Дело (№)

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

10 июня 2019 года г. Комсомольск-на-Амуре

Центральный районный суд г.Комсомольска-на-Амуре под председательством судьи Фурман Е.Ю., при секретаре судебного заседания Дорофеевой С.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью « НЕПТУН-ДВ», Обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк «Ренессанс Кредит» о расторжении договора на оказание услуг по абонементу, расторжении кредитного договора, возложении обязанности по перечислению денежных средств, взыскании убытков, компенсации морального вреда, штрафа.

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к Обществу с ограниченной ответственностью «НЕПТУН-ДВ», Обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк «Ренессанс Кредит» о расторжении договора на оказание услуг по абонементу, расторжении кредитного договора, возложении обязанности по перечислению денежных средств, взыскании убытков, компенсации морального вреда, штрафа, ссылаясь в заявлении о том, что в ноябре 2018 года по звонку организации ответчика она настоятельно была приглашена в ООО «НЕПТУН-ДВ» для прохождения бесплатной диагностики. (дата) между ФИО1 и ООО «НЕПТУН-ДВ» был заключен договор на оказание услуг по абоненту (№) с Приложением (№),2 к настоящему договору. Для оплаты данных услуг ФИО1 был оформлен в офисе ООО «НЕПТУН-ДВ» кредитный договор (№) от (дата) на сумму 123.500 рублей с ООО КБ «Ренессанс Кредит». Сразу после подписания договора истца повели на прохождение процедур, но как называются эти процедуры и как они помогут в лечении её заболевания, ей ничего не сказали, также не сообщили об имеющихся противопоказаниях к процедурам. В следующие два месяца истец несколько раз приходила в центр ООО «НЕПТУН-ДВ» для прохождения процедур, но какие именно процедуры ей делали, ей никто не озвучивал, в документах о их прохождении она не расписывалась, а вскоре поняла, что процедуры не оказывают положительного воздействия на состояние её здоровья, кроме того, после них у неё поднималось давление. В январе 2018 года истец обратилась к ответчику устно с требованием о расторжении договора, на что получила отказ. (дата) она обратилась к ответчику ООО «НЕПТУН-ДВ» с претензией о расторжении договора, однако ответа до настоящего времени на претензию не получила. (дата) истец обратилась с письменной претензией к ответчику Обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк «Ренессанс Кредит» о расторжении кредитного договора, ответ на которую не получила.

Просит суд расторгнуть договор (№) на оказание услуг по абонементу, заключенный между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «НЕПТУН-ДВ» от (дата), расторгнуть кредитный договор (№), заключенный между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк « Ренессанс Кредит» от (дата), возложить обязанность на Общество с ограниченной ответственностью «НЕПТУН-ДВ» перечислить денежную сумму в размере 106.283 рубля 13 копеек в счет исполнения обязательства по кредитному договору в ООО КБ «Ренессанс Кредит» на счет (№), взыскать с ООО «НЕПТУН-ДВ» в пользу ФИО1 убытки в размере 25700 рублей, компенсацию морального вреда в размере 5.000 рублей, штраф за отказ в добровольном порядке исполнить требования потребителя.

В судебном заседании истец ФИО1 настаивала на удовлетворении исковых требований, при этом дала объяснения, аналогичные изложенным в исковом заявлении, дополнительно суду пояснила о том, что в ноябре 2018 году ей позвонили с ООО «НЕПТУН-ДВ» и пригласили на бесплатную диагностику, она согласилась и пришла на ФИО2, 29. Её повели в отдельный кабинет и стали проводить диагностику, по результатам которой у неё осталось здоровья всего на 53%, ей предложили лечиться, пройти процедуры в их центре, при этом сказали, что наличными они не принимают и надо оформить кредит, обещали возвращать ей сумму процентов с кредита, после чего дали подписать много документов, без ознакомления с ними. Она прошла процедуры 5 раз, после чего требовала расторгнуть договор, но ей было отказано. В настоящее время ООО « НЕПТУН-ДВ» закрылся, оказалось, что у их специалистов не было даже медицинского образования. Моральный вред состоит в том, что у истца вся одежда пришла в негодность от масел и мазей ответчика ООО «НЕПТУН-ДВ» и пришлось ее выкинуть. Кроме того истец сильно переживала за свое здоровье, обратилась в полицию, и было возбуждено уголовное дело в отношении ответчика ООО «НЕПТУН-ДВ». 

В судебное заседание представитель ООО «НЕПТУН-ДВ» не явился, уведомлен в соответствии с законом, согласно уведомлению в получении судебной повестки, в связи с чем, суд, с учетом мнения лиц, участвующих в деле, определил возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ООО «НЕПТУН-ДВ», в соответствии с п. 4 ст. 167 ГПК РФ.

В судебное заседание представитель ООО «КБ «Ренессанс Кредит» не явился, о дне слушания дела был извещен надлежащим образом, представлено возражение на исковое заявление, в котором просит дело рассмотреть в отсутствие представителя ООО «КБ «Ренессанс- Кредит», в связи с чем, суд, с учетом мнения лиц, участвующих в деле, считает возможным рассмотреть дело в отсутствие представителя ООО «КБ «Ренессанс Кредит», в соответствии с п. 5. ст. 167 ГПК РФ.

Согласно письменным возражениям ООО «КБ «Ренессанс Кредит» считает требования истца не обоснованными, не соответствующими требованиям законодательства и фактическим обстоятельствам дела, а потому, не подлежат удовлетворению по следующим основаниям: между ФИО1 и КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) был заключен кредитный договор (№) от (дата) на сумму 123 500 руб., (п. 1.1 Договора). Согласно п. 1.1 Договора кредит на оплату товара составил 123 500 руб. Сторонами были согласованы все условия заключаемого кредитного договора, установленные законодательством, с условиями кредитного договора истец была ознакомлена, о чем свидетельствует еёподпись. Свои обязательства по перечислению кредитных денежных средств Банк исполнил в полном обьеме. Подписав кредитный договор, истец выразил свое понимание и согласие со всеми его положеиями, а также принял на себя обязательство исполнять их надлежащим образом. Истец, при доказанности факта нарушения его прав ООО «НЕПТУН-ДВ» должен предъявлять требования о возмещении убытков именно к ООО «НЕПТУН-ДВ». Сторонами, при заключении Кредитного договора был согласован срок и порядок возврата денежных средств заемщиком по кредиту, истцом был подписан график платежей по кредиту. Возврат кредитных средств по договору должен осуществляться, по условиям договора - лично заемщиком. Истец не обладает правами требования возвращения денежных средств в Банк, так как не является стороной договорных отношений между КБ «Ренессанс Кредит» (ООО) и ООО «НЕПТУН-ДВ». Расторжение договора оказания услуг не является существенном изменением обстоятельств, из которых исходили стороны при заключении кредитного договора. Истец мог и должен был предвидеть возможность отказа от договора оказания услуг, поэтому риски по заключаемому договору несет именно истец. Банк не является стороной договора на оказание услуг», в связи с чем, положения Закона «О защите прав потребителей»» в соответствие с которым потребитель имеет право отказаться от исполнения договора на

оказание услуг и потребовать возврата уплаченной суммы неприменимы к правоотношениям по кредитному договору. Расторжение договора купли-продажи, на 

исполнение которого был оформлен кредит, не влияет на обязательства сторон по кредитному договору и не изменяет объем обязательств заемщика перед банком. Договор оказания услуг и кредитный договор являются самосгоятельными сделками, расторжение договора на оказание услуг не освобождает истца от обязанносги возврата кредита и уплаты процентов по нему, равно как и не может являться основанием к возврату денежных средств» как перечисленных ООО КБ «Ренессанс Кредит» в ООО «НЕПТУН-ДВ» в счёт оплаты по договору оказания медицинских услуг, так и выплаченных истцом в счёт погашения кредита.

Суд, выслушав истца, исследовав материалы гражданского дела, приходит к следующему выводу:

Согласно статьям 309, 310 Гражданского кодекса РФ, обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями делового оборота или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных законно м.

В соответствии со статьей 799 Гражданского кодекса РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Согласно пункту 1 статьи 782 Гражданского кодекса РФ, заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

В соответствии со статьей 32 Закона РФ "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования (пункт 1 статьи 31 указанного Закона РФ).

В силу положений статьи 8 Гражданского кодекса РФ, гражданские права и обязанности возникают, в том числе и из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

В соответствии со статьей 420 Гражданского кодекса РФ, договором признается соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей. Граждане и юридические лица свободны в заключении договора (ст. 421 ГК РФ).

Положениями пункта 1 статьи 432 Гражданского кодекса РФ определено, что договор считается заключенным, если между сторонами в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Согласно статье 779 Гражданского кодекса РФ, по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Правила главы 39 Гражданского кодекса РФ применяются к договорам оказания в том числе медицинских услуг. 

Исходя из преамбулы Закона РФ от (дата) N2300-1 "О защите прав потребителей" к отношениям по предоставлению гражданам медицинских услуг, оказываемых организациями, применяется законодательство о защите прав потребителей.

В соответствии со ст. 32 ФЗ «О защите прав потребителей» потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В соответствии с положениями п. п. 1, 2 статьи 8 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах). Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Согласно положениям п. п. 1- 3 статьи 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации. Информация, предусмотренная пунктом 2 настоящей статьи, доводится до сведения потребителей в технической документации, прилагаемой к товарам (работам, услугам), на этикетках, маркировкой или иным способом, принятым для отдельных видов товаров (работ, услуг).

В силу положений п.п. 1, 4 статьи 12 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", в случае, если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков. При рассмотрении требований потребителя о возмещении убытков, причиненных недостоверной или недостаточно полной информацией о товаре (работе, услуге), необходимо исходить из предположения об отсутствии у потребителя специальных познаний о свойствах и характеристиках товара (работы, услуги ). Продавец несет ответственность по договору за любое несоответствие товара, которое существует в момент перехода риска на покупателя, даже если это несоответствие становится очевидным только позднее, а также за любое несоответствие товара, которое возникает после передачи товара покупателю и является следствием нарушения им любого своего обязательства, включая нарушение любой гарантии того, что в течение того или иного срока товар будет оставаться пригодным для обычных целей или какой-либо конкретной цели либо будет сохранять обусловленные качества или свойства.

В соответствии с пунктом 1 статьи 10 Гражданского кодекса Российской Федерации не допускаются осуществление гражданских прав исключительно с намерением причинить вред другому лицу, действия в обход закона с противоправной целью, а также иное заведомо недобросовестное осуществление гражданских прав (злоупотребление правом).

В судебном заседании установлено следующее:

(дата) между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью "НЕПТУН-ДВ" был заключен договор на оказание услуг по Абоненту (№).

Согласно пункта 1.1. данного договора, исполнитель ООО "НЕПТУН-ДВ" на основании обращения заказчика ФИО1 обязался оказывать платную, доврачебную, амбулаторно-поликлиническую помощь, специализированную помощь и прочие работы и услуги, по своему профилю деятельностям и в соответствии с абонементом, а заказчик обязался оплатить оказанные услуги.

Цена услуг оказываемых по абонементу, согласно пункта 3.2.3. договора, составила 123.500 рублей, срок оказания услуг по договору согласно пункта 1.5. составил с (дата) по (дата).

Для оплаты услуг ответчика ФИО1 в офисе ООО «НЕПТУН-ДВ», был оформлен кредитный договор (№) от (дата) с Обществом с ограниченной ответственностью КБ «Ренессанс Кредит», согласно которому, Банк «Ренессанс Кредит» за ФИО1 выполнил все обязательства по оплате за услуги по договору в полном объеме, перечислив на счет ООО «НЕПТУН-ДВ» сумму кредита в размере 123.500 рублей.

Согласно материалам дела и объяснениям ФИО1, она воспользовалась услугами ООО "НЕПТУН-ДВ" частично, пройдя медицинские процедуры несколько раз.

Кроме того, со слов истца, после некоторых процедур она чувствовала себя плохо, у неё поднималось давление, что послужило поводом для расторжения договора на оказание медицинских услуг по абоненту (№) от (дата).

Ухудшение состояние здоровья ФИО1 было обусловлено тем, что ООО "НЕПТУН-ДВ" своевременно не довел до нее информацию об оказываемых услугах, а именно: какие конкретно процедуры будут проводиться, каким-образом будут проводиться указанные процедуры, с использованием каких материалов, препаратов, как они отразятся, повлияют на состояние здоровья истца

Из документов, представленных ФИО1, ООО "НЕПТУН-ДВ" при заключении договора, не усматривается, что представляют из себя процедура: "Массаж на аппарате Body Roll", "Миостимуляция", "Массаж лимфодренажный ПСТ" и иные услуги.

По данному факту ФИО1 (дата) обратилась к ответчику ООО «НЕПТУН-ДВ» с претензией о расторжении договора, однако ответа до настоящего времени на претензию не получила. 

(дата) истец обратилась с письменной претензией к ответчику Обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк «Ренессанс Кредит» о расторжении кредитного договора, ответ на которую не получила

Принимая во внимание, что ООО "НЕПТУН-ДВ" своевременно не довел до потребителя информацию об оказываемых услугах, суд приходит к выводу о расторжении договора на оказание услуг по абонементу (№) от (дата), заключенному между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «НЕПТУН-ДВ».

Главой 29 ГК РФ предусмотрены основания расторжения договора по решению суда: а) при существенном нарушении договора другой стороной; б) при существенном изменении обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора.

Согласно положениям статьи 451 Гражданского кодекса РФ, существенное изменение обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении договора, является основанием для его изменения или расторжения, если иное не предусмотрено договором или не вытекает из его существа; изменение обстоятельств признается существенным, когда они изменились настолько, что, если бы стороны могли это разумно предвидеть, договор вообще не был бы ими заключен или был бы заключен на значительно отличающихся условиях.

Поскольку исполнение договора на оказание услуг по абонементу от 06.11.2018г. в части оплаты повлекло заключение с покупателем кредитного договора, расторжение договора на оказание услуг по абонементу в связи с нарушением прав потребителя при его заключении свидетельствует о существенном изменении обстоятельств, из которых стороны исходили при заключении кредитного договора. Указанные обстоятельства дела, одновременное заключение кредитного договора с договором на оказание услуг, действия исполнителя, покупателя и банка были направлены на достижение единой цели - продажа 

услуги потребителю за счет средств банка, наличие такого соглашения свидетельствует о едином договоре, фактически оформленном отдельными договорами.

При указанных обстоятельствах, привлечение ответчиками экономически слабой стороны - потребителя, к участию отношениях, вытекающих из предпринимательской деятельности, не должно нарушать прав гражданина.

Принимая во внимание то обстоятельство, что кредитный договор был заключен ФИО1 с ООО « КБ « Ренессанс Банк» в рамках договора об оказания услуг по абонементу, суд приходит к выводу о расторжении кредитного договора (№) от (дата), заключенного между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью КБ «Ренессанс Кредит» и возложении обязанности на Общество с ограниченной ответственностью «НЕПТУН-ДВ» возвратить Обществу с ограниченной ответственностью «КБ «Ренессанс Кредит» денежные средства, перечисленные по заявлению ФИО1 на получение потребительского кредита (№) от (дата) в размере 106 283 рубля 13 копеек.

ООО "НЕПТУН-ДВ" до настоящего времени не возвратил ФИО1 денежные средства по договору (№) от (дата) на оказание услуг по Абоненту, в связи с чем, ФИО1 для погашения задолженности по кредитному договору (№) от (дата), заключенному с ООО КБ «Ренесанс Кредит» ежемесячно вносит на счет банка денежные средства. 

Согласно квитанций, чеков, представленных истцом в материалы дела, по состоянию на день вынесения решения суда, сумма денежных средств внесенных ФИО1 в ООО КБ «Ренессанс Кредит» для погашения задолженности составляет 25 700 рублей.

Указанная сумма является убытками потребителя ФИО1 и подлежат взысканию с ответчика в сумме 25 700 рублей, согласно представленных квитанций об оплате. 

В соответствии со статьей 15 Закона РФ «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно части 2 статьи 151 Гражданского кодекса РФ, при определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень

физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями лица, которому причинен вред.

Поскольку права истца ФИО1 как потребителя, были нарушены, при этом она испытывала нравственные страдания по поводу неудовлетворения её требований, с учетом степени вины ответчика, суд считает подлежащим удовлетворению требование истца о компенсации им денежной компенсации морального вреда в сумме 1.000 рублей.

Согласно ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» за нарушение прав потребителей исполнитель несет ответственность, предусмотренную законом. При удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с исполнителя за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

В соответствии с разъяснениями, указанными в пункте 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от (дата) (№) «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным 

предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду (пункт 6 статьи 13 Закона). 

Поскольку в судебном заседании установлено, что в добровольном порядке в установленный срок требования потребителя, заявленные в рамках действующего законодательства в сфере защиты прав потребителей ООО «НЕПТУН-ДВ» удовлетворены не были, в соответствии с частью 6 статьи 13 Закона «О защите прав потребителей» с ответчика в пользу потребителя ФИО1 подлежит взысканию штраф в размер 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя и составляет 13 350 рублей (25 700 + 1.000 ) : 2.

В соответствие с п.2 ст. 61.1 Бюджетного кодекса РФ в бюджет муниципального 

образования подлежат зачислению налоговые доходы по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции.

В связи с тем, что в соответствие с п.1 ст.333.36 НК РФ истец освобождается от уплаты госпошлины по делам о защите прав потребителей, суд считает необходимым взыскать с ответчика, не освобожденного от уплаты госпошлины, госпошлину в местный бюджет в размере 980 рублей.

Руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «НЕПТУН-ДВ», Обществу с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк « Ренессанс Кредит» о расторжение договора на оказание услуг по абонементу, расторжении кредитного договора, возложении обязанности по перечислению денежных средств, взыскании убытков, компенсации морального вреда, штрафа - удовлетворить частично.

Расторгнуть договор (№) на оказание услуг по абонементу, заключенный между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью «НЕПТУН-ДВ» от (дата).

Расторгнуть кредитный договор (№), заключенный между ФИО1 и Обществом с ограниченной ответственностью Коммерческий Банк « Ренессанс Кредит» от (дата).

Возложить обязанность на Общество с ограниченной ответственностью «НЕПТУН-ДВ» перечислить денежную сумму в размере 106 283 рубля 13 копеек в счет исполнения обязательства по кредитному договору в ООО КБ «Ренессанс Кредит» на счет (№).

Взыскать с ООО «НЕПТУН-ДВ» в пользу ФИО1 убытки в размере 25700 рублей, компенсацию морального вреда в размере 1.000 рублей, штраф за отказ в добровольном порядке исполнить требования потребителя в размере 13.350 рублей.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «НЕПТУН-ДВ» в доход муниципального образования городской округ «(адрес)» государственную пошлину в размере 980 рублей.

На решение может быть подана апелляционная жалоба в (адрес)вой суд в течение 1 месяца со дня принятия мотивировочного решения суда через Центральный районный суд г. Комсомольска-на-Амуре.

Судья Фурман Е.Ю.