РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 февраля 2019 года город Нижневартовск 

Нижневартовский городской суд Ханты-Мансийского автономного округа – Югры в составе:

председательствующего судьи Артеменко А.В.,

при секретаре Магалиевой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № 2-909/2019 по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью МФК «Гринмани», третье лицо на стороне ответчика, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, общество с ограниченной ответственностью «Эквифакс Кредит Сервисиз» о возложении обязанности по исключению информации из бюро кредитных историй и компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО МФК «Гринмани» о возложении обязанности по исключению информации из бюро кредитных историй и компенсации морального вреда. Требования мотивированны тем, что с июня 2018 года ей поступали звонки о заявках на заем в МФО, на которые она отвечала отказом. В июле 2018 года от ответчика вновь начали поступать звонки о погашении задолженности, о чем 11 июля 2018 года истец написала заявление в полицию. Также она запросила в Бюро кредитных историй ООО «Эквифакт Кредит Сервисиз» сведения о кредитной истории на свое имя. Из полученного отчета кредитной истории БКИ «Эквифакс» от 30 июля 2018 года истец узнала, что, начиная с мая 2018 года по 29 июля 2018 года кто-то от ее имени, с использованием ее персональных данных: паспортных данных, ИНН и СНИЛС, через интернет ресурсы производил заявки на получение займов в Микрофинансовых организациях. В некоторых случаях запрашиваемые займы были выданы. На основании поданных запросов, сведений о заявках и статусе их целей формируется кредитная история. Недостоверная информация, сформированная микрофинансовыми компаниями в ее кредитной истории, отрицательно отражается на ее жизненных интересах. 30 июля 2018 года истец обратилась в полицию, было возбуждено уголовное дело в отношении неустановленного лица, в настоящее время следствие по делу не завершено. Одновременно она обратилась с заявлениями о внесении изменений в ее кредитную историю и исключении неверных сведений в микрофинансовые организации и Бюро кредитных историй, в которые были поданы заявки на ее имя с июля 2018 года по настоящее время. Часть организаций удалили сведения, часть отказались, в том числе ООО МФК «ГРИНМАНИ». 01 октября 2018 года истцом было направлено официальное обращение в ООО МФК «ГРИНМАНИ» с требованием об удалении данных о запросах в кредитной истории ООО «ЭКС». Однако, до настоящего времени информация из кредитной истории не удалена, ООО МФК «ГРИНМАНИ» отказывает в удалении информации ввиду того, что возбуждение уголовного дела не является для них достаточным основанием к удалению информации. Считает, что у ООО МФК «ГРИНМАНИ» отсутствовали основания для передачи в ООО «ЭКС» информации в отношении нее, так как она не обращалась к нему за получением займа. Также считает, что ответчик нарушил ее неимущественные права, что повлекло для нее отрицательные последствия и затронуло ее интересы, чем причинил ей моральный вред, который истец оценивает в 200000 рублей. Кроме того, она понесла расходы по оплате юридических услуг в размере 3000 рублей. Просит возложить на ООО МФК «ГРИНМАНИ» обязанность удалить из бюро кредитных историй информацию о фактах заявок на получение ею займа от 16 июня 2018 года и запросах от 16 июня 2018 года в 19:37:04 часов и 28 июня 2018 года в 16:11:02 часов; взыскать с ООО МФК «ГРИНМАНИ» в ее пользу компенсацию морального вреда в размере 200000 рублей, расходы по оплате юридических услуг в размере 3000 рублей, расходы по уплате государственной пошлины в размере 600 рублей.

Истец в судебном заседании требования поддержала в полном объеме, по основаниям, изложенным в иске, суду объяснила, что ей неоднократно поступили звонки из Микрофинансовых организаций в связи с образовавшеюся задолженностью. После чего она обратилась в Бюро кредитных историй ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» для получения сведений о кредитной истории на свое имя. Из полученного отчета кредитной истории в БКИ видно, что от ее имени, с использованием ее персональных данных, с помощью интернет сервисов производили заявку на получение займов в Микрофинансовых организация. В связи с чем она обратилась в полицию с заявлением в отношении неустановленного лица, совершившего действия с признаками мошенничества. В настоящее время возбуждено уголовное дело в отношении неустановленного лица. Однако, ООО МФК «Гринмани» отказывает в удалении информации ввиду того, что возбуждение уголовного дела и проведение следствия не является основанием к удалению информации в Бюро кредитных историй. Считает, что ООО МФК «Гринмани» были приняты недостаточные меры по установлению личности клиента, обратившегося за получением кредита от ее имени, что привело к неправомерной передаче МФО в ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз» информации в отношении нее. На требованиях к ответчику настаивает, поскольку именно ООО МФК «Гринмани» сформировало в отношении нее недостоверную информацию, и передало ее в ООО «Эквифакс Кредит Сервисиз». Ею неоднократно направлялись обращения в адрес ответчика с требованием удалить данные о запросах в кредитной истории ООО «ЭКС». Однако до настоящего времени информация из кредитной истории не удалена. Обращение в полицию также для них не является основанием для удаления информации из Бюро кредитных историй. Просила иск удовлетворить в полном объеме.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, был извещен надлежащим образом, до начала рассмотрения дела представил письменное возражение, где указал, что требования не подлежат удовлетворению, так как 16 июня 2018 года и 28 июня 2018 года в ООО МФК «Гринмани» были получены 2 заявления на выдачу займа от истца, к заявлениям были приложены документы, подтверждающие ее личность: фотографии паспорта, фотография карты. Ввиду того, что карта была не именная, в выдаче кредита гражданке было отказано. Отказ в выдаче займа является основанием для передачи информации в БКИ. Действительно, истец неоднократно обращалась в ООО МФК «Гринмани» с заявлениями о корректировке кредитной истории, однако отказ организации по данному вопросу обоснован, так как постановление о возбуждении уголовного дела не является гарантией достоверности сведений, следствие по делу не окончено, нет достаточных оснований быть уверенными, что это мошеннический займ. Поскольку ООО МФК «Гринмани» не имело умысла причинить физические и нравственные страдания истцу, действовало из побуждения сохранения справедливости и законности, кроме того, истцом не представлено аргументов в обоснование требований, считает, что требования о компенсации морального вреда удовлетворению не подлежат. Просил в иске отказать полностью, дело рассмотреть в отсутствие представителя ООО МФК «Гринмани».

Представитель третьего лица в судебное заседание не явился, был извещен надлежащим образом.

Суд, выслушав истца, исследовав письменные материалы дела, приходит к следующему.

Согласно статье 3 ФЗ от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях", кредитная история - информация, состав которой определен настоящим Федеральным законом и которая хранится в бюро кредитных историй. Источник формирования кредитной истории - организация, являющаяся заимодавцем (кредитором) по договору займа (кредита) и представляющая информацию в бюро кредитных историй.

В соответствии с п.3.1 статьи 5 ФЗ от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации и кредитные кооперативы обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную статьей 4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, за исключением случаев, в которых Правительством Российской Федерации установлены ограничения на передачу информации в соответствии с частью 7 настоящей статьи, а также лиц, в отношении которых Правительством Российской Федерации установлены указанные ограничения.

В соответствии с п. 4.1 статьи 4 ФЗ от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" информационная часть кредитной истории субъекта кредитной истории - физического лица формируется для каждого оформленного заемщиком заявления о предоставлении займа (кредита). В информационной части кредитной истории субъекта кредитной истории - физического лица содержится информация о предоставлении займа (кредита) или об отказе в заключении договора займа (кредита), информация об отсутствии двух и более подряд платежей по договору займа (кредита) в течение 120 календарных дней с даты наступления срока исполнения обязательства по договору займа (кредита), которое не исполнено заемщиком. В отношении факта отказа кредитора заемщику в заключении договора займа (кредита) указываются: 1) сумма договора займа (кредита), по которому кредитором отказано заемщику в его заключении; 2) основания отказа кредитора заемщику в заключении договора займа (кредита) с указанием причины отказа; 3) дата отказа кредитора заемщику в заключении договора займа (кредита) или предоставлении займа (кредита).

Как установлено из объяснений истца и материалов дела, в бюро кредитных историй ООО «Эквифакт Кредит Сервисиз» содержится информация о фактах отказа ООО МФК «Гринмани» в предоставлении займа ФИО1 по соответствующим заявкам последней.

Из постановления о возбуждении уголовного дела от 27 ноября 2018 года следует, что 16 июня 2018 года и 28 июня 2018 года в неустановленное время, неустановленное лицо, находясь в неустановленном месте РФ, имея умысел на хищение чужого имущества, из корыстных побуждений, путем обмана и злоупотребления доверием, предоставив ложные сведения о себе с паспортными данными на имя ФИО1, и действуя от имени последней, заведомо зная, что не будет исполнять долговые обязательства, попыталось заключить договор с ООО МФК «Гринмани», по которому получило бы денежные средства в размере 8000 рублей, принадлежащие ООО МФК «Гринмани». Если бы неустановленному лицу удалось заключить договор и получить денежные средства, то ООО МФК «Гринмани» был бы причинен материальный ущерб на указанную сумму. 

В отношении неустановленного лица возбуждено уголовное дело по признакам преступления, предусмотренного ч.3 ст. 30, ч.1 ст. 159 УК РФ.

В соответствии с постановлением от 05 октября 2018 года ФИО1 признана потерпевшей по уголовному делу. 

В связи с возбуждением уголовного дела по факту мошеннических действий неустановленного лица, истец неоднократно обращалась к ответчику с требованием удалить из ее кредитной истории недостоверные сведения об обращении в ООО МФК «Гринмани» за займом.

В ответ на обращение ФИО1 ООО МФК «Гринмани» отказало истцу в удовлетворении требований, ссылаясь на отсутствие доказанности факта мошеннических действий.

Истец в обоснование своих требований указывает, что поскольку с заявками на получение займа 16 июня 2018 года и 28 июня 2018 года она в ООО МФК «Гринмани» не обращалась, кроме того, по данному факту возбуждено уголовное дело, ответчик обязан удалить недостоверные сведения из бюро кредитных историй. 

В силу частей 3 и 7 статьи 8 ФЗ от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях", субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Субъект кредитной истории вправе обжаловать в судебном порядке отказ бюро кредитных историй в удовлетворении заявления о внесении изменений и (или) дополнений в кредитную историю, а также непредставление в установленный настоящей статьей срок письменного сообщения о результатах рассмотрения его заявления.

В соответствии с п. п. 3 и 4 ст. 8 ФЗ от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях", субъект кредитной истории вправе полностью или частично оспорить информацию, содержащуюся в его кредитной истории, подав в бюро кредитных историй, в котором хранится указанная кредитная история, заявление о внесении изменений и (или) дополнений в эту кредитную историю. Бюро кредитных историй в течение 30 дней со дня получения заявления, указанного в части 3 настоящей статьи, обязано, за исключением случаев, определенных настоящим Федеральным законом, провести дополнительную проверку информации, входящей в состав кредитной истории, запросив ее у источника формирования кредитной истории. В случае, если субъект кредитной истории указал в заявлении о наличии у него обоснованных причин, в том числе обстоятельств, угрожающих причинением вреда жизни или здоровью, для получения соответствующей информации в более короткий срок, бюро кредитных историй проводит проверку в указанный им срок. На время проведения такой проверки в кредитной истории делается соответствующая пометка.

В соответствии с частью 4 статьи 10 Федерального закона от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" бюро кредитных историй обязано в течение одного рабочего дня со дня получения сведений в соответствии с настоящим Федеральным законом (пяти рабочих дней в случае, если информация получена в форме документа на бумажном носителе) включить указанные сведения в состав кредитной истории соответствующего субъекта кредитной истории.

По смыслу указанной нормы, изменения и (или) дополнения в кредитную историю субъекта вносятся непосредственно Бюро кредитных историй после подачи субъектом кредитной истории соответствующего заявления и проведении дополнительной проверки информации, входящей в состав кредитной истории.

Если будет признан факт отсутствия обращений ФИО1 в ООО МФК «Гринмани» за выдачей займов, в таком случае, в соответствии с Федеральным законом от 30.12.2004 N 218-ФЗ "О кредитных историях" источники формирования должны направить соответствующие файлы на удаление информации из кредитной истории.

Суд на основании оценки собранных по делу доказательств в их совокупности приходит к выводу об отказе в удовлетворении заявленных ФИО1 требований, исходя их того, что полномочиями на внесение изменений в кредитную историю обладает бюро кредитных историй, в связи с чем оснований для обязания ООО МФК «Гринмани» удалить из базы данных бюро кредитных историй ООО "Эквифакс Кредит Сервисиз" информацию об обращениях за выдачей займов не имеется.

Руководствуясь ст.194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью МФК «Гринмани», третье лицо на стороне ответчика, не заявляющее самостоятельных требований относительно предмета спора, общество с ограниченной ответственностью «Эквифакс Кредит Сервисиз» о возложении обязанности по исключению информации из бюро кредитных историй и компенсации морального вреда отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в судебную коллегию по гражданским делам суда Ханты-Мансийского автономного округа - Югры в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, через Нижневартовский городской суд.

Судья Артеменко А.В.

Копия верна:

Судья Артеменко А.В.