Дело № 2-2329/2021

64RS0046-01-2021-004600-92

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

08 июня 2021 г. город Саратов

Ленинский районный суд города Саратова в составе 

председательствующего судьи Бабуриной И.Н.,

при секретаре Филатовой Д.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску САО «ВСК» о признании незаконным решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от 23.03.2021 г. № У-21-33622/5010-003,

установил:

САО «ВСК» обратилось в суд и просит признать незаконным и отменить решение Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от 23.03.2021 г. № У-21-33622/5010-003 о взыскании с САО «ВСК» в пользу потребителя финансовой услуги неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 403750 руб., в случае если суд не усмотрит оснований для отмены решения ответчика в полном объеме, просит применить последствия ст. 333 ГК РФ и снизить неустойку.

В обоснование иска указано, что ФИО1 обратился к финансовому уполномоченному по правам потребителей финансовых услуг с требованием о взыскании с САО «ВСК» неустойки.

Решением финансового уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг от 23.03.2021 г. № У-21-33622/5010-003 требования заявителя удовлетворены частично.

Данное решение САО «ВСК» считает незаконным в связи с несоответствием положениям Гражданского кодекса РФ, Федерального закона от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», Федерального закона от 04.06.2018 г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг». Так, финансовый Уполномоченный взыскал неустойку без учета принципа соразмерности.

02.08.2015 г. произошло ДТП, в результате которого был причинен вред жизни ФИО2, которая являлась матерью ФИО1 

09.12.2020 г. САО «ВСК» получено заявление о страховом случае, в связи с причинением вреда жизни.

23.12.2020 г. Финансовая организация письмом уведомила потребителя об отсутствии правовых оснований для выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО.

25.01.2021 г. в адрес финансовой организации от потребителя поступило заявление с требованиями о выплате страхового возмещения, в связи с причинением вреда жизни и неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения.

04.02.2021 г. финансовая организация уведомила потребителя об отсутствии правовых оснований для пересмотра принятого решения.

24.03.2021 г. финансовая организация выплатила потребителю страховое возмещение в размере 475000 руб.

Уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организацию по обращению заявителя от 23.03.2021 г. № У-21-33622/5010-003, вынесено решение об удовлетворении требований, согласно которому с САО «ВСК» в пользу заявителя взыскана неустойка в размере 403750 руб. 

Поскольку права заявителя нарушены, общество обратилось в суд с указанным заявлением.

Стороны в судебное заседание не явились, извещены надлежащим образом.

В связи с чем, суд определил рассмотреть дело в отсутствии не явившихся участников процесса в соответствии со ст. 167 ГПК РФ. 

Исследовав материалы дела, проверив и оценив представленные доказательства в совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 1 Федерального закона от 04.06.2018 г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» настоящий Федеральный закон в целях защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг определяет правовой статус уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг (далее - финансовый уполномоченный), порядок досудебного урегулирования финансовым уполномоченным споров между потребителями финансовых услуг и финансовыми организациями, а также правовые основы взаимодействия финансовых организаций с финансовым уполномоченным.

Частью 2 статьи 25 данного Федерального закона предусмотрено, что потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 настоящего Федерального закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 настоящей статьи.

В соответствии с ч. 2 ст. 15 Федерального закона № 123-ФЗ потребитель финансовых услуг вправе заявить в судебном порядке требования о взыскании денежных сумм в размере, не превышающем 500 000 руб., с финансовой организации, включенной в реестр, указанный в статье 29 настоящего Федерального закона (в отношении финансовых услуг, которые указаны в реестре), или перечень, указанный в статье 30 настоящего Федерального закона, а также требования, вытекающие из нарушения страховщиком порядка осуществления страхового возмещения, установленного Федеральным законом от 25.04.2002 г. № 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», в случаях, предусмотренных статьей 25 настоящего Федерального закона.

В силу ч. 3 ст. 25 указанного Федерального закона в случае несогласия с вступившим в силу решением финансового уполномоченного потребитель финансовых услуг вправе в течение тридцати дней после дня вступления в силу указанного решения обратиться в суд и заявить требования к финансовой организации по предмету, содержащемуся в обращении, в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

В соответствии с ч. 1 ст. 26 Федерального закона от 04.06.2018 г. № 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в случае несогласия с решением финансового уполномоченного финансовая организация вправе в течение десяти рабочих дней после дня вступления в силу решения финансового уполномоченного обратиться в суд в порядке, установленном гражданским процессуальным законодательством Российской Федерации.

Судом установлено, что финансовым уполномоченным по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций принято решение от 23.03.2021 г. № У-21-33622/5010-003 о взыскании с САО «ВСК» в пользу потребителя финансовой услуги неустойки в связи с нарушением срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО в размере 403750 руб. в соответствии с п. 21 ст. 12 Федерального закона № 40-ФЗ «Об ОСАГО».

Указанное решение вынесено на основании обращения ФИО1 о взыскании неустойки за просрочку осуществления страхового возмещения, в связи с дорожно – транспортным происшествием 02.08.2015 г., где его матери причинен вред жизни. 

ФИО1 в порядке прямого возмещения убытков, предусмотренном Федеральном законом № 40-ФЗ «Об ОСАГО» обратился в страховую компанию САО «ВСК» 09.12.2020 г., представив все предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 №431-П (далее – правила ОСАГО). 

23.12.2020 г. Финансовая организация письмом уведомила потребителя об отсутствии правовых оснований для выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО, поскольку документами компетентных органов ответственность водителя транспортного средства не установлена. За выплатой рекомендовано обратиться в страховую компанию причинителя вреда.

25.01.2021 г. в адрес финансовой организации от потребителя поступило заявление с требованиями о выплате страхового возмещения, в связи с причинением вреда жизни и неустойки за нарушение сроков выплаты страхового возмещения.

04.02.2021 г. финансовая организация уведомила потребителя об отсутствии правовых оснований для пересмотра принятого решения.

24.03.2021 г. финансовая организация выплатила потребителю страховое возмещение в размере 475000 руб.

Решение финансового уполномоченного от 25.03.2021 г. с САО «ВСК» в пользу потребителя взыскана неустойка в размере 403750 руб.

Указанные обстоятельства в полной мере подтверждаются материалами дела и сомнений у суда не вызывают.

В соответствии с частью 2 статьи 24 ФЗ № 123-ФЗ от 04.06.2018 г. решение финансового уполномоченного подлежит исполнению финансовой организацией не позднее срока, указанного в данном решении, за исключением случаев приостановления исполнения данного решения, предусмотренных настоящим Федеральным законом. Срок исполнения решения финансового уполномоченного устанавливается данным решением с учетом особенностей правоотношений, участником которых является потребитель финансовых услуг, направивший обращение, не может быть менее десяти рабочих дней после дня вступления в силу данного решения и не может превышать тридцать дней после дня вступления в силу данного решения.

В соответствии со статьей 24 ФЗ № 123-ФЗ от 04.06.2018 г. исполнение финансовой организацией вступившего в силу решения финансового уполномоченного признается надлежащим исполнением финансовой организацией обязанностей по соответствующему договору с потребителем финансовых услуг об оказании ему или в его пользу финансовой услуги (ч.1.).

Финансовая организация обязана проинформировать финансового уполномоченного в электронной форме через личный кабинет финансовой организации, который ведется Банком России или службой обеспечения деятельности финансового уполномоченного, и (или) по электронной почте об исполнении решения финансового уполномоченного не позднее следующего рабочего дня со дня его исполнения либо об отказе в исполнении данного решения не позднее одного рабочего дня со дня окончания срока исполнения указанного решения, определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом (ч. 2).

В соответствии с п. 21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» ответчик был обязан в течение 20 календарных дней со дня принятия заявления потерпевшего о страховой выплате и приложенных к нему документов произвести страховую выплату либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты.

Поскольку страховщик осуществил выплату страхового возмещения с нарушением срока, установленного п. 21 ст. 12 Закона «Об ОСАГО», принимая также во внимание период просрочки выплаты и фактически обстоятельства дела, суд приходит к выводу о том, что финансовый уполномоченный обоснованно признал за ФИО3 право на неустойку и привел в решении правильный расчет неустойки.

Вместе с тем, руководствуясь положениями ст.330 ГК РФ, оценив соразмерность предъявленной ко взысканию суммы неустойки последствиям неисполнения обязательств, а также сумму основного обязательства, своевременно не выплаченную страховщиком, учитывая доводы представителя САО «ВСК» о применении ст. 333 ГК РФ, суд полагает возможным снизить размер взыскиваемой на основании решения финансового уполномоченного с САО «ВСК» неустойки до 201875 руб., что будет отвечать задачам применения неустойки, соответствует обстоятельствам дела, характеру спорных правоотношений и в наибольшей степени способствует установлению баланса между применяемой мерой ответственности и последствиями нарушения обязательства, а также, то что размер неустойки, не превышает размер страховой суммы.

Приходя к выводу о возможности снижения взысканной с САО «ВСК» финансовым уполномоченным неустойки, суд, в том числе учитывает, что финансовый уполномоченный при рассмотрении вопроса о взыскании неустойки лишен возможности оценивать её соразмерность допущенному нарушению с учетом положений ст.333 ГК РФ, а также принимает во внимание, что как следует из разъяснений по вопросам, связанным с применением Федерального закона №123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг», утвержденных Президиумом Верховного Суда РФ 18.03.2020 г., если суд придет к выводу о том, что финансовым уполномоченным требования потребителя удовлетворены в большем, чем это положено по закону, объеме, суд изменяет решение финансового уполномоченного в соответствующей части.

Вопреки доводам САО «ВСК» каких-либо оснований полагать, что в рассматриваемой ситуации потребителем финансовой услуги действовал недобросовестно, не имеется. 

Руководствуясь ст.ст.194-198, 199 ГПК РФ, суд

решил:

изменить решение Уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в сферах страхования, микрофинансирования, кредитной кооперации и деятельности кредитных организаций от 25.03.2021 г. № У-21-33622/5010-003 о взыскании с САО «ВСК» в пользу потребителя финансовой услуги ФИО1 неустойки за несоблюдение срока выплаты страхового возмещения по договору ОСАГО, снизив размер неустойки до 201875 руб.

В удовлетворении остальной части исковых требований САО «ВСК» - отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение месяца со дня его принятия в окончательной форме в Саратовский областной суд через Ленинский районный суд г. Саратова.

Председательствующий

Мотивированное решение изготовлено 15.06.2021 г.