РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

17 сентября 2025 года адрес

Лефортовский районный суд адрес в составе:

председательствующего судьи фио

при секретаре судебного заседания фио,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-4035/2025 (УИД 77RS0014-02-2025-002000-62) по иску ФИО1 к ООО «ВСТ КОМ» о признании действий незаконными, обязании выдать справку, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «ВСТ КОМ» о признании действий незаконными, обязании выдать справку, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов, указав в обоснование, что 27.06.2024 ООО «ВСТ КОМ», управляющее многоквартирным домом по адресу: адрес, Лефортовский вас, адрес, обратилось в Лефортовский районный суд адрес с иском к ФИО1 о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг. Данные исковые требования были удовлетворены. При этом в рамках рассмотрения данного дела в доказательство фактического проживания истца в спорном жилом помещении ООО «ВСТ КОМ» был представлен акт обследования квартиры на предмет фактического проживания от 10.06.2024. Согласно данному акту, представителями ООО «ВСТ КОМ» установлено фактическое проживание ФИО1 в квартире по адресу: адрес, Лефортовский вас, д. 18А, кв. 3, п. 4, в период с 01.05.2016 по 10.06.2024. 02.08.2024 истец посредством электронной почты обратился к ответчику с заявлением о выдаче справки по вопросу фактического проживания истца в период с 10.08.2020 по 10.06.2024 включительно по адресу: адрес. В выдаче справки без объяснения причин было отказано. 09.09.2024 представитель истца лично обратился с аналогичным заявлением в ООО «ВСТ КОМ». 09.10.2024 ответчиком предоставлен письменный ответ об отказе в выдаче запрашиваемой справки. Истец указывает, что отказ ответчика нарушает его права как потребителя услуг управляющей организации, чем причинен также моральный вред. В заявлении истце просил подтвердить факт его фактического проживания путем выдачи справки, который уже установлен сотрудниками ООО «ВСТ КОМ» в вышеуказанном акте, представленном в рамках рассмотрения дела по взысканию задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг. Располагая данными сведениями, ООО «ВСТ КОМ» обязан выдать запрошенный истцом документ в рамках оказания потребителю услуги по предоставлению справочной информации. В связи с непредставлением ответчиком запрашиваемой информации истец был возможности трудоустроиться в нужные ему сроки, а также понес расходы на оплату юридических услуг, оформление доверенности и почтовые расходы.

Ссылаясь на указанные обстоятельства, истец просит суд признать необоснованным и незаконным отказ ООО «ВСТ КОМ» в выдаче ФИО1 справки по вопросу фактического проживания; обязать ответчика в месячный срок оказать истцу услугу по предоставлению запрошенной истцом в заявлении от 09.09.2024 справочной информации; взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере сумма, штраф в размере 50% от присужденной судом суммы, расходы на оплату юридических услуг в размере сумма, расходы на оформление доверенности в размере сумма, ее удостоверения в размере сумма, ее заверения в адрес в размере сумма, почтовые расходы в размере сумма

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом.

Представитель ответчика ООО «ВСТ КОМ» фио в судебное заседание явилась, возражала против удовлетворения иска по доводам письменных возражений.

Суд, руководствуясь ст. 167 ГПК РФ, счел возможным рассмотреть дело при данной явке сторон.

Изучив материалы дела, выслушав представителя ответчика, суд приходит к следующему.

Из преамбулы Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» следует, что настоящий Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Судом установлено и из материалов дела следует, что истец ФИО1 является нанимателем нежилого помещения по адресу: адрес, (общежитие).  

ООО «ВСТ КОМ» является управляющей организацией указанного многоквартирного дома по адресу: адрес, Лефортовский вас, адрес. 

02.08.2024 истец посредством электронной почты обратился к ответчику ООО «ВСТ КОМ» с заявлением о выдаче справки по вопросу фактического проживания истца в период с 10.08.2020 по 10.06.2024 включительно по адресу: адрес, Лефортовский вас, д. 18А, кв. 3, п. 4. 

В выдаче справки без объяснения причин истцу отказано. 

09.09.2024 представитель истца лично обратился с аналогичным заявлением в ООО «ВСТ КОМ». 

09.10.2024 ООО «ВСТ КОМ» предоставлен письменный ответ об отказе в выдаче запрашиваемой справки, ссылаясь на то, что управляющая организация не является органом ведущим учет и регистрацию граждан по месту жительства или месту пребывания. 

Обращаясь с настоящим иском в суд, истцом указано, что данный отказ ответчика нарушает его права как потребителя услуг управляющей организации, поскольку ранее представителями ООО «ВСТ КОМ» был составлен акт обследования квартиры на предмет фактического проживания от 10.06.2024, в соответствии с которым представителями ООО «ВСТ КОМ» установлено фактическое проживание ФИО1 в помещении по адресу: адрес, Лефортовский вас, д. 18А, кв. 3, п. 4, в период с 01.05.2016 по 10.06.2024.

В обоснование данных доводов истцом в материалы дела представлен акт обследования квартиры на предмет фактического проживания от 10.06.2024, выписка из домовой книги, представленные ООО «ВСТ КОМ» в рамках рассмотрения Лефортовским районным судом адрес № 2-8512/2024, которым исковые требования ООО «ВСТ КОМ» к ФИО1 о взыскании задолженности по оплате жилищно-коммунальных услуг удовлетворены. 

Согласно статье 3 Закона Российской Федерации от 25 июня 1993 г. № 5242-1 «О праве граждан Российской Федерации на свободу передвижения, выбор места пребывания и жительства в пределах Российской Федерации» в целях обеспечения необходимых условий для реализации гражданином Российской Федерации его прав и свобод, а также исполнения им обязанностей перед другими гражданами, государством и обществом вводится регистрационный учет граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации. Граждане Российской Федерации обязаны регистрироваться по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 17 июля 1995 года N 713 утверждены Правила регистрации и снятия граждан Российской Федерации с регистрационного учета по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации и перечня лиц, ответственных за прием и передачу в органы регистрационного учета документов для регистрации и снятия с регистрационного учета граждан Российской Федерации по месту пребывания и по месту жительства в пределах Российской Федерации" (далее - Правила регистрации).

Пунктом 2 указанных Правил установлено, что органами регистрационного учета являются территориальные органы Министерства внутренних дел Российской Федерации.

В соответствии со ст. 161 ЖК РФ управление многоквартирным домом должно обеспечивать благоприятные и безопасные условия проживания граждан, надлежащее содержание общего имущества в многоквартирном доме, решение вопросов пользования указанным имуществом, а также предоставление коммунальных услуг гражданам, проживающим в таком доме, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, постоянную готовность инженерных коммуникаций и другого оборудования, входящих в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, к предоставлению коммунальных услуг (далее - обеспечение готовности инженерных систем). Правительство Российской Федерации устанавливает стандарты и правила деятельности по управлению многоквартирными домами.

При управлении многоквартирным домом управляющей организацией она несет ответственность перед собственниками помещений в многоквартирном доме за оказание всех услуг и (или) выполнение работ, которые обеспечивают надлежащее содержание общего имущества в данном доме и качество которых должно соответствовать требованиям технических регламентов и установленных Правительством Российской Федерации правил содержания общего имущества в многоквартирном доме, за предоставление коммунальных услуг в зависимости от уровня благоустройства данного дома, качество которых должно соответствовать требованиям установленных Правительством Российской Федерации правил предоставления, приостановки и ограничения предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, правил пользования марка автомобиля в части обеспечения безопасности при использовании и содержании внутридомового и внутриквартирного газового оборудования при предоставлении коммунальной услуги газоснабжения, или в случаях, предусмотренных статьей 157.2 настоящего Кодекса, за обеспечение готовности инженерных систем.

Деятельность управляющих организаций регламентирована Правилами осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утв. постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416, Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов». 

В соответствии с подп. «б» п. 4 Правил осуществления деятельности по управлению многоквартирными домами, утв. постановлением Правительства РФ от 15 мая 2013 г. № 416, управление многоквартирным домом обеспечивается выполнением следующих стандартов: ведение реестра собственников помещений в многоквартирном доме в соответствии с частью 3.1 статьи 45 Жилищного кодекса Российской Федерации, сбор, обновление и хранение информации о нанимателях помещений в многоквартирном доме, а также о лицах, использующих общее имущество собственников помещений в многоквартирном доме на основании договоров (по решению общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме), включая ведение актуальных списков в электронном виде с учетом требований законодательства Российской Федерации о защите персональных данных.

Подп. е(1)) п. 32 постановлением Правительства РФ от 15.05.2013 № 416, Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» исполнитель имеет право устанавливать количество граждан, проживающих (в том числе временно) в занимаемом потребителем жилом помещении, в случае если жилое помещение не оборудовано индивидуальными или общими (квартирными) приборами учета холодной воды, горячей воды, электрической энергии и марка автомобиля, и составлять акт об установлении количества таких граждан.

Проанализировав указанные нормативные положения, представленные в материалы дела доказательства и учитывая установленные по делу обстоятельства, суд приходит к выводу, что осуществление регистрационного учета граждан по месту жительства, месту пребывания, фиксация их фактического проживания либо отсутствия в помещениях многоквартирного дома, управление которым управляющая организация осуществляет, нормами действующего законодательства к обязанностям ООО «ВСТ КОМ» не отнесено, сведений о фактическом проживании граждан в помещениях многоквартирного дома в конкретный период времени ответчик не располагает, в связи с чем, ООО «ВСТ КОМ» правомерно отказано истцу в выдаче справки о фактическом проживании истца по вышеуказанному адресу в период с 10.08.2020 по 10.06.2024 включительно. 

При таких обстоятельствах, оснований для удовлетворения заявленных исковых требований о признании необоснованным и незаконным отказ ООО «ВСТ КОМ» в выдаче справки по вопросу фактического проживания, обязании ответчика в месячный срок оказать истцу услугу по предоставлению запрошенной истцом в заявлении от 09.09.2024 справочной информации не имеется.

Доводы истца о том, что ООО «ВСТ КОМ» уже установлен факт проживания истца в указанном помещении по адресу адрес, о чем ответчиком составлен акт обследования квартиры на предмет фактического проживания от 10.06.2024, основанием для удовлетворения иска и возложения на ответчика обязанности выдать справку истцу о его фактическом проживании в период с 10.08.2020 по 10.06.2024 включительно не является, поскольку данный акт составлен в пределах полномочий управляющей организации в целях установления проживания граждан в жилом помещении для надлежащего расчета платы за оказанные коммунальные услуги и взыскания задолженности по оплате данных услуг.    

Таким образом, поскольку нарушений прав истца как потребителя со стороны ответчика в ходе рассмотрения дела не установлено, в удовлетворении основных требований иска отказано, производные требования иска о взыскании с ответчика в пользу истца компенсации морального вреда, штрафа, расходов на оплату юридических услуг, расходов на оформление доверенности и ее удостоверения, почтовых расходов также подлежат оставлению без удовлетворения.   

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к ООО «ВСТ КОМ» о признании действий незаконными, обязании выдать справку, взыскании компенсации морального вреда, штрафа, судебных расходов - отказать.

Решение может быть обжаловано в Московский городской суд через Лефортовский районный суд адрес в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

фио ФИО2

Мотивированное решение суда составлено 14 января 2026 г.

фио ФИО2