Р Е Ш Е Н И Е

 

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

ДД.ММ.ГГГГ. Дело № 2-723/18г.

Приокский районный суд г.Нижний Новгород в составе:

Председательствующего судьи Кузичевой И.Н.,

При секретаре Корниловой М.С.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело

по иску ФИО1 к ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» о возмещении ущерба, причиненного в результате пролива квартиры,

у с т а н о в и л:

Истец ФИО1 обратился в суд с иском к ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» о возмещении ущерба, причиненного в результате пролива квартиры.

В обоснование требований в исковом заявлении указал, что является собственником квартиры, расположенной по адресу 

<

адрес>, квартира расположена на последнем этаже 5 этажного многоквартирного жилого дома. 

В ночь с ДД.ММ.ГГГГ на ДД.ММ.ГГГГ во время дождя произошло пролитие квартиры.

В результате данного пролития пострадала внутренняя отделка комнат, кухни и лоджии. Всю ночь, истец совместно с членами семьи устранял последствия данной протечки, собирал воду в тазы, пришлось обесточить квартиру в связи с опасностью короткого замыкания проводки, так сильно текла вода с крыши. 

ДД.ММ.ГГГГ истец оставил телефонную заявку по данному поводу по телефонам ответчика, однако никто на звонок не отреагировал. 

ДД.ММ.ГГГГ истец оставил заявку о принятии мер ответчиком по устранению причин и последствий пролития, заявка принята ответчиком ДД.ММ.ГГГГ вх. №/Д. Ответ на нее истец получил ДД.ММ.ГГГГ, то есть спустя 1,5 месяца с момента обращения. 

Данный ответ на обращение является формальным и не направлен на восстановление нарушенных прав истца, в частности в нем указано о том, что ремонт кровли над квартирой будет произведен в 2017 году, и никакой информации о том, каким образом будет возмещен ущерб внутренней отделке помещений, не указано.

При этом на момент написания иска ответчик не приступил к исполнению данного обещания, ремонт кровли так и не начат, тогда как ремонт крыши относится к сезонному виду ремонтных работ и период, в котором данные работы могут производиться, подходит к концу, поскольку в зимний период ремонт крыши не осуществляется.

В связи с длительным бездействием ответчика ДД.ММ.ГГГГ истцом была проведена независимая экспертиза ущерба, причиненного пролитием, о проведении которой ответчик был уведомлен письмом от ДД.ММ.ГГГГ вх.№/Д, на осмотр ответчик не явился.

Согласно заключению эксперта от ДД.ММ.ГГГГ № стоимость устранения повреждений квартиры составляет 13 359 рублей.

ДД.ММ.ГГГГ вх.№/Д истец направил ответчику претензию с просьбой отремонтировать крышу над квартирой, а также возместить стоимость ущерба от пролития и компенсировать затраты на проведение независимой экспертизы.

Ответа на данную претензию не получено.

В установленный законом 10-дневный срок требования истца удовлетворены не были.

В связи с чем, истец просит взыскать с ответчика неустойку в размере 3% от размера ущерба, причиненного истцу в результате залива квартиры, начиная с ДД.ММ.ГГГГ по дату фактического удовлетворения требований.

Действиями ответчика истцу были причинены нравственные страдания. Он вынужден был всю ночь собирать воду, опасаясь за возникновение пожара в результате короткого замыкания, сейчас любой дождь вызывает чувство опасения, истец не может позволить себе отлучаться из дома в дождливую погоду надолго, чтобы при необходимости, успеть устранить последствия протечки. На основании этого, оценивает моральный вред, причиненный действиями ответчика в 20000 руб.

Для определения стоимости ущерба истец был вынужден привлечь экспертную организацию, расходы на проведение экспертизы составили 5000 руб.

Истец просит взыскать с ответчика:

стоимость ущерба, причиненного квартире в размере 13 359 руб.

неустойку за нарушение сроков выполнения работ в размере 13 359 руб.

компенсацию морального вреда в размере 20000,00 руб.

штраф в порядке п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей»

государственную пошлину

расходы на проведение экспертизы в размере 5000 руб.

Обязать ответчика отремонтировать крышу над квартирой, расположенной по адресу 

<

адрес>.

В судебном заседании представитель истца ФИО2, действующая по доверенности, исковые требования поддержала. Истец в суд не явился, о времени и месте судебного заседания извещен, просит рассмотреть дело в свое отсутствие.

Представитель ответчика ФИО3, действующая по доверенности, исковые требования в части суммы ущерба квартиры в размере 13 359 руб. не оспаривает, в части требований о понуждении к выполнению работ по ремонту кровли над квартирой истца - не признает, в остальной части исковых требований просит уменьшить неустойку, штраф, компенсацию морального вреда по основаниям, указанным в письменном отзыве.

ФИО1, привлеченная судом к участию в деле в качестве 3-го лица, просит рассмотреть дело в свое отсутствие.

Заслушав стороны, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В соответствии с ч. 1 ст. 1064 ГК РФ вред, причиненный личности или имуществу гражданина, а также вред, причиненный имуществу юридического лица, подлежит возмещению в полном объеме лицом, причинившим вред.

Законом обязанность возмещения вреда может быть возложена на лицо, не являющееся причинителем вреда.

Согласно ст. 15 ГК РФлицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

В соответствии с ч. 1 ст. 7 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель имеет право на то, чтобы товар (работа, услуга) при обычных условиях его использования, хранения, транспортировки и утилизации был безопасен для жизни, здоровья потребителя, окружающей среды, а также не причинял вред имуществу потребителя. Требования, которые должны обеспечивать безопасность товара (работы, услуги) для жизни и здоровья потребителя, окружающей среды, а также предотвращение причинения вреда имуществу потребителя, являются обязательными и устанавливаются законом или в установленном им порядке.

В силу ст. 14 ФЗ «О защите прав потребителей» вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Согласно п. 1 ст. 29 ФЗ «О защите прав потребителей»

1. Потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать:

возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами.

Согласно ст. 31 ФЗ «О защите прав потребителей»

3. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

В случае нарушения сроков, указанных в пунктах 1 и 2 настоящей статьи, потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона.

Постановлением Государственного комитета РФ по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 года № 170 утверждены Правила и нормы технической эксплуатации жилищного фонда, которые устанавливают требования и порядок обслуживания и ремонта жилищного фонда с целью обеспечения его сохранности, проведения единой технической политики в жилищной сфере, обеспечивающей выполнение требований нормативов по содержанию и ремонту жилых домов, их конструктивных элементов и инженерных систем, придомовых территорий, обеспечения выполнения установленных нормативов по содержанию и ремонту собственниками жилищного фонда или уполномоченными организациями по обслуживанию жилищного фонда.

В соответствии с Правилами и нормами технической эксплуатации жилищного фонда, 

II. Техническое обслуживание жилищного фонда включает комплекс работ по поддержанию в исправном состоянии элементов и внутридомовых систем, заданных параметров и режимов работы его конструкций, оборудования и технических устройств.

П. 4.6 Крыши; п. 4.6.1.1. Организация по обслуживанию жилищного фонда должна обеспечить: исправное состояние конструкций чердачного помещения, кровли и системы водоотвода; защиту от увлажнения конструкций от протечек кровли или инженерного оборудования; воздухообмен и температурно-влажностный режим, препятствующие конденсатообразованию и переохлаждению чердачных перекрытий и покрытий; … исправность в местах сопряжения водоприемных воронок с кровлей, … выполнение технических осмотров и профилактических работ в установленные сроки.

Согласно приложению № 2 к вышеуказанным Правилам … предельный срок устранения протечек в отдельных местах кровли - 1 сутки.

Из вышеуказанного в совокупности следует, что собственник жилого помещения и проживающие с ним в жилом помещении члены его семьи в многоквартирном жилом доме имеют право на своевременное и качественное предоставление им коммунальных услуг, в т.ч. по надлежащему содержанию, обслуживанию и ремонту обслуживающей жилищной организацией общего имущества в таком доме.

Согласно Правилам содержания общего имущества в многоквартирном доме, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 13.08.2006 года № 491, п. 2 в состав общего имущества включаются крыши.

п. 10 общее имущество должно содержаться в соответствии с требованиями законодательства РФ (в том числе о санитарно-эпидемиологическом благополучии населения, техническом регулировании, защите прав потребителей) в состоянии, обеспечивающем:

а) соблюдение характеристик надежности и безопасности многоквартирного дома;

б) безопасность для жизни и здоровья граждан, сохранность имущества физических или юридических лиц, государственного, муниципального и иного имущества …;

г) соблюдение прав и законных интересов собственников помещений, а также иных лиц;

п. 11. содержание общего имущества в зависимости от состава, конструктивных особенностей, степени физического износа и технического состояния общего имущества включает в себя:

а) осмотр общего имущества, осуществляемый собственниками помещений и указанными в пункте 13 настоящих Правил ответственными лицами, обеспечивающий своевременное выявление несоответствия состояния общего имущества требованиям законодательства РФ, а также угрозы безопасности жизни и здоровью граждан …;

з) текущий и капитальный ремонт, подготовку к сезонной эксплуатации и содержание общего имущества …;

16. Надлежащее содержание общего имущества в зависимости от способа управления многоквартирным домом обеспечивается :

а) собственниками помещений: путем заключения договора управления многоквартирным домом с управляющей организацией - в соответствии с ч. 5 ст. 161, ст. 162 ЖК РФ …

В соответствии с ч. 1, 2 ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме.

2. Собственники помещений в многоквартирном доме обязаны выбрать один из способов управления многоквартирным домом:

1) непосредственное управление собственниками помещений в многоквартирном доме;

2) управление товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом;

3) управление управляющей организацией.

Согласно ч. 2, 3 ст. 162 ЖК РФ по договору управления многоквартирным домом одна сторона (управляющая организация) по заданию другой стороны (собственников помещений в многоквартирном доме, органов управления товарищества собственников жилья либо органов управления жилищного кооператива или органов управления иного специализированного потребительского кооператива) в течение согласованного срока за плату обязуется оказывать услуги и выполнять работы по надлежащему содержанию и ремонту общего имущества в таком доме, предоставлять коммунальные услуги собственникам помещений в таком доме и пользующимся помещениями в этом доме лицам, осуществлять иную направленную на достижение целей управления многоквартирным домом деятельность.

Установлено, что жилое помещение - 

<

адрес> в г.Н.Новгороде принадлежит на праве общей долевой собственности ФИО1 (1\2 доля в праве), ФИО1 (1\2 доля в праве).

Управление многоквартирным домом № в 

<

адрес> осуществляет ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» на основании договора управления многоквартирным домом от ДД.ММ.ГГГГ. №.

Управление многоквартирным домом - совершение юридически значимых и иных действий, направленных на обеспечение благоприятных и безопасных условий проживания граждан, надлежащего содержания общего имущества в многоквартирном доме, решения вопросов пользования указанным имуществом, а также организацию обеспечения собственников жилищными, коммунальными и прочими услугами (п. 1.6 договора управления МКД).

Содержание общего имущества - деятельность по обеспечению надлежащего содержания общего имущества многоквартирного дома в зависимости от состава, степени физического износа и технического состояния общего имущества (п.1.8 договора).

Текущий ремонт - ремонт общего имущества в многоквартирном доме, в том числе общих коммуникаций … (п.1.9 договора).

Капитальный ремонт - ремонт общего имущества с целью восстановления его ресурса с заменой при необходимости конструктивных элементов и систем инженерного оборудования, а также с целью улучшения его эксплуатационных показателей. Решение о проведении работ по капитальному ремонту принимается общим собранием собственников помещений … (п. 1.10 договора).

По своей правовой природе данный договор является возмездным договором. Оплата собственником услуг по настоящему договору включает в себя: плату за содержание и ремонт жилого помещения, включающую в себя плату за услуги и работы по управлению многоквартирным домом, содержанию, текущему и капитальному ремонту общего имущества в доме.

Согласно Приложению № к договору управления многоквартирным домом к общему имуществу в многоквартирном доме относятся - крыши.

К перечню услуг по текущему и капитальному ремонту общего имущества в многоквартирном доме, оплата которых осуществляется за счет средств платы за содержание и ремонт помещений, указанных в Приложении № к договору относятся крыши: устранение неисправностей кровель, замена водосточных труб и другие работы.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ во время дождя произошло пролитие квартиры, принадлежащей истцу.

07.07.2017г. истец обратился к ответчику с заявлением о принятии мер по устранению протечки крыши (л.д.7).

В ответ на обращение истца ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» сообщило, что работы по ремонту кровли над квартирой 

<

адрес> 

<

адрес> включены в план текущего ремонта на 2017 год (л.д.8).

Для определения размера ущерба от пролива истец заключил договор с ООО «Экспертно-правовой центр», уплатив за услуги 5 000 руб. (л.д.32-34). О времени и месте осмотра квартиры, назначенного на 02.08.2017г., ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» было извещено истцом 28.07.2017г (л.д.9), на осмотр представитель не явился.

Согласно отчету ООО «Экспертно-правовой центр» сумма ущерба квартиры, расположенной по адресу: 

<

адрес>, 

<

адрес>, составляет 13 359 руб. без учета износа (л.д.21).

16.08.2017г истец обратился к ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» с заявлением о возмещении ущерба по отчету ООО «Экспертно-правовой центр», взыскании расходов по оценке ущерба в размере 5 000 руб. и с требованием о производстве ремонта крыши над его квартирой (л.д.10). Ущерб возмещен не был, истец обратился в суд.

Оценив собранные по делу доказательства в совокупности, суд приходит к выводу, что пролитие квартиры произошло в результате того, что ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» ненадлежащим образом выполняло свои обязательства по техническому обслуживанию и содержанию жилого фонда, в части исправного состояния кровли.

Таким образом, размер ущерба, причиненного истцу в результате ненадлежащего выполнения ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» своих обязательств по содержанию в исправном состоянии кровли, составит 13 359 руб. 

Свою вину в причинении ущерба истцу ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» не оспаривает, ущерб в размере 13 359 руб. признает. ФИО1 не возражает, чтобы ущерб был взыскан в пользу истца, самостоятельных требований по возмещению ущерба не заявила. Требования истца в указанной части подлежат удовлетворению.

Требования истца о понуждении ответчика к выполнению работ по ремонту кровли над его квартирой обоснованны, подлежат удовлетворению. В силу ч.2 ст.206 ГПК РФ суд устанавливает 3-х месячный срок для выполнения работ по ремонту кровли.

Согласно п. 5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей»

5. В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени).

Причиненный истцам ущерб представляет собой убытки, вызванные невыполнением ответчиком своих обязанностей по содержанию общего имущества дома, и фактическим отказом ответчика от исполнения договора управления, поэтому иск в части взыскания неустойки подлежит удовлетворению.

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки в размере, не превышающем суммы ущерба, 13 359 руб. 

Согласно ст. 333 ч. 1 Гражданского кодекса РФ если подлежащая уплате неустойка явно несоразмерна последствиям нарушения обязательства, суд вправе уменьшить неустойку.

Статья 333 ГК РФ предоставляет суду право снижения размера неустойки как законной, так и договорной, если ее размер действительно явно несоразмерен последствиям нарушения обязательств. Суду предоставлено право по собственной инициативе проверять адекватность размера неустойки при вынесении решения о ее взыскании и в случае необходимости снижать ее размер до признанного судом разумного размера.

Учитывая степень вины ответчика, период неисполнения обязательства, а также требования соразмерности последствиям нарушения обязательства, суд снижает размер неустойки до 5 000 руб. 

В соответствии со ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

В соответствии со ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

При решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В связи с пролитием квартиры, вызванным ненадлежащим исполнением ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» своих обязательств по содержанию и эксплуатации жилого дома, нарушены права истца, как потребителя. 

С учетом требований разумности и справедливости, суд определяет компенсацию морального вреда, подлежащую взысканию в пользу истца, в размере 3 000 руб.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно разъяснениям, содержащимся в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 г. N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона "О защите прав потребителей").

Штраф составит 21 359 руб. (13359+3000+5000).

Штраф в указанном размере явно несоразмерен последствиям нарушения обязательства, подлежит снижению до 5 000 руб.

Согласно ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

Согласно ст. 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся признанные судом необходимыми расходы.

Расходы истца по оплате услуг ООО «Экспертно-правовой центр» в размере 5 000 руб. - необходимые расходы, связанные с рассмотрением дела, подтверждаются материалами дела, подлежат взысканию в пользу истца.

В силу закона потребитель освобожден от уплаты госпошлины при подаче в суд иска о защите прав потребителей, поэтому госпошлина, уплаченная истцом при подаче иска, взысканию с ответчика не подлежит.

В силу ст.103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию госпошлина доход государства в сумме 1 034,36 руб. (из них 300 руб. от удовлетворенных судом требований имущественного характера).

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Иск удовлетворить частично.

Взыскать с ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» в пользу ФИО1:

13 359 руб. - в счет возмещения материального ущерба 

3 000 руб. - компенсация морального вреда

5 000 руб. - неустойка,

5 000 руб. - штраф,

5 000 руб. - расходы по оплате услуг по оценке ущерба.

Обязать ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» выполнить работы по ремонту кровли над квартирой № 

<

адрес> в 

<

адрес> в срок три месяца.

В остальной части исковых требований о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда отказать.

Взыскать с ОАО «Домоуправляющая компания Приокского района» госпошлину в доход государства в размере 1 034, 36 руб.

Решение может быть обжаловано в Нижегородский областной суд в течение месяца через Приокский районный суд г.Нижний Новгород.

Судья Кузичева И.Н.

<

данные изъяты>