РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 ноября 2020 года г. Воронеж

Железнодорожный районный суд города Воронежа

в составе председательствующего Касаткиной Е.В.

при секретаре Тишковой С.Г.

с участием представителя истца по доверенности ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 Акционерному обществу «Тинькофф Страхование» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда, 

установил:

Истец обратился с иском к ответчику и просит взыскать неустойку в размере 127 300, 00 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000, 00 руб.. 

Исковые требования мотивированы тем, что 22.10.2019 года в 

<

адрес> произошло дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля под управлением истца, принадлежащего ему на праве собственности. 

Страховое возмещение взыскано решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций и получено истцом 13.05.2020 года.

Просрочка страховой выплаты составляет 148 дней, с 21.11.2019 года по 13.05.2020 года. 

В судебном заседании представитель истца поддержала исковые требования.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о слушании дела уведомлен надлежащим образом, возражений на иск не представил (л.д. 69).

Выслушав представителя истца, изучив материалы дела, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат удовлетворению.

Выводы суда основаны на следующем.

Дорожно-транспортное происшествие с участием автомобиля под управлением истца произошло 22.10.2019 года (л.д. 17). 

Истец обратился в страховую компанию с заявлением о выплате страхового возмещения 30.10.2019 года.

Направление на ремонт, выплата страхового возмещения не была произведена в установленный законом срок – не позднее 20.11.2019 года.

По обращению истца о взыскании страховой выплаты и расходов на проведение независимой экспертизы решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО3 № ..... от 30.04.2020 года требования удовлетворены частично. 

С ответчика в пользу истца взыскано страховое возмещение в сумме 127 300 (сто двадцать семь тысяч триста) рублей 00 копеек. В удовлетворении оставшейся части заявленных требований отказано (л.д. 26-34).

Решение финансового уполномоченного исполнено 13.05.2020 года, что подтверждается платежным поручением (л.д. 35).

Истец обратился к ответчику с претензией о выплате неустойки за период с 21.11.2019 года по 13.05.2020 года и финансовой санкции (л.д.42- 47).

Требования не были удовлетворены.

Решением уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций ФИО4 от 30.07.2020 года № ..... требования ФИО2 к АО «Тинькофф Страхование» о взыскании неустойки в связи с несоблюдением срока осуществления страховой выплаты в рамках договора ОСАГО и выплате финансовой санкции удовлетворены частично. С ответчика в пользу истца взыскана финансовая санкция в сумме 35 000, 00 руб.. В удовлетворении оставшейся части требований отказано (л.д.48-60). В решении указано, что оно вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания. Решение подлежало исполнению в течение десяти рабочих дней после дня его вступления в силу.

Отказывая в удовлетворении требований о взыскании неустойки, финансовый уполномоченный сослался на то, что решение от 30.04.2020 года о взыскании страхового возмещения исполнено страховщиком в срок, предусмотренный Федеральным законом от 04.06.2018 N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".

Согласно ч. 1 ст. 23 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным. Решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении.

Согласно ч. 1 ст. 24 Федерального закона от 04.06.2018 N 123-ФЗ исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги.

В "Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2 (2020)" (утв. Президиумом Верховного Суда РФ 22.07.2020) указано следующее.

Согласно ст. 309 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу п. 1 ст. 330 ГК РФ неустойкой (штрафом, пеней) признается определенная законом или договором денежная сумма, которую должник обязан уплатить кредитору в случае неисполнения или ненадлежащего исполнения обязательства, в частности, в случае просрочки исполнения. По требованию об уплате неустойки кредитор не обязан доказывать причинение ему убытков.

Пунктом 21 ст. 12 Федерального закона от 25 апреля 2002 г. N 40-ФЗ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее - Закон об ОСАГО) предусмотрено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с указанным федеральным законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Согласно п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным федеральным законом.

В п. 78 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 26 декабря 2017 г. N 58 "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" разъяснено, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты исчисляется со дня, следующего за днем, установленным для принятия решения о выплате страхового возмещения, то есть с 21-го дня после получения страховщиком заявления потерпевшего о страховой выплате и документов, предусмотренных Правилами, и до дня фактического исполнения страховщиком обязательства по договору включительно. 

В силу п. 5 ст. 16.1 Закона об ОСАГО страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены указанным федеральным законом, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Из содержания вышеприведенных норм права и акта их разъяснения следует, что невыплата в двадцатидневный срок страхователю страхового возмещения в необходимом размере является неисполнением обязательства страховщика в установленном законом порядке и за просрочку исполнения обязательства по выплате страхового возмещения со страховщика подлежит взысканию неустойка, которая исчисляется со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение, и до дня фактического исполнения данного обязательства. При этом доплата страхового возмещения в порядке урегулирования претензии, поданной в соответствии с требованиями ст. 16.1 Закона об ОСАГО, не освобождает страховщика от ответственности за нарушение сроков, установленных п. 21 ст. 12 Закона об ОСАГО, и не исключает применения гражданско-правовой санкции в виде законной неустойки, поскольку надлежащим сроком выплаты соответствующего данному страховому случаю страхового возмещения страхователю является именно двадцатидневный срок (Обзор судебной практики Верховного Суда Российской Федерации N 2 (2020).

В соответствии с п.2 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (в ред. Федерального закона от 04.06.2018 N 133-ФЗ) связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом Российской Федерации от 7 февраля 1992 года N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Согласно п. 5 ст. 16.1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ (в ред. Федерального закона от 04.06.2018 N 133-ФЗ) страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом, Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Доказательств того, что страховое возмещение не выплачено в срок вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего, в материалах дела нет. 

Исполнение ответчиком решения финансового уполномоченного в установленный законом срок для его исполнения не освобождает ответчика от ответственности за просрочку исполнения обязательства по выплате страхового возмещения в двадцатидневный срок, предусмотренный п.21 ст. 12 Закона об ОСАГО. 

Поскольку в установленный законом срок страховое возмещение выплачено не было, направление на ремонт не выдавалось, то за период с 21.11.2019 года по полного исполнения обязательств 13.05.2020 года истцу должна быть выплачена неустойка.

Злоупотребления правом суд со стороны истца не усматривает. 

Суд полагает соразмерным заявленную истцом сумму неустойки последствиям нарушения обязательства. 

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В силу ст. 151 ГК Российской Федерации, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда. При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

В судебном заседании установлен факт нарушения прав истца на своевременное получение страхового возмещения, поэтому требования о взыскании компенсации морального вреда подлежат удовлетворению.

Суд полагает правильным взыскать с ответчика компенсацию морального вреда в размере 1 000,00 руб. с учетом обстоятельств дела, изложенных в решении. 

Согласно ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, ст. 333. 19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика в бюджет подлежит взысканию государственная пошлина в размере 4 046,00 руб. (127 300,00 руб. - 100 000,00 руб.* 2% + 3 200,00 руб. + 300,00 от требований о компенсации морального вреда).

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст.194 - 199 ГПК Российской Федерации, суд-

РЕШИЛ:

Взыскать в пользу ФИО2 с акционерного общества «Тинькофф Страхование» (ОГРН 

<

***>, ИНН 

<

***>) в пользу неустойку в размере 127 300, 00 руб., компенсацию морального вреда в размере 1 000, 00 руб., а всего 128 300, 00 руб.. 

Взыскать с акционерного общества «Тинькофф Страхование» (ОГРН 

<

***>, ИНН 

<

***>) в доход бюджета городского округа город Воронеж государственную пошлину в размере 4 046, 00 руб..

Решение суда может быть обжаловано в Воронежский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме через районный суд.

Председательствующий

Решение принято в окончательной форме 11.11.2020 года

1версия для печати