дело №2-2317/2017

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

«11» декабря 2017 года г.Ижевск

Устиновский районный суд г.Ижевска Удмуртской Республики в составе: председательствующего судьи Чегодаевой О.П., при секретаре судебного заседания Смирновой К.М., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «НТК Интурист» о расторжении договора, взыскании уплаченных денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с исковым заявлением к ООО «НТК Интурист» которым просит расторгнуть договор на реализацию туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ., взыскать денежные средства, уплаченные за туристическую поездку в размере 139 300 руб., судебные расходы по оплате услуг представителя в размере 20 000 руб., расходы на оформление нотариальной доверенности в размере 1 000 руб.

Требование мотивировано тем, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 заключила с ООО «Туристическое агентство Магазин Горящих Путевок» договор №, в соответствии с условиями которого турагент принял на себя обязательства по подбору и реализации туристического продукта, а именно подбор туристической путевки в Турцию для истца и членов ее семьи. Туристическая поездка планировалась по путевке, предоставленной туроператором ООО «НТК Интурист» в период с ДД.ММ.ГГГГ Во исполнение договора истец оплатила турагенту ДД.ММ.ГГГГ 139 300 руб. По сведениям турагента вся сумма перечислена туроператору. ДД.ММ.ГГГГ. на сайте Федерального агентства по туризму, в соответствии с информацией, полученной из Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека была размещена информация о возникновении угрозы безопасности здоровью туристов, находящихся в Турецкой Республике, связанной с участившимися случаями заражения энтеровирусной инфекцией отдыхающих на турецких курортах, в первую очередь детей, в летний сезон ДД.ММ.ГГГГ В связи со сложившейся ситуацией, истец приняла решение отказаться от туристического путешествия в Турецкую Республику. При заключении договора информации об эпидемии инфекционного заболевания от турагента, туроператора не поступало, истец не имела возможности предвидеть возможность возникновения данных обстоятельств, которые влекут за собой угрозу безопасности жизни и здоровью. С целью досудебного урегулирования спора в адрес туроператора направлена претензия о расторжении договора и возврате уплаченных денежных средств. Претензия получена ответчиком ДД.ММ.ГГГГ., оставлена без ответа. 

Определением суда от ДД.ММ.ГГГГ принят отказ истца от иска в части расторжения договора на реализацию туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ. в связи с фактическим расторжением договора, производство по делу в указанной части прекращено.

В судебном заседании представитель истца ФИО2, действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ в порядке ст.39 ГПК РФ уточнил исковые требования и окончательно просил взыскать с ответчика в пользу истца денежные средства, уплаченные за туристическую поездку в размере 62872,79 руб., судебные расходы по оплате услуг представителя и оформлению нотариальной доверенности. Исковые требования с учетом представленных уточнений поддержал в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении, дополнениях к исковому заявлению. 

Надлежащим образом извещенные о дате, времени и месте судебного заседания истец ФИО1, представитель ответчика ООО «НТК Интурист», в судебное заседание не явились. 

На основании ст.167 ГПК РФ дело рассмотрено в отсутствие истца, представителя ответчика.

Ранее, представителем ответчика ООО «НТК Интурист» представлен письменный отзыв на заявленные требования, согласно которому в случае принятия судом решения о расторжении договора о реализации туристского продукты, ответчик готов возвратить истцу сумму в размере 62872,79 руб., поскольку ответчик уже вернул третьему лицу через расчетный центр ООО «

<

данные изъяты>» денежные средства в размере 67949,09 руб., что подтверждается платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ. и реестром заявок. Сумма в размере 76427,21 руб. подлежит взысканию с третьего лица, с учетом его вознаграждения. В удовлетворении требований о возмещении судебных расходов считает необходимым отказать.

Представитель третьего лица – генеральный директор ФИО3, действующая на основании решения № единственного учредителя о создании ООО «Туристическое агентство Магазин горящих путевок» от ДД.ММ.ГГГГ пояснила, что магазин является субагентом ООО «

<

данные изъяты>» на основании заключенного договора, напрямую с туроператорами не работают. После заключения договора на оказание туристских услуг, от Ростуризма поступила информация о возможной вспышке вируса «коксаки» в Турции. Через агента ООО «

<

данные изъяты>» ответчиком ООО «НТК Интурист» возвращена сумма в размере 67949,09 руб., туристу выплачена. Сумма комиссионного вознаграждения в связи с расторжением договора истцу возвращена.

Суд, выслушав объяснения представителей истца и третьего лица, исследовав представленные сторонами доказательства, считает установленными следующие обстоятельства, имеющие значение для рассмотрения дела.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО НТК «Интурист» (туроператор) и ООО «

<

данные изъяты>» (турагент) заключен агентский договор №, согласно п.1.1 которого турагент по поручению туроператора за вознаграждение обязуется от своего имени и за счет туроператора осуществлять продвижение и реализацию туристского продукта, сформированного туроператором. Туроператор не несет ответственность перед туристами и/или заказчиками туристского продукта за действия/бездействие турагента при продвижении и реализации турпродукта в соответствии с ФЗ «Об основах туристской деятельности в РФ» (п.1.3). Продвижение и реализация туристского продукта туристам и/или заказчиками туристского продукта осуществляется турагентом на условиях полной финансовой самостоятельности, вознаграждение турагента включает в себя все затраты турагента, понесенные им при выполнении поручения туроператора (п.1.4). До момента полной оплату турагентом туроператору полной стоимости туристского продукта, туроператор не обязан приступать к исполнению такой заявки на бронирование. Ответственность перед туристами и/или заказчиками туристского продукта возникает у тероператора с момента получения полной стоимости туристского продукта, до этого момента вся ответственность перед туристами и/или заказчиками возложена на турагента (п.1.6). В силу п.1.5 договора для выполнения поручения, предусмотренного договорам, турагент, с письменного согласия туроператора вправе привлекать субагентов, оставаясь ответственным перед туроператором за действия субагентов как за свои собственные. Реализацию туристского продукта туроператора турагент осуществляет от своего имени субагентам на основании субагентского договора, заключаемого в письменной форме.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «

<

данные изъяты>» (агент) и ООО «ТА Магазин горящих путевок» (субагент) заключен субагентский договор №, согласно п.1.1 которого агент поручает, а субагент принимает на себя обязательства, за вознаграждение, от своего имени, за счет и в интересах агента осуществлять продвижение и реализацию туристского продукта и/или туристских услуг, представленных туроператором в порядке и на условиях, определенных настоящим договором. По сделкам, совершенным субагентом с третьими лицами приобретает права и становится обязанным субагент, хотя бы агент и был назван в сделке или вступил в непосредственные отношения по исполнению сделки (п.1.2).

Дополнительным соглашением к субагентскому договору №№ от ДД.ММ.ГГГГ стороны пришли к соглашению о внесении изменений в п.1.1, 1.2 договора – в соответствии с п.1.1 договора агент поручает, а субагент принимает на себя обязательства, и вознаграждение, от имени и за счет агента, в интересах туроператора осуществлять продвижение и реализацию туристского продукта и/или туристских услуг, формируемых и предоставленных туроператором в порядке и на условиях, определенных настоящим договором с дополнительными соглашениями к нему. В силу передоверия агентом исполнения возложенных на него обязанностей субагенту, по совершенным субагентом с клиентами субагента сделкам, права и обязанности возникают непосредственно у туроператора.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Туристическое агентство Магазин Горящих Путевок» (турагент) и ФИО1 (заказчик) заключен договор реализации туристского продукта № по условиям которого турагент совершает действия, направленные на подбор и реализацию заказчику комплекса услуг, входящих в туристский продукт, сформированный туроператором, указанным в Приложении №1 к договору (п.1.1). 

Принятие на себя обязательства туроператором по реализации турпродукта туристам осуществляется путем направления туроператором (любым способом, предусмотренным договором между турагентом и туроператором) подтверждения возможности реализации турпродукта («подтверждение бронирования»). В случае если туроператор не подтверждает возможность реализации турпродукта в разумные сроки, права и обязанности сторон настоящего договора прекращаются, с возвратом заказчику полной суммы переданных им турагенту денежных средств (п.1.4).

В соответствии с Приложением № 1 к договору реализации турпродукта истцу и членам ее семьи: 

<

данные изъяты> предоставляется комплекс туристических услуг в период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, с размещением в отеле 

<

данные изъяты>, Турецкая Республика, Сиде.

В соответствии с Приложением №2 к договору реализации турпродукта, туроператором является ООО «НТК «Интурист».

ДД.ММ.ГГГГ туроператором выставлено требование об оплате заявки № (туристы А-вы) полной стоимостью 2 264$, в том числе вознаграждение турагента 125 $.

Согласно акту о реализации услуг по договору № от ДД.ММ.ГГГГ., (Приложение №3 к договору) турагент в целях исполнения договора совершил юридические и иные действия, направленные на подбор и реализацию комплекса услуг, входящих в туристический продукт, общая цена туристского продукта составила 139300 руб., срок поездки определен с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ., с размещением в отеле 

<

данные изъяты>, транспортом, медицинской страховкой, групповым трансфером. 

Из уведомления (Приложение №5 к договору) от ДД.ММ.ГГГГ. следует, что истец уведомлена о туристском продукте в виде поездке в Турцию ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ (договор от ДД.ММ.ГГГГ сформирован туроператором, составлена туристская путевка серии № стоимостью 139300 руб. Оплата произведена в полном объеме ДД.ММ.ГГГГ

В соответствии с платежным поручением № от ДД.ММ.ГГГГ. ООО «

<

данные изъяты>» перечислено в пользу ООО «НТК Интурист» денежные средства в размере 130821,88 руб. (оплата по счету № от ДД.ММ.ГГГГ. за тур №).

ДД.ММ.ГГГГ на официальном сайте Федерального агентства по туризму и Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека опубликована информация о возникновении угрозы безопасности здоровью туристов, находящихся в Турецкой Республике, связанной с участившимися случаями заражения энтеровирусной инфекцией отдыхающих, рекомендовано гражданам при принятии решения о поездках в Турецкую Республику учитывая угрозу безопасности здоровья. 

ДД.ММ.ГГГГ истцом в ООО «НТК Интурист» составлено заявление (претензия) о расторжении договора на реализацию туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ., аннулировании тура в Турцию и возврате уплаченных по договору денежных средств в сумме 139300 руб., в связи с существенным изменением обстоятельств – эпидемии вируса «Коксаки». Аналогичное заявление составлено истцом ДД.ММ.ГГГГ

Из сообщения ООО ТА «Магазин горящих путевок» от ДД.ММ.ГГГГ. № следует, что ООО «ТА «Магазин горящих путевок» не является туроператором и не формирует туристический продукт, претензия направлена ООО «НТК Интурист».

Сообщением ООО «

<

данные изъяты>» в адрес ООО «НТК Интурист» указано на необходимость перечисления денежных средств в размере 5416506,41 руб. в связи с невозможностью предоставления оплаченной услуги, размер денежных средств, подлежащих оплате по договору №, составил 67949,09 руб.

Из платежного поручения № от ДД.ММ.ГГГГ. следует возврат денежных средств ООО «НТК Интурист» в пользу ООО «

<

данные изъяты>» в связи с аннуляцией по заявке № суммы в размере 5416506,41 руб.

Расходным кассовым ордером от ДД.ММ.ГГГГ подтверждена передача ФИО1 денежной суммы в размере 67949,09 руб.

Из платежного поручения № от ДД.ММ.ГГГГ следует возврат ООО «ТА Магазин горящих путевок» ФИО1 комиссионного вознаграждения в сумме 8255,32 руб.

На основании установленных обстоятельств суд приходит к следующим выводам.

В силу ч.3 ст. 123 Конституции РФ судопроизводство осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон.

Согласно разъяснений, содержащихся в п. 10 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 31.10.1995 N 8 "О некоторых вопросах применения судами Конституции Российской Федерации при осуществлении правосудия", при рассмотрении гражданских дел следует исходить из представленных истцом и ответчиком доказательств.

Разрешая настоящее гражданское дело, суд руководствуется положениями ст.ст.12, 56, 57 ГПК РФ согласно которым правосудие по гражданским делам осуществляется на основе состязательности и равноправия сторон; каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом; доказательства представляются сторонами и другими лицами, участвующими в деле.

В силу присущего гражданскому судопроизводству принципа диспозитивности эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности; наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности, стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений, и принять на себя все последствия совершения или несовершения процессуальных действий.

Согласно ч.2 ст.195 ГПК РФ суд основывает решение только на тех доказательствах, которые были исследованы в судебном заседании.

При этом, руководствуясь ч.ч.1,2 ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы.

В силу ч.3 ст.196 ГПК РФ суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. 

В соответствии с п.2 ст.779 ГК РФ договоры оказания туристских услуг относятся к договорам возмездного оказания услуг.

Возникшие между сторонами правоотношения регулируются как Законом РФ "О защите прав потребителей", так и ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" /абз. 1 ст. 10 ФЗ от 24.11.1996 N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации"/.

Согласно статье 1 Федерального закона от 24 ноября 1996 года N 132-ФЗ "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туристская деятельность - туроператорская и турагентская деятельность, а также иная деятельность по организации путешествий; турист - лицо, посещающее страну (место) временного пребывания в лечебно-оздоровительных, рекреационных, познавательных, физкультурно-спортивных, профессионально-деловых, религиозных и иных целях без занятия деятельностью, связанной с получением дохода от источников в стране (месте) временного пребывания, на период от 24 часов до 6 месяцев подряд или осуществляющее не менее одной ночевки в стране (месте) временного пребывания; туристский продукт - комплекс услуг по перевозке и размещению, оказываемых за общую цену (независимо от включения в общую цену стоимости экскурсионного обслуживания и (или) других услуг) по договору о реализации туристского продукта; туроператорская деятельность - деятельность по формированию, продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом (далее - туроператор); турагентская деятельность - деятельность по продвижению и реализации туристского продукта, осуществляемая юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем (далее - турагент); заказчик туристского продукта - турист или иное лицо, заказывающее туристский продукт от имени туриста, в том числе законный представитель несовершеннолетнего туриста; формирование туристского продукта - деятельность туроператора по заключению и исполнению договоров с третьими лицами, оказывающими отдельные услуги, входящие в туристский продукт (гостиницы, перевозчики, экскурсоводы (гиды) и другие); продвижение туристского продукта - комплекс мер, направленных на реализацию туристского продукта (реклама, участие в специализированных выставках, ярмарках, организация туристских информационных центров, издание каталогов, буклетов и другое); реализация туристского продукта - деятельность туроператора или турагента по заключению договора о реализации туристского продукта с туристом или иным заказчиком туристского продукта, а также деятельность туроператора и (или) третьих лиц по оказанию туристу услуг в соответствии с данным договором.

В соответствии со статьей 9 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" туроператор несет предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность перед туристом и (или) иным заказчиком за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта (в том числе за неоказание или ненадлежащее оказание туристам услуг, входящих в туристский продукт, независимо от того, кем должны были оказываться или оказывались эти услуги).

Туроператор отвечает перед туристом или иным заказчиком за действия (бездействие) третьих лиц, оказывающих услуги, входящие в туристский продукт, если федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации не установлено, что ответственность перед туристом или иным заказчиком несет третье лицо.

Туроператор и турагент несут предусмотренную законодательством Российской Федерации ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств как друг перед другом, так и перед туристом и (или) иным заказчиком. Туроператор и турагент самостоятельно отвечают перед туристом и (или) иным заказчиком.В соответствии со статьей 10 указанного Федерального закона реализация туристского продукта осуществляется на основании договора, заключаемого в письменной форме между туроператором и туристом и (или) иным заказчиком, а в случаях, предусмотренных настоящим Федеральным законом, между турагентом и туристом и (или) иным заказчиком. Указанный договор должен соответствовать законодательству Российской Федерации, в том числе законодательству о защите прав потребителей. 

Каждая из сторон вправе потребовать изменения или расторжения договора о реализации туристского продукта в связи с существенным изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении договора. К существенным изменениям обстоятельств относится, в том числе невозможность совершения туристом поездки по независящим от него обстоятельствам (болезнь туриста, отказ в выдаче визы и другие обстоятельства).

В соответствии с п.3 ст. 450 ГК РФ в случае одностороннего отказа от исполнения договора полностью или частично, когда такой отказ допускается законом или соглашением сторон, договор считается соответственно расторгнутым.

В соответствии ч.1 ст.451 ГК РФ существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа. Изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

В силу ст. 7 Закона РФ "О защите прав потребителей", если невозможно устранить причины вреда, который может быть причинен услугой жизни, здоровью и имуществу потребителя, исполнитель обязан снять услугу. Убытки, причиненные потребителю в связи с отзывом услуги, подлежат возмещению исполнителем в полном объеме.

В соответствии со статьей 14 Федерального закона "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" под безопасностью туризма понимаются безопасность туристов (экскурсантов), сохранность их имущества, а также ненанесение ущерба при совершении путешествий окружающей среде, материальным и духовным ценностям общества, безопасности государства.

В случае возникновения обстоятельств, свидетельствующих о возникновении в стране (месте) временного пребывания туристов (экскурсантов) угрозы безопасности их жизни и здоровья, а равно опасности причинения вреда их имуществу, турист (экскурсант) и (или) туроператор (турагент) вправе потребовать в судебном порядке расторжения договора о реализации туристского продукта или его изменения.

При расторжении до начала путешествия договора о реализации туристского продукта в связи с наступлением обстоятельств, указанных в настоящей статье, туристу и (или) иному заказчику возвращается денежная сумма, равная общей цене туристского продукта, а после начала путешествия - ее часть в размере, пропорциональном стоимости не оказанных туристу услуг.

Наличие указанных обстоятельств подтверждается соответствующими решениями федеральных органов государственной власти, органов государственной власти субъектов Российской Федерации, органов местного самоуправления, принимаемыми в соответствии с федеральными законами (абз. 4 этой же статьи).

Предупреждать туристов об угрозе безопасности имеет право Федеральное агентство по туризму (п. 5.3.2 Положения о Федеральном агентстве по туризму, утвержденного Постановлением Правительства РФ от 31.12.2004 N 901).

Статьей 32 ФЗ "О защите прав потребителей" предусмотрено, что потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно пункту 1 статьи 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

В силу пункта 4 статьи 450.1 ГК РФ, сторона, которой настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором предоставлено право на отказ от договора (исполнения договора), должна при осуществлении этого права действовать добросовестно и разумно в пределах, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Как следует из материалов дела, и сторонами не оспаривается, ДД.ММ.ГГГГ. между ООО НТК «Интурист» (туроператор) и ООО «

<

данные изъяты>» (турагент) заключен агентский договор №, согласно п.1.1 которого турагент по поручению туроператора за вознаграждение обязуется от своего имени и за счет туроператора осуществлять продвижение и реализацию туристского продукта, сформированного туроператором. 

В свою очередь, ДД.ММ.ГГГГ между ООО «

<

данные изъяты>» (агент) и ООО «ТА Магазин горящих путевок» (субагент) заключен субагентский договор №, согласно п.1.1 которого (с учетом дополнительного соглашения к нему) агент поручает, а субагент принимает на себя обязательства, и вознаграждение, от имени и за счет агента, в интересах туроператора осуществлять продвижение и реализацию туристского продукта и/или туристских услуг, формируемых и предоставленных туроператором в порядке и на условиях, определенных настоящим договором с дополнительными соглашениями к нему.

ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Туристическое агентство Магазин Горящих Путевок» (турагент) и ФИО1 (заказчик) заключен договор реализации туристского продукта №№ по условиям которого турагент совершает действия, направленные на подбор и реализацию заказчику комплекса услуг, входящих в туристский продукт, сформированный туроператором. 

На основании заключенного договора турагент ООО «Туристическое агентство Магазин Горящих Путевок» принял на себя обязательства по подбору и реализации туристского продукта, указанные обязательства выполнил и подобрал истцу и членам ее семьи туристическую путевку в Турцию в период с ДД.ММ.ГГГГ. по ДД.ММ.ГГГГ Истцом свои обязательства исполнены надлежащим образом, сумма туристской путевки оплачена ей в полном объеме в сумме 139300 руб., о чем свидетельствует акт о реализации услуг по договору от ДД.ММ.ГГГГ., уведомление о формировании туристского продукта от ДД.ММ.ГГГГ., туристская путевка серии №. При этом туроператором является ООО «НТК Интурист». Комиссионное вознаграждение субагента составило 8 255 руб. 32 коп.

Поскольку из сведений, представленных ДД.ММ.ГГГГ с сайтов Роспотребнадзора, Ростуризма истец узнала об угрозе безопасности здоровью потребителей туристских услуг, выезжающих на отдых либо находящихся на отдыхе в Турции в связи с вспышкой вируса «коксаки», истцом было принято решение об отказе от туристской путевки. 

Данное обстоятельство, связанное с возникновением угрозы безопасности туристов, относится в существенным изменениям обстоятельств и в силу ст.451 ГК РФ, истец имела законные основания для расторжения договора и возврата ей уплаченных денежных средств в полном объеме, поскольку расторжение договора до начала путешествия предопределяет возврат туристу полной стоимости турпродукта (ст. 14 Закона об основах туристской деятельности).

Опубликованные и ставшие известными истцу сведения об угрозе безопасности здоровью потребителей туристских услуг соответствуют порядку информирования об угрозе безопасности в той или иной стране, Административному регламенту по предоставлению Федеральным агентством по туризму государственной услуги по информированию в установленном порядке туроператоров, турагентов и туристов (экскурсантов) об угрозе безопасности туристов (экскурсантов) в стране (месте) временного пребывания, утв. Приказом Министерства культуры РФ от 27.06.2012г. №666.

Учитывая изложенное, в связи с возникновением угрозы безопасности здоровью ФИО1 и членов ее семьи и отказом от исполнения договора реализации туристского продукта, у истца возникло право на взыскание с ответчика ООО НТК «Интурист», как туроператора, который должен был исполнить обязательства перед истцом по договору, денежной суммы, равной общей цене оплаченного туристического продукта в размере 130 821 руб. 88 коп.

Между тем, как установлено судом из объяснений участников процесса, и сторонами не оспаривается, договор на реализацию туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ. между истцом и третьим лицом ООО «ТА Магазин горящих путевок» расторгнут (аннулирован) на основании ст.14 ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и ст.ст.450, 451 ГК РФ, ФИО1 третьим лицом перечислена сумма комиссионного вознаграждения в размере 8255,32 руб. Кроме того, расходным кассовым ордером от ДД.ММ.ГГГГ. подтверждена передача ФИО1 денежной суммы в размере 67949,09 руб.

Следовательно, в соответствии со ст. 196 ч.3 ГПК РФ требования истца о взыскании с ответчика уплаченной по договору суммы (за вычетом ранее возмещенных денежных средств), подлежат удовлетворению в заявленном размере – в сумме 62 872 руб. 79 коп. (130 821 руб. 88 коп. – 67 949 руб. 09 коп.).

Согласно ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы.

В соответствии с п.10 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016г. №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела», лицо, заявляющее о взыскании судебных издержек, должно доказать факт их несения, а также связь между понесенными указанным лицом издержками и делом, рассматриваемым в суде с его участием. Недоказанность данных обстоятельств является основанием для отказа в возмещении судебных издержек.

В силу ч.1 ст.88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела. К издержкам, связанным с рассмотрением дела относятся суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам, расходы на оплату услуг представителей и другие признанные судом необходимыми расходы.

Согласно ст.100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по ее письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. 

В подтверждение расходов по оплате услуг представителя истцом представлены договор на оказание услуг юридического характера № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенный между ФИО1 (заказчик) и ФИО2 (исполнитель), согласно которому исполнитель обязуется оказать заказчику на условиях и в соответствии с настоящим договором квалифицированную юридическую помощь по расторжению договора на реализацию туристического продукта № от ДД.ММ.ГГГГ., заключенного с ООО «Туристическое агентство Магазин Горящих Путевок» и взысканию денежных средств с ООО «НТК Интурист», уплаченных заказчиком через турагента в качестве оплаты за туристическую поездку по маршруту «Казань-Анталия», а именно: представлять интересы заказчика в судебных заседаниях первой инстанции, собирать необходимые доказательства, проводить консультации по данному вопросу, а заказчик обязуется оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в настоящем договоре. В соответствии с п.4.1 за услуги, оказываемые в рамках настоящего договора, заказчик уплачивает исполнителю вознаграждение в следующем размере и порядке: авансовый платеж в размере 10000 руб. в момент подписания договора, 10000 руб. в течении трех дней с момента оглашения судом первой инстанции решения о взыскании денежных средств с туроператора/турагента, а также акт приема-передачи денежных средств № к договору на оказание услуг юридического характера № от ДД.ММ.ГГГГ., согласно которому ФИО1 передала, а ФИО2 принял денежные средства в размере 10000 руб. в качестве авансового платежа по договору на оказание услуг юридического характера № от ДД.ММ.ГГГГ.

Согласно п.11,12,13 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016г. №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер. Расходы на оплату услуг представителя, понесенные лицом, в пользу которого принят судебный акт, взыскиваются судом с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах (часть 1 статьи 100 ГПК РФ). Разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объем заявленных требований, цена иска, сложность дела, объем оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства. Разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле.

Из материалов гражданского дела следует, что в рамках рассмотрения гражданского дела представителем истца ФИО2 принято участие в предварительном судебном заседании ДД.ММ.ГГГГ., в судебных заседаниях ДД.ММ.ГГГГ., ДД.ММ.ГГГГ

Исходя из критерия разумности возмещения понесенных расходов, учитывая конкретные обстоятельства данного дела: объем оказанных юридических услуг, роль представителя, принимавшего участие в судебных заседаниях суда первой инстанции, положительный для истца правовой результат рассмотрения дела, представляющий для него определенную ценность, характер данного спора, суд считает сумму судебных расходов на оплату услуг представителя подлежащей частичной компенсации в пользу истца за счет ответчика в размере 5 000 руб. 

Кроме того, истцом заявлено о взыскании расходов на оформление доверенности представителя в размере 1000 руб.

В соответствии с п.2 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016г. №1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» к судебным издержкам относятся расходы, которые понесены лицами, участвующими в деле. Расходы на оформление доверенности представителя также могут быть признаны судебными издержками, если такая доверенность выдана для участия представителя в конкретном деле или конкретном судебном заседании по делу.

Вместе с тем, в представленной доверенности № от ДД.ММ.ГГГГ и справке нотариуса ФИО4 от ДД.ММ.ГГГГ. отсутствует указание на то, что указанная доверенность выдана истцом своему представителю для его участия в данном конкретном деле, что является основанием для отказа в возмещении судебных издержек в этой части. 

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «НТК Интурист» о взыскании уплаченных денежных средств удовлетворить.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «НТК Интурист» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные за туристическую поездку в размере 62 872 руб. 79 коп. 

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «НТК Интурист» в пользу ФИО1 судебные расходы по оплате юридических услуг в размере 5 000 руб. 

В удовлетворении заявления ФИО1 о взыскании расходов по оформлению нотариальной доверенности в размере 1000 руб. отказать.

Решение может быть обжаловано в Верховный суд Удмуртской Республики (через Устиновский районный суд г. Ижевска) в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. 

В окончательной форме решение суда принято «26» декабря 2017 года.

Судья О.П. Чегодаева