дело № 2-458/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

20 марта 2017 года г. Кострома

Ленинский районный суд г. Костромы в составе:

председательствующего судьи Семеновой Т.В.,

при секретаре Цветковой Е.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ПАО «Совкомбанк» о предоставлении информации по кредитному договору, взыскании компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 в лице своего представителя ФИО2, обратилась в суд с вышеуказанным иском. Требования мотивировала тем, что между истцом и ПАО “Совкомбанк” был заключен кредитный договор №. dd/mm/yy в адрес банка направлена претензия о предоставлении информации о сумме задолженности, об имеющихся комиссиях банка, расширенной выписки по счету. До настоящего времени ответчик запрашиваемую информацию и документы не представил. Со ссылкой на ст. 10 ФЗ “О потребительском кредите”, ст.ст. 10, 15 Закона РФ “О защите прав потребителей” истец просит обязать ПАО “Совкомбанк” предоставить расширенную выписку по счету, копию кредитного договора, взыскать с ПАО “Совкомбанк” компенсацию морального вреда 3000 рублей.

Истец ФИО1 и ее представитель ФИО2 о месте и времени рассмотрения дела извещены надлежащим образом, просили рассматривать дело в их отсутствие.

Представить ПАО «Совкомбанк» в судебное заседание не явился, просил рассматривать дело в его отсутствие.

Исследовав материалы гражданского дела, суд приходит к следующему. 

Судом установлено, что dd/mm/yy между ФИО1 и ПАО “Совкомбанк” был заключен кредитный договор № на сумму 0, 10 руб., сроком на 36 месяцев.

Согласно заявления о предоставлении потребительского кредита ФИО1 установила лимит кредитования в форме овердрафт к текущему банковскому счету №, открытом в рамках договора потребительского кредита № от dd/mm/yy. Процентная ставка по кредиту 29,90% годовых.

25 ноября 2016 года заемщиком в адрес ПАО «Совкомбанк» направлена претензия о предоставлении информации о сумме задолженности, об имеющихся комиссиях банка, расширенной выписки по счету.

Согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором, отправление получено ПАО «Совкомбанк» 12 декабря 2016 года.

Истец, предъявляя требования к ответчику о предоставлении информации по кредитному договору, выписки по счету, сослался на то обстоятельство, что до настоящего времени ответа на претензию, как и документы, не получил.

В соответствии с ч. 1 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" ограничение доступа к информации устанавливается федеральными законами в целях защиты основ конституционного строя, нравственности, здоровья, прав и законных интересов других лиц, обеспечения обороны страны и безопасности государства.

Также обязательным является соблюдение конфиденциальности информации, доступ к которой ограничен федеральными законами.

Согласно ч. 4 ст. 9 Федерального закона от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" федеральными законами устанавливаются условия отнесения информации к сведениям, составляющим коммерческую тайну, служебную тайну и иную тайну, обязательность соблюдения конфиденциальности такой информации, а также ответственность за ее разглашение.

Согласно п. 5 ст. 10 указанного выше закона случаи и условия обязательного распространения информации или предоставления информации, в том числе предоставление обязательных экземпляров документов, устанавливаются федеральными законами.

Пунктом 1 ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Сведения, составляющие банковскую тайну, могут быть предоставлены только самим клиентам или их представителям, а также представлены в бюро кредитных историй на основаниях и в порядке, которые предусмотрены законом. Государственным органам и их должностным лицам такие сведения могут быть предоставлены исключительно в случаях и порядке, которые предусмотрены законом (п. 2).

В силу абз. 1 ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

Справки по операциям и счетам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных федеральным законом о страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации, а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве (абз. 3).

Таким образом, к информации, составляющей банковскую тайну, относятся сведения об операциях, о счетах и вкладах клиентов, а также сведения о клиенте.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии “тайны банковского” счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте действующее законодательство определяет объем предоставляемой информации и устанавливает круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, а также предусматривает ответственность за разглашение банком (то есть передачу иным лицам) указанной информации, составляющей в силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации “банковскую тайну”.

Предоставление информации, отнесенной к “банковской тайне”, происходит на основании надлежаще оформленного клиентом или его представителем заявления, содержащего обязательные реквизиты, либо личного обращения клиента (его представителя) в отделение банка с документом, удостоверяющим личность.

Соблюдение предусмотренной законом процедуры проверки обращения о выдаче соответствующих документов, позволяющей идентифицировать заявителя, является необходимым условием обеспечения сохранности и гарантии “банковской тайны”. Банк в целях защиты “банковской тайны” обязан проверить и идентифицировать поданные в банк заявления.

В силу положений ч. 1 ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона обязана доказать те обстоятельства, на которые она ссылается в обоснование своих требований и возражений.

Как следует из материалов дела, истцом в обоснование заявленных требований представлена претензия об истребовании информации о задолженности по кредитному договору от dd/mm/yy, о начисленных комиссиях, расширенной выписки по счету, адресованная ПАО “Совкомбанк”, ксерокопия описи вложения, чек, подтверждающий факт направления. Претензия подписана представителем ООО “Единый центр” ФИО3 

В претензии указано, что к ней прилагаются доверенность № от dd/mm/yy. на 1л., доверенность от dd/mm/yy. на 1л.

Судом установлено, что врио нотариуса Барнаульского нотариального округа Алтайского края dd/mm/yy. удостоверена доверенность от ФИО1 на ООО “Единый центр” в лице директора ФИО4, с правом, в т.ч., представлять интересы в коммерческих банках, кредитных организациях, по вопросам, связанным с обслуживанием ее счетов по заключенным кредитным договорам, иным вопросам, связанным с указанными договорами. Доверенность выдана с правом передоверия.

Согласно доверенности от dd/mm/yy, ООО “Единый центр” в порядке передоверия, уполномочило ФИО2 вести дела доверителя в коммерческих банках, кредитных организациях, по вопросам, связанным с обслуживанием его счетов по заключенным кредитным договорам, иным вопросам, связанным с указанными договорами.

Доверенности на имя представителя ООО “Единый центр” ФИО3, который подписал претензию, не представлено.

Кроме того, из описи вложения не следует, что необходимые доверенности, в установленном порядке заверенные, были направлены в адрес банка с претензией. Так, в описи указано на вложение – претензия от 25.11.2016г. от ФИО1 – 3 листа, при том, что претензия с доверенностями - 4 листа.

Исходя из того, что впоследствии заверенные копии доверенностей были направлены в суд при подаче иска, суд приходит к выводу, что вместе с претензией в ПАО «Совкомбанк» были направлены не подлинники доверенностей, а также - их копии. 

Порядок истребования документов, составляющих “банковскую тайну”, предполагает необходимость удостоверить личность заявителя, настаивающего на выдаче соответствующих документов, в то время как представленная в материалы дела претензия и копии доверенности, не позволяют однозначно идентифицировать его, его представителя как лицо, имеющее право на получение “банковской тайны”. Лично за получением соответствующих документов ФИО1 либо его представитель в Банк не обращались.

Доказательств, подтверждающих совершение Банком иных действий, нарушающих права заемщика на получение информации, в материалах дела не имеется.

Из вышеприведенных требований закона следует, что Банк вправе отказать клиенту в предоставлении сведений, составляющих “банковскую тайну”, если запрос направлен посредством почтового отправления и у банка отсутствует возможность идентификации клиента.

Учитывая, что ФИО1 нарушен порядок обращения в Банк с заявлением о предоставлении истребуемых документов, у суда не имеется правовых оснований для возложения на Банк обязанности по предоставлению истцу расширенной выписки по счету, копии кредитного договора.

Требования о взыскании компенсации морального вреда производны от требований о предоставлении информации, в связи с чем в удовлетворении иска в указанной части также следует отказать.

Руководствуясь ст.ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ПАО «Совкомбанк» о предоставлении информации по кредитному договору, взыскании компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Костромской областной суд через Ленинский районный суд г. Костромы в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме.

Судья: Семенова Т.В.

Мотивированное решение изготовлено dd/mm/yy.