Дело № 2-207/2024

16RS0037-01-2022-002449-90

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

14 февраля 2024 года город Бугульма

Бугульминский городской суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Галеевой Д.Б.,

при ведении протокола секретарем судебного заседания Галоян Н.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО2 к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителя,

установил:

ФИО2 обратился в суд с иском к индивидуальному предпринимателю ФИО1 о защите прав потребителя.

В обоснование истцом указывается, что ДД.ММ.ГГГГ между индивидуальным предпринимателем ФИО1 и ФИО2 заключен договор на поставку окон ПВХ № по условиям которого ответчик принял на себя обязательства доставить ПВХ окна с мультипакетами и произвести работы по их монтажу по адресу: 

<

адрес>.

Срок выполнения работ установлен п. 3.2. договора и составляет 14 рабочих дней с момента внесения авансового платежа согласно п. 2.1. договора.

Истец внес авансовый платеж в размере 176 400 рублей (70 %), затем остаток суммы в 75 600 рублей (30%) в момент проведения ответчиком работ по монтажу окон ПВХ, что подтверждается платежными поручениями.

По состоянию на июль 2023 года истец акт о приемке работ не подписывал, работу у ответчика не принимал.

Ответчик взятые на себя обязательства не исполнил, получив денежные средства, работы по договору качественно не выполнил.

Согласно п. 4.1. договора «материалы и изделия исполнителя, а также работы, осуществляемые исполнителем, соответствуют стандартам и строительным нормам, действующим на территории РФ, относящимся к предмету договора».

В соответствии с п. 4.2. договора «гарантия на оконные конструкции белого цвета составляет 10 лет со дня передачи изделий заказчику. Гарантия на ламинированные и окрашенные оконные конструкции составляет 3 года, на межкомнатные двери - 2 года, входные двери 1 год гарантия на устойчивость цветного покрытия: ламинация - 5 лет, окраска по шкале RAL - 3 года. К гарантийным случаям не относятся механические повреждения, выявленные после подписания заказчиком накладной о приемке изделий».

Истец написал ответчику претензию по номеру телефона, указанному в разделе «реквизиты» договора. Претензия оставлена ответчиком без удовлетворения.

Причиненный истцу моральный вред он оценивает в 5 000 рублей.

Истец просит взыскать с ФИО1 в пользу ФИО2 сумму в размере 252 000 рублей, неустойку в размере 252 000 рублей, штраф в 0 % от присужденной суммы по настоящему иску, моральную компенсацию в размере 5 000 рублей.

Истец в судебное заседание не явился, извещен. Представитель истца по доверенности ФИО5, участвовавшая в судебном заседании посредством видеоконференцсвязи, исковые требования поддержала в полном объеме.

Ответчик в судебное заседание явку представителя не обеспечил, возражений не направил. Судом извещался по адресу регистрации физического лица и адресу офиса, указанному в договоре. Телефонограмму доставить не удалось, поскольку согласно ответу оператора, он не обслуживается.

На основании статей 233, 234 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу. 

В силу статей 309, 310 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов. Односторонний отказ от исполнения обязательства не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

На основании пункта 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В соответствии с пунктами 1, 2 статьи 711 Гражданского кодекса Российской Федерации, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

В соответствии с частью 1 статьи 720 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (ее результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику.

В силу статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на обоснования своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Из материалов дела следует, что ДД.ММ.ГГГГ между индивидуальным предпринимателем ФИО1 (исполнитель) и ФИО2 (заказчик) заключен договор на поставку окон ПВХ № по условиям которого ответчик принял на себя обязательства по доставке и монтажу окон ПВХ окна с мультипакетами по адресу: 

<

адрес>.

Согласно п. 3.2. договора установлен срок выполнения работ и составляет 14 рабочих дней с момента внесения авансового платежа согласно п. 2.1. договора.

Согласно п. 2.1. договора истец внес авансовый платеж в размере 176 400 рублей (70 %), затем остаток суммы в 75 600 рублей (30%) в момент проведения ответчиком работ по монтажу окон ПВХ, что подтверждается квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 80 000 рублей, квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 96 400 рублей, квитанцией № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 75600 рублей. 

Ответчик работы до договору выполнил не качественно.

Согласно п. 4.1. договора «материалы и изделия исполнителя, а также работы, осуществляемые исполнителем, соответствуют стандартам и строительным нормам, действующим на территории РФ, относящимся к предмету договора».

В соответствии с п. 4.2. договора «гарантия на оконные конструкции белого цвета составляет 10 лет со дня передачи изделий заказчику. Гарантия на ламинированные и окрашенные оконные конструкции составляет 3 года, на межкомнатные двери - 2 года, входные двери 1 год Гарантия на устойчивость цветного покрытия: ламинация - 5 лет, окраска по шкале RAL - 3 года. К гарантийным случаям не относятся механические повреждения, выявленные после подписания заказчиком накладной о приемке изделий».

Претензия истца об исправлении недостатков осталась без исполнения.

ДД.ММ.ГГГГ статус ФИО1 в качестве индивидуального предпринимателя прекращен.

В соответствии со статьей 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Учитывая возражений со стороны ответчика относительно заявленных требований и доказательств в их опровержение, суд приходит к выводу об обоснованности заявленных истцом требований.

Статьей 29 Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон о защите прав потребителей) установлено, что потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать: безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги); соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги); безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы. При этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь; возмещения понесенных им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами (пункт 1).

В силу абзаца 8 пункта 1 статьи 29 Закона о защите прав потребителей потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с пунктом 3 статьи 31 Закона о защите прав потребителей за нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков удовлетворения отдельных требований потребителя исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Положениями пункта 1 статьи 31 Закона о защите прав потребителей установлены сроки удовлетворения требований потребителя, в том числе о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы, предусмотренных пунктами 1 и 4 статьи 29 Закона, а именно требований, заявленных в связи с нарушением исполнителем сроков выполнения работ (оказания услуг), а также при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги).

В силу пункта 5 статьи 28 Закона о защите прав потребителей в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги).

Таким образом, 252 000 рублей х 691 день (с 11 декабря 2021 года / в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования/ по 2 ноября 2023 года /дата, заявленная истцом/) х 1% = 1 741 320 рублей. Однако, поскольку сумма взысканной неустойки не может превышать цену отдельного вида выполнения работ, она подлежит уменьшению до 252 000 рублей.

Согласно пункту 1 статьи 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

В пункте 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Поскольку ответчиком допущено нарушение в отношение прав потребителя, руководствуясь приведенной нормой права, с учетом степени вины ответчика, требований разумности и справедливости, подлежит взысканию с ФИО1 в пользу истца компенсация морального вреда в размере 5 000 рублей и штрафа в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя в размере 128500 рублей (252 000+5000 =257000/2).

На основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации, подлежит взысканию государственная пошлина в размере 5720 рублей за требование имущественного характера и 300 рублей за требование неимущественного характера.

Руководствуясь статьями 194 – 199, 233-237 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, 

решил:

исковые требования удовлетворить. 

Взыскать с ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ года рождения ИНН №, в пользу ФИО2 ДД.ММ.ГГГГ года рождения, ИНН №, в возврат стоимости неисполненной услуги 252 000 рублей, неустойку в размере 252 000 рублей, штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потребителя в размере 128500 рублей, в счет компенсации морального вреда 5 000 рублей.

Взыскать с ФИО1 в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации государственную пошлину в размере 5720 рублей за требование имущественного характера и 300 рублей за требование неимущественного характера. 

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Бугульминский городской суд Республики Татарстан в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан через Бугульминский городской суд Республики Татарстан в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение составлено ДД.ММ.ГГГГ. 

Судья: подпись 

Копия верна:

Судья: Галеева Д.Б.

Решение вступило в законную силу «____»______________20___ года.

Судья: Галеева Д.Б.