Дело № 5-1994/2020 

59RS0001-01-2020-006722-03

П О С Т А Н О В Л Е Н И Е

16 октября 2020 года г.ПермьСудья Дзержинского районного суда г. Перми Богомолова Л.А.,

при секретаре судебного заседания Бобиной Д.А.,

с участием представителя УФССП России по Пермскому краю ФИО1,

рассмотрев в открытом судебном заседании дело об административном правонарушении, предусмотренном ч. 1 ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях (далее - КоАП РФ) в отношении Общества с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Хорошая история» (далее – ООО МКК «Хорошая история», Общество), ИНН №, КПП № юридический адрес: Адрес 

у с т а н о в и л:

ООО МКК «Хорошая история», являясь кредитором, совершило действия, направленные на возврат просроченной задолженности, нарушающие законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц.

Так, сотрудники ООО МКК «Хорошая история» при осуществлении деятельности по взысканию задолженности по договору потребительского займа № от Дата, зная, что осуществляют взаимодействие с третьим лицом (обращаясь к ней по имени и отчеству), осуществляли по абонентскому номеру ... телефонные переговоры Дата; Дата и Дата, без согласие должника на взаимодействие с третьими лицами, чем нарушены положения ч.5 ст.4, ч.3 ст.6 Федерального закона от 03.07.2016 № 230-ФЗ «О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон «О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях» (далее – ФЗ №230). 

Кроме того, сотрудники Общества в целях взыскания задолженности на ее абонентский номер (+...) направлены текстовые (СМС) сообщения следующего содержания: Дата в ... «Уклонение от контакта с сотрудниками негативно влияет на текущую ситуацию. Срочно свяжитесь ... МКК Хорошая История Адрес и Дата в ... «Начисляется штраф за каждый день просрочки. Оплатите или перенесите платеж МКК Хорошая История – ... Адрес в которых отсутствует информация о задолженности, чем нарушены п.2 ч.6 ст. 7 ФЗ №. 

Кроме того, текстовые сообщения (СМС) от Дата в ...; Дата в ..., Дата в ..., Дата в ... на абонентский номер заявителя (+...) направлены со скрытого номера «СreditStar», что не позволяет потребителю установить номер, с которого осуществляется взаимодействие, чем нарушены положения ч.9 ст.7 ФЗ №230. 

ООО МКК «Хорошая история», в судебное заседание не явилось, извещено надлежащим образом. 

Потерпевшая ФИО2 в судебное заседание не явилась, извещалась судом надлежащим образом. 

Представитель УФССП России по Пермскому краю в судебном заседании настаивал на привлечении Общества к административной ответственности. 

Заслушав лицо, участвующее в деле, исследовав материалы дела, прихожу к следующему.

Часть 1 ст. 14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях предусматривает административную ответственность за совершение кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах (за исключением кредитных организаций), действий, направленных на возврат просроченной задолженности и нарушающих законодательство Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности, влечет наложение административного штрафа на граждан в размере от пяти тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на должностных лиц - от десяти тысяч до ста тысяч рублей или дисквалификацию на срок от шести месяцев до одного года; на юридических лиц - от двадцати тысяч до двухсот тысяч рублей.

Объектом рассматриваемого административного правонарушения является права и законные интересы физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

В соответствии с ч. 1 ст. 4 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" (далее по тексту ФЗ №230) при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, вправе взаимодействовать с должником, используя: личные встречи, телефонные переговоры (непосредственное взаимодействие); телеграфные сообщения, текстовые, голосовые и иные сообщения, передаваемые по сетям электросвязи, в том числе, подвижной радиотелефонной связи; почтовые отправления по месту жительства или месту пребывания должника.

Согласно ч.6 ст. 7 ФЗ №230 в телеграфных сообщениях, текстовых, голосовых и иных сообщениях, передаваемых по сетям электросвязи, в том числе подвижной радиотелефонной связи, в целях возврата просроченной задолженности, должнику должны быть сообщены: фамилия, имя и отчество (при наличии) либо наименование кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах; сведения о наличии просроченной задолженности, в том числе, могут указываться ее размер и структура; номер контактного телефона кредитора, а также лица, действующего от его имени и (или) в его интересах.

В силу ч.9 ст. 4 ФЗ №230 предусмотренные настоящей статьей, а также статьями 5-10 настоящего Федерального закона правила осуществления действий, направленных на возврат просроченной задолженности, применяются при осуществлении взаимодействия с любым третьим лицом.

В соответствии с положениями ч. 5 ст. 4 ФЗ №230 направленное на возврат просроченной задолженности взаимодействие кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, с любыми третьими лицами, под которыми для целей настоящей статьи понимаются члены семьи должника, родственники, иные проживающие с должником лица, соседи и любые другие физические лица, по инициативе кредитора или лица, действующего от его имени и (или) в его интересах, может осуществляться только при одновременном соблюдении следующих условий:

1) имеется согласие должника на осуществление направленного на возврат его просроченной задолженности взаимодействия с третьим лицом;

2) третьим лицом не выражено несогласие на осуществление с ним взаимодействия.

В соответствии с п.1 ч.2 ст. 2 ФЗ №230 должник - физическое лицо, имеющее просроченное денежное обязательство. 

Согласно ч.3 ст. 6 ФЗ №230 если иное не предусмотрено федеральным законом, кредитор или лицо, действующее от его имени и (или) в его интересах, при совершении действий, направленных на возврат просроченной задолженности, не вправе без согласия должника передавать (сообщать) третьим лицам или делать доступными для них сведения о должнике, просроченной задолженности и ее взыскании и любые другие персональные данные должника. Согласие, указанное в части 3 настоящей статьи, должно быть дано в виде согласия должника на обработку его персональных данных в письменной форме в виде отдельного документа (часть 4). 

В соответствии с ч.9 ст.7 ФЗ №230 кредитору или лицу, действующему от его имени и (или) в его интересах, для осуществления непосредственного взаимодействия с должником посредством телефонных переговоров разрешается использовать только абонентские номера, выделенные на основании заключенного между кредитором или лицом, действующим от его имени и (или) в его интересах, и оператором связи договора об оказании услуг телефонной связи. При этом запрещается скрывать информацию о номере контактного телефона, с которого осуществляется звонок или направляется сообщение должнику, либо об адресе электронной почты, с которой направляется сообщение, либо об отправителе электронного сообщения.

Факт совершения административного правонарушения, а также вина ООО МКК «Хорошая история», подтверждается протоколом об административном правонарушении от Дата; жалобой ФИО2 от Дата; объяснением ФИО2; детализацией смс; аудиозаписью телефонных переговоров; выпиской из ЕГРЮЛ, кредитным договором. 

ООО МКК «Хорошая история», при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности обязано осуществлять свою деятельность с соблюдением действующего законодательства. 

Действия МКК «Хорошая история» не исполнившего требования ФЗ №230, суд квалифицирует по ч.1 ст. 14.57 – нарушение законодательства Российской Федерации о защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности.

Представленное в материалы дела ООО МКК «Хорошая история» согласие на осуществление направленного на возврат просроченной задолженности взаимодействие с третьим лицом от Дата, не свидетельствует о его предоставлении ФИО2, поскольку не содержит подпись заявителя. Кроме того, при наличии заявления ФИО2 об отзыве согласия на обработку персональных данных, датированного Дата, вызывает сомнения факт его направления ФИО2

Вместе с тем, при составлении протокола об административном правонарушении Обществу вменено нарушение положений ч.10 ст.7 ФЗ №230, Обществом в адрес ФИО2 направлялось текстовое сообщение с использованием латинских символов.

Согласно ч.10 ст.7 ФЗ №230 взаимодействие с должником должно осуществляться на русском языке или на языке, на котором составлен договор или иной документ, на основании которого возникла просроченная задолженность.

Из текста СМС-сообщений, направленных ФИО2 следует, что сообщение направлено на русском языке, соответствующем языку на котором составлен договор микрозайма. Наличие в тексте сообщения наименования кредитного продукта на латинском языке, которое совпадает с его наименованием, указанным в договоре, заключенном с ФИО2, не свидетельствует о взаимодействии с должником на ином языке. 

В связи с чем, ссылка в протоколе на нарушение Обществом части 10 статьи 7 Федерального закона от 03.07.2016 N 230-ФЗ "О защите прав и законных интересов физических лиц при осуществлении деятельности по возврату просроченной задолженности и о внесении изменений в Федеральный закон "О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях" подлежит исключению.

Однако, данное обстоятельство на состав вменяемого правонарушения не влияет, поскольку факт не исполнения иных требований ФЗ №230, установлен. 

Исходя из требований ст.2.1 КоАП РФ, юридическое лицо признается виновным в совершении административного правонарушения, если будет установлено, что у него имелась возможность для соблюдения правил и норм, за нарушение которых настоящим Кодексом или законами субъекта Российской Федерации предусмотрена административная ответственность, но данным лицом не были приняты все зависящие от него меры по их соблюдению.

Принятие виновным лицом комплекса исчерпывающих мер, направленных на исполнение обязанностей по делу не установлено.

При назначении административного наказания судом учитывается характер совершенного административного правонарушения, имущественное и финансовое положение юридического лица.

Смягчающих и отягчающих административную ответственность обстоятельств судом не установлено.

Руководствуясь ст. 29.10 Кодекса РФ об административных правонарушения, суд

п о с т а н о в и л:

Признать Общество с ограниченной ответственностью Микрокредитная компания «Хорошая история» виновным в совершении административного правонарушения, предусмотренного ч.1 ст.14.57 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях и назначить наказание в виде административного штрафа в размере ... рублей.

Реквизиты для оплаты штрафа: 

Получатель: ...

Неуплата административного штрафа в срок 60 суток влечет наложение административного штрафа двукратном размере суммы неуплаченного штрафа в соответствии со ст. 20.25 ч. 1 КоАП РФ.

Квитанцию (платежное поручение) об уплате штрафа представить в Дзержинский районный суд Адрес

Постановление может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Дзержинский районный суд г.Перми в течение 10 дней со дня вручения его копии.

...

... Судья Л.А.Богомолова