Решение

 в окончательной форме изготовлено 09.07.2021

Дело №

УИД 50RS0№-51

Р Е Ш Е Н И Е

И М Е Н Е М Р О С СИ Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

«10» июня 2021 г. 

<

адрес>

Наро-Фоминский городской суд 

<

адрес> в составе:

Судьи Шибаевой Е.Н.

Секретаря ФИО3

С участием истца ФИО2, представителя ответчика ФИО6, представителя третьего лица ФИО7

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2, ФИО1 к АО «Мосэнергосбыт», ООО»МособлЕИРЦ», ОАО Управляющая Компания «ЖКХ «Прогресс» об обязании устранить некорректные данные в платежном документе, предоставить письменный договор с информацией о качестве потребляемого товара и документов на безопасное использование, обязании возвратить на начало расчетного периода необоснованно списанные денежные средства, произвести перерасчет начислений, соразмерно уменьшить покупную цену специфического товара электроэнергии, взыскании компенсации морального вреда, взыскании суммы штрафа за неправильное начисление по лицевому счету, взыскании штрафа,

У С Т А Н О В И Л :

ФИО2, ФИО1 обратились с иском в суд к АО «Мосэнергосбыт», ООО»МособлЕИРЦ», ОАО Управляющая Компания «ЖКХ «Прогресс» и с учетом уточненной редакции искового заявления от ДД.ММ.ГГГГ истцы просят:

- об обязании устранить некорректные данные относительно зарегистрированных лиц в платежном документе с лицевым номером абонента № и предоставить письменный договор с информацией о качестве потребляемого товара и документов на безопасное использование;

- обязать ответчиков возвратить на начало расчетного периода апрель 2019 года необоснованно списанные денежные средства в размере 10258 рублей по лицевому счету абонента №, произвести перерасчет начислений с исключением необоснованно-произвольно выставленного счета на сумму в размере 9758 рублей 74 коп.;

-соразмерно уменьшить покупную цену специфического товара электроэнергии на сумму 2109 рублей 62 коп.;

-взыскать компенсацию морального вреда в пользу истцов в размере 20000 рублей с ответчиков АО «Мосэнергосбыт», ООО «МособлЕИРЦ»;

-взыскать сумму штрафа за неправильное начисление по лицевому счету № в размере 2184 рубля 98 коп. с ООО «МособлЕИРЦ»;

-взыскать штраф на основании п.6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей.

В обоснование заявленных требований истцы указали, что в следствии необоснованного пересчет им выставили счет в размере 16000 рублей, что являлось следствием приостановления электроэнергии с февраля 2016 года по апрель 2019 года. В мае 2019 года истцам стало известно о необоснованном списании с лицевого счета № суммы 10258 рублей. На указанный лицевой счет абонента после отключения электроэнергии истцы произвели денежные переводы на общую сумму 29468 рублей 09 коп. 

По мнению истцов из задолженность перед поставщиком услуг по электроснабжению была погашена в полном объеме ДД.ММ.ГГГГ, а сумма переплат на указанную дату составила 2790 рублей. За период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ сумма переплаты составила 10258 рублей.

Согласно ответа поставщика услуги сумма в размере 10258 рублей подверглась списанию после снятия контрольных показаний контролера-монтера от ДД.ММ.ГГГГ, но в ознакомлении с документами потребителю было отказано.

По адресу: 

<

адрес> числится единственный прибор учета электроэнергии №, на который зарегистрировано два лицевых счета № и №, в связи с чем, по мнению истцов, их заставляют платить по количеству выставляемых счетов, а не за фактически принятое количество энергии в соответствии с данными прибора учета.

Также, истцы ссылаются, что в выставляемых счетах фигурируют некорректные данные относительно зарегистрированных лицах. Так, согласно выписке из домовой книги со ДД.ММ.ГГГГ по указанному адресу числятся зарегистрированными ФИО1 и ФИО2. Временно выбывший ФИО4 находится в местах заключения свободы, ФИО5 осуществляет уход за отцом по иному адресу.

В дополнениях к исковому заявлению (л.д.42-48) истцы ссылаются что обнаружили факт нарушения качества услуги, так как перегорела с 2019 г. стиральная машина, холодильник, электрические пароварки и чайники. В жилом помещении лампочки меняются каждую неделю, вследствие чего истцы связывают эти действия с низким качеством потребляемой электроэнергии. По мнению истцов, имеет место существенное отклонение напряжения и частоты электрического тока.

Также, истцы ссылаются, что с 2015 по 2019 за указанным адресом по оплатам за потребляемые услуги по электроэнергии числилось два лицевых номера № и №, который появился по средством заключенного договора между ОАО УК ЖКХ «Прогресс» и ООО «МособлЕИРЦ», в свою очередь у истцов отсутствуют договорные отношения с перечисленными организациями и по их мнению ведутся непрозрачные начисления за услуги по снабжению электроэнергией.

Истцы ссылаются, что с 2015 года между ними и ПАО «Мосэнрегосбыт» существуют прямые договоры на поставку электроэнергии, так как поставщик услуги обращается за взысканием задолженности напрямую к мировому судье.

По мнению истцов, выставляемый платежный документ ООО «МособлЕИРЦ» является незаконным и необоснованным, данная схема расчетов противоречит условиям заключенного договора между истцами и поставщиком услуг.

Истцы ссылаются, что у ООО «МособлЕИРЦ» отсутствует лицензия на работу с денежными платежами, а также отсутствуют заключенные договора с предприятиями и учреждениями, которые оказывают коммунальные услуги по электроснабжению, вследствие чего истцы обращаются в суд за защитой с целью обязать данного ответчика прекратит свои противоправные действия по выставлению «некорректных счетов».

Истцы ссылаются, что поставщик услуги по снабжению электроэнергией недобросовестно себе ведет, так как рекомендовал приобрести у него новый прибор учета потребляемой электроэнергии в виде трех тарифного счетчика. При этом не предоставил информацию о заводе изготовителе, инструкцию по применению, информацию, что прибор прошел поверку. При этом, у истцов закралось сомнение, что проданный счетчик был в употреблении.

В дополнениях к исковому заявлению (л.д.106-112) истцы ссылаются, что АО «Мосэнергосбыт» понижает напряжение в сети начиная с семи часов утра и до десяти часов и начиная с семнадцати часов до конца дня. В указанные часы из-за недостаточного напряжения истец не может выключить стиральную машину, а электропечь не выпекает до нужной готовности. Истец ФИО1 инвалид с большим перечнем хронических заболеваний, что обязывает ее строго соблюдать часы приема пищи, но низкое напряжение в сети не позволяет использовать бытовую технику для приготовления пищи. Прием большего перечня лекарственных средств без полноценного перекуса, вызывают у ФИО1 «жуткие» боли, лекарственные средства « разъедают» желудок, вследствие чего ее не раз госпитализировали.

Поскольку на протяжении длительного времени истцам предоставляется электроэнергия ненадлежащего качества, истцы ссылаются, что им причинен действия ответчиков моральный вред, который они оценивают в 15000 рублей.

Истцами представлено заявление о подложности доказательств, в котором они указывают, что расчеты от АО «Мосэнергосбыт» с искусственно сформированной задолженностью являются подложными и их необходимо исключить из числа доказательств (л.д.113-114).

В судебном заседании истец ФИО2 заявленный иск с учетом уточнений и дополнений поддержала и просила удовлетворить.

Истец –ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате и времени рассмотрения дела уведомлена, в заявлении указала, что не может лично присутствовать в судебном заседании (л.д.104).

Представитель ответчиков АО «Мосэнергосбыт» и ООО «МособлЕИРЦ» ФИО6, действующий на основании доверенностей (л.д.66-67), исковые требования не признал, просил в удовлетворении отказать. Поддержал представленный отзыв (л.д.68-72). В отзыве указал, что отношения ООО «МособлЕИРЦ» с истцами носят производный характер, вытекающий из договорных отношений между ООО «МособлЕИРЦ» и АО «Мосэнергосбыт». Не являясь энергоснабжающей организацией ООО «МособлЕИРЦ» не наделено правом самостоятельно принимать решения о выполнении перерасчетов при расчетах с абонентами –физическими лицами за потребленную электроэнергию. Расчеты за жилищно-коммунальные услуги с истцами ООО «МособлЕИРЦ» производит с выставлением квитанций ( единого платежного документа) по лицевому счету №, в который не включена строка по электроэнергии. Лицевой счет № в расчетах с истцами не используется, документов, подтверждающих внесение истцами платежей по указанному счету не представлено.

Также, право на передачу истцами показаний приборов учета не реализовывалось ранее начала спорного периода – с момента установки (замены) прибора учета в апреле 2019 года по октябрь 2019 года, когда ответчиком производились плановые проверки показаний приборов учета. Таким образом, в спорный период расчет с истцами за электроэнергию производился по среднемесячному расходу в связи с отсутствием переданных показаний прибора учета. После снятия контрольных показаний истцам был выполнен перерасчет платы по фактическим показаниям. Все платежи за электроэнергию, указанные истцами в исковом заявлении, учтены на лицевом счете по оплате за электроэнергию №.

Ответчик - ОАО Управляющая Компания «ЖКХ «Прогресс» в судебное заседание не явились, о дате и времени рассмотрения дела уведомлены.

Представитель третьего лица – ООО УК ЖКХ «Таманец» -ФИО7, действующая на основании доверенности (л.д.99) в судебном заседании оставила разрешение требований на усмотрение суда, так как интересы управляющей компании не затрагиваются.

Представлены письменные пояснения, из которых следует, что ООО УК ЖКХ «Таманец» является организацией, которая управляет МКД № 

<

адрес>, в котором проживаю истцы.

ООО «УК Жилкомсервис» (прежнее наименование ООО УК ЖКХ «Таманец» ДД.ММ.ГГГГ заключило договор с АО «ЕИРЦ» № по осуществлению деятельности по приему платежей и ведению операций по расчетам за оказываемые услуги, данный договор был перезаключен ДД.ММ.ГГГГ и действовал до ДД.ММ.ГГГГ. В период действия договора по жилому помещению истцов действовал лицевой счет №.

С ДД.ММ.ГГГГ организацию расчетов за жилищно-коммунальные услуги производит ООО «МособлЕИРЦ». На основании смены платежного агента произошло изменение в нумерации лицевых счетов абонентов, и на жилое помещение истцов был открыт лицевой счет №.

На основании протокола общего собрания собственников помещений в МКД № 

<

адрес> от ДД.ММ.ГГГГ, с ДД.ММ.ГГГГ с поставщиками коммунальных услуг, а именно: МУП «Водоканал» и МУП «Теплосеть» были заключены прямые договоры.

Коммунальная услуга по предоставлению электроэнергии в МКД № 

<

адрес> осуществляется АО «Мосэнергосбыт» на основании прямых договоров с населением. В указанных лицевых счетах начисления за электроэнергию отсутствуют. Денежные средства от истцов за потребленную электроэнергию отсутствуют (л.д.103 отзыв).

Третьи лица – Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по 

<

адрес>, Комитет по управлению имуществом Администрации Наро-Фоминского городского округа в судебное заседание не явились, о дате и времени рассмотрения дела уведомлены.

С учетом мнения сторон суд считает возможным рассмотреть дело при данной явке в порядке ст. 167 ГПК РФ.

Выслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему выводу.

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 ГПК РФ, закрепляющими принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается, как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Согласно правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в Определении от ДД.ММ.ГГГГ №-О, в силу присущего гражданскому судопроизводству принципа диспозитивности только истец определяет, защищать ему или нет свое нарушенное или оспариваемое право (часть первая статьи 4 ГПК Российской Федерации), предъявлять иск (пункт 3 части второй статьи 131 ГПК Российской Федерации) и в каком объеме требовать от суда защиты (часть третья статьи 196 ГПК Российской Федерации).

Постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № утверждены Правила предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов.

В пункте 13 указанных Правил предусмотрено, что предоставление коммунальных услуг обеспечивается управляющей организацией, товариществом или кооперативом либо организацией, указанной в подпункте "б" пункта 10 Правил, посредством заключения с ресурсоснабжающими организациями договоров о приобретении коммунальных ресурсов в целях использования таких ресурсов при предоставлении коммунальных услуг потребителям, в том числе путем их использования при производстве отдельных видов коммунальных услуг с применением оборудования, входящего в состав общего имущества собственников помещений в многоквартирном доме, и надлежащего исполнения таких договоров.

На основании подп. "б" п. 31 вышеназванных Правил, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № исполнитель обязан заключать с ресурсоснабжающими организациями договоры о приобретении коммунальных ресурсов, используемых при предоставлении коммунальных услуг потребителям.

Таким образом, в силу приведенных норм управляющая организация обязана заключать договоры ресурсоснабжения с целью предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям жилых помещений.

В соответствии со ст.779 Гражданского кодекса РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

По правилам ст. 153 Жилищного кодекса РФ, граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за горячее водоснабжение, холодное водоснабжение, водоотведение, электроснабжение, газоснабжение (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопление (теплоснабжение, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления).

В соответствии со ст. 155 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

Плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится на основании платежных документов, представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива.

В соответствии с ч.6.2 и ч.7 вышеуказанной статьи Закона, управляющая организация, товарищество собственников жилья либо жилищный кооператив или иной специализированный потребительский кооператив, которые получают плату за коммунальные услуги, осуществляют расчеты за ресурсы, необходимые для предоставления коммунальных услуг, с лицами, с которыми такими управляющей организацией, товариществом собственников жилья либо жилищным кооперативом или иным специализированным потребительским кооперативом заключены договоры холодного и горячего водоснабжения, водоотведения, электроснабжения, газоснабжения (в том числе поставки бытового газа в баллонах), отопления (теплоснабжения, в том числе поставки твердого топлива при наличии печного отопления), в соответствии с требованиями, установленными Правительством Российской Федерации.

Судом установлено и подтверждается материалами дела, что решением мирового судьи 141 судебного участка Наро-Фоминского судебного района от ДД.ММ.ГГГГ со ФИО1, ФИО2 взыскана задолженность в пользу ПАО «Мосэнергосбыт» в размере 19210 рублей 93 коп. (л.д.20-21).

Согласно представленной выписки из домовой книги в квартире по адресу: 

<

адрес> по состоянию на ДД.ММ.ГГГГ зарегистрированы: ФИО2 и ФИО1 (л.д.22-23).

На обращение ФИО1 от ДД.ММ.ГГГГ ООО « МосОблЕИРЦ» сообщило, что по лицевому счету 19131-051-25 по адресу: 

<

адрес> произведен перерасчет. По состоянию на ДД.ММ.ГГГГ сумма переплаты составила 1767 рублей 57 коп. За период ограничения энергоснабжения с февраля 2016 по апрель 2019, расчетов и начислений по лицевому счету не производилось. Исходя из изложенного, оснований для перерасчета не имеется (л.д.18 ответ).

Согласно п.81 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, оснащение жилого или нежилого помещения приборами учета, ввод установленных приборов учета в эксплуатацию, их надлежащая техническая эксплуатация, сохранность и своевременная замена должны быть обеспечены собственником жилого или нежилого помещения.

В соответствии с подп. к(1)) п. 33 Правил, потребитель имеет право при наличии индивидуального, общего (квартирного) или комнатного прибора учета ежемесячно снимать его показания и передавать полученные показания исполнителю или уполномоченному им лицу, а также лицу, указанному в пункте 31(1) настоящих Правил, не позднее 25-го числа текущего расчетного периода.

В соответствии с пунктом 59 Правил, плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в следующих случаях и за указанные расчетные периоды:

а) в случае выхода из строя или утраты ранее введенного в эксплуатацию индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета либо истечения срока его эксплуатации, определяемого периодом времени до очередной поверки, - начиная с даты, когда наступили указанные события, а если дату установить невозможно, - то начиная с расчетного периода, в котором наступили указанные события, до даты, когда был возобновлен учет коммунального ресурса путем введения в эксплуатацию соответствующего установленным требованиям индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд для жилого помещения и не более 2 расчетных периодов подряд для нежилого помещения;

б) в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд.

Таким образом, право на передачу истцами показаний приборов учета не реализовывалось ранее начала спорного периода – с момента установки (замены) прибора учета в апреле 2019 года по октябрь 2019 года, когда ответчиком производились плановые проверки показаний приборов учета. 

Таким образом, в спорный период расчет с истцами за электроэнергию производился по среднемесячному расходу в связи с отсутствием переданных показаний прибора учета. После снятия контрольных показаний истцам был выполнен перерасчет платы по фактическим показаниям. Все платежи за электроэнергию, указанные истцами в исковом заявлении, учтены на лицевом счете по оплате за электроэнергию №.

Учитывая изложенное, требования истцов о перерасчете платы за электроэнергию, исключении задолженности, соразмерного уменьшения покупной цены являются необоснованными, поскольку расчет задолженности производился ответчиком в соответствии с требованиями Правил и необходимые перерасчеты при поступлении показаний приборов учета выполнялись и были учтены при расчете задолженности. Данные обстоятельства подтверждаются представленным расчетом со стороны представителя ответчиков.

Требования истцов об обязании ответчиков устранить некорректные данные в платежном документе не подлежат удовлетворению, так как истцы вправе обратиться к ответчикам с заявлением с приложением выписки из домовой книги для корректировки указания в документах количества зарегистрированных лиц.

Требования истцов об обязании ответчиков предоставить письменный договор с информацией о качестве потребляемого товара и документов на безопасное использование не подлежат удовлетворению в связи с необоснованностью.

Доводы истцов о низком качестве поставляемой электроэнергии и продаже им ответчиком трех фазного электросчетчика бывшего в употреблении не подтверждены доказательствами, и не принимаются судом во внимание.

Заявление о подложности доказательств в виде представленных ответчиком расчетов заявлено необоснованно, так как в представленных расчетах отражены все платежи, сделанные истцами за спорный период.

В силу ст. 15 Закона о защите прав потребителей моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Таким образом, по смыслу Закона о защите прав потребителей сам по себе факт нарушения прав потребителя презюмирует обязанность ответчика компенсировать моральный вред.

В данном деле истцами не представлено доказательств нарушения их прав ответчиками и как следствие возникновение обязанности по компенсации морального вреда.

Ответственность импортера в виде уплаты штрафа на основании п. 6 ст. 13 Закона о защите прав потребителей наступает в случае уклонения от добровольного исполнения требований потребителя.

В данном случае, учитывая, что требования истцами заявлены необоснованно, не имеется оснований для взыскания штрафа.

Руководствуясь ст.ст. 193-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Заявленные исковые требования ФИО2, ФИО1 к АО «Мосэнергосбыт», ООО»МособлЕИРЦ», ОАО Управляющая Компания «ЖКХ «Прогресс» об обязании устранить некорректные данные в платежном документе, предоставить письменный договор с информацией о качестве потребляемого товара и документов на безопасное использование, обязании возвратить на начало расчетного периода необоснованно списанные денежные средства, произвести перерасчет начислений, соразмерно уменьшить покупную цену специфического товара электроэнергии, взыскании компенсации морального вреда, взыскании суммы штрафа за неправильное начисление по лицевому счету, взыскании штрафа – оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Наро-Фоминский городской суд в течении месяца с момента вынесения решения в окончательной форме.

Судья Шибаева Е.Н.