Дело № 2-88/2025 (2-533/2024) 

УИД 33RS0007-01-2024-000739-15 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

06 марта 2025 года г. Гороховец 

Гороховецкий районный суд Владимирской области в составе председательствующего судьи Миронова Е.С., при секретаре Шмачковой А.В., с участием представителя истца ФИО1, рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения, финансовой санкции за нарушение сроков выдачи направления на ремонт и компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО2 обратился в суд с иском к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения денежного обязательства ДД.ММ.ГГГГ в сумме 106229 руб., а также финансовой санкции за нарушение сроков выдачи направления на ремонт с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 800 руб., и компенсации морального вреда в сумме 30000 руб.

В обоснование иска указано, что в результате дорожно-транспортного происшествия (далее – ДТП), произошедшего ДД.ММ.ГГГГ в 18 часов 30 минут по 

<

адрес>, вследствие действий ФИО6, управлявшего транспортным средством 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный знак 

<

данные изъяты>, причинен вред принадлежащему истцу транспортному средству марки 

<

данные изъяты> государственный регистрационный знак 

<

данные изъяты>. Гражданская ответственность истца на момент ДТП застрахована в ПАО СК «Росгосстрах» по договору ОСАГО серии 

<

данные изъяты> Гражданская ответственность ФИО6 на момент ДТП застрахована в АО «Т-Страхование» по договору ОСАГО серии 

<

данные изъяты>. Финансовая организация нарушила сроки выплаты страхового возмещения, а также сроки выдачи направления на ремонт транспортного средства.

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ к участию в деле в качестве третьих лиц, не заявляющих самостоятельных требований относительно предмета спора, привлечены ФИО3, АО «Т-Страхование», финансовый уполномоченный в сфере финансовых услуг ФИО4

Истец ФИО2, будучи надлежащим образом извещенным о дате, времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, его представитель ФИО1 заявленные требования поддержала по основаниям, изложенным в иске, и просила их удовлетворить.

Представитель ответчика ПАО СК «Росгосстрах», будучи надлежащим образом извещенным о дате, времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился, представил письменные возражения на иск, в которых просил отказать в удовлетворении иска и рассмотреть дело без их участия. Заявленные истцом требования считает необоснованными. Решение Финансового уполномоченного исполнено ПАО СК «Росгосстрах» в установленные Законом № 123-ФЗ сроки. Срок выдачи направления на ремонт ответчиком не был пропущен. Допущенные истцом нарушения, выразившиеся в непредставлении реквизитов для выплаты страхового возмещения являются не чем иным, как созданием искусственной просрочки исполнения страховщиком обязательств, попыткой получения неосновательного обогащения (получение процентов от просрочки исполнения обязательств, получение штрафных выплат за просрочку), а также злоупотреблением права. В случае, если суд придет к выводу об обоснованности требований истца, просит в порядке ст. 333 ГК РФ снизить размер неустойки, учитывая соответствие требованиям разумности и справедливости. Касаемо требования о взыскании компенсации морального вреда также пояснил, что оно не подлежит удовлетворению, а в случае, если суд придет к выводу о его удовлетворении, просил уменьшить размер, так как заявленный истцом размер морального вреда явно завышен. 

Третьи лица ФИО6, финансовый уполномоченный в сфере финансовых услуг ФИО7, будучи надлежащим образом извещенными о дате, времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явились.

Представитель третьего лица АО «Т-Страхование», будучи надлежащим образом извещенным о дате, времени и месте рассмотрения дела, в судебное заседание не явился.

Выслушав представителя истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. 

Согласно статье 12 Гражданского кодекса Российской Федерации взыскание неустойки является одним из способов защиты нарушенного гражданского права.

В соответствии со статьей 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности в случае просрочки исполнения.

В соответствии с пунктом 21 статьи 12 Федерального закона от 25.04.2002 № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Закон № 40-ФЗ) в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном пунктом 15.3 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с Законом № 40-ФЗ размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В пункте 76 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (далее – Постановление Пленума ВС РФ № 31) указано, что неустойка исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами ОСАГО, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно.

На основании пункта 6 статьи 16.1 Закона № 40-ФЗ общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему – физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный Законом № 40-ФЗ.

Статьей 191 ГК РФ установлено, что течение срока, определенного периодом времени, начинается на следующий день после календарной даты или наступления события, которыми определено его начало.

Как установлено в судебном заседании и следует из материалов дела, в результате дорожно-транспортного происшествия, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ, вследствие действий ФИО3, управлявшего транспортным средством 

<

данные изъяты> государственный регистрационный номер 

<

данные изъяты> причинен вред принадлежащему ФИО2 транспортному средству 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный номер 

<

данные изъяты>.

На момент дорожно-транспортного происшествия автогражданская ответственность причинителя вреда была застрахована в АО «Т-СТРАХОВАНИЕ» по договору ОСАГО 

<

данные изъяты> ФИО2 - в ПАО СК «Росгосстрах» по договору ОСАГО 

<

данные изъяты>

ДД.ММ.ГГГГ представитель ФИО2 обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о прямом возмещении убытков по Договору ОСАГО.

ДД.ММ.ГГГГ по направлению ПАО СК «Росгосстрах» проведен осмотр транспортного средства, о чем составлен акт осмотра.

В целях установления обстоятельств причинения вреда транспортному средству ПАО СК «Росгосстрах» организовано исследование следов столкновения на транспортных средствах с привлечением экспертной организации 

<

данные изъяты>». Согласно экспертному заключению от ДД.ММ.ГГГГ повреждения транспортного средства частично соответствуют обстоятельствам ДТП от ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» в адрес ФИО2 направлено направление на ремонт на станцию технического обслуживания автомобилей (далее – СТОА) ООО «Каури Авто», расположенную по адресу: 

<

адрес>.

ДД.ММ.ГГГГ СТОА ООО «Каури Авто» подготовлен отказ от проведения восстановительного ремонта транспортного средства по причине отсутствия запасных частей, необходимых для осуществления восстановительного ремонта транспортного средства.

ДД.ММ.ГГГГ в целях определения стоимости восстановительного ремонта транспортного средства по инициативе ПАО СК «Росгосстрах» ООО «Фаворит» подготовлено экспертное заключение, согласно которому стоимость восстановительного ремонта транспортного средства без учета износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 54400 рублей 00 копеек, стоимость восстановительного ремонта транспортного средства с учетом износа комплектующих изделий (деталей, узлов и агрегатов), подлежащих замене при восстановительном ремонте, составляет 47000 рублей 00 копеек.

ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» перечислила на расчетный счет АО «Почта России» денежный перевод в размере 42400 рублей 00 копеек в счет выплаты страхового возмещения ФИО2, что подтверждается платежным поручением №.

ПАО СК «Росгосстрах» письмами от ДД.ММ.ГГГГ исх. №

<

данные изъяты>, от ДД.ММ.ГГГГ исх. № 

<

данные изъяты> уведомила ФИО2 о выплате страхового возмещения в денежной форме и неустойки путем осуществления почтового перевода, а также об аннулировании ранее выданного направления на ремонт.

ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» перечислила на расчетный счет АО «Почта России» денежный перевод в размере 4600 рублей 00 копеек в счет выплаты страхового возмещения ФИО2, что подтверждается платежным поручением №.

ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» осуществлена выплата неустойки исходя из суммы 9374 рубля 00 копеек и с учетом удержания налога на доходы физических лиц в размере 13 % ФИО2 перечислено 8155 рублей 00 копеек путем осуществления почтового перевода, что подтверждается платежным поручением №.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 обратился в ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением (претензией) о выплате страхового возмещения, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, финансовой санкции, убытков вследствие ненадлежащего исполнения ПАО СК «Росгосстрах» своих обязательств по Договору ОСАГО.

ПАО СК «Росгосстрах» письмом от ДД.ММ.ГГГГ, направленным по электронной почте, сообщила об отказе в удовлетворении требований.

Решением Финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ № У-24-76898/5010-012 требование ФИО2 было удовлетворено частично, с ПАО СК «Росгосстрах» в пользу ФИО2 были взысканы убытки в размере 105900 рублей 00 копеек.

ДД.ММ.ГГГГ ПАО СК «Росгосстрах» исполнила решение от ДД.ММ.ГГГГ посредством АО «Почта России», что подтверждается платежным поручением №.

Согласно уведомлению АО «Почта России» ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 105900 рублей 00 копеек были выплачены ФИО2

ФИО2 обратился в службу Финансового уполномоченного с требования о взыскании неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств.

Финансовый уполномоченный решением от ДД.ММ.ГГГГ № 

<

данные изъяты> в удовлетворении требования ФИО2 о взыскании с ПАО СК «Росгосстрах» неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств отказал.

Суд, оценив представленные доказательства, приходит к выводу что оснований для удовлетворения требования ФИО2 о взыскании неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения не имеется по следующим основаниям. 

Заявление о выплате страхового возмещения было подано в финансовую организацию ДД.ММ.ГГГГ, и выплата страхового возмещения подлежала осуществлению не позднее ДД.ММ.ГГГГ (включительно), а неустойка исчислению с ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ финансовая организация перечислила на расчетный счет АО «Почта России» денежный перевод в размере 42400 рублей 00 копеек, то есть с нарушением срока, предусмотренного пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, на 18 календарных дней.

В соответствии с требованиями, установленными пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, размер неустойки, начисленной за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (18 календарных дней) на сумму 42400 рублей 00 копеек, составляет 7 632 рубля 00 копеек (1 % от 42 400 рублей 00 копеек ? 18 дней).

ДД.ММ.ГГГГ финансовая организация перечислила на расчетный счет АО «Почта России» денежный перевод в размере 4600 рублей 00 копеек в счет выплаты страхового возмещения заявителю, то есть с нарушением срока, предусмотренного пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, на 22 календарных дня.

В соответствии с требованиями, установленными пунктом 21 статьи 12 Закона № 40-ФЗ, размер неустойки, начисленной за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (22 календарных дня) на сумму 4600 рублей 00 копеек, составляет 1 012 рублей 00 копеек (1 % от 4 600 рублей 00 копеек ? 22 дня).

Размер неустойки подлежащей выплате составляет 8 644 рубля 00 копеек (7 632 рубля 00 копеек + 1 012 рублей 00 копеек).

ДД.ММ.ГГГГ финансовой организацией осуществлена выплата неустойки исходя из суммы 9374 рубля 00 копеек и с учетом удержания налога на доходы физических лиц в размере 13 % заявителю перечислено 8155 рублей 00 копеек путем осуществления почтового перевода, что подтверждается платежным поручением №.

В соответствии с пунктом 65 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 24.03.2016 № 7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации об ответственности за нарушение обязательств» по смыслу статьи 330 ГК РФ, истец вправе требовать присуждения неустойки по день фактического исполнения обязательства (в частности, фактической уплаты кредитору денежных средств, передачи товара, завершения работ).

Вместе с тем в силу статьи 24 Федерального закона от 04.06.2018 № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» (далее – Закон № 123-ФЗ) исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.

Согласно пункту 5 статьи 16.1 Закона № 40-ФЗ страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены Законом № 40-ФЗ, Законом № 123-ФЗ, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Согласно пункту 1 Постановления Пленума ВС РФ № 31 отношения по обязательному страхованию гражданской ответственности владельцев транспортных средств регулируются нормами главы 48 «Страхование» ГК РФ, Закона Российской Федерации от 27.11.1992 № 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (далее – Закон № 4015-I), Закона № 40-ФЗ, Правилами ОСАГО, и другими нормативными правовыми актами Российской Федерации, а также положениями Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-I «О защите прав потребителей» в части, не урегулированной специальными законами.

Законом № 40-ФЗ, Законом № 4015-1, Правилами ОСАГО не предусмотрена неустойка за нарушение срока выплаты убытков, понесенных в результате ДТП.

Таким образом, за нарушение срока возмещения убытков подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами по правилам статьи 395 ГК РФ, а не неустойка, предусмотренная Законом № 40-ФЗ.

Как следует из материалов дела, в том числе и пояснений представителя истца, данных в ходе судебного заседания, решением финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ в пользу истца были взысканы убытки в размере 105900 рублей, а не страховое возмещение.

Решение финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ вступило в силу ДД.ММ.ГГГГ и подлежало исполнению не позднее ДД.ММ.ГГГГ.

ДД.ММ.ГГГГ финансовая организация исполнила решение от ДД.ММ.ГГГГ посредством АО «Почта России», что подтверждается платежным поручением №.

Согласно уведомлению АО «Почта России» ДД.ММ.ГГГГ денежные средства в размере 105 900 рублей 00 копеек были выплачены заявителю.

Таким образом, поскольку финансовая организация исполнила решение финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ в установленный решением финансового уполномоченного срок, суд приходит к выводу, что требование ФИО2 в части взыскания неустойки в связи с нарушением срока осуществления страхового возмещения удовлетворению не подлежит.

Касаемо требования ФИО2 о взыскании финансовой санкции за нарушение сроков выдачи направления на ремонт с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в сумме 800 руб., суд приходит к следующим выводам.

Согласно пункту 21 статьи 12 Закона об ОСАГО В течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренномпунктом 15.3настоящей статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренныхправиламиобязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшемунеустойку (пеню)в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным закономразмерастрахового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

В соответствии со статьей 193 Гражданского кодекса Российской Федерации, если последний день срока приходится на нерабочий день, днем окончания срока считается ближайший следующий за ним рабочий день.

Как установлено судом и подтверждается материалами дела, ФИО2 обратился к страховщику с заявлением ДД.ММ.ГГГГ, следовательно, последним днем срока выдачи направлена на ремонт является ДД.ММ.ГГГГ (включительно). 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 было выдано направление на СТОА.

Таким образом, материалами дела подтверждается и не опровергнуто ПАО СК «Росгосстрах», что страховщиком нарушены сроки выдачи направления на ремонт, в связи с чем на страховщика должна быть возложена ответственность в виде неустойки, которая подлежит расчету за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (4 дня).

В соответствии с требованиями, установленными пунктом 21 статьи 12 Закона об ОСАГО, размер неустойки за нарушение срока выдачи направления на ремонт за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ составляет 1880 рублей (47000 размер страхового возмещения x 4 дня x 1%).

Вместе с тем учитывая, что истцом к взысканию заявлена сумма в размере 800 рублей, суд самостоятельно не может выйти за рамки заявлены требований то, с ответчика в пользу истца, подлежит взысканию неустойка за нарушение сроков выдачи направления на ремонт в сумме 800 рублей.

Разрешая требования истца о взыскании морального вреда, суд учитывает, что к отношениям, вытекающим из договора страхования с участием граждан, должны применяться общие правила Закона "О защите прав потребителей", в том числе, о возмещении морального вреда, что отвечает п. 2 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.07.2012 N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей".

В соответствии со ст. 15 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", в связи с нарушением прав истца как потребителя неосуществлением в установленный срок выдачи направлени на ремонт, подлежит взысканию компенсация морального вреда, с учетом конкретных обстоятельств дела, а также объема нарушенных прав, суд определяет компенсацию морального вреда в размере 500 руб. 

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ государственная пошлина при подаче искового заявления, от уплаты которой истец освобожден, взыскивается с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, в бюджет. Размер государственной пошлины в соответствии со ст. 333.19 НК РФ составляет 7000 рублей, которая подлежит взысканию с ответчика. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения, финансовой санкции за нарушение сроков выдачи направления на ремонт и компенсации морального вреда – удовлетворить частично.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах», ИНН 

<

***> в пользу ФИО2, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, паспорт серия 

<

данные изъяты>, 1300 (одна тысяча триста) рублей, из которых:

- 800 рублей - неустойка за нарушение сроков выдачи направления на ремонт транспортного средства;

- 500 рублей – компенсация морального вреда.

В удовлетворении остальных требований отказать.

Взыскать с ПАО СК «Росгосстрах», ИНН 

<

***> в доход бюджета МО Гороховецкий район государственную пошлину в размере 7000 (семь тысяч) рублей.

Решение может быть обжаловано во Владимирский областной суд через Гороховецкий районный суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня принятия решения в окончательной форме.

Председательствующий судья Е.С. Миронов

Мотивированное решение изготовлено 17 марта 2025 года

Председательствующий судья Е.С. Миронов