УИД №

Дело №

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

ДД.ММ.ГГ 

<

адрес>

ДД.ММ.ГГ изготовлено мотивированное решение суда

Люберецкий городской суд Московской области в составе председательствующего судьи Аверкиевой Е.В., при секретаре Н.М.И,, рассмотрев в открытом судебном заседании дело № по иску Б.С.А, к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, расходов по оплате госпошлины,

У С Т А Н О В И Л:

Истец обратился в суд с вышеизложенным иском. В обоснование иска указал, что ДД.ММ.ГГ. он заключил договор страхования зарубежной поездки со страховщиком – ПАО СК «Росгосстрах» на сумму 19326 рублей, о чем свидетельствует наличие Международного страхового полиса № от ДД.ММ.ГГ. Застрахованными лицами по данному договору являлись : истец и члены его семья- Б.Л.М. и Б.Е.С.. Договор страхования заключался с целью предупреждения возможных рисков, которые могут понести застрахованные лица при осуществлении поездки, поскольку Истец является инвали

<

адрес> группы и находится на пенсии на льготных основаниях. Истец и члены его семьи, заключая Договор, действовали исключительно в целях предотвращения возможных рисков при осуществлении туристической поездки, не преследуя недобросовестных целей.

Предметом Договора страхования являлось страхование поездки на остров 

<

адрес>. Срок договора был точно определен с ДД.ММ.ГГг. по ДД.ММ.ГГ

<

адрес> случаем являлась, согласно Страховому полису в том числе отмена поездки. В случае наступления вышеназванного страхового случая, размер страховой суммы составлял 500 долларов США на одного человека.

ДД.ММ.ГГ. 

<

адрес> сообщила, что вводит визовый режим для въезжающих в страну туристов. Срок получения визы, согласно информации из 

<

адрес>, составлял – 14 рабочих дней.

ПАО «Аэрофлот» возместил застрахованным лицам полную стоимость авиабилетов, купленных для осуществления поездки из 

<

адрес> в 

<

адрес>.

Страховщик должен был обратиться к Страхователю или к застрахованным лицам с целью расторгнуть Договор в связи с невозможностью его исполнения, однако данные действия страховщиком произведены не были. Истец считает, что Страховщик не изъявил желание расторгнуть Договор, поскольку не хотел возвращать Истцу страховую премию. В случае, если бы Истец обратился к Страховщику с целью расторжения Договора, Страховщик бы удержал страховую премию и не вернул Истцу денежные средства.

Истец не расторг Договор по причине болезни дочери истца, застрахованного лица – Б.Е.С. с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ. В период с ДД.ММ.ГГ ДД.ММ.ГГ истец расторгнуть Договор уже не мог, поскольку истец проживает в 

<

адрес>, где офисы Страховщика в этот временной промежуток уже не работали, в Москву истец отправиться не мог в связи с указом Президента РФ.

ДД.ММ.ГГ. государственная граница РФ была закрыта по причине распространения коронавирусной инфекции. Таким образом, поездку застрахованным лицам совершить не удалось по независящим от них причинам.

В установленные сроки Страхователь обратился к Страховщику с целью выплаты страховой суммы. Согласно страховому полису, застрахованным причиталось 1500 долларов США, что по состоянию на ДД.ММ.ГГ. составляло 116598,75 рублей. Страховщик зарегистрировал свое обращение под номером 17742889 от ДД.ММ.ГГ. по телефону (иным образом обратиться к ответчику в период самоизоляции возможным не представлялось).

ДД.ММ.ГГ. застрахованные лица обратились повторно к страховщику с целью уточнения состояния дела. Оказалось, что страховщик не предоставил информацию о перечне документов необходимых ему с целью определения наступления страхового случая по данному делу. После предоставления списка необходимых документов страховщику, ситуация была признана страховым случаем. Об этом свидетельствует электронное письмо от 

<

...>.ru, полученное ДД.ММ.ГГ. в ДД.ММ.ГГ: «По вашему обращению зарегистрирован чистый убыток №».

Однако, ДД.ММ.ГГ. истец получил официальный отказ ответчика от выплаты страховой суммы со ссылкой на то, что «случай не является страховым».

Истец считает, что ответчик уклоняется от исполнения обязательств, принятых на себя по договору страхования от ДД.ММ.ГГ.

Истец обратился к уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг ДД.ММ.ГГ. с целью корректного рассмотрения и разрешения дела по существу. Однако, ДД.ММ.ГГ. уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг отказал, ссылаясь на отсутствие материальных потерь истца при отмене поездки, а также отсутствие коронавирусной инфекции в качестве основания для наступления страхового случая в правилах Страховщика.

Истец считает отказ необоснованным и просит суд признать его ситуацию страховым случаем и взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» страховое возмещение в размере 116598,76 рублей; взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» на основании п.5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» денежную неустойку в размере 216872,28 рублей; взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» компенсацию морального вреда в размере 100000 рублей; взыскать с ПАО СК «Росгосстрах» госпошлину в размере 3531,97 рублей.

Представитель истца по доверенности Б.Е.С. в судебное заседание явилась, исковые требования поддерживает в полном объеме.

Представитель ответчика по доверенности Ф.О.В. в судебное заседание явилась, иск не признала, пояснила, что страхование на непредвиденные расходы в связи с отменой поездки. Истцу покрыли все расходы на билеты, гостиницу. К тому же эпидемия не является страховым случаем.

Выслушав участников процесса, изучив представленные доказательства, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с ч. 1 ст. 12 ГПК РФ - правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон. В силу ч. 3 ст. 38 ГПК РФ - стороны пользуются равными процессуальными правами и несут равные процессуальные обязанности.

По смыслу ст. ст. 11 и 12 Гражданского кодекса Российской Федерации прерогатива в определении способа защиты нарушенного права принадлежит исключительно лицу, обратившемуся в суд за такой защитой, то есть истцу. При этом выбор способов эффективной судебной защиты своих интересов коррелирует с риском наступления последствий совершения или несовершения им процессуальных действий, поскольку в силу ч. 3 ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд связан пределами заявленных истцом требований.

Согласно ч. 1 ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы).

По правилам ч. 3 ст. 940 ГК РФ страховщик при заключении договора страхования вправе применять разработанные им или объединением страховщиков стандартные формы договора (страхового полиса) по отдельным видам страхования.

Согласно ч. 1 ст. 943 ГК РФ условия, на которых заключается договор страхования, могут быть определены в стандартных правилах страхования соответствующего вида, принятых, одобренных или утвержденных страховщиком либо объединением страховщиков (правилах страхования).

В силу части 1 ст. 944 ГК РФ при заключении договора страхования страхователь обязан сообщить страховщику известные страхователю обстоятельства, имеющие существенное значение для определения вероятности наступления страхового случая и размера возможных убытков от его наступления (страхового риска), если эти обстоятельства не известны и не должны быть известны страховщику.

Существенными признаются во всяком случае обстоятельства, определенно оговоренные страховщиком в стандартной форме договора страхования (страхового полиса) или в его письменном запросе.

Судом установлено что, ДД.ММ.ГГ между истцом и ПАО СК «Росгосстрах» заключен договор комплексного страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства «Поехали!» № № со сроком страхования с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ.

В соответствии с договором страхования застрахованными являются: Б.С.А,, ДД.ММ.ГГ.р., Б.Л.М., ДД.ММ.ГГ.р., Б.Е.С.,ДД.ММ.ГГ.р.

В соответствии с Договором страхования, общий размер страховой премии составляет 19326 рублей/302 доллара США 10 центов.

Договором страхования предусмотрены следующие риски:

- Медицинская и экстренная помощь (Программа Premium);

- Отмена поездки (Программа О2);

- Несчастный случай (Программа №);

- Багаж (Программа В1).

ДД.ММ.ГГ. истец обратился к ПАО СК «Росгосстрах» с заявлением о наступлении страхового события ДД.ММ.ГГ. в связи с отменой поездки в Индонезию, которая была запланирована на период ДД.ММ.ГГ. по ДД.ММ.ГГ.

ДД.ММ.ГГ ПАО СК «Росгосстрах» письмом за № известило истца об отказе в выплате страхового возмещения в связи с отменой поездки, так как заявленное событие не является страховым случаем.

ДД.ММ.ГГ. истец обратился к ПАО СК «Росгосстрах» с претензией, в которой просил осуществить выплату суммы страхового возмещения и выплатить неустойку в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения.

ДД.ММ.ГГ. ПАО СК «Росгосстрах» своим письмом № уведомило истца об отсутствии правовых оснований для выплаты страхового возмещения, поскольку заявленное событие не является страховым случаем.

На основании п. 2 ст. 9 Закона РФ от 27.11.1992г. № «Об организации страхового дела в РФ» страховым случаем является совершившееся событие, предусмотренное договором страхования или законом, с наступлением которого возникает обязанность страховщика произвести страховую выплату страхователю, застрахованному лицу, выгодоприобретателю или иным третьим лицам.

Согласно Правил комплексного страхования граждан, выезжающих за пределы постоянного места жительства № утвержденных Приказом ПАО СК «Росгосстрах» от ДД.ММ.ГГ. № пункта 16.1 предусмотрено, что страховыми случаями по риску «Отмена поездки» признаются следующие события, имевшие место после вступления Договора страхования в силу и препятствующие совершению поездки или повлекшие необходимость изменения сроков пребывания в поездке, подтвержденные документами, выданными компетентными органами: 

- смерть Застрахованного или его близкого родственника, или лица, совершающего совместную поездку с Застрахованным, произошедшая до начала поездки;

-внезапное острое заболевание, травма, отравления Застрахованного или его близкого родственника, или лица, совершающего совместную поездку с Застрахованным, приведшие по медицинским показаниям к необходимости круглосуточного стационарного лечения на дату начала поездки продолжительностью более 2-х суток или закончившегося круглосуточного стационарного лечения до начала поездки продолжительностью более 2-х суток; при этом выписка из круглосуточного стационара должна быть не ранее чем за 7 дней до даты начала поездки;

-травма Застрахованного или лица, совершающего совместную поездку с Застрахованным, сопровождающаяся переломом кости (костей), произошедшая до начала поездки и приведшая к необходимости лечения, но только в том случае, если есть медицинские противопоказания для осуществления запланированной поездки;

-травма или острое заболевание близкого родственника Застрахованного, произошедшее до начала поездки и приведшее к необходимости ухода на дату начала поездки за близким родственником со стороны Застрахованного или лица, совершающего совместную поездку с Застрахованным, подтвержденного документами от медицинской организации;

-заболевания, требующие проведения мероприятий по санитарной охране территории РФ, далее - особо опасные инфекции, согласно №Санитарная охрана территории РФ»; «детские инфекции» (корь, краснуха, ветряная оспа, скарлатина, дифтерия, коклюш, эпидемический паротит), произошедшие до начала поездки с Застрахованным или его близким родственником, или лицом, совершающим совместную поездку с Застрахованным, и имеющиеся на дату поездки;

-уничтожение жилого помещения Застрахованного или его повреждение, делающее его непригодным для проживания в период действия Договора страхования, но не ранее, чем за 15 дней до начала поездки в результате: пожара, взрыва, стихийных бедствий, падения летательных аппаратов; повреждения водой; противоправных действий третьих лиц;

-призыв Застрахованного на срочную военную службу или на военные сборы при условии подтвержденного получения Застрахованным уведомления (повестки) после вступления Договора страхования в силу;

-решение суда о необходимости присутствия Застрахованного в связи с судебным разбирательством по ПМЖ и/или месту проведения суда в течение предполагаемого периода поездки, принятого после вступления Договора страхования в силу;

-задержка Застрахованного по пути следования в аэропорт (вокзал, порт) для въезда на территорию страхования, произошедшая менее чем за 8 часов до начала объявленной посадки на рейс по причине ДТП и требующая привлечения представителей уполномоченных государственных органов, а также по причине повреждения (поломки) транспортного средства, на котором Застрахованный следовал в аэропорт (вокзал, порт) для въезда на территорию страхования, устранение последствий которого потребовало привлечения представителей уполномоченных государственных органов;

-невозможность совершить перелет в связи:

а) с отказом в посадке на авиарейс, когда Застрахованный зарегистрировался в течение объявленного времени регистрации, но ему было отказано в посадке в результате переполненности рейса;

б) с пропущенной пересадкой с одного рейса на другой, когда Застрахованный опоздал на следующий подтвержденный авиарейс в пункте пересадки в связи с поздним прибытием предыдущего авиарейса и в течение 4 часов после фактического времени прибытия предыдущего авиарейса Застрахованному не предоставлено альтернативное средство дальнейшей перевозки.

Иные основания в число страховых случаев (коронавирусная инфекция), согласно Правил комплексного страхования, не входят.

В соответствии с п. 16.3 Правил страхования, к расходам, подлежащим возмещению по риску «Отмена поездки», при условии, что произошедшее событие будет признано страховым случаем, относятся расходы Застрахованного, понесенные в связи с событиями, указанными в п. 16.1 Правил страхования, если иное не предусмотрено в договоре, в размере фактических документально подтвержденных расходов:

-предусмотренных Договором о реализации туристского продукта а именно: расходов указанных в Договоре о реализации туристского продукта и оплаченных Застрахованным –на оплату проживания в гостинице;

-на приобретение проездных документов;

-на оплату трансфера;

-на экскурсионное обслуживание;

-за консульский сбор при оформлении визовых документов согласно тарифам, установленным соответствующим консульством;

-за комиссионное вознаграждение реализатора туристского продукта;

Подтвержденных документами при изменении сроков пребывания в поездке. При этом возмещаются расходы:

-на приобретение проездных билетов в экономическом или приравненном к нему классе, включая расходы на их переоформление, и в размере, не превышающем стоимость неиспользованных проездных документов, при условии, что первоначальный билет не подлежит замене.

Ответственность Страховщика по прииску «Отмена поездки», если иное прямо не указано в Договоре страхования, распространяется на расходы, понесенные не ранее, чем за 5 рабочих дней до даты заключения Договора страхования включительно в связи с оплатой:

а) туристической поездки по Договору о реализации туристского продукта при единовременной оплате;

б) первого взноса за туристическую поездку по Договору о реализации туристского продукта. При оплате в рассрочку (в страховое возмещение включаются и последующие взносы при оплате в рассрочку только при условии, что первый взнос был оплачен не ранее, чем за 5 рабочих дней до даты заключения Договора страхования, на страховую сумму, равную полной стоимости туристической поездки в соответствии с Договором о реализации туристского продукта);

в) проездных документов при самостоятельно организованной поездке;

г) проживания в гостинице при самостоятельно организованной поездке;

д) проездных документов и оплаты проживания в гостинице, если они куплены одной датой при самостоятельно организованной поездке.

Согласно информации на официальном сайте Федерального агентства по туризму органами власти 

<

адрес> с ДД.ММ.ГГ. закрыт въезд в страну для иностранных граждан, включая транзитных пассажиров с ДД.ММ.ГГ. введен режим чрезвычайного положения.

Согласно ч.2 ст. 15 ГК РФ под убытками понимаются расходы, которые лицо, чье право нарушено, произвело или должно будет произвести для восстановления нарушенного права, утрата или повреждение его имущества (реальный ущерб), а также неполученные доходы, которые это лицо получило бы при обычных условиях гражданского оборота, если бы его право не было нарушено (упущенная выгода).

Судом установлено, что согласно предоставленному ПАО СК «Росгосстрах» заявлению о наступлении страхового события, расходы, связанные с отменой поездки истец фактически не понес.

Истец указал, что ДД.ММ.ГГ. 

<

адрес> сообщила, что вводит визовый режим для въезжающих в страну туристов. Срок получения визы, согласно информации из Консульства 

<

адрес>, составлял – 14 рабочих дней.

В иске истец указал и в суде подтвердил, что ПАО «Аэрофлот» возместил застрахованным лицам полную стоимость авиабилетов, купленных для осуществления поездки из Москвы в 

<

адрес>

Таким образом, судом установлено, что отмена поездки произошла в связи с распространением коронавирусной инфекции в мире и закрытием границ ряда государств. В том числе 

<

адрес> и России.

Истец не отрицает тот факт, что ему денежные средства за бронирование гостиницы и авиабилеты были возвращены в полном объеме.

По правилам ч.1 ст. 56 ГПК РФ - каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Истцом не предоставлены доказательства и документы, подтверждающие факт и размер понесенных им расходов в связи с отменой поездки, запланированной на период с ДД.ММ.ГГ по ДД.ММ.ГГ.

Таким образом, суд приходит к выводу, что факт наступления страхового случая, предусмотренного договором страхования представленными материалами дела не подтвержден, исковые требования о взыскании страхового возмещения по договору страхования удовлетворению не подлежат.

Поскольку суд пришел к выводу, что в удовлетворении иска Б.С.А, необходимо отказать, в удовлетворении требований о взыскании неустойки, компенсации морального вреда и судебных расходов по оплате государственной пошлины следует отказать.

При таких обстоятельствах, оценив представленные в материалы дела доказательства по правилам ст. ст. 59, 60, 67, 71 ГПК РФ, с учетом конкретных обстоятельств дела, суд приходит к выводу об отсутствии правовых оснований для удовлетворения заявленного иска.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд 

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований Б.С.А, к ПАО СК «Росгосстрах» о взыскании страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, расходов по оплате госпошлины отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Люберецкий городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья: Е.В. Аверкиева