Дело № ****** 

Мотивированное 

решение

 изготовлено 03 июня 2019 года

РЕШЕНИЕ

ИФИО1

ДД.ММ.ГГГГ Октябрьский районный суд 

<

адрес> в составе: председательствующего судьи Киямовой Д.В.,

при секретаре ФИО4,

с участием истца ФИО2, представителя ответчика ФИО5,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к публичному акционерному обществу «Сбербанк России» о взыскании денежных средств, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с указанным иском, мотивируя тем, что с его банковского счета в ПАО «Сбербанк России» № ****** ДД.ММ.ГГГГ были незаконно списаны денежные средства: 3000 рублей 00 копеек, 100 рублей 00 копеек, 200 рублей 00 копеек и 10000 рублей 00 копеек. ДД.ММ.ГГГГ было также списано 50 долларов США. В результате прокурорской проверки по указанным фактам ему было рекомендовано обратиться в суд с иском. Просит взыскать с ПАО «Сбербанк России» в свою пользу денежные средства в сумме 13300 рублей 00 копеек, 50 долларов США.

Истец ФИО2 в судебном заседании доводы, изложенные в иске, поддержал, просил исковые требования удовлетворить, суду пояснил, что узнал о хищении своих денежных средств с банковского счета, открытого в ПАО «Сбербанк России», от следователя, когда его вызвали на беседу в отдел полиции. Ему пояснили, что обмануты многие пенсионеры, которые лишились своих денежных средств. ДД.ММ.ГГГГ он находился на даче и не осуществлял никаких операций. Системой «Сбербанк онлайн» он пользовался, был в этой системе зарегистрирован. В настоящее время все свои денежные средства он поместил на сберегательную книжку, чтобы их больше не похитили. 

В судебном заседании представитель ответчика ФИО5 исковые требования не признал, возражал против удовлетворения иска по доводам отзыва. Суду пояснил, что истец является держателем банковской карты, полученной им на основании его заявления. Кроме того, истец зарегистрирован в системе «Сбербанк онлайн». Истец ФИО2 был ознакомлен с условиями использования банковских карт, памяткой держателя карт, памяткой по безопасности при использовании карт и тарифами банка, о чем имеется собственноручная подпись истца на заявлении о получении банковской карты. Кроме того, истцу была предоставлена услуга Сбербанк Онлайн, ему был выдан идентификатор (логин) и постоянный пароль в устройстве самообслуживания с помощью банковской карты и ввода ПИН-кода. Регистрация в системе «Сбербанк онлайн» была произведена ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ, для доступа к данной системе истец получил идентификатор (логин) и постоянный пароль. ДД.ММ.ГГГГ в устройстве самообслуживания банка № ****** и № ****** были получены идентификаторы пользователя, постоянный и одноразовый пароли для входа систему «Сбербанк онлайн». При проведении указанных операций информация о карте была считана с микропроцессора карты ****7522, клиентом использован правильный ПИН-код, что свидетельствует распоряжением на проведение операции и ее правомерности. Лицо, совершившее операции, обладало одновременно следующими средствами аутентификации истца: полный номер карты, ПИН-код, логин и постоянный пароль в системе «Сбербанк онлайн», одноразовые пароли для подтверждения входа/совершения операции в системе «Сбербанк онлайн», которые могли быть известны только самому истцу. ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в сумме 100 рублей 00 копеек и 200 рублей 00 копеек были переведены на телефонные номера № ******, пользователями которых является сам истец. Денежная сумма 3000 рублей 00 копеек была переведена на счет третьего лица ФИО6, что подтверждено паролем с чека. В устройстве самообслуживания банка № ****** по карте истца ****7522 совершена операция выдачи денежной суммы 10000 рублей 00 копеек. Денежные средства в сумме 50 долларов США также переведены на карту истца ****7522. Операции по переводу денежных средств были произведены через систему «Сбербанк онлайн», операции по снятию денежных средств в устройстве самообслуживания банка – с использованием банковской карты истца. Кроме того, считает, что истцом пропущен срок исковой давности, поскольку оспариваемые операции были произведены ДД.ММ.ГГГГ, срок исковой давности составляет 3 года, истец обратился в суд с иском ДД.ММ.ГГГГ, то есть за пределами данного срока. Просит в удовлетворении иска отказать. 

В судебное заседание третье лицо ФИО6 не явился, о времени и месте его проведения был надлежащим образом уведомлен, о причины своей неявки суду не сообщил, возражений относительно предмета спора не представил.

Заслушав участников процесса, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 854 Гражданского кодекса Российской Федерации списание денежных средств со счета осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счете, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

В соответствии с п. 5 ст. 14 Закона Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № ****** «О защите прав потребителей» изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

Как следует из материалов дела и установлено судом, с ДД.ММ.ГГГГ истец является держателем дебетовой банковской карты Maestro «Социальная», а также ДД.ММ.ГГГГ им был открыт вклад на сумму 10168 долларов США на срок 1 год 1 день с условием неоднократной пролонгации.

Банковская карта (карта) – платежная карта, выпущенная банком, которая является персонализированным средством, предназначенным для оплаты товаров, услуг и получения наличных денежных средств на территории России и за рубежом. Карта является собственностью банка и выдается во временное пользование на срок, установленный банком.

Заявление о получении карты в совокупности с условиями использования банковских карт банк (далее – Условия использования банковских карт), памяткой держателя карта, памяткой по безопасности при использовании карт, альбомом тарифов на услуги, представляемые банком физическим лицам (далее – тарифы банка), представляет собой договор, заключенный между истцом и банком в соответствии со ст.ст. 432-438 Гражданского кодекса Российской Федерации, в том числе и с соблюдением письменной формы договора.

Собственноручная подпись истца на заявлении о получении банковской карты подтверждает ознакомление держателя карты с условиями использования банковских карт банка, памяткой держателя карт, памяткой по безопасности использовании карт и тарифами банка.

Для доступа к системе Сбербанк Онлайн ДД.ММ.ГГГГ истец получил идентификатор (логин) и постоянный пароль в устройстве самообслуживания с помощью банковской карты и ввода ПИН-кода.

Услуга Сбербанк Онлайн предоставляется только при условии положительной идентификации и аутентификации держателя карты банком (п. 11.6 Условий использования банковских карт).

Идентификация представляет собой установление личности клиента при его обращении в банк для совершения банковских операций или получения информации по счетам клиента в порядке, предусмотренном договором. Средством идентификации в системе Сбербанк Онлайн является идентификатор пользователя или логин. В силу п 11.6 Условий использования банковских карт аутентификация клиента банком при проведении операций через систему Сбербанк Онлайн осуществляется на основании постоянного и/или одноразовых паролей. Согласно п. 11.14 Условий для отправки клиенту одноразовых паролей и подтверждений об операциях в системе Сбербанк Онлайн автоматически используется номер мобильного телефона клиента, зарегистрированный в «Мобильном банке».

Как следует из выписки по счету карты № ******, ДД.ММ.ГГГГ совершен перевод посредством системы Сбербанк Онлайн на принадлежащую третьему лицу ФИО6 карту № *********2076 в сумме 3000 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ с карты № ****** на мобильные номера+№ ****** были переведены денежные средства 100 рублей и 200 рублей. Как следует из материалов гражданского дела и отказного материала КУСП № ******, первый номер телефона принадлежит самому ФИО2, а второй – его родственнице ФИО7. 

Как следует из выписки по счету карты № ******, выписки из ленты банкомата, ДД.ММ.ГГГГ в устройстве самообслуживания банка № ****** по карте истца № ****** совершена операция выдачи денежной суммы 10000 рублей 00 копеек. 

ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в сумме 50 долларов США также переведены на карту истца № ******. Операции по переводу денежных средств были произведены через систему «Сбербанк онлайн», операции по снятию денежных средств в устройстве самообслуживания банка – с использованием банковской карты истца. Данный факт также подтверждается отчетом обо всех операциях по счету за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. 

На основании п.п. 1, 2 ст. 847 Гражданского кодекса Российской Федерации права лиц, осуществляющих от имени клиента распоряжения о перечислении и выдаче средств со счета, удостоверяются клиентом путем представления банку документов, предусмотренных законом, установленными в соответствии с ним банковскими правилами и договором банковского счета.

Договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и другими документами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (пункт 2 статьи 160), кодов, паролей и иных средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.

Суд, установив, что спорные операции со счетов ФИО2 совершены ДД.ММ.ГГГГ с использованием персональных средств доступа непосредственно самого клиента, списание денежных средств произведено в соответствии с условиями заключенного между сторонами договора, основания для отказа в совершении операций у ПАО «Сбербанк России» отсутствовали, нарушений банком правил осуществления спорных операций не имеется. Сведений об утере банковской карты Maestro «Социальная» истец суду не представил. 

При таких обстоятельствах основания для удовлетворения требования истца о взыскании с ответчика денежных средств в сумме 13300 рублей 00 копеек, 50 долларов США отсутствуют.

Оценивая доводы представителя ответчика о применении срока исковой давности к требованиям истца, суд приходит к следующим выводам. 

Согласно ст. 196 ГК РФ, общий срок исковой давности составляет три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 настоящего Кодекса.

Согласно ст. 200 ГК РФ, если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.

Суд полагает, что истец ФИО2, будучи пользователем системы Сбербанк Онлайн, мог в любой момент времени проверить состояние своих банковских счетов. Как следует из выписки по карте № ******, отчета обо всех операциях по счету (вкладу в долларах США) за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, уже после ДД.ММ.ГГГГ истец неоднократно осуществлял различные денежные операции, в том числе, ДД.ММ.ГГГГ через Сбербанк Онлайн, а значит, знал о движении денежных средств. 

Таким образом, не позднее ДД.ММ.ГГГГ истец узнал о нарушении его права и должен был обратиться в суд с иском в течение трех лет, то есть не позднее ДД.ММ.ГГГГ. Исковое заявление предъявлено в суд ДД.ММ.ГГГГ, то есть с пропуском срока на три с половиной месяца. Истец о восстановлении пропущенного срока не просил, доказательств уважительности причин пропуска срока суду не представил.

При таких обстоятельствах суд приходит к выводу о том, что исковое заявление ФИО2 удовлетворению не подлежит. 

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

В удовлетворении иска ФИО2 отказать. 

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение одного месяца с момента изготовления решения в мотивированном виде путем подачи апелляционной жалобы через Октябрьский районный суд 

<

адрес>.

Судья Киямова Д.