КОПИЯ

Дело № 2-888/2017 мотивированное 

решение

 изготовлено 31.03.2017 

ЗАОЧНОЕ РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Первоуральск 27 марта 2017 года.

Первоуральский городской суд Свердловской области

в составе: председательствующего Кутенина А.С.,

при секретаре Алешковой К.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-888/2017 по иску ФИО1 к Публичному акционерному обществу «Уральский банк реконструкции и развития» о взыскании сумм уплаченной комиссии в рамках пакета «Универсальный», процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением в защиту интересов. к Публичному акционерному обществу «Уральский банк реконструкции и развития» (далее по тексту – ПАО «УБРиР») с требованиями о взыскании суммы комиссии за предоставление услуг в рамках пакета «Универсальный» в размере 56 351 руб. 51 коп., процентов за пользование чужими денежными средствами в размере за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 15 328 рублей 28 коп., компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, расходы на оплату услуг по составлению искового заявления в размере 1 500 рублей, штраф за неудовлетворение требований потребителя в размере 35 839 рублей 90 коп.

В обоснование иска указано, что ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ПАО «УБРиР» было заключено дополнительное соглашение к Договору комплексного банковского обслуживания от ДД.ММ.ГГГГ № на сумму 304 936 руб. 71 коп., на срок 84 месяца, с условием уплаты 29% годовых. Согласно анкеты-заявления, истцу был предоставлен пакет услуг «Универсальный», в который входит: информирование и управление карточным счетом с использованием мобильного телефона «СМС-банк», изменение даты ежемесячного платежа по кредиту, подключение к договору коллективного страхования путем подписания заявления на присоединение к Программе коллективного добровольного страхования в компании ООО «ВТБ Страхование». Стоимость указанного пакета банковских услуг составила 64 936 руб. 71 коп., которая была уплачена банку единовременно. Данная услуга истцу была навязана, ущемляет его права, ее условия для истца не выгодны. Кредит был погашен истцом досрочно ДД.ММ.ГГГГ, таким образом, с ответчика подлежит взысканию комиссия, подлежащая возврату в размере 56 351 руб. 51 коп., в соответствии со ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации с ответчика подлежат взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, что составляет 15 328 руб. 28 коп. ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию о возврате уплаченной комиссии, на данной письмо банк не ответил. В силу ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу истца подлежит взысканию штраф за несоблюдение в добровольном порядке требований потребителя, в размере 35 839 руб. 90 коп. Также с ответчика подлежит взысканию компенсация морального вреда, размер который истец оценивает 10 000 рублей, а также расходы на оплату юридических услуг в размере 1 500 рублей. 

Истец ФИО1 иск поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении.

Ответчик ПАО «УБРИР» о дате и времени судебного заседания извещен своевременно и надлежащим образом. 

С учетом мнения истца, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствие ответчика в порядке заочного судопроизводства.

Суд, исследовав материалы дела, приходит к следующему.

Согласно п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация (кредитор) обязуются предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты на нее.

В силу ст.ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом.

Согласно ст. 421 ГК РФ граждане и юридические лица свободы в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (ст. 422 ГК РФ).

Согласно ст. 9 Федерального закона от 26.01.1996 № 15-ФЗ «О введении в действие части второй гражданского кодекса Российской Федерации», п. 1 ст. 1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей», отношения с участием потребителей регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом о защите прав потребителей, другими федеральными законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации.

В соответствии со ст. 16 Закона РФ «О защите прав потребителей» условия договора, ущемляющие права потребителей по сравнению с правилами, установленными законами или иными нормативно-правовыми актами Российской Федерации, признаются недействительными.

Запрещается обусловливать приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг). Убытки, причиненные потребителю вследствие нарушения его права на свободный выбор товаров (работ, услуг), возмещаются продавцом (исполнителем) в полном объеме.

Продавец (исполнитель) не вправе без согласия потребителя выполнять дополнительные работы, услуги за плату. Потребитель вправе отказаться от оплаты таких работ (услуг), а если они оплачены, потребитель вправе потребовать от продавца (исполнителя) возврата уплаченной суммы.

В соответствии со ст. 32 Закона «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору. 

С учетом ст.ст. 424, 432, 809 ГК РФ существенным условием кредитного договора является сумма кредита и размер процентов за пользование.

Как установлено судом и подтверждается материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ между ОАО «УБРиР» и ФИО1 было заключено кредитное соглашение №, истцу предоставлен кредит «Кредит «Открытый_Интернет» на сумму 304 936 рублей 71 коп. путем перечисления денежных средств на карточный счет №, сроком на 84 месяца, с уплатой 29,0 % годовых, установлен размер ежемесячного платежа 8 544 рублей, размер последнего платежа по кредиту 10 446 рублей 82 коп. (л.д.14).

Из анкеты-заявления № следует, что ФИО1 банком предоставлен пакет банковских услуг «Универсальный», включающий в себя: информирование и управление карточным счетом с использованием мобильного телефона СМС-банк, изменение даты ежемесячного платежа по кредиту, предоставленному на основании анкеты-заявления, присоединение к программе коллективного добровольного страхования на срок пользования кредитом. Плата за предоставление услуг в рамках пакета взимается единовременно за весь срок пользования кредитов в момент подписания настоящей анкеты-заявления составляет 900 рублей +3 % в год от суммы кредитного лимита. Ежемесячное обслуживание пакета взимается ежемесячно в течение срока пользования кредитом в соответствии со сроком, определенным в анкете-заявлении. 

В порядке исполнения своих обязательств, предусмотренных кредитным договором, ФИО1 уплачена в пользу банка единовременная комиссия в размере 64 936 рублей 71 копейка за предоставление услуг в рамках пакета «Универсальный», что подтверждается приходным кассовым ордером от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 17). При этом сумма платы за подключение к пакету банковских услуг была включена в сумму кредита.

ДД.ММ.ГГГГ между ОАО «УБРиР» и ФИО1 было заключено дополнительное соглашение к договору комплексного обслуживания №, согласно которому ФИО1 предоставляется возможность воспользоваться услугой на открытие и обслуживание текущего счета для расчетом с использованием банковской карты, выпуск и обслуживание банковской карты, открытие и обслуживание вкладов в порядке и на условиях, предусмотренных «Правилами приема и обслуживания банковских вкладов», открытие и ведение текущих счетов физических лиц, предоставление кредитов по текущему счету для расчетов с использованием банковской карты, предоставление потребительских кредитов, предоставление доступа к системам дистанционного банковского обслуживания «Телебанк», «СМС-Банк». 

Согласно справки о погашении задолженности физического лица от ДД.ММ.ГГГГ задолженность по кредитному договору № погашена в полном объеме (л.д.18). Фактически истец пользовалась кредитными средствами, и как следствие, пакетом услуг «Универсальный» с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. 

Таким образом, в пользу ФИО1 подлежит взысканию сумма комиссии по кредитному соглашению в размере 56 351 руб. 51 копейка, согласно представленного истцом расчета (л.д. 8), который проверен судом и признан правильным. Ответчиком данный расчет не оспорен, услуги по предоставлению пакета «Универсальный» с ДД.ММ.ГГГГ истцу не оказывались. 

В силу п.п. 1, 3 ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации (в редакции, действующей с ДД.ММ.ГГГГ) за пользование чужими денежными средствами вследствие их неправомерного удержания, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате либо неосновательного получения или сбережения за счет другого лица подлежат уплате проценты на сумму этих средств. 

Таким образом, с ответчика подлежит взысканию проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 15 328 руб. 28 коп., согласно представленного истцом расчета, который проверен судом и признан правильным.

В силу ст. 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В п. 8 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 20.12.1994 № 10 «Некоторые вопросы применения законодательства о компенсации морального вреда» указано, что при рассмотрении требований о компенсации причиненного гражданину морального вреда, степень нравственных или физических страданий оценивается судом с учетом фактических обстоятельств причинения морального вреда, индивидуальных особенностей потерпевшего и других конкретных обстоятельств, свидетельствующих о тяжести перенесенных им страданий.

Поскольку материалами дела подтверждено нарушение прав потребителя, суд, с учетом требований разумности и справедливости, находит требование о взыскании в пользу ФИО1 компенсации морального вреда подлежащим удовлетворению, оценив причиненный ответчиком моральный вред в размере 2 000 руб.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Согласно п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем, суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (п. 6 ст. 13 Закона).

Претензия истца об отказе от дополнительных услуг при кредитовании, возврате денежных средств от ДД.ММ.ГГГГ (л.д. 19) не исполнена, соответственно, с ответчика в пользу потребителя подлежит взысканию штраф в сумме 35 839 руб. 90 коп. (56 351 руб. 51 коп. + 15 328 руб. 28 коп..) х 50 %).

Согласно ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы. 

В силу ст. 88 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ПАО «УБРиР» в пользу истца подлежат взысканию расходы на юридических услуги 1 500 руб., которые подтверждены договором № юр. оказания юридических действий от ДД.ММ.ГГГГ, актом оказанных юридических действий по договору № юр. От ДД.ММ.ГГГГ от ДД.ММ.ГГГГ.(л.д.20-21).

В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст. 333.19, п. 8 ст. 333.20 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика ПАО «УБРиР в доход местного бюджета подлежит взысканию государственная пошлина в размере 2 650 руб. 37 коп. (2 350 руб. 37 коп. исходя из удовлетворенных материальных требований + 300 руб. по требованиям о компенсации морального вреда), от уплаты которой истец был освобожден в силу действующего налогового законодательства. В соответствии с п. 2 ст. 61.1, п. 2 ст. 61.2 Бюджетного кодекса Российской Федерации государственная пошлина подлежит взысканию в бюджет муниципального района.

Руководствуясь ст.ст. 194 – 198, 234 – 237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к Публичному акционерному обществу «Уральский банк реконструкции и развития» о взыскании сумм уплаченной комиссии в рамках пакета «Универсальный», процентов за пользование чужими денежными средствами, компенсации морального вреда, штрафа удовлетворить частично.

Взыскать с Публичного акционерного общества «Уральский банк реконструкции и развития» в пользу ФИО1 комиссию за предоставление пакета «Универсальный» в размере 56 351,51 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами 15 328 рублей, компенсацию морального вреда 2 000 рублей, расходы на составление иска в размере 1 500 рублей, штраф 35 839, 90 рублей, всего 111 019,41 рублей.

Взыскать с Публичного акционерного общества «Уральский банк реконструкции и развития» государственную пошлину в доход бюджета городского округа Первоуральск в размере 2 650 руб. 37 коп.

Ответчик, не присутствовавший в судебном заседании, вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения в течение 7 дней со дня вручения ему копии этого решения.

Решение может быть обжаловано в Свердловский областной суд в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене заочного решения, а в случае, если такое заявление подано – в течение месяца со дня вынесения определения об отказе в удовлетворении этого ходатайства.

Председательствующий подпись А.С. Кутенин

Копия верна. Судья: А.С. Кутенин 

Секретарь: К.А. Алешкова

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>