Дело №

№

Мотивированное 

решение

изготовлено ДД.ММ.ГГГГ года 

РЕШЕНИЕ

ИФИО1

ДД.ММ.ГГГГ Ленинский районный суд 

<

адрес> в составе:

председательствующего судьи Е.С. Мелковой

при секретаре ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к 

<

данные изъяты> о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с названным иском, в обоснование заявленных требований указав, что ДД.ММ.ГГГГ. в результате ДТП пострадала автомашина 

<

данные изъяты> принадлежащая ФИО2 на праве собственности. ДД.ММ.ГГГГ ФИО2 было подано заявление о выплате страхового возмещения с предоставлением всех необходимых документов в 

<

данные изъяты>». ДД.ММ.ГГГГ повреждённое 

<

данные изъяты>». ДД.ММ.ГГГГ. Повреждённое ТС (было осмотрено в 

<

данные изъяты>» и составлен дефектовочный акт. Поврежденное ТС на ремонт в 

<

данные изъяты>» не взяли. ДД.ММ.ГГГГ. в 

<

данные изъяты>» было подано заявление о замене 

<

данные изъяты>». ДД.ММ.ГГГГ. Повреждённое ТС было осмотрено в 

<

данные изъяты>» по направлению 

<

данные изъяты>» и составлен акт обнаружения скрытых повреждений к направлению на ремонт. ДД.ММ.ГГГГ. Повреждённое ТС было принято в ремонт на 

<

данные изъяты>». ДД.ММ.ГГГГ. позвонили с 

<

данные изъяты>» и сообщили что отремонтировать ТС они не смогут так как страховая компания 

<

данные изъяты>» не согласовывает все ремонтные воздействия. ДД.ММ.ГГГГ. Поврежденное ТС было возвращено в неотремонтированном виде. Согласно экспертному заключению № 

<

данные изъяты> размер ущерба причиненного автотранспортному средству составил: 68 930 руб. (без учета износа) и 45 000 руб. (с учетом износа). Кроме того были понесены дополнительные расходы на составление экспертного заключения в размере 8 000 руб. ДД.ММ.ГГГГ. была подана досудебная претензия о выплате страхового возмещения, выплате неустойки и финансовой санкции и морального вреда за просрочку исполнения обязательств. Срок на предоставление ответа истек ДД.ММ.ГГГГ. ДД.ММ.ГГГГ. обратились к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования в соответствии с ФЗ № «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». ДД.ММ.ГГГГ. Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг ФИО5 принято решение № об удовлетворении требований в части о взыскании с 

<

данные изъяты>». Истец считает указанное решение незаконным и не обоснованным, поскольку оно вынесено с нарушением норм материального права и нарушает права и законные интересы истца. До настоящего времени страховая выплата не произведена. Просит суд отменить решение Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг ФИО5 по обращению № № о частичном удовлетворении требований о взыскании с 

<

данные изъяты> взыскать в пользу истца с ответчика: суммы страхового возмещения в размере 45 000 руб., неустойку за несоблюдение сроков обязательств на день вынесения решения суда (на день подачи искового заявления неустойка составляет 135 000 руб., финансовую санкцию за несоблюдение сроков обязательств на день вынесения решения суда (на день подачи искового заявления финансовая санкция составляет 60 000 руб.), штраф за неисполнение требований в добровольном порядке в размере 22 500 руб., компенсация морального вреда в размере 50 000 руб., расходы по составлению экспертного заключения в размере 8 000 руб.

В судебном заседании представитель истца уточнил исковые требования, просил суд взыскать в пользу истца с ответчика: сумму страхового возмещения в размере 5 000 руб., финансовую санкцию за несоблюдение сроков обязательств в размере 50 800 руб., штраф за неисполнение требований в добровольном порядке в размере 22 500 руб., штраф в соответствии с требованиями ФЗ № «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг»в размере 27900 руб., компенсацию морального вреда в размере 50 000 руб., расходы по составлению экспертного заключения в размере 8 000 руб. Настаивал на удовлетворении уточненных исковых требований, указав, что ДД.ММ.ГГГГ 

<

данные изъяты>» перечислило на счет истца сумму страхового возмещения в размере 40 000 руб., неустойку в размере 192 800 руб. 

Представитель 

<

данные изъяты>» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причины неявки не известны.

Представитель 

<

данные изъяты>» в судебное заседание не явился, извещен надлежащим образом, причины неявки не известны.

Службой финансового уполномоченного представлены в суд письменные возражения.

Суд, выслушав представителя истца, исследовав материалы гражданского дела, оценивая доказательства по делу в их совокупности, полагает исковые требования подлежащими удовлетворению в части.

Как установлено в заседании и подтверждается материалами дела, в результате ДТП, произошедшего ДД.ММ.ГГГГ, вследствие действий ФИО4, управлявшего транспортным средством 

<

данные изъяты> государственный регистрационный номер 

<

данные изъяты>, причинен вред принадлежащему ФИО2 транспортному средству 

<

данные изъяты>, государственный регистрационный номер 

<

данные изъяты> г.в.

Гражданская ответственность ФИО2 застрахована в 

<

данные изъяты> № со сроком страхования с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ. 

ДД.ММ.ГГГГ представитель ФИО2 направил в 

<

данные изъяты>» досудебную претензию с требованием об осуществлении выплаты страхового возмещения по Договору 

<

данные изъяты> в размере 68 930 рублей 00 копеек, расходов на проведение независимой технической экспертизы в размере 8 000 рублей 00 копеек, морального вреда в размере 20 000 рублей 00 копеек, неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения по Договору 

<

данные изъяты> финансовой санкции.

В обоснование заявленных требований представитель ФИО2 предоставил 

<

данные изъяты>» экспертное заключение 

<

данные изъяты>» №, согласно которому стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства без учета износа составляет 68 930 рублей 00 копеек, стоимость восстановительного ремонта Транспортного средства с учетом износа составляет 45 000 рублей 00 копеек. 

ФИО2 обратилась в службу Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сфере страхования с требованием о взыскании страхового возмещения по договору 

<

данные изъяты> неустойки за нарушение срока выплаты страхового возмещения, финансовой санкции.

Для решения вопросов, связанных с рассмотрением Обращения, Финансовым уполномоченным назначено проведение независимой технической экспертизы поврежденного Транспортного средства.

Согласно экспертному заключению 

<

данные изъяты>» от ДД.ММ.ГГГГ №, размер расходов на восстановительный ремонт Транспортного средства ФИО2 без учета износа составил 63 900 рублей 00 копеек, с учетом износа - 40 000 рублей 00 копеек. 

ДД.ММ.ГГГГ Финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг принято решение № удовлетворении требований в части о взыскании с 

<

данные изъяты>», страхового возмещения в размере 119 600руб., неустойки в размере 1% начиная с ДД.ММ.ГГГГ., исходя из ставки 1% за каждый день просрочки, но, совокупно с суммой финансовой санкции в размере 50 800 руб. не более 400 000 руб.

Решением Ленинского районного суда 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, оставленным без изменений апелляционным определением 

<

адрес>вого суда от ДД.ММ.ГГГГ, отказано в удовлетворении исковых требований 

<

данные изъяты>», заинтересованные лица Финансовый уполномоченный по правам потребителей финансовых услуг ФИО5, ФИО2 об отмене решения финансового уполномоченного от ДД.ММ.ГГГГ №№ по обращению потребителя финансовой услуги ФИО2 

Согласно статье 16.1 Федерального закона N 40-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (в редакции действующей с ДД.ММ.ГГГГ) - до предъявления к страховщику иска, содержащего требование об осуществлении страхового возмещения, потерпевший обязан обратиться к страховщику с заявлением, содержащим требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков, с приложенными к нему документами, предусмотренными правилами обязательного страхования.

При наличии разногласий между потерпевшим, являющимся потребителем финансовых услуг, определенным в соответствии с Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг", и страховщиком относительно исполнения последним своих обязательств по договору обязательного страхования до предъявления к страховщику иска, вытекающего из неисполнения или ненадлежащего исполнения им обязательств по договору обязательного страхования, несогласия указанного в настоящем абзаце потерпевшего с размером осуществленной страховщиком страховой выплаты, несоблюдения станцией технического обслуживания срока передачи указанному в настоящем абзаце потерпевшему отремонтированного транспортного средства, нарушения иных обязательств по проведению восстановительного ремонта транспортного средства указанный в настоящем абзаце потерпевший должен направить страховщику письменное заявление, а страховщик обязан рассмотреть его в порядке, установленном Федеральным законом "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".

Согласно пункту 2 статьи 2 Федерального закона N 123-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" - под потребителем финансовых услуг понимается физическое лицо, являющееся стороной договора, либо лицом, в пользу которого заключен договор, либо лицом, которому оказывается финансовая услуга в целях, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности.

В соответствии со статьей 15 Федерального закона N 123-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" - финансовый уполномоченный рассматривает обращения в отношении финансовых организаций, включенных в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, если размер требований потребителя финансовых услуг о взыскании денежных сумм не превышает 500 тысяч рублей (за исключением обращений, указанных в статье 19 настоящего Федерального закона) либо если требования потребителя финансовых услуг вытекают из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом N 40-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", и если со дня, когда потребитель финансовых услуг узнал или должен был узнать о нарушении своего права, прошло не более трех лет.

Потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 тысяч рублей, с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом N 40-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.

В соответствии со статьей 25 Федерального закона N 123-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" - потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, в случае: непринятия финансовым уполномоченным решения по обращению по истечении предусмотренного частью 8 статьи 20 настоящего Федерального закона срока рассмотрения обращения и принятия по нему решения; прекращения рассмотрения обращения финансовым уполномоченным в соответствии со статьей 27 настоящего Федерального закона; несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного.

Потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

Таким образом, с ДД.ММ.ГГГГ к спорам, касающимся ОСАГО, до обращения в суд применяются указанные положения Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ N 123-ФЗ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг".

В соответствии со п. 2 ст. 19 Федерального Закона № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в части возмещения вреда, причиненного имуществу каждого потерпевшего, в размере не более 400 тысяч рублей.

В силу положений п.21 ст. 12 Федерального закона № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», страховщик рассматривает заявление потерпевшего о страховой выплате в предусмотренные правилами обязательного страхования приложенные к нему документы в течение 20 календарных дней со дня их получения. В течении указанного срока страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или направить мотивированный отказ в такой выплате.

В связи с неисполнением ответчиком решения финансового уполномоченного, истец была вынуждена обратиться с настоящим иском в суд.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик произвел две выплаты: 40 000 руб. – страховое возмещение, 193 600 руб. – неустойка.

Таким образом требования по выплате страхового возмещения и неустойки по решению финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг на день судебного заседания ответчиком удовлетворены, в связи с чем требования истца о взыскании суммы страхового возмещения в размере 5 000 руб. удовлетворению не подлежат.

Также не подлежат удовлетворению требования о взыскании финансовой санкции в размере 50 800 руб., поскольку данная санкция в указанном размере взыскана решением Финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг.

В соответствии с абзацем 2 пункта 98 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации N 58 от ДД.ММ.ГГГГ "О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств" - обязательный досудебный порядок урегулирования спора для обращения в суд, также применяется к требованиям о взыскании неустойки и финансовой санкции.

В силу пункта 5 статьи 22 Федеральный закон N 123-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" - решение финансового уполномоченного также доводится до финансовой организации в течение одного рабочего дня со дня его принятия через личный кабинет финансовой организации, ведение которого осуществляется Банком России или службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного, или по электронной почте.

Согласно пункту 1 статьи 23 Федеральный закон N 123-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" - решение финансового уполномоченного вступает в силу по истечении десяти рабочих дней после даты его подписания финансовым уполномоченным.

На основании пункта 2 статьи 23 Федеральный закон N 123-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" - решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Срок исполнения решения финансового уполномоченного устанавливается данным решением с учетом особенностей правоотношений, участником которых - является потребитель финансовых услуг, направивший обращение, не может быть менее десяти рабочих дней после дня вступления в силу данного решения и не может превышать тридцать дней после дня вступления в силу данного решения.

В силу пункта 6 статьи 24 Федеральный закон N 123-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" - в случае, если финансовая организация не исполнила в добровольном порядке решение финансового уполномоченного или условия соглашения, на основании заявления потребителя финансовых услуг суд взыскивает с финансовой организации за неисполнение ею в добровольном порядке решения финансового уполномоченного или условия соглашения штраф в размере 50 процентов суммы требования потребителя финансовых услуг, которое подлежало удовлетворению в соответствии с решением финансового уполномоченного или соглашением, в пользу потребителя финансовых услуг.

Таким образом, при отсутствии доказательств уважительности причин задержки исполнения решения финансового уполномоченного по выплате финансовой санкции, с ответчика подлежит взысканию штраф в размере 25 400 руб. 

Исходя из положений пункта 3 статьи 16.1 Федерального закона "Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств", учитывая, что ответчиком в досудебном порядке требование истца о выплате страхового возмещения не было исполнено, суд приходит к выводу о взыскании с ответчика в пользу истца штрафа в размере 22 500 руб.

Так же с ответчика в силу положений ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» подлежит ко взысканию компенсация морального вреда, с учетом сущности и длительности нарушений прав потребителя, принципов разумности и справедливости, в размере 10 000 рублей, и подтвержденные документально судебные расходы на составление экспертного заключения в размере 8 000 рублей.

Кроме того, с ответчика, не освобожденного от уплаты госпошлины, подлежит ко взысканию в доход местного бюджета госпошлина в размере 1637 рублей.

По изложенному, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО2 к 

<

данные изъяты>» о взыскании денежных средств – удовлетворить в части.

Взыскать с 

<

данные изъяты>» в пользу ФИО2 штраф за неисполнение требований в добровольном порядке в размере 22 500 руб., штраф за неисполнение решения финансового уполномоченного по выплате финансовой санкции в размере 25 400 руб., моральный вред в размере 10 000 руб., расходы на составление экспертного заключения в размере 8 000 рублей. 

Взыскать с 

<

данные изъяты>» в доход местного бюджета госпошлину в размере 1637 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в 

<

адрес>вой суд через Ленинский районный суд 

<

адрес> в течение месяца с момента изготовления мотивированного.

Судья 

<

адрес>

суда 

<

адрес> ФИО6