеральным законом страховой суммы по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Предусмотренные настоящим пунктом неустойка (пеня) или сумма финансовой санкции при несоблюдении срока осуществления страхового возмещения или срока направления потерпевшему мотивированного отказа в страховом возмещении уплачиваются потерпевшему на основании поданного им заявления о выплате такой неустойки (пени) или суммы такой финансовой санкции, в котором указывается форма расчета (наличный или безналичный), а также банковские реквизиты, по которым такая неустойка (пеня) или сумма такой финансовой санкции должна быть уплачена в случае выбора потерпевшим безналичной формы расчета, при этом страховщик не вправе требовать дополнительные документы для их уплаты.

Контроль за соблюдением страховщиками порядка осуществления страхового возмещения осуществляет Банк России. В случае выявления несоблюдения страховщиком срока осуществления страхового возмещения или направления мотивированного отказа Банк России выдает страховщику предписание о необходимости исполнения обязанностей, установленных настоящей статьей.

До полного определения размера подлежащего возмещению по договору обязательного страхования вреда страховщик по заявлению потерпевшего вправе осуществить часть страховой выплаты, соответствующую фактически определенной части указанного вреда.

Согласно разъяснениям, данным в пункте 88 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08 ноября 2022 г. № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», предусмотренные Законом об ОСАГО неустойка, финансовая санкция и штраф, а также правила ограничения общего размера взысканных судом неустойки и финансовой санкции, предусмотренные пунктом 6 статьи 16.1 Закона об ОСАГО, также применяются к профессиональному объединению страховщиков (абзац третий пункта 1 статьи 19 Закона об ОСАГО).

Пунктом 76 названного постановления разъяснено, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства определяется в размере 1 процента, а за несоблюдение срока проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства определяется в размере 0,5 процента за каждый день просрочки от надлежащего размера страхового возмещения по конкретному страховому случаю за вычетом страхового возмещения, произведенного страховщиком в добровольном порядке в сроки, установленные статьей 12 Закона об ОСАГО (абзац второй пункта 21 статьи 12 Закона об ОСАГО).

Неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

В силу пункта 6 статьи 16.1 Закона об ОСАГО общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом.

При этом, как уже указывалось судом, в случае неисполнения страховщиком обязательств по организации и оплате восстановительного ремонта, при расчете размера неустойки не подлежат учету ранее осуществленные страховщиком выплаты.

Согласно разъяснениям, данным в пункте 65 постановление Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» по смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ). Законом или договором может быть установлен более короткий срок для начисления неустойки, либо ее сумма может быть ограниченна (например, пункт 6 статьи 16.1 Федерального закона от 25 апреля 2002 года N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств». Присуждая неустойку, суд по требованию истца в резолютивной части решения указывает сумму неустойки, исчисленную на дату вынесения решения и подлежащую взысканию, а также то, что такое взыскание производится до момента фактического исполнения обязательства.

Расчет суммы неустойки, начисляемой после вынесения решения, осуществляется в процессе исполнения судебного акта судебным приставом-исполнителем, а в случаях, установленных законом, - иными органами, организациями, в том числе органами казначейства, банками и иными кредитными организациями, должностными лицами и гражданами (часть 1 статьи 7, статья 8, пункт 16 части 1 статьи 64 и часть 2 статьи 70 Закона об исполнительном производстве). В случае неясности судебный пристав-исполнитель, иные лица, исполняющие судебный акт, вправе обратиться в суд за разъяснением его исполнения, в том числе по вопросу о том, какая именно сумма подлежит взысканию с должника (статья 202 ГПК РФ, статья 179 АПК РФ).

При этом день фактического исполнения нарушенного обязательства, в частности, день уплаты задолженности кредитору, включается в период расчета неустойки.

Как следует из материалов дела, обращение с заявлением о наступлении страхового случая датировано 17 апреля 2025 г. следовательно, последним днем для страхового возмещения с учетом нерабочих праздничных дней являлось 12.05.2025 г, а неустойка подлежит начислению с 13 мая 2025 г.

При таких обстоятельствах, с учетом разъяснений, данных в пункте 65 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 24 марта 2016 г. № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию неустойка за период с 13.05.2025 г. по дату фактического исполнения обязательств по выплате убытков из расчета 1% в день от суммы надлежащего страхового возмещения в размере 65000 рублей, но не более 400000 руб.

Рассматривая требование истца о взыскании с ответчика компенсации морального вреда, суд считает необходимым указать следующее.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ "О защите прав потребителей", моральный вред, являющийся самостоятельным видом ответственности, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Принимая во внимание степень вины ответчика, степень нравственных страданий истца, длительность нарушения прав истца неисполнением обязательств ответчиком и непринятием со стороны ответчика мер по урегулированию спора мирным путем, руководствуясь принципами разумности и справедливости, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 1000 руб.

В соответствии со статьей 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Разрешая требования истца о взыскании с ответчика понесенных судебных издержек, суд исходит из следующего.

В силу положений статьи 94 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесенные иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесенные ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьей 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесенные сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

Согласно правовой позиции, изложенной в пункте 2 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 21 января 2016 г. № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», перечень судебных издержек, предусмотренный ГПК РФ, не является исчерпывающим.

Пунктом 135 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08 ноября 2022 г. № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» исходя из требований добросовестности (часть 1 статьи 35 ГПК РФ и часть 2 статьи 41 АПК РФ) расходы на оплату независимой технической экспертизы и (или) независимой экспертизы (оценки), понесенные потерпевшим, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом со страховщика в разумных пределах, под которыми следует понимать расходы, обычно взимаемые за аналогичные услуги (часть 1 статьи 100 ГПК РФ, часть 2 статьи 110 АПК РФ).

Истцом в материалы дела представлены доказательства несения расходов по оплате досудебного заключения №03-06/2025 от 07.06.2025г. в виде чека в размере 10000 рублей, а также почтовых расходов в сумме 483,50 руб. Суд полагает, что указанные расходы связаны с настоящим делом и подлежат взысканию с ответчика в пользу истца.

Рассматривая требования истца о взыскании с ответчика расходов по оплате услуг представителя, суд считает необходимым указать следующее.

В соответствии со ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

В пунктах 12, 13 Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21 января 2016 года N 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» судам разъяснено, что расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, статья 112 Кодекса административного судопроизводства Российской Федерации, часть 2 статьи 110 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации).

Разумными, следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги.

При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельств.

Судом установлено, что истец заключил договор на оказание юридических услуг, и оплатил расходы в размере 40000 руб, что подтверждается представленными документами. Так, истцом понесены расходы на составление досудебного заявления (претензии) в размере 3000 руб, на составление обращения финансовому уполномоченному в размере 5000 руб, на составление иска и представления интересов в суде первой инстанции в размере 32000 руб.

Учитывая конкретные обстоятельства дела, объем и характер работы, проделанной представителем истца, сложность дела, участие в судебных заседаниях, а также принимая во внимание возражение ответчика о чрезмерности расходов, суд считает возможным взыскать в пользу истца указанные расходы в размере 30000 руб, полагая их разумными.

Установив указанные обстоятельства, суд приходит к выводу о том, что исковые требования, заявленные истцом, являются законными, обоснованными и подлежащими частичному удовлетворению.

В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счет средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Поскольку истец от уплаты госпошлины освобожден, она взыскивается с ответчика САО «Ресо-Гарантия», в соотве подлежит взысканию государственная пошлина в доход местного бюджета в размере

На основании изложенного, и, руководствуясь ст.ст. 12, 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Взыскать с САО «Ресо-Гарантия» в пользу ФИО1 (паспорт №) убытки в размере 190469 руб, штраф в размере 32500 руб, компенсацию морального вреда в размере 1000 руб, неустойку за период с 13.05.2025г. по дату фактического исполнения САО «Ресо-Гарантия» обязательств по выплате убытков, исходя из ставки 1 % (один процент) от размера надлежащего страхового возмещения 65000 руб. за каждый день просрочки, но не более 400 000 руб, расходы на независимую оценку в размере 10000 руб, почтовые расходы в размере 483,5 руб, расходы по оплате услуг представителя в размере 30000 руб.

В остальной части иска истцу отказать.

Взыскать с САО «Ресо-Гарантия» в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 9714 руб.07 коп.

Решение может быть обжаловано в Ростоблсуд через Первомайский районный суд г. Ростова-на-Дону в течение одного месяца со дня изготовления мотивированного решения.

С У Д Ь Я -

Мотивированное решение изготовлено 24 декабря 2025 года

№

№

№

№

№

№

№

№

№

№

№

№

№

№

№

№