Уникальный идентификатор дела № 92RS0002-01-2022-003019-97Производство № 2-3561/2023 

Р Е Ш Е Н И Е

И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

06 сентября 2023 года город Севастополь

Гагаринский районный суд города Севастополя в составе:

председательствующего судьи Власенко Ф.В.

с участием секретаря Морозове Н.В.

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «Севастопольгаз» о защите прав потребителей

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ПАО «Севастопольгаз» о защите прав потребителей.

Ссылаясь на обстоятельства, изложенные в иске, с учетом уточнения иска, ФИО1 просит суд взыскать с ПАО «Севастопольгаз» в пользу ФИО1 неустойку за просрочку сроков начала выполнения работ в сумме 804 510 рублей, компенсацию вреда здоровью ФИО1 и здоровью семьи истца в сумме 100 000 рублей, штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, компенсацию морального вреда ФИО1 и его семьи в сумме определенной судом.

В обоснование иска указано, что между ФИО1 и ПАО «Севастопольгаз» заключен договор на оказание услуг технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования № 1717/85 от 30.06.2015 г. (далее - договор) по адресу: 

<

адрес>. 

По версии ФИО1, в соответствии п. 43 «Правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению", утвержденных Постановлением Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" исполнитель обязан осуществлять техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования не реже 1 раза в год, чего ПАО «Севастопольгаз» за все время действия договора сделано не было.

В связи с чем, по мнению ФИО1, с ПАО «Севастопольгаз» в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 3 % за каждый день просрочки, от заявленной сотрудниками ПАО «Севастопольгаз» стоимости работ по техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования в размере 3 500 рублей за период с 09.09.2017 по 09.09.2022 в размере 804 510 рублей, а также штраф, компенсация вреда здоровью ФИО1 и здоровью семьи истца в сумме 100 000 рублей, компенсация морального вреда, причиненного истцу и его семье в сумме определенной судом.

Указанными обстоятельствами мотивировано обращение ФИО1 в суд с иском.

ФИО1 явился в судебное заседание, исковые требования поддержал, просил исковые требования удовлетворить. 

Представитель ПАО «Севастопольгаз» ФИО2, действующая на основании доверенности, явилась в судебное заседание, исковые требования не признала, просила в удовлетворении исковых требований отказать, предоставила письменные возражения, заявила о пропуске истцом срока исковой давности.

Заслушав пояснения участников судебного разбирательства, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. 

В соответствии с ч. 2 ст. 548 Гражданского кодекса Российской Федерации к отношениям, связанным со снабжением через соединенную сеть газом, нефтью и нефтепродуктами, водой и другими товарами, правила о договоре энергоснабжения (ст. ст. 539 - 547) применяются, если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не вытекают из существа обязательства.

Согласно ч. 1 ст. 539 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору энергоснабжения энергоснабжающая организация обязуется подавать абоненту (потребителю) через присоединенную сеть энергию, а абонент обязуется оплачивать принятую энергию, а также соблюдать предусмотренный договором режим ее потребления, обеспечивать безопасность эксплуатации находящихся в его ведении энергетических сетей и исправность используемых им приборов и оборудования, связанных с потреблением энергии.

В силу п. 1 ст. 543 Гражданского кодекса Российской Федерации абонент обязан обеспечивать надлежащее техническое состояние и безопасность эксплуатируемых энергетических сетей, приборов и оборудования, соблюдать установленный режим потребления энергии, а также немедленно сообщать энергоснабжающей организации об авариях, о пожарах, неисправностях приборов учета энергии и об иных нарушениях, возникающих при пользовании энергией.

Согласно п. 16 Постановления Правительства РФ от 14.05.2013 N 410 "О мерах по обеспечению безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования" (вместе с "Правилами пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению") (далее – правила) техническое обслуживание и ремонт внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется на основании договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, заключаемого между заказчиком и исполнителем.

В соответствии с подпунктом "б" пункта 43 правил исполнитель обязуется осуществлять техническое обслуживание внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования не реже 1 раза в год с учетом минимального перечня выполняемых работ (оказываемых услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, предусмотренного приложением к настоящим правилам.

В силу пункта 44 правил пользования газом в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги по газоснабжению исполнитель вправе требовать от заказчика исполнения условий договора о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования и требований настоящих правил; посещать помещения, где установлено внутридомовое и (или) внутриквартирное газовое оборудование при проведении работ (оказании услуг) по техническому обслуживанию и ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования с соблюдением порядка предварительного уведомления заказчика, предусмотренного пунктами 48 - 53 настоящих правил.

Согласно пункту 46 правил выполнение работ по техническому обслуживанию внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования осуществляется в сроки и с периодичностью, которые предусмотрены договором о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в соответствии с настоящими правилами.

Конкретные дата и время выполнения указанных работ в конкретном многоквартирном доме (помещении многоквартирного дома) и домовладении планируются путем составления соответствующих графиков (годовых, квартальных и месячных), информация о которых доводится до сведения заказчиков через средства массовой информации и сеть "Интернет", путем размещения объявлений на расположенных в местах общего доступа (в том числе в непосредственной близости от указанных многоквартирных домов и домовладений) информационных стендах, путем направления электронных и почтовых сообщений, а также иными доступными способами, позволяющими уведомить о времени и дате выполнения этих работ.

В случае отказа заказчика в допуске сотрудников исполнителя в жилые или нежилые помещения для выполнения работ (оказания услуг) по договору о техническом обслуживании и ремонте внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования на основании уведомлений, доведенных до сведения заказчика способами, предусмотренными пунктом 46 настоящих правил, такой допуск осуществляется с соблюдением порядка, предусмотренного пунктами 48 - 53 настоящих правил (пункт 47 правил).

Судом при рассмотрении дела установлены следующие обстоятельства.

Между ФИО1 и ПАО «Севастопольгаз» заключен договор на оказание услуг технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования № 1717/85 от 30.06.2015 г. (далее - договор) по адресу: 

<

адрес> 

Согласно п. 4.3. договора периодичность технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования, указанного в п. 4.2 договора, производится в сроки, установленные изготовителем, но не реже одного раза в 3 года. По истечении установленного изготовителем срока службы бытового газоиспользующего оборудования его техническое обслуживание осуществляется на основании результатов технической инвентаризации, но не реже одного раза в год.

В соответствии с а. 2 п. 3.2. договора ФИО1 обязан незамедлительно сообщать исполнителю о неисправности оборудования, входящего в состав внутридомового или внутриквартирного газового оборудования, а также об авариях, утечках и иных чрезвычайных ситуациях, возникающих при пользовании газом.

Согласно а. 4 п. 3.2. договора ФИО1 обязан обеспечивать доступ представителей исполнителя к внутридомовому (внутриквартирному) газовому оборудованию для проведения работ (оказания услуг) по техническому обслуживанию и ремонту указанного оборудования с периодичностью, указанной в п.4.2 настоящего договора и в случае поступления соответствующей заявки заказчика соответствии с п. 5.3 настоящего договора, а также для приостановления подачи газа в случаях, предусмотренных правилами.

В силу п. 3.5.2. договора ПАО «Севастопольгаз» имеет право свободного доступа в помещения, где установлено внутридомовое н внутриквартирное газовое оборудование.

На основании п. 3.5.5. договора ПАО «Севастопольгаз» имеет право осуществлять контроль за состоянием газопроводов и газоиспользующего оборудования заказчика.

Из материалов дела следует, что 08 декабря 2022 сотрудниками ПАО проводились работы по техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования по адресу: 

<

адрес>, однако от собственника кв. № ФИО1 получен отказ в допуске к выполнению работ по техническому обслуживанию или ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования, что усматривается из ведомости о проведении технического обслуживания от 28.12.2022.

Представитель ПАО «Севастопольгаз» ФИО2 в судебном заседании заявила о пропуске истцом срока исковой давности.

Рассматривая заявление представителя ПАО «Севастопольгаз» о пропуске истцом срока исковой давности, суд приходит к следующему.

В соответствии со статьей 195 Гражданского кодекса Российской Федерации исковой давностью признается срок для защиты права по иску лица, право которого нарушено.

Пунктом 1 статьи 196 Гражданского кодекса Российской Федерации установлено, что общий срок исковой давности устанавливается в три года со дня, определяемого в соответствии со статьей 200 этого кодекса.

Истечение срока исковой давности, о применении которой заявлено стороной в споре, является основанием к вынесению судом решения об отказе в иске (абзац 2 пункта 2 статьи 199 Гражданского кодекса Российской Федерации).

В силу пункта 1 статьи 200 названного кодекса, если законом не установлено иное, течение срока исковой давности начинается со дня, когда лицо узнало или должно было узнать о нарушении своего права и о том, кто является надлежащим ответчиком по иску о защите этого права.

Суд считает, что ФИО1 срок исковой давности не пропущен, поскольку о нарушении своего права истец узнал из ответа ПАО «Севастопольгаз» от 25.04.2023.

Установив указанные обстоятельства, суд приходит к выводу об отсутствии установленных законом оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1 по следующим основаниям.

Согласно п. 1 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (далее – Закона) за нарушение прав потребителей исполнитель (уполномоченная организация) несет ответственность, предусмотренную законом или договором. Исполнитель (уполномоченная организация) освобождается от ответственности за неисполнение обязательств или за ненадлежащее исполнение обязательств, если докажет, что неисполнение обязательств или их ненадлежащее исполнение произошло вследствие непреодолимой силы, а также по иным основаниям, предусмотренным законом.

В соответствии с п. 1 и п. 3 ст. 14 данного Закона РФ вред, причиненный имуществу потребителя вследствие недостатков работы, услуги, подлежит возмещению в полном объеме исполнителем.

Согласно части 1 статьи 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с пунктом 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года N 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей" при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательств, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей).

Таким образом, по искам о защите прав потребителей на истца возлагается бремя доказывания факта нарушения его прав действиями ответчика, в то время как на ответчика возложено бремя опровержения презумпции своей вины.

В судебном заседании на вопрос суда ФИО1 пояснил, что с момента заключения договора на оказание услуг технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования № 1717/85 от 30.06.2015 г. по адресу

<

адрес> до настоящего времени внутриквартирное газовое оборудование в квартире ФИО1 работает исправно.

Доказательств нахождения внутриквартирного газового оборудования, расположенного в квартире ФИО1, в аварийном состоянии, возникновении нештатной ситуации, либо нахождении газового оборудования в состоянии, не пригодном для его использования, вследствие бездействия ПАО «Севастопольгаз» в обслуживании указанного газового оборудования, или вследствие несоблюдения ответчиком условий заключенного договора, ФИО1 при рассмотрении дела не добыто, в материалы дела не представлено.

Доказательств обращения ФИО1 в ПАО «Севастопольгаз», то есть своевременного инициирования ФИО1 выполнения работниками ПАО «Севастопольгаз» действий по техническому обслуживанию внутриквартирного газового оборудования за все время действия договора № 1717/85 от 30.06.2015, а также необходимость такого обслуживания, материалы дела не содержат.

Напротив, материалы дела содержат доказательства чинения ФИО1 препятствий сотрудникам ПАО «Севастопольгаз» в выполнении работ по техническому обслуживанию или ремонту внутридомового и (или) внутриквартирного газового оборудования в 2022 году, что следует из ведомости о проведении технического обслуживания от 28.12.2022.

Кроме того, заявленная ФИО1 в иске стоимость работ ПАО «Севастопольгаз» по обслуживанию газового оборудования в размере 3 500 рублей, от которой истец производит расчет неустойки, не нашла своего подтверждения по материалам дела. Положениями договора на оказание услуг технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования № 1717/85 от 30.06.2015 указанная сумма за выполнение работ не предусмотрена.

Проанализировав закон, подлежащий применению, установленные по делу обстоятельства, оценив относимость, допустимость, достоверность представленных суду доказательств, а также достаточность и взаимную связь этих доказательств в их совокупности, выслушав пояснения лиц, участвующих в деле, суд приходит к выводу об отсутствии доказательств нарушения ПАО «Севастопольгаз» прав ФИО1 как потребителя в результате ненадлежащего исполнения ответчиком условий договора на оказание услуг технического обслуживания внутриквартирного газового оборудования № 1717/85 от 30.06.2015.

В связи с чем, суд не усматривает оснований для удовлетворения требований ФИО1 о взыскании неустойки.

Учитывая изложенное, суд не находит оснований для удовлетворения требований ФИО1 о взыскании с ПАО «Севастопольгаз» компенсации вреда здоровью ФИО1 и здоровью семьи истца, штрафа, компенсации морального вреда ФИО1 и его семье в сумме определенной судом.

Таким образом, суд приходит к выводу об отказе в удовлетворении исковых требований ФИО1 в полном объеме.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского-процессуального кодекса Российской Федерации, суд

решил:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 отказать. 

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в Севастопольский городской суд через Гагаринский районный суд города Севастополя в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированный текст решения суда изготовлен 08 сентября 2023 года.

Судья Гагаринского 

районного суда г. Севастополя Ф.В. Власенко