Дело №2-2154/2017

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 августа 2017 года г. Пенза

Ленинский районный суд г. Пензы 

в составе председательствующего судьи Миллер С.А. 

при секретаре Мельниковой Я.С.,

рассмотрев в помещении Ленинского районного суда г.Пензы в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителя, указав, что Дата . между истцом и ответчиком был заключен договор возмездного оказания услуг Номер , а именно, услуг на абонентское обслуживание истца с предоставлением косметических и иных услуг, в том числе «СПА», парикмахерских и прочих бытовых услуг. Расчет по договору со стороны истца произведен за счет кредитных средств, полученных истцом от кредитной организации по самостоятельному договору о потребительском кредите. Банк исполнил за истца обязательства по оплате услуг по договору в полном объеме - в размере 61555 руб. Однако ответчик не исполнил свои обязательства по договору об оказании услуг.

Просила расторгнуть договор о возмездном оказании медицинских услуг Номер от Дата обязать ответчика возвратить уплаченные по договору о возмездном оказании медицинских услуг Номер от Дата денежные средства в размере 61555 руб., взыскать с ответчика расходы на оплату услуг представителя в размере 7000 руб.

В судебном заседании ФИО1 иск поддержала по доводам, изложенным в исковом заявлении, уточнила исковые требования, просила взыскать с ответчика уплаченные по договору возмездного оказания услуг Номер от Дата денежные средства в размере 61555 руб. в связи с отказом от исполнения договора, штраф, расходы на оплату услуг представителя в размере 7000 руб., пояснив, что ей позвонили по телефону, пригласили на бесплатную процедуру в Данные изъяты 22.04.2016г. она пришла в Данные изъяты где ее уговорили выбрать процедуру, она выбрала процедуру по предоставлению косметических услуг, заключила договор Номер . По условиям данного договора ей должно было быть представлено 11 процедур. Описания процедур в договоре не было. Но на словах ей пояснили, что это процедуры с использованием лазера и гиалуроновой кислоты. В день заключения договора ей была сделана пробная бесплатная процедура. Вернувшись после процедуры домой, она почувствовала себя плохо, у нее было недомогание, ее тошнило, она решила, что это негативные последствия процедуры. Через неделю она пришла в Данные изъяты намереваясь отказаться от процедур, но ей пояснили, что в данном случае требуется юрист, сказали, что ей позвонят, но ей так никто и не позвонил. Таким образом, услуги по договору о возмездном оказании услуг Номер от Дата . ей не оказывались. С целью оплаты услуг по договору она при его заключении оформила кредитный договор, банк перечислил кредитные денежные средства на оплату услуг по договору оказания услуг исполнителю услуг - ИП ФИО2 23.05.2017г она почтой направила в адрес ИП ФИО2 претензию, в которой просила расторгнуть договор возмездного оказания услуг Номер от Дата поскольку оплаченные ею услуги ей не были предоставлены ИП ФИО2, ее претензия ИП ФИО2 не была удовлетворена.

Представитель истца ФИО3 в судебном заседании поддержала позицию истца, пояснив, что требования истца основаны на положениях Гражданского кодекса РФ и Закона РФ «О защите прав потребителей».

ИП ФИО2 в судебное заседание не явился, о судебном заседании извещен.

Истец и его представитель в судебном заседании выразили согласие на рассмотрение дела в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

Установлено, что ФИО2 зарегистрирован в качестве индивидуального предпринимателя, основной вид деятельности - предоставление услуг парикмахерскими и салонами красоты.

Дата между ИП ФИО2 и ФИО1 был заключен договор возмездного оказания услуг Номер . Предмет договора — абонентское обслуживание ФИО1 с предоставлением косметических и иных услуг, в том числе «СПА», парикмахерских и прочих бытовых услуг, по адресу: Адрес ежедневно с 10 до 19 часов. Общее количество процедур - 11 единиц. Стоимость абонентского обслуживания ФИО1 - 61555 руб. Оплата услуг - за счет кредитных средств, полученных ФИО1 в кредитной организации по самостоятельному договору о потребительском кредите. В случае выявления противопоказаний, препятствующих получению процедур, ФИО1 обязалась незамедлительного прекратить прием процедур и любым доступным способом поставить об этом в известность исполнителя услуг.

Дата между Данные изъяты и ФИО1 Был заключен кредитный договор Номер по условиям которого ей был предоставлен кредит на оплату товара путем перечисления в торговую организацию.

23.05.2017г ФИО1 направила в адрес ИП ФИО2 претензию, в которой потребовала расторжения договора Номер от Дата ссылаясь на неисполнение ИП ФИО2 договорных обязательств и неоказание услуг. Данная претензия ИП ФИО2 оставлена без удовлетворения.

В соответствии с п. 1 ст. 779 Гражданского кодекса РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно п. 1 ст. 781 Гражданского кодекса РФ заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре возмездного оказания услуг.

В силу п. 1 ст. 782 Гражданского кодекса РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В п. 1 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что отношения, одной из сторон которых выступает гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних, бытовых и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, а другой - организация либо индивидуальный предприниматель (изготовитель, исполнитель, продавец, импортер), осуществляющие продажу товаров, выполнение работ, оказание услуг, являются отношениями, регулируемыми Гражданским кодексом РФ, Законом РФ «О защите прав потребителей», другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

Согласно ст. 32 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии со ст. 37 Закона РФ «О защите прав потребителей» потребитель обязан оплатить оказанные ему услуги в порядке и в сроки, которые установлены договором с исполнителем.

Потребитель обязан оплатить выполненную исполнителем в полном объеме работу после ее принятия потребителем. С согласия потребителя работа может быть оплачена им при заключении договора в полном размере или путем выдачи аванса.

Оплата оказанных услуг (выполненных работ) производится посредством наличных или безналичных расчетов в соответствии с законодательством Российской Федерации.

При использовании наличной формы расчетов оплата товаров (работ, услуг) потребителем производится в соответствии с указанием продавца (исполнителя) путем внесения наличных денежных средств продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц, либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности, если иное не установлено федеральными законами или иными нормативными правовыми актами Российской Федерации. При этом обязательства потребителя перед продавцом (исполнителем) по оплате товаров (работ, услуг) считаются исполненными в размере внесенных денежных средств с момента внесения наличных денежных средств соответственно продавцу (исполнителю), либо в кредитную организацию, либо платежному агенту, осуществляющему деятельность по приему платежей физических лиц’ либо банковскому платежному агенту (субагенту), осуществляющему деятельность в соответствии с законодательством о банках и банковской деятельности.

С учетом изложенного суд находит требование ФИО1 об отказе от исполнения договора возмездного оказания услуг Номер от Дата подлежащим удовлетворению.

ФИО1 указывала на то, что услуги по договору возмездного оказания услуг Номер от Дата которые ею были оплачены за счет кредитных средств, ИП ФИО2 ей не предоставлялись.

Доказательств того, что ФИО1 услуги по указанному договору не были оплачены, а также того, что во исполнение условий договора ИП ФИО2 ФИО1 были оказаны услуги, предусмотренные договором, и понесены расходы по фактическому исполнению обязательств по договору, суду не представлено.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Как разъяснено в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012г. № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Поскольку суд пришел к выводу об обоснованности требования ФИО1 об отказе от исполнения договора об оказании услуг в связи с непредоставлением исполнителем оплаченных потребителем услуг, которое не было удовлетворено исполнителем по претензии потребителя в добровольном порядке, с ИП ФИО2 подлежит взысканию штраф на основании п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Истцом заявлено о взыскании расходов на оплату услуг представителя в размере 7000 руб. Факт несения расходов и размер расходов подтверждены договором на оказание юридических услуг от Дата и квитанцией от Дата 

В соответствии с ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных ч.2 ст. 96 настоящего Кодекса. В случае, если иск удовлетворен частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворенных судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано.

Согласно ч. 1 ст. 88, ст. 94 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

К издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся расходы на оплату услуг представителей.

В ч. 1 ст. 100 ГПК РФ предусмотрено, что стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

С учетом обстоятельств дела, требований разумности и справедливости, характера дела, сложности дела, продолжительности рассмотрения дела, объема оказанных представителем услуг, суд считает необходимым определить размер этих расходов в размере 7000 руб.

Вопреки ст. 56 ГПК РФ ответчик не представил доводов,

опровергающих исковые требования, и доказательства, подтверждающие эти доводы.

Согласно ч. 1 ст. 103 ГПК РФ с ответчика подлежит взысканию государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден при подаче данного иска.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

иск ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя удовлетворить.

Взыскать с ИП ФИО2 в пользу ФИО1 денежные средства в размере 61555 руб., уплаченные по договору возмездного оказания услуг Номер от Дата в связи с отказом ФИО1 от исполнения договора

штраф в размере 30777,50 руб., расходы на оплату услуг представителя в размере 7000 руб.

Взыскать с ИП ФИО2 государственную пошлину в доход бюджета г. Пензы в размере 2047 руб.

Ответчик вправе подать в Ленинский районный суд г.Пензы заявление об отмене заочного решения суда в течение семи дней со дня вручения копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в Пензенский областной суд через Ленинский районный суд г.Пензы в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 14.08.2017г.

Судья С.А. Миллер