РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дело № 2-800/2021

УИД № 50RS0044-01-2021-000553-79

24 марта 2021 года 

город Серпухов Московской области 

Серпуховский городской суд Московской области

в составе председательствующего судьи Коляды В.А.,

при ведении протокола судебного заседания помощником судьи Бриняк Е.Н.,

рассмотрел в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АНО ДО «Премиум» о защите прав потребителя,

установил:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику АНО ДО «Премиум» о защите прав потребителя и просит взыскать с АНО ДО «Премиум» денежные средства в размере 65142 рубля 47 копеек в качестве возврата оплаты по договору; неустойку за нарушение сроков удовлетворения требования о возврате уплаченной суммы в размере 100750 рублей, а всего взыскать на общую сумму 165892 рубля 47 копеек. В обосновании исковых требований указала, что 10.10.2019 между истцом и ответчиком был заключен договор 

<

номер> на оказание услуг в сфере дополнительного образования. Предметом договора является предоставление заказчику услуги в сфере дополнительного образования, связанные с обучением английскому языку. Согласно п.п.3.1-3.4 договора исполнителю были перечислены денежные средства в размере 100750 рублей. 21.02.2020 истцом было подано заявление о приостановлении курса обучения до 31.12.2020. Таким образом, срок обучения составил 129 дней. 25.11.2020 на юридический адрес ответчика было направлено заявление об отказе от договора с требованием возврата части денежных средств, уплаченных по договору. 01.12.2020 письмо было доставлено ответчику, денежные средства возвращены не были. 

Истец ФИО1, а также её представитель ФИО2 в судебное заседание не явились, о времени и месте слушания дела извещены надлежаще.

Представитель ответчика АНО ДО «Премиум» в судебное заседание не явился, о времени и месте слушания дела извещен надлежаще, в представленном в материалы дела письменном отзыве просил удовлетворить исковые требования частично, в соответствии с представленным расчётом в размере 50896 рублей, не применять штраф или снизить его, не применять неустойку, компенсацию морального вреда, юридические расходы или снизить их. 

В соответствии со статьёй 167 Гражданского процессуального кодека Российской Федерации суд рассмотрел дело в отсутствие не явившихся лиц.

Проверив представленные письменные доказательства, суд находит иск подлежащим частичному удовлетворению, исходя из следующего.

Из материалов гражданского дела судом установлено, что 10.10.2019 между истцом и ответчиком был заключен договор 

<

номер> на оказание услуг в сфере дополнительного образования, по условиям которого исполнитель предоставляет заказчику (учащемуся) услуги в сфере дополнительного образования, связанные с обучением английскому языку, по собственной методике "Wall Street English" (WSE) с использованием интерактивного метода, а также изготавливает для заказчика (учащегося) индивидуальный набор (объем) заданий, интегрируемый в специализированную интерактивную программу обучения, а заказчик оплачивает указанные услуги.

Срок обучения составляет 12 месяца (п. 1.2. договора).

Согласно пункту 3.1. договора итоговая стоимость услуг по программе составляет 100750 рублей.

В соответствии с пунктом 3.2 договора стоимость услуг по договору включает: изготовление по результатам тестирования и анализа образовательной компетенции учащегося индивидуального набора (объема) заданий, их интеграция в программный продукт обучения WSE, включающий в себя электронные учебные пособия (DS WORKBOOK) с предоставлением удаленного доступа, что составляет 21700 рублей; блок курсов по очно-заочной программе с применением дистанционного (интерактивного) метода, предусматривающего возможность удаленного обучения, что составляет 79050 рублей.

Согласно пунктам 3.1-3.4 договора исполнителю были перечислены денежные средства в размере 100750 рублей. 

21.02.2020 истцом было подано заявление о приостановлении курса обучения до 31.12.2020. 

Как следует из пункта 6.3 договора, заказчик вправе отказаться от исполнения настоящего договора в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по договору (в соответствии со ст. 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»).

25.11.2020 на юридический адрес ответчика было направлено заявление об отказе от договора с требованием возврата части денежных средств, уплаченных по договору. 

Согласно представленному истцом расчёту размер денежных средств за неоказанную часть услуги составляет 65142 рубля 47 копеек; сумма неустойки за период с 11.12.2020 по 21.01.2021 составляет 123922 рубля 05 копеек. Суд считает расчёты истца неправильными, так как размер подлежащих возврату денежных средств за неоказанную часть услуги составляет 50896 рублей (в этой части расчёты ответчика являются правильными, так как учтены все платные услуги, оказанные истцу при заключении договора.

В соответствии со ст.8 ГК РФ гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также из действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

Согласно ст.12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется путем: признания права, восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения;…иными способами, предусмотренными законом.

В соответствии со ст.27 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан выполнить работу в срок, установленный договором о выполнении работ. 

В соответствии со статьёй 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан оказать услугу, качество которой соответствует договору. 

В соответствии со ст.28 Закона РФ «О защите прав потребителя» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказание услуги) или назначенных потребителем новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказание услуги) договором о выполнении работ (оказание услуг) не определена – общей цены заказа. 

Согласно ст. 395 ГК РФ В случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

В соответствии со ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. 

В соответствии со ст. 310 ГК РФ, Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются. В соответствии с п. 2 ст. 450 ГК РФ, по требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда при существенном нарушении договора другой стороной. Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора. 

Согласно ст. 451 ГК РФ, 1. Существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств, признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях. 

В соответствии с п. 2 ст. 452 ГК РФ, требование об изменении или о расторжении договора может быть заявлено стороной в суд только после получения отказа другой стороны на предложение изменить или расторгнуть договор либо неполучения ответа в срок, указанный в предложении или установленный законом либо договором, а при его отсутствии - в тридцатидневный срок. 

В соответствии с п. 5 ст. 28 Закона Российской Федерации от 07.02.2992 № 2300 - 1 «О защите прав потребителей», в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). 

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.2992 № 2300 - 1 «О защите прав потребителей», при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Анализируя собранные по делу доказательства, с учетом вышеприведенных положений закона, суд приходит к выводу, что заявленные требования ФИО1 подлежат частичному удовлетворению, необходимо взыскать с АНО ДО «Премиум» в пользу ФИО1 в счёт возврата платы по договору от 10.10.2019 

<

номер> денежную сумму в размере 50896 рублей, неустойку за период с 11.12.2020 по 24.03.2021 в размере 50896 рублей, штраф за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке в размере 50896 рублей.

Исковые требования ФИО1 к АНО ДО «Премиум» о взыскании денежной суммы по договору и неустойки в оставшейся части требований удовлетворению не подлежат. 

В силу статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации государственная пошлина подлежит взысканию с ответчика АНО ДО «Премиум» в бюджет муниципального образования городской округ Серпухов Московской области в размере 3236 рублей.

Руководствуясь статьями 194 -198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд,

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к АНО ДО «Премиум» о защите прав потребителя, удовлетворить частично: 

взыскать с АНО ДО «Премиум» в пользу ФИО1 в счёт возврата платы по договору от 10.10.2019 

<

номер> денежную сумму в размере 50896 (пятьдесят тысяч восемьсот девяносто шесть) рублей, неустойку за период с 11.12.2020 по 24.03.2021 в размере 50896 (пятьдесят тысяч восемьсот девяносто шесть) рублей, штраф за неудовлетворение требования потребителя в добровольном порядке в размере 50896 (пятьдесят тысяч восемьсот девяносто шесть) рублей.

Исковые требования ФИО1 к АНО ДО «Премиум» о взыскании денежной суммы по договору и неустойки в оставшейся части требований – оставить без удовлетворения. 

Взыскать с АНО ДО «Премиум» в бюджет муниципального образования городской округ Серпухов Московской области государственную пошлину в размере 3236 (три тысячи двести тридцать шесть) рублей.

Решение суда может быть обжаловано в Московский областной суд в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме путём подачи апелляционной жалобы через Серпуховский городской суд Московской области.

Председательствующий судья В.А. Коляда 

Мотивированное решение суда изготовлено 11 мая 2021 года

Председательствующий судья В.А. Коляда