78RS0002-01-2020-004528-43

Дело №2-4858/2020 Санкт-Петербург

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

05 октября 2020 года

Выборгский районный суд г. Санкт-Петербурга в составе:

судьи Добрыниной А.Н. 

при ведении протокола помощником судьи Трофимовой Ю.С. 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску

ФИО1 к ООО «Мебель на заказ» о взыскании денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Мебель на заказ», в котором просила взыскать с ответчика неустойку за нарушение установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара в размере 9 180 руб. за период с 10.02.2019 по 09.03.2018 г., неустойку за просрочку выполнения требования об устранении недостатков за период с 24.04.2018 по 30.01.2019 года в размере 68 000 руб., уплаченную за товар сумму в размере 68 000 руб., штраф в размере 50% от присужденной суммы, компенсацию морального вреда в размере 20 000 руб., указав, что 30.12.2018 г. между сторонами был заключен договор №Д8-142 на изготовление кухонного гарнитура, согласно которому стоимость товара составила 68 000 руб. Согласно договору срок готовности заказа установлен сторонами не позднее 10.02.2018 г., однако доставка и установка кухонного гарнитура была осуществлена только 09.03.2019 г., при этом покупатель получил комплект мебели не в той комплектации, которая была оговорена сторонами, а именно: 

- один из навесных шкафов изготовлен большего размера, чем был заказан истицей (ширина шкафа составляла 800 см вместо заказанных 600, также на шкафчиках отсутствовал фасад). 09.03.2019 года шкаф был уменьшен, 01.05.2019 года фасад изготовлен и установлен.

- дверцы шкафа, в который должна была встраиваться вытяжка, изготовлены короче, чем было заказано истицей, и не закрывают вытяжку;

- напольный шкаф с закрывающейся дверцей, в котором должна разместиться посудомоечная машина, рассчитан и изготовлен неверно. Посудомоечная машина туда не помещается, а также шкаф изготовлен с полкой внутри;

- колонна, в которую должны были быть установлены духовой шкаф и микроволновая печь неверно рассчитана и установлена;

- ручки фасадов вместо матовых - глянцевые.

01.05.2019 года ответчиком были устранены некоторые недостатки, однако до настоящего времени выявленные недостатки полностью не устранены, истица не может полноценно пользоваться кухней. 

Истица в судебное заседание явилась, заявленные требования поддержала. 

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен, возражений на иск не представил. 

Выслушав объяснения участвующих в деле лиц, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. 

30.12.2018 г. между сторонами был заключен договор №Д8-142, согласно которому продавец передает в собственность покупателя, а покупатель оплачивает и приобретает комплект мебели, заказанный по образцам, представленным в магазине продавца. Стороны договорились, что приобретаемый товар является заказным товаром небазовых размеров, наделен индивидуальными свойствами, с учетом индивидуальных размеров, индивидуальной подборки отделочных материалов, тонировки и мебельной фурнитуры; изготовленный в соответствии с настоящим договором товар, не является серийным для массового исполнения. Стоимость договора составила 68 000 руб., предоплата по договору составила 10 000 руб. Дата готовности заказа указана не позднее 10.02.2018 г. 

30.12.2018 года между сторонами был составлен акт приемки товара по договору, в котором указаны недостатки (л.д. 15,16). 

01.04.2019 г. истица обратилась с претензией об устранении недостатков (л.д. 18). 

03.02.2020 г. истица обратилась с претензией о возврате денежных средств в связи с отказом от исполнения договора, выплате неустойки (л.д. 21). 

Учитывая, что мебель была изготовлена по индивидуальным замерам, к спорным правоотношениям подлежат применению положения Закона РФ «О защите прав потребителей» об оказании услуг. 

В соответствии со ст. 4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Согласно ст. 27, 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). Если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: 

назначить исполнителю новый срок;

поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов;

потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги);

отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа.

Поскольку ответчиком не представлено доказательств устранения недостатков, требование о взыскании уплаченных по договору денежных средств подлежит удовлетворению в сумме 64 164 руб. квитанции о внесении аванса в размере 10 000 руб., договора потребительского кредита, заключенного между истицей и ООО «Русфинанс Банк», в соответствии с которым истице был предоставлен кредит в размере 54 164 руб. с целью оплаты приобретенного у ООО «Мебель на заказ» кухонного гарнитура. 

В соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Дата поставки товара покупателю определена договором как 10.02.2018 г. Размер неустойки за период с 10.02.2018 по 09.03.2018 г. составит: 64164 руб. *3% * 27 = 51 972 руб. 84 коп. 

Согласно ст. 30 Закона РФ «О защите прав потребителей» недостатки работы (услуги) должны быть устранены исполнителем в разумный срок, назначенный потребителем. Назначенный потребителем срок устранения недостатков товара указывается в договоре или в ином подписываемом сторонами документе либо в заявлении, направленном потребителем исполнителю. За нарушение предусмотренных настоящей статьей сроков устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги) исполнитель уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню), размер и порядок исчисления которой определяются в соответствии с пунктом 5 статьи 28 настоящего Закона.

Истица просит взыскать неустойку за нарушение срока устранения недостатков с 24.04.2018 по 30.01.2019 г. Размер неустойки составит: 64164 * 3% * 280 дней = 538 977 руб. 60 коп. 

Учитывая, что в соответствии с ч. 5 ст. 28 Закона РФ «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги), суд ограничивает размер подлежащей взысканию неустойки суммой 64 164 руб. 

Требование о взыскании компенсации морального вреда подлежит частичному удовлетворению на основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», учитывая длительность нарушения прав истца, степень вины ответчика в нарушении обязательства, - в сумме 5 000 руб. 

На основании ч. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» суд взыскивает с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от присужденной суммы, что составит 66 664 руб. 

В силу ст. 103 ГПК РФ с ответчика надлежит взыскать государственную пошлину в доход государства пропорционально размеру удовлетворенных судом требований – в сумме 3 927 руб. 27 коп. 

В силу ст. 1 ст. 12 Закона РФ «О защите прав потребителей» при отказе от исполнения договора потребитель обязан возвратить товар (результат работы, услуги, если это возможно по их характеру) продавцу (исполнителю).

Руководствуясь ст. 167, 194-199 ГПК РФ, суд 

РЕШИЛ:

Взыскать с ООО «Мебель на заказ» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 64 164 руб., неустойку в размере 64 164 руб., компенсацию морального вреда в размере 5 000 руб., штраф в размере 66 664 руб.

В удовлетворении остальной части иска – отказать. 

Взыскать с ООО «Мебель на заказ» государственную пошлину в доход государства в размере 3 927 руб. 27 коп.

Обязать ФИО1 возвратить ООО «Мебель на заказ» комплект мебели, приобретенный по договору № Д8-142 от 30 декабря 2018 года, по требованию исполнителя и за его счет.

Решение может быть обжаловано в Санкт-Петербургский городской суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. 

Решение принято в окончательной форме 30 октября 2020 года. 

Судья Добрынина А. Н.