Дело № 2-5994/2017

Решение

именем Российской Федерации

26 июня 2017 года г. Набережные Челны РТ 

Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан в составе председательствующего судьи Р.Г. Закировой, 

при секретаре М.А.Чащиной,

с участием представителя истца ФИО3, представителя ответчика ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 Закарияевны к обществу с ограниченной ответственностью «Д Леталь Групп» о расторжении договора на оказание косметических услуг, взыскании уплаченных денежных средств, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО1 обратился в суд с названным иском к ООО «Д Леталь Групп» указав, что ... между ними заключен договор ... на оказание косметических услуг, стоимостью 62 084 руб.40 коп., которые истцом оплачены в полном объеме с привлечением кредитных денежных средств по кредитному договору № ..., заключенному с КБ «Альфа-Банк» сроком на 24 месяца.

... истец обратился к ответчику с заявлением о расторжении договора на основании стать 32 Закона РФ «О защите прав потребителей».

Письмом ... от ... ООО «Д Леталь Групп» отказало в расторжении договора, предложив оплатить убытки исполнителя при выполнении оказанных услуг. Однако ни одной услуги оказано не было. 

Истец просит расторгнуть договор на оказание косметических услуг, обязать ответчика перечислить 62 084 руб.40 коп. и проценты на счет в КБ «Альфа-Банк», взыскать неустойку 44 666 руб.28 коп., компенсацию морального вреда 100 000 руб., представительские расходы 15 000 руб., штраф. 

Истец от требований в части расторжения договора и взыскании основного долга, неустойки в сумме 44 666 руб.28 коп. отказалась.

Определением суда от ... производство по делу в части отказа от иска о взыскании суммы в размере 56 584 руб.40 коп. и неустойки в размере 44 666 руб.28 коп. прекращено.

В остальной части истец увеличенные и уточненные требования поддержала, просила обязать ответчика перечислить 5 500 руб. и пользования процентами в сумме 7 090 руб. 02 коп. в КА «Альфа-Банк» на счет истца, взыскать проценты за пользование чужими денежными средствами за период с ... по ... в сумме 666 руб.34 коп., проценты за пользование чужими денежными средствами с ... по ... в сумме 50 руб.07 коп., компенсацию морального вреда 100 000 руб., представительские расходы 15 000 руб., штраф. 

Представитель ответчика ООО «Д Леталь Групп» ФИО4 иск не признал. 

Третье лицо КБ «Альфа-Банк» извещено, явку своего представителя в судебное заседание не обеспечило.

Выслушав в судебном заседании представителей сторон, изучив материалы дела, суд приходит к следующему.

В соответствии с частью 1 статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно части 1 статьи 432 Гражданского кодекса Российской Федерации договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Статьей 450 Гражданского кодекса Российской Федерации предусмотрено, что изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. По требованию одной из сторон договор может быть изменен или расторгнут по решению суда только: 

1) при существенном нарушении договора другой стороной; 

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. 

Существенным признается нарушение договора одной из сторон, которое влечет для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

В силу пункта 2 статьи 450.1 Гражданского кодекса Российской Федерации в случае одностороннего отказа от договора (исполнения договора) полностью или частично, когда такой отказ допускается, договор считается расторгнутым или измененным.

Согласно пункту 1 статьи 779 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с пунктом 1 статьи 782 Гражданского кодекса Российской Федерации заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных работ.

На основании статьи 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с п.28 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации ... от ... при разрешении требований потребителя необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере).

Из материалов дела следует, что ... между истцом и ответчиком заключен договор № УК 124 на оказание косметических услуг по сертификату, по условиям которого исполнитель обязуется оказать клиенту комплекс услуг указанных в спецификации (сертификате или его приложении), которая является неотъемлемой частью настоящего договора, а клиент обязуется принять данные услуги оплатить их в соответствии с предусмотренными в договоре условиями. 

При приобретении услуг за счет привлеченных кредитных средств продавец предоставляет покупателю скидку от указанной цены в размере суммы процентов по кредиту, что составляет 21 965 руб. 07 коп. Оплата услуг произведена путем предоставления кредита банком КБ «Альфа-Банк» в размере 62 084 руб. под 30,9% годовых сроком на 24 месяца по кредитному договору № ..., заключенному с КБ «Альфа-Банк» сроком на 24 месяца. Согласно графику платежей первое списание платежа должно быть осуществлено .... 

В судебном заседании установлено, что истец сама подписала оспариваемый договор. Заключенный истцом и ООО «Д Леталь групп» договор оказания услуг соответствует требованиям, предъявляемым к подобным договорам, между сторонами было достигнуто соглашение по существенным условиям договора – предмете, цене и порядке оплаты. Условия договора оказания услуг истцом не оспаривались.

... истец обратилась в ООО «Д Леталь групп» с заявлением о расторжении договора оказания услуг ссылаясь на статью 32 Закона РФ «О защите прав потребителей». 

В ответ на данное обращение ответчиком в адрес ФИО1 направлено письмо за ... от ..., в котором было предложено явиться в компанию для документального оформления соглашения о расторжении договора и разрешения вопросов, связанных с перечислением денежных средств.

В соответствии со статьей 32 Закона Российской Федерации от ... N 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Односторонний отказ от исполнения договора оказания косметических услуг является юридическим фактом, влекущим расторжение данного договора. Однако воля стороны на односторонний отказ от исполнения договора должна быть выражена надлежащим образом. В данном случае, воля потребителя на расторжение договора была выражена подачей вышеназванного заявления. Фактические действия ответчика, направленные на удовлетворение требований истца о возврате денежных средств путем перечисления в погашение кредитной задолженности также свидетельствуют о расторжении договора.

Согласно акту, подписанному ФИО1 и представителем ООО «Д Леталь групп», договор на оказание косметических услуг №... от ... расторгнут .... 

Согласно платежному поручению ... от ... ООО «Д Леталь групп» перечислило денежные средства в размере 6 584 руб.40 коп. на счет ФИО1 в КБ «Альфа-Банк». 

Договором от ... за № ... на оказание косметических услуг, а также положениями статьи 32 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» не предусмотрены сроки возврата денежных средств при отказе потребителя от услуг. При этом в соответствии с положениями статьи 148 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, определение нормы права, регулирующей спорный вопрос, отнесено к компетенции суда.

В соответствии со статьей 314 Гражданского кодекса Российской Федерации, когда обязательство не предусматривает срок его исполнения и не содержит условия, позволяющие определить этот срок, а равно и в случаях, когда срок исполнения обязательства определен моментом востребования, обязательство должно быть исполнено в течение семи дней со дня предъявления кредитором требования о его исполнении, если обязанность исполнения в другой срок не предусмотрена законом, иными правовыми актами, условиями обязательства или не вытекает из обычаев либо существа обязательства.

Поскольку при расторжении договора сторонами не согласован срок возврата денежных средств. то обязательство по перечислению денежных средств ООО «Д Леталь групп» должно было быть исполнено в срок до ... Ответчик не произвел возврат части денежных средств в сумме 56 584 руб.40 коп. на кредитный счет истца только ..., что свидетельствует о нарушении прав потребителя. 

Представитель ответчика ссылается на п.7.5 договора № ... от ... на оказание косметических услуг, согласно которому при прекращении договорных отношений, клиент обязан возместить исполнителю фактически понесенные им затраты во исполнение настоящего договора.. Ответчиком не представлено доказательств несения соответствующих расходов, факт отсутствия оказания услуг по сертификату и спецификации ответчик в судебном заседании не оспаривал. Доказательств несения соответствующих расходов не представлено, как не представлено и экономическое обоснование стоимости процедуры, неизвестно включена ли в себестоимость процедуры используемая продукция при её проведении.

Поскольку ответчиком денежные средства должны были быть перечислены не позднее ..., то требования в части взыскания средств подлежат частичному удовлетворению, а именно подлежат взысканию денежные средства в сумме 5 499 руб.60 коп. (62 084-56 584,40); проценты и штрафы, оплаченные банку в сумме 3 330 руб.48 коп. за период с апреля 2017 года по май 2017 года. 

Истцом заявлены требования о взыскании процентов за пользование чужими денежными средствами на основании статьи 395 Гражданского кодекса Российской Федерации 

Поскольку ответчиком своевременно не перечислены денежные средства, то указанные требования подлежат удовлетворению. Однако суд не соглашается с расчетом истца, поскольку при отсутствии согласования срока перечисления денежных средств, расчет произведен с даты расторжения договора, кроме того, расчет процентов в размере 50 руб.07 коп. произведен из суммы 5 500 руб.

Таким образом за период с ... по ... с ответчика подлежит взысканию сумма из расчета 62 084 руб. в размере 417 руб.58 коп. (с ... по ... ключевая ставка банка России 9,75% годовых, с ... -9% годовых. Проценты за период с ... по ... составят 165 руб.84 коп.(62084,40х10х9,75х0,01/365), за период с ... по ... составят 251 руб.74 коп.(62084,40х10х9,00х0,01/365), всего 417 руб.58 коп.= 165 руб.84 коп.+ 251 руб.74 коп.)

За период с ... по ... подлежат взысканию проценты из расчета 5 499 руб.60 коп. в размере 48 руб.67 коп. (с ... ключевая ставка банка России 9% годовых. Проценты за период с ... по ... составят -44руб.60 коп. (5 499,60х32х9,25х0,01/365), за период с ... по ... проценты составят 4 руб.07 коп.(5 499,60х3х9,00х0,01/365), всего 48 руб.67 коп.= 44руб.60 коп.+ 4 руб.07 коп.).

Таким образом, с ответчика в пользу истца подлежат взысканию проценты за пользование денежными средствами в общей сумме (466 руб.25 коп. 417 руб.58 коп. +48 руб.67 коп.).

Поскольку ответчик неправомерно уклонился от возврата истцу денежных средств, в соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», нарушение прав потребителя влечет обязанность ООО «Д Леталь групп» компенсировать истцу моральный вред. С учетом установленных по делу обстоятельств, исходя из принципа разумности и справедливости, в пользу истицы подлежит взысканию в счет компенсации морального вреда 1 500 рублей.

В соответствии с пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Размер штрафа, подлежащий взысканию с ООО «Д Леталь групп» в пользу истца составит 5 398 руб.17 коп.(5 499,6+3330,48+417,58+48,67+1 500).

Ответчиком заявлено ходатайство о применении статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации. 

В соответствии с Постановлением Пленума Верховного Суда Российской Федерации ... от ... «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» применение статьи 333 Гражданского кодекса Российской Федерации по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера неустойки является допустимым. 

Суд не находит оснований для снижения размера штрафа, ответчиком не представлено мотивированных обоснований для его снижения, более того, подписав акт о расторжении договора, ответчик не предпринял своевременных мер по перечислению денежных средств, чем увеличил убытки. 

На основании статьи 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика в пользу истца подлежат взысканию представительские расходы, которые с учетом требований разумности, справедливости, обстоятельств дела и его сложности, суд определяет в размере 7 000 руб.

На основании статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с учетом удовлетворенных требований истца с ответчика подлежит взысканию в бюджет муниципального образования ... государственная пошлина в размере 700 руб.

Руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

иск ФИО1 Закарияевны к обществу с ограниченной ответственностью «Д Леталь Групп» удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Д Леталь групп» в пользу ФИО1 Закарияевны денежные средства в сумме 5 499 рублей 60 копеек, перечислив их на счет ФИО1 Закарияевны в банке КБ «Альфа Банк».

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Д Леталь групп» в пользу ФИО1 Закарияевны компенсацию морального вреда в размере 1.500 рублей, убытки в виде процентов в сумме 3 330 рублей 48 копеек, проценты за пользование чужими денежными средствами 466 рублей 25 копеек, штраф в размере 5 398 рублей 17 копеек, расходы на оплату юридических услуг в размере 7 000 рублей.

В удовлетворении остальной части иска отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Д Леталь групп» в доход муниципального образования ... государственную пошлину в размере 700 рублей.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный Суд Республики Татарстан в течение 1 (одного) месяца со дня составления мотивированного решения через Набережночелнинский городской суд Республики Татарстан.

Судья подпись Р....

КОПИЯ ВЕРНА

Судья_________Р....

Секретарь _________________

«30» июня 2017 г. 

подлинный документ подшит

в деле ...

Набережночелнинского городского суда Республики Татарстан