Дело № 2-1658/2020 (2-8513/2019;) 27 мая 2020 года

УИД: 78RS0015-01-2019-009546-95

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Невский районный суд Санкт-Петербурга в составе:

Председательствующего судьи Поповой Н.В.,

при секретаре Рудакове С.Ю., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Спектр» о защите прав потребителей, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к ответчику о взыскании неустойки в размере 413 717 рублей, взыскании компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей, штрафа.

В обоснование заявленных требований ФИО1 указывал, что 25.08.2018г. между сторонами заключен договор № 10/0818 на приобретение, доставку и сборку мебели. Согласно условиям договора истец уплатил сумму в размер 413 717 руб., выполнив свою обязанность по оплате товара. В ходе распаковки товара было обнаружено, что часть элементов мебели отсутствует. В адрес ответчика направлялась претензия, однако ответчик оставил ее без ответа и удовлетворения, в связи с чем истец был вынужден обратиться в суд за защитой своего нарушенного права. 

Истец в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания извещен надлежащим образом, просил дело рассматривать в его отсутствие. 

В соответствии с частью 1 статьи 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд вправе рассмотреть дело в отсутствие ответчиков, извещенных о времени и месте судебного заседания, но не сообщивших суду об уважительных причинах своей неявки и не просивших рассмотреть дело в свое отсутствие. С учетом мнения истца, ходатайствовавшего о вынесении по делу заочного решения, принимая во внимание, что о настоящем судебном заседании ответчик был заблаговременно извещен, но не предпринял никаких мер по направлению в заседание своего представителя, не просил о рассмотрении дела в свое отсутствие, суд, расценивая неявку ответчика как неуважительную, определил рассмотреть дело в его отсутствие в порядке заочного производства. 

Ответчик в судебное заседание не явился, о времени и месте судебного заседания неоднократно извещался по адресу: 

<

адрес>, адресованная почтовая корреспонденция в отделении связи ответчиком была не получена, в связи с чем, судебные извещения, направленные заказным письмом с уведомлением, возвращены в суд за истечением срока хранения. Ответчик ходатайства в суд не направил, позиции по существу спора не выразил, правом на представление интересов в суде также не воспользовался, тем самым, ответчик реализовал свое право на участие в судебном заседании, поскольку в силу ст. 14 Международного пакта о гражданских и политических правах, гарантирующих равенство всех перед судом, неявка лица в суд - есть его волеизъявление, свидетельствующее об отказе от реализации своего права на непосредственное участие в разбирательстве, а поэтому не является преградой для рассмотрения искового заявления.

На основании изложенного, суд считает возможным рассмотреть дело в отсутствии сторон, извещенных надлежащим образом, с учетом положений ч. 4 ст. 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. 

Суд, исследовав материалы дела, оценив имеющиеся в деле доказательства, полагает исковые требования подлежащими удовлетворению в части по следующим основаниям. 

В соответствии со ст. 9 Федерального закона от 26 января 1996 года № 15-ФЗ «О введении в действие части второй Гражданского кодекса Российской Федерации» в случаях, когда одной из сторон в обязательстве является гражданин, использующий, приобретающий, заказывающий либо имеющий намерение приобрести или заказать товары (работы, услуги) для личных бытовых нужд, такой гражданин пользуется правами стороны в обязательстве в соответствии с Гражданским кодексом Российской Федерации, а также правами, предоставленными потребителю Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей» и изданными в соответствии с ним иными правовыми актами.

В соответствии с ч. ч. 1, 2 ст. 4 Закона РФ "О защите прав потребителей" продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется. В случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, потребитель по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы (абз. 5 п. 1 ст. 18абз. 5 п. 1 ст. 18 Закона РФ "О защите прав потребителей").

Из материалов дела следует, что 25.08.2018г. между сторонами заключен договор № 10/0818, по условиям которого агент (ООО «Спектр») обязан закупить за счет средств заказчика комплект товаров, а заказчик обязуется принять и оплатить комплект товаров и оказанные услуги. 

Согласно п. 1.2 договора заказ на комплект товаров согласовывается сторонами путем подписания приложений, являющихся неотъемлемой частью договора: бланк замера, дизайн-проект, спецификация. 

В силу п. 4.1 общая стоимость договора составляет 413 717 руб.

Обязанность по оплате товара истец исполнил в полном объеме, что стороной ответчика не оспорено. 

Пунктом 2.4 договора установлено, что сборка/установка комплекта товаров производится агентом в течение 10 рабочих дней, начиная со следующего рабочего дня после принятия заказчиком комплекта товаров.

В силу п. 3.1 договора агент обязан устранить выявленные заказчиком дефекты/производственный брак, недостачу/некомплектность комплекта товаров. 

24.06.2019г. истец обратился на имя ответчика с заявлением, в котором просил устранить дефекты и недоработки мебели, сообщить о сроках устранения недостатков. 

В соответствии со ст. 21 Закона РФ «О защите прав потребителей» Если срок устранения недостатков товара не определен в письменной форме соглашением сторон, эти недостатки должны быть устранены изготовителем (продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) незамедлительно, то есть в минимальный срок, объективно необходимый для их устранения с учетом обычно применяемого способа. Срок устранения недостатков товара, определяемый в письменной форме соглашением сторон, не может превышать сорок пять дней.

В силу п. 3.1 договора агент обязан устранить выявленные заказчиком дефекты/производственный брак, недостачу/некомплектность комплекта товаров. 

При этом в указанном договоре положений, предусматривающих сроки устранения недостатков не установлены, отдельного соглашения об устранении недостатков между сторонами не заключалось, доказательств обратного суду в нарушение ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации не представлено. 

На претензию от 24.06.2019г. ООО «Спектр» ответа также не предоставил, доказательств устранения выявленных недостатков в материалы дела стороной ответчика не представлено в нарушение ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации. 

Согласно ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» требования потребителя о соразмерном уменьшении покупной цены товара, возмещении расходов на исправление недостатков товара потребителем или третьим лицом, возврате уплаченной за товар денежной суммы, а также требование о возмещении убытков, причиненных потребителю вследствие продажи товара ненадлежащего качества либо предоставления ненадлежащей информации о товаре, подлежат удовлетворению продавцом (изготовителем, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Принимая во внимание, что стороны сроки для устранения недостатков не согласовывали, договор такого положения не содержит, суд полагает возможным применить положения ст. 22 Закона РФ «О защите прав потребителей» по аналогии к настоящему спору и принимать за минимальный срок для устранения недостатков – десять дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно статье 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом. При этом суд определяет, какие обстоятельства имеют значение для дела, какой стороне надлежит их доказывать, выносит обстоятельства на обсуждение, даже если стороны на какие-либо из них не ссылались.

В силу положений вышеназванного Закона бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 6 статьи 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").

Ответчик в нарушение требований ст. 56 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации в процессе рассмотрения спора доказательств в опровержение доводов истца не представил, как и не представил доказательств устранения выявленных истцом недостатков.

Поскольку, ответчик не удовлетворил в добровольном порядке требование потребителя об исправлении недоработок и дефектов мебели, суд признает обоснованными требования истца о взыскании с ответчика неустойки, возможность взыскания которой предусмотрена ст. 23 Закона РФ "О защите прав потребителей".

Согласно ст. 23 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» за нарушение предусмотренных статьями 20, 21 и 22 настоящего Закона сроков, а также за невыполнение (задержку выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара продавец (изготовитель, уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер), допустивший такие нарушения, уплачивает потребителю за каждый день просрочки неустойку (пеню) в размере одного процента цены товара.

Неустойка исходя из цены договора в 413 717 рублей составляет 479 911,72 рублей из расчета: 

Цена договора 

Период неустойки 

Формула 

Неустойка 

с 

по 

дней 

413 717 

05.07.2019 

28.10.2019 

116 

479 911,72 

ИТОГО: 

479 911,72 

Неустойка за нарушение сроков устранения недостатков товара составляет 479 911,72 руб. 

Однако согласно ст. 196 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации суд принимает решение по заявленным истцом требованиям. Однако суд может выйти за пределы заявленных требований в случаях, предусмотренных федеральным законом.

Истец в своем исковом заявлении просит взыскать с ответчика 413 717 руб., суд принимая это во внимание, а также учитывая вышеизложенное, приходит к выводу о том, что с ответчика в пользу истца подлежат взысканию денежные средства в размере 413 717 руб.

При разрешении требований истца о возмещении морального вреда в соответствии с положениями ст.15 ФЗ «О защите прав потребителей» суд приходит к выводу о наличии оснований к их удовлетворению.

Поскольку факт нарушения прав потребителя в связи с нарушением сроков выполнения заказа судом признан установленным, указанное обстоятельство причиняло истцу определенные неудобства, в связи с чем, он испытывал переживания и нравственные страдания. Доказательств отсутствия вины в нарушении этого права потребителя ответчиком, на которого бремя доказывания данного обстоятельства возложено законодательством в области защиты прав потребителей, суду представлено не было.

Принимая во внимание фактические обстоятельства дела: характер и содержание правонарушения, его длительность, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, как соответствующую степени нравственных страданий и требованиям закона о разумности и справедливости.

Пунктом 6 статьи 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, предусмотрено взыскание с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. Поскольку требования истца не были удовлетворены в добровольном порядке при обращении к ответчику, суд находит обоснованными требования о взыскании суммы штрафа в размере 211 858,50 рублей, из расчета (413 717 + 10 000) 2. 

В соответствии с ч. 1 ст. 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации с ответчика подлежит взысканию в доход бюджета Санкт-Петербурга государственная пошлина, от уплаты которой истец был освобожден в силу положений Закона РФ «О защите прав потребителей», в размере 7 337,17 руб. 

С учетом изложенного, руководствуясь ст.ст. 194-199 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «Спектр» - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «Спектр» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 неустойку размере 413 717 руб., компенсацию морального вреда в размере 10 000 руб., штраф в размере 211 858,50 руб.

Взыскать с ООО «Спектр» (ИНН 

<

***>) в доход бюджета Санкт-Петербурга государственную пошлину в размере 7 337,17 руб.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья

Мотивированное решение суда изготовлено 27 мая 2020г.