Дело №

УИД 50RS0053-01-2025-002303-42

РЕШЕНИЕ

 

Именем Российской Федерации

Г. Электросталь Московской области

Резолютивная часть решения оглашена 28 августа 2025 года

Полный текст решения изготовлен 16 сентября 2025 года

Электростальский городской суд Московской области в составе: судьи Смирновой Ю.И., при помощнике судьи Евсеевой А.А., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к СПАО «Ингосстрах» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с указанным иском, мотивировав требования тем, что 

<

дата> произошло ДТП с участием автомобилей Мерседес Бенц г/н №, принадлежащим на праве собственности ФИО3 и Scoda Rapid г/н №, собственником которого является истец ФИО1

В результате ДТП транспортному средству истца причинены механические повреждения.

В соответствии с постановлением № от 

<

дата>, виновником ДТП является водитель ФИО4, управлявший автомобилем Мерседес Бенц г/н №.

Автомобиль Scoda Rapid г/н № застрахован по полису ОСАГО №

<

дата> ФИО1 обратился в страховую компанию СПАО «Ингосстрах» с заявлением о наступлении страхового случая, организации и оплате восстановительного ремонта на СТОА по направлению страховщика, предоставив полный комплект необходимых документов.

<

дата> получено направление на ремонт на СТОА ООО «Мэйджорсервис».

<

дата> транспортное средство представлено на ремонт.

<

дата> специалисты СТОА сообщили, что стоимость восстановительного ремонта составит 314900 руб., которая была не одобрена ответчиком, в связи с чем, ремонт не был сделан.

<

дата> истец обратился в СПАО «Ингосстрах» с заявлением организовать и оплатить стоимость восстановительного ремонта согласно расчетам СТОА в размере 314900 руб., однако ответа на заявление не поступило. 

<

дата> СПАО «Ингосстрах» заменило форму страхового возмещения на страховую выплату в размере 182900 руб., перечислив денежные средства на расчетный счет истца.

Не согласившись с суммой страхового возмещения истец обратился к ответчику с досудебной претензией о доплате стоимости восстановительного ремонта в сумме 130206 руб., стоимости расходов по проведению экспертизы.

В удовлетворении требований ответчик отказал.

Решением Финансового уполномоченного по правам потребителя финансовых услуг от 

<

дата> № требования о взыскании реального ущерба - убытка в сумме 169000 руб. удовлетворены.

Не согласившись с данным решением, СПАО «Ингосстрах» обратилось в суд с жалобой. 

Решением Электростальского городского суда 

<

адрес> от 

<

дата> в удовлетворении заявления СПАО «Ингосстрах» об отмене решения Финансового уполномоченного по правам потребителя финансовых услуг от 

<

дата> № о взыскании с СПАО «Ингосстрах» реального ущерба в сумме 169000 руб. – отказано.

Апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Московского областного суда от 

<

дата>, решение Электростальского городского суда 

<

адрес> от 

<

дата> оставлено без изменения, апелляционная жалоба СПАО «Ингосстрах» - без удовлетворения.

<

дата> истец обратился в СПАО «Ингосстрах» с претензией о выплате неустойки, в удовлетворении которой истцу было отказано.

<

дата> истец обратился в СПАО «Ингосстрах» с досудебной претензией о выплате неустойки, штрафа, компенсации морального вреда, которая была оставлена без ответа.

Решение Финансового уполномоченного по правам потребителя финансовых услуг от 

<

дата> № и решение Электростальского городского суда 

<

адрес> от 

<

дата> ответчик исполнил 

<

дата>, что подтверждается платежным поручением №.

Решением Финансового уполномоченного по правам потребителя финансовых услуг от 

<

дата> № требования ФИО1 удовлетворены частично, с СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО1 взыскана неустойка в сумме 1513,25 руб., требования о взыскании штрафа оставлены без рассмотрения, в удовлетворении требований в оставшейся части – отказано.

С указанным решением истец не согласен, полагает подлежит взысканию с ответчика неустойка в общей сумме 972086,97 руб. исходя из следующего расчета: ((182900х1%х43 (за период с 

<

дата> по 

<

дата>)+ (169000х1%х636 (за период с 

<

дата> по 

<

дата>))-53780,88 руб.-47458,90 руб.-1513,25 руб.). 

На основании изложенного истец просит суд взыскать с ответчика неустойку в размере 972086,97 руб., штраф в размере 50% убытка в размере 84500 руб., компенсацию морального вреда в сумме 30000 руб.

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, о времени и месте рассмотрения дела извещен надлежаще.

Ответчик – представитель СПАО «Ингосстрах» ФИО5, действующая на основании доверенности, в судебное заседание явилась, возражала, против удовлетворения исковых требований, а в случае их удовлетворения просила снизить размер штрафа/неустойки, с учетом положений ст. 333 ГК РФ.

Третье лицо – Финансовый уполномоченный АНО «Служба обеспечения деятельности финансового уполномоченного» ФИО7 в судебное заседание не явился, извещался судом надлежащим образом.

Выслушав представителя ответчика, исследовав материалы дела, суд приходит к следующим выводам. 

Пунктом 1 статьи 15 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) установлено, что лицо, право которого нарушено, может требовать полного возмещения причиненных ему убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере.

Возмещение убытков в полном размере означает, что в результате их возмещения кредитор должен быть поставлен в положение, в котором он находился бы, если бы обязательство было исполнено надлежащим образом (пункт 2 статьи 393 ГК РФ). 

Согласно статье 1072 ГК РФ юридическое лицо или гражданин, застраховавшие свою ответственность в порядке добровольного или обязательного страхования в пользу потерпевшего (статья 931, пункт 1 статьи 935), в случае, когда страховое возмещение недостаточно для того, чтобы полностью возместить причиненный вред, возмещают разницу между страховым возмещением и фактическим размером ущерба. 

В силу ст. 929 ГК РФ по договору имущественного страхования одна сторона (страховщик) обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить другой стороне (страхователю) или иному лицу, в пользу которого заключен договор (выгодоприобретателю), причиненные вследствие этого события убытки в застрахованном имуществе либо убытки в связи с иными имущественными интересами страхователя (выплатить страховое возмещение) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). По договору имущественного страхования может быть застрахован риск утраты (гибели), недостачи или повреждения определенного имущества.

В соответствии с п. п. 2, 3 ст. 940 ГК РФ, договор страхования может быть заключен путем составления одного документа (пункт 2 статьи 434) либо вручения страховщиком страхователю на основании его письменного или устного заявления страхового полиса (свидетельства, сертификата, квитанции), подписанного страховщиком. 

В соответствии с абз. 8 п. 1 ст. 1 Федерального закона от 25.04.2002 N 40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор обязательного страхования) - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). Договор обязательного страхования заключается в порядке и на условиях, которые предусмотрены настоящим Федеральным законом, правилами обязательного страхования, и является публичным. 

Как следует из материалов дела, в результате дорожно-транспортного происшествия. Произошедшего 

<

дата> вследствие действий водителя ФИО4, управлявшего транспортным средством Mercedes, г/н №, было повреждено принадлежащее ФИО1 транспортное средство Skoda, г/н №.

Гражданская ответственность ФИО4 застрахована по полису ОСАГО серии ХХХ №, гражданская ответственность ФИО1 по полису ОСАГО серии № в СПАО «Ингосстрах».

<

дата> ФИО1 обратился в СПАО «Ингосстрах» с заявлением о страховом возмещении по договору ОСАГО.

<

дата> получено направление на ремонт на СТОА ООО «МэйджорСервисМ».

<

дата> в СПАО «Ингосстрах» поступила претензия ФИО1 с требованием о надлежащей организации и оплате восстановительного ремонта т/с на СТОА на сумму 314900 руб.

<

дата> СПАО «Ингосстрах» произвело выплату страховое возмещение в сумме 182 900 руб., что подтверждается платежным поручением №.

Вышеуказанные обстоятельства подтверждаются вступившими в силу решениями Финансового уполномоченного по правам потребителей от 

<

дата> №, решением Электростальского городского суда Московской области от 

<

дата>, и не подлежат повторному доказыванию.

Решением Финансового уполномоченного по правам потребителей от 

<

дата> № требования ФИО1 удовлетворены частично, с СПАО «Ингосстрах» в пользу ФИО1 взысканы убытки в сумме 169000 руб. 

Указанная сумма выплачена истцу 

<

дата>, что подтверждается платежным поручением №.

Решением Финансового уполномоченного по правам потребителей от 

<

дата> № рассмотрены требования ФИО1 о взыскании неустойки с СПАО «Ингосстрах» в размере 950079,12 руб., финансовой санкции в размере 84500 руб., штрафа.

Указанным решением в удовлетворении требований о взыскании финансовой санкции в сумме 84500 руб. отказано, поскольку направление на ремонт было отправлено заявителю в пределах срока, установленного абз. 1 п. 21 ст. 12 Закона №40-ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

Требования о взыскании штрафа оставлены без рассмотрения, взысканы проценты в порядке ст. 395 ГК РФ.

Истец полагает неправомерным взыскание неустойки в сумме 1513,25 руб., поскольку неустойка за период с 

<

дата> по 

<

дата> и за период с 

<

дата> по 

<

дата> с учетом выплаченных денежных средств, составляет сумму в размере 972086,97 руб., а положения ст. 395 ГК РФ при расчете неустойки не подлежат применению. 

Пунктом 21 ст. 12 Закона об ОСАГО предусмотрено, что в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховой выплате или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или выдать ему направление на ремонт транспортного средства с указанием срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховой выплате.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или возмещения причиненного вреда в натуре страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с настоящим Федеральным законом размера страховой выплаты по виду причиненного вреда каждому потерпевшему. 

Как следует из п. 2 ст. 16.1 Закона об ОСАГО связанные с неисполнением или ненадлежащим исполнением страховщиком обязательств по договору обязательного страхования права и законные интересы физических лиц, являющихся потерпевшими или страхователями, подлежат защите в соответствии с Законом РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" в части, не урегулированной настоящим Федеральным законом. Надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены настоящим Федеральным законом. 

Пунктом 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потерпевшего - физического лица об осуществлении страховой выплаты суд взыскивает со страховщика за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего штраф в размере пятидесяти процентов от разницы между совокупным размером страховой выплаты, определенной судом, и размером страховой выплаты, осуществленной страховщиком в добровольном порядке. 

Общий размер неустойки (пени), суммы финансовой санкции, которые подлежат выплате потерпевшему - физическому лицу, не может превышать размер страховой суммы по виду причиненного вреда, установленный настоящим Федеральным законом. 

Таким образом, при установлении просрочки исполнения обязательства со стороны страховщика подлежит взысканию неустойка и штраф в соответствии с п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО. 

В соответствии с разъяснениями, данными в п. 83 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», штраф за неисполнение в добровольном порядке требований потерпевшего - физического лица определяется в размере 50 процентов от разницы между надлежащим размером страхового возмещения по конкретному страховому случаю и размером страхового возмещения, осуществленного страховщиком в добровольном порядке до возбуждения дела в суде. При этом суммы неустойки (пени), финансовой санкции, денежной компенсации морального вреда, а также иные суммы, не входящие в состав страхового возмещения, при исчислении размера штрафа не учитываются (п. 3 ст. 16.1 Закона об ОСАГО). 

В п. п. 41, 42 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 08.11.2022 № 31 «О применении судами законодательства об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» разъяснено, что по договору обязательного страхования размер страхового возмещения, подлежащего выплате потерпевшему в связи с повреждением транспортного средства, по страховым случаям, наступившим начиная с 21.09.2021, определяется в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, утвержденной Положением Центрального банка Российской Федерации от 04.03.2021 № 755-П. 

Из приведенных норм права следует, что размер неустойки и штрафа по Закону об ОСАГО определяется не размером присужденных потерпевшему денежных сумм убытков, а размером страхового возмещения, обязательство по которому не исполнено страховщиком.

Как указано выше недоплаченная сумма страхового возмещения составила 182900 руб. 

Таким образом, неустойка, в соответствии с п. 21 ст. 12 Закона №40-ФЗ, подлежит начислению за период с 

<

дата> по 

<

дата> в размере 78647 руб. на сумму 182900 руб. (недоплаченное страховое возмещение) из расчета: 1% от 182900 руб. х43.

Как указано истцом, а также представителем ответчика, в счет оплаты неустойки, СПАО «Ингосстрах» произведены выплаты в общей сумме 55294,13 руб. (53780,88 руб.+1513,25 руб.).

При выплате неустойки и финансовой санкции в размере 53780,88 руб. в соответствии с платежным поручением №, СПАО «Ингосстрах» был удержан налог на доходы физических лиц в сумме 8036 руб., что следует из решения Финансового уполномоченного по правам потребителей от 

<

дата>, а также из пояснений представителя ответчика.

Таким образом, поскольку ответчиком начислена и выплачена неустойка в общей сумме в размере 62843,50 руб. (61330,25+1513,25), в пользу истца подлежит взысканию неустойка в размере 15803,50 руб. (78647руб.-62843,50).

Оснований для снижения суммы неустойки в соответствии со ст. 333 ГК РФ, суд не усматривает.

Между тем суд не находит оснований для взыскания неустойки на сумму 169000 руб. за период с 

<

дата> по 

<

дата> в размере 1074840 руб. и штрафа, предусмотренного положениями п. 3 ст. 16.1 Федерального закона об ОСАГО, поскольку указанная сумма, взысканная финансовым уполномоченным в счет возмещения убытков, не является страховым возмещением.

Поскольку на убытки не подлежит начислению неустойка, финансовым уполномоченным правомерно начислены проценты в порядке ст. 395 ГК РФ.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

При определении размера компенсации морального вреда, суд находит, что истец, несомненно, имеет право на компенсацию морального вреда, который, безусловно, был ему причинен. Исходя из принципа разумности, с учетом конкретных обстоятельств дела, длительности нарушения прав потребителя суд считает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей. 

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 194 – 198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковое заявление ФИО1 к СПАО «Ингосстрах» о взыскании неустойки, штрафа, компенсации морального вреда – удовлетворить в части.

Взыскать с СПАО «Ингосстрах» (ИНН: 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) неустойку за несоблюдение сроков страховой выплаты за период с 

<

дата> по 

<

дата> в размере 15803,50 руб., компенсацию морального вреда в сумме 10 000 руб.

В удовлетворении остальной части требований, заявленных к СПАО «Ингосстрах» - отказать.

Взыскать с СПАО «Ингосстрах» (ИНН: 

<

***>) в доход местного бюджета государственную пошлину в размере 7000 рублей. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Электростальский городской суд Московской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. 

Судья: Ю.И. Смирнова