УИД 72RS0014-01-2024-016135-11

Дело № 2- 4713/2025

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Тюмень 10 июня 2025 года

Ленинский районный суд г. Тюмени в составе: 

председательствующего судьи Назаровой И.К., 

при секретаре Шамониной Д.Н.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО1 к ООО СК «Малые Этажи» о взыскании неустойки, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец ФИО1 обратилась в суд с иском к ответчику ООО СК «Малые Этажи» о взыскании неустойки в размере 6 475 062,53 рублей, компенсации морального вреда в размере 50 000 рублей, мотивируя тем, что 24 октября 2023 года между ООО СК «Малые Этажи» (далее - Подрядчик/Ответчик) и ФИО1 (далее - Заказчик/Истец) был заключен Договор строительного подряда №, в соответствии с условиями которого Подрядчик обязуется в установленный Договором срок выполнить по заданию Заказчика строительство жилого дома и прочие, согласованные Сторонами работы, предусмотренные сметой на выполнение работ, а Заказчик обязуется создать Подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять работы и оплатить обусловленную Договором цену. 

Жилой дом, возводимый Подрядчиком по Договору, соответствует следующим характеристикам: 1) 1(Одно) этажный жилой дом по индивидуальному проекту, с 1 (Одним) санузлом (сантехника и сан/фаянс устанавливаются Заказчиком самостоятельно), на свайном фундаменте с ростверком, с полами-перекрытиями из усиленных СИП панелей; 2) общая площадь дома (с учетом площади холодных помещений) - 82,93 кв.м.; 3) несущие стены и внутренние перегородки дома возводятся из СИП панелей; отопление - автономное электро-водяное XL PIPE; канализация - септик двухкамерный; водоснабжение - скважина (или подключение к центральному водопроводу, или автономная система водоснабжения); электроснабжение централизованное 15 кВт; 4) конструктив дома соответствует основным Градостроительным нормам Российской Федерации и позволяет его использовать для круглогодичного проживания, доступ возможен в любое время года.

Работы осуществляются на земельном участке, принадлежащем Заказчику на праве собственности, расположенном 

<

адрес>, кадастровый №; общей площадью: 800+/-10 м2, категория земель: Земли населенных пунктов, разрешенный вид использования: для садоводства и огородничества. 

Общая стоимость строительства Объекта по настоящему Договору отражается в согласованной Сторонами Смете и составляет 6 475 062,53 рубля. Оплата работ производится в следующем порядке: 1 301 487,57 рублей оплачивается за счет собственных средств Заказчика, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента заключения договора; 5 173 574,96 рублей оплачивается за счет кредитных средств, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения Банком всех необходимых документов, указанных в кредитном Договоре, путем перечисления на расчетный счет Подрядчика.

В соответствии с п. 1.6. Договора, работы должны быть выполнены Подрядчиком в срок до 1 сентября 2024 года. Согласно п.п. 4.2., 4.3. указанный срок может быть увеличен по объективным причинам, но не более чем до 24 октября 2024 года. Основаниями для увеличения срока являются нарушение сроков оплаты, не предоставление земельного участка для выполнения работ и препятствование их проведению, неблагоприятные погодные условия. Согласно п.4.7, при наличии оснований для переноса сроков выполнения работ Подрядчик отравляет Заказчику письменное уведомление с приложением дополнительного соглашения на продление сроков выполнения работ. Заказчик обязан подписать дополнительное соглашение о переносе сроков строительства в срок не более 3 (трех) рабочих дней с момента получения от Подрядчика проекта дополнительного соглашения. Порядок сдачи-приемки выполненных работ установлен разделом 5 договора. Уведомление об окончании работ Подрядчик обязан направить в адрес Заказчика одним из способов, определенных в договоре, приложив к нему акты приема-сдачи выполненных работ. 

Заказчик свои обязанности по договору исполнил в полном объеме, что подтверждается документами об оплате и отсутствием к нему со стороны Подрядчика каких-либо претензий/требований.

Уведомлений о наличии неблагоприятных погодных условий со стороны Подрядчика не поступало. Подрядчик в адрес Заказчика предусмотренных п.4.7. документов не направлял, объективных причин для увеличения срока, установленного п.1.6., не имеется. Срок выполнения работ по договору истек 1 сентября 2024 года. Ответчик свои обязательства по соблюдению сроков выполнения работ нарушил, на момент подачи иска строительство не завершено. Частично выполнены работы по монтажу коробки здания, внутренним отделочным работам. Не выполнены работы по монтажу и подключению к сетям энергоснабжения, монтажу внутренних инженерных систем, при посещении земельного участка наличие на нем рабочих и проведение работ не зафиксировано. По имеющейся у истца информации, полученной в ходе личного общения с лицами, представляющими ответчика, ответчиком своевременно необходимые для исполнения договора материалы и оборудование не были приобретены, работа субподрядчиков своевременно не оплачивалась. Размер неустойки за период с 01.09.2024 по 01.11.2024 составляет 6475062,53 рублей (194251,88 х 79 = 11266609,04 - снижается до цены вены договора). С целью досудебного урегулирования спора истцом в адрес ответчика была направлена претензия от 8 октября 2024 года с требованием надлежащего исполнения договора, а также претензия от 29 октября 2024 года с установлением нового срока выполнения работ и требованием о выплате неустойки и компенсации морального вреда. Обе претензии были ответчиком проигнорированы.

При исполнении определения суда об оставлении искового заявления, истцом представлено исковое заявление в котором уменьшены исковые требования в части периода взыскиваемой неустойки (с 01.09.2024 по 24.10.2024) и размера взыскиваемой неустойки до 1 000 000 рублей (л.д.28-31).

Истец ФИО1 в судебное заседание не явилась, о дате, месте и времени рассмотрения дела уведомлена надлежащим образом, от ее представителя в суд поступило заявление, в котором просит рассмотреть дело в его отсутствие, также имеются письменные дополнения к исковому заявлению относительно представленных стороной ответчика письменных возражений.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, представил в суд письменные возражения на исковое заявление, указывает, что в части взыскания неустойки считает размер неустойки чрезмерно завышенной и просит применить положения ст. 333 ГК РФ и снизить размер неустойки до 47 395,25 рублей, снизить размер компенсации морального вреда до 1 000 рублей, размер штрафа снизить до 4 839,52 рублей (л.д.59-62).

Представитель Управления Роспотребнадзора по Тюменской области в судебное заседания не явился, извещен надлежащим образом, представил в суд письменное заключение по делу, в котором просит рассмотреть дело в его отсутствие (л.д.53-57).

Исследовав материалы дела, оценив представленные доказательства в их совокупности, суд считает исковые требования подлежащими частичному удовлетворению по следующим основаниям.

В соответствии со ст. 309, 310 ГК РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

Пунктом 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации определено, что по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определенную работу и сдать ее результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

В договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки), цена подлежащей выполнению работы или способы ее определения (п. 1 ст. 708, п.1 ст.709 Гражданского кодекса Российской Федерации).

Согласно статье 711 Гражданского кодекса Российской Федерации, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных ее этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно.

В соответствии с частями 1, 2 ст.27 Закона «О защите прав потребителей» исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами; срок выполнения работы (оказания услуги) может определяться датой (периодом), к которой должно быть закончено выполнение работы (оказание услуги) или (и) датой (периодом), к которой исполнитель должен приступить к выполнению работы (оказанию услуги).

Согласно ч.1 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе: назначить исполнителю новый срок; поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить ее своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесенных расходов; потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги); отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В силу ч.5 ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

По общему правилу бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (п. 4 ст. 13, п. 5 ст. 14, п. 6 ст. 28 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей").

В силу ст. 56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Судом установлено, что 24 октября 2023 года между ФИО1 (Заказчик) и ООО СК «Малые Этажи» (Подрядчик) был заключен Договор № строительного подряда, в соответствии с условиями которого Подрядчик обязуется в установленный Договором срок выполнить по заданию Заказчика строительство жилого дома и прочие, согласованные Сторонами работы, предусмотренные сметой на выполнение работ, а Заказчик обязуется создать Подрядчику необходимые условия для выполнения работ, принять работы и оплатить обусловленную Договором цену (л.д.9-11).

Согласно п.1.4 договора, жилой дом, возводимый Подрядчиком по Договору, соответствует следующим характеристикам: 1) 1(Одно) этажный жилой дом по индивидуальному проекту, с 1 (Одним) санузлом (сантехника и сан/фаянс устанавливаются Заказчиком самостоятельно), на свайном фундаменте с ростверком, с полами-перекрытиями из усиленных СИП панелей; 2) общая площадь дома (с учетом площади холодных помещений) - 82,93 кв.м.; 3) несущие стены и внутренние перегородки дома возводятся из СИП панелей; отопление - автономное электро-водяное XL PIPE; канализация - септик двухкамерный; водоснабжение - скважина (или подключение к центральному водопроводу, или автономная система водоснабжения); электроснабжение централизованное 15 кВт; 4) конструктив дома соответствует основным Градостроительным нормам Российской Федерации и позволяет его использовать для круглогодичного проживания, доступ возможен в любое время года.

Работы осуществляются на земельном участке, принадлежащем Заказчику на праве собственности, расположенном 

<

адрес> кадастровый №; общей площадью: 800+/-10 м2, категория земель: Земли населенных пунктов, разрешенный вид использования: для садоводства и огородничества (п.1.5 договора).

В соответствии с п.1.6 договора Подрядчик передает Заказчику готовы объект строительства (жилой дом) в состоянии, соответствующем условиям настоящего Договора и Сметы в срок до 01 сентября 2024 года, при условии своевременного поступления платежей от Заказчика, благоприятных условий для выполнения Работ, а также выполнения Заказчиком встречных обязательств по настоящему договору.

Работы сдаются Заказчику поэтапно: по завершению очередного этапа Работ Подрядчик извещает Заказчика о готовности к приемке, а Заказчик обязуется принять работы и подписать Акт приема- -передачи выполненного этапа работ в срок не более 3 (трех) календарных дней с момента получения извещения Подрядчика. При задержке сроков приемки сроки сдачи работ продлеваются соразмерно времени, на которые была задержана приемка работ (п.1.7 договора).

Конечный результат работ (Объект) должен соответствовать условиям настоящего договора, а при отсутствии или не полноте его условии, требования, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Завершенный объект строительства (жилой дом) в момент передачи Заказчику должен обладать свойствами, указанными в договоре и быть пригодным для установленного договором использования. При этом, обязательства Подрядчика по передаче готового Объекта Заказчику, и обязательства Заказчика по полной оплате строительства Объекта, являются встречными, в связи с чем Подрядчик вправе не передавать Заказчику Объекта завершенного строительства (жилой дом) до момента полной оплаты по настоящему договору (п.1.8 договора).

В соответствии с п.3.1 договора, общая стоимость строительства Объекта по настоящему Договору отражается в согласованной Сторонами Смете и составляет 6 475 062,53 рубля.

Платежи по договору будут производится Заказчиком в следующем порядке: 1 301 487,57 рублей оплачивается за счет собственных средств Заказчика, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента заключения договора; 5 173 574,96 рублей оплачивается за счет кредитных средств, в течение 3 (трех) рабочих дней с момента получения Банком всех необходимых документов, указанных в кредитном Договоре, путем перечисления на расчетный счет Подрядчика (п.3.2 договора).

Сроки выполнения работ предусмотрены разделом 4 договору, согласно которому:

Подрядчик приступает к выполнению Работ в течение 21 (двадцати одною) рабочею дня с момента поступления платежей, предусмотренных разделом 3 настоящего Договора, при условии выполнения Заказчиком обязательств, предусмотренных и. 2.1.и п. 2.2. настоящею Договора. При невыполнении Заказчиком указанных обязательств, срок начала работ отодвигается соразмерно времени задержки, до надлежащего исполнения обязательств Заказчиком.

Срок выполнения Работ, установленный п. 1.6. настоящего договора, является ориентировочным.

Подрядчик обязуется завершить все Работы, предусмотренные настоящим Договором, в срок не более 12 месяцев с момента начала Работ. По окончанию Работ Стороны подписывают Акт приема-передачи завершенного Объекта строительства (Приложение № 4).

Срок выполнения Работ может быть изменен в большую или меньшую сторону в случае задержки оплаты, а также исходя из объективных причин (благоприятных/неблагоприятных погодных условий, и иных случаев, предусмотренных настоящим Договором и действующим законодательством РФ).

При возникновении объективных причин, указанных в п.4.6., повлекших задержку Работ по настоящему Договору, продление сроков выполнения Работ не будет являться нарушением обязательств Подрядчика, и освобождает его от ответственности на весь период, в течение которого эти причины действовали. При наступлении указанных обстоятельств Подрядчик направляет Заказчику уведомление о приостановке Работ и продлении сроков строительства, при этом срок выполнения Работ, установленный п.4.3 настоящего Договора, автоматически продляется на весь период до наступления благоприятных условий, н возобновления Работ на Объекте (без дополнительного соглашения).

4.6 В случае: задержки оплаты; неблагоприятных погодных условий, препятствующих выполнению Работ; устранения Заказчиком препятствий в выполнении Работ, в том числе обеспечение обязательств, оговоренных пп. 2.1., 2.2. настоящего Договора; выявления причин, препятствующих проведению Работ (не зависящих от воли Сторон), либо ухудшающих результат Работ; ухудшения условий выполнения Работ, в зимний период времени, при затрудненности доступа к объекту строительства, усложнением в технологических процессах, вызываемые отрицательной температурой наружного воздуха, необходимостью несения дополнительных расходов н/или потери материальных ресурсов при выполнении работ в зимнее время, в том числе дополнительными затратами, связанными с повышенным расходом топлива при работе машин, и иными обстоятельствами, предусмотренными действующим законодательством РФ и сложившейся практикой строительства, препятствующих, затрудняющих, либо делающих невозможным ведение Работ, сроки выполнения Работ, предусмотренные п. 4.3. настоящего Договора, продляются на весь период действия неблагоприятных условий.

4.7 При наличии оснований для переноса сроков выполнения Работ, Подрядчик направляет Заказчику письменное уведомление, с приложением дополнительного соглашения на продление сроков выполнения Работ Заказчик обязан подписать дополнительное соглашение о переносе сроков строительства в срок не более 3 (трех) рабочих дней с момента получения от Подрядчика проекта дополнительного соглашения.

При необоснованном отказе Заказчика от подписания дополнительною соглашения о переносе сроков выполнения Работ. Подрядчик вправе расторгнуть настоящий Договор в одностороннем порядке, удержав из суммы, оплаченной Заказчиком, фактические затраты, понесенные Подрядчиком в связи с выполнением Работ, а также убытки, причиненные Подрядчику необоснованными5 действиями (бездействием) Заказчика, в том числе уклонением Заказчика от подписания дополнительного соглашения.

Заказчик свои обязательства по договору подряда от 24.10.2023 исполнил в полном объеме, что подтверждается квитанциями к ПКО № от 26.10.2023 на сумму 83016,27 рублей, № от 25.10.2023 на сумму 1 218 471,30 рублей, копией чек-ордером от 09.11.2023 на сумму 5 173 574,96 рублей (л.д.12).

Согласно Приложению № к договору строительного подряда № от 24.10.2023, ФИО1 и ООО СК «Малые Этажи» согласовали сметный расчет на сумму 5 173 574,96 рублей (л.д.69-71).

Составлен расходно-кассовый ордер № от 25.10.2023, согласно которого выдать ФИО1 по договору строительного подряда № от 25.10.2023 денежную сумму в размере 1 301 487,57 рублей, имеются сведения о получении и подпись (л.д.72).

Однако судом установлено, что между сторонами заключен договора строительного подряда №265/01-22 от 24.10.2023, а в расходном кассовом ордере указан договор строительного подряда №265/01-22 от 25.10.2023.

Истец указывает в исковом заявлении, что в установленный срок 01.09.2024, ответчик нарушил свои обязательства по соблюдению сроков выполнения работ.

С целью досудебного урегулирования спора истцом в адрес ответчика была направлена претензия с требованием надлежащего исполнения договора, которая вручена 08.10.2024 (л.д.13).

29.10.2024 истцом в адрес ответчика направлена претензия с установлением нового срока выполнения работ - 10.11.2024, и требованием о выплате неустойки и компенсации морального вреда (л.д.13-17), однако ответ на претензии не поступил.

Судом также установлено, что работы по договору передавались истцу на основании актов выполненных работ: акт от 05.11.2023 на сумму 223 240,00 рублей; акты от 16.06.2024 на суммы 300 140,50 рублей и 134 327,33 рублей; акты от 16.07.2024 на суммы 2 087 380,22 рублей, 729 981,31 рублей, 302 941,30 рублей; акты от 20.08.2024 на суммы 332 257,50 рублей, 180 527,33 рублей, 267 321,70 рублей, 46 893,20 рублей, 28 099,20 рублей, 64 512,68 рублей; акты от 22.12.2024 на сумму 473 952,68 рублей (л.д.73-81).

29.12.2024 между истцом и ответчиком подписан акт приемки законченного строительством объекта (л.д.73).

Таким образом, судом установлено, что работы по договору подряда выполнены с нарушением сроков, установленных договором.

При таких обстоятельствах, требования истца о взыскании с ответчика неустойки в силу ч.5 ст.28 Закона «О Защите прав потребителей» являются обоснованными.

Истцом произведен расчет нестойки за период с 01.09.2024 по 24.10.2024 (647506,53*0,03= 194 251,88 рублей (в день); дней просрочки с 01.09.2024 по 24.10.2024 -58; 194251,88*58=11266609,04 рублей, снижается до цены договора и с учетом принципов разумности и соразмерности, уменьшена истцом до 1 000 0000 рублей.

Ответчиком представлен контр расчёт, согласно которому период неустойки с 02.09.2024 по 22.12.2024 (112 дней), формула 473 952,68 (стоимость работ, незавершенных к окончанию срока)*112*3%+ 1592481, но не более 473952,68 рублей.

Судом проверен расчеты сторон, однако суд считает их неверными.

Судом произведен расчет неустойки, заявленной истцом по ч.5 ст. 28 ФЗ «О защите прав потребителей».

Срок окончания работ 01.09.2024, в связи с чем расчет нестойки производится с 02.09.2024, по 24.10.2024 (в пределах заявленных истцом требований), что составит 52 дня.

Поскольку цена выполнения работы (оказания услуги) договором подряда от 24.10.2023 не определена, расчет производится от общей цены заказа – 6 475 062,53 рублей.

Расчет неустойки: 6475062,53*3%*52=10 101 097,55 и не может превышать цену договора 6 475 062,53 рублей, с учтем снижения истцом до 1 000 000 рублей.

Дело рассмотрено в пределах заявленных требований в силу ч.3 ст. 196 ГПК РФ.

Рассматривая ходатайство ответчика о применении ст. 333 ГК РФ к неустойке суд приходит к следующему.

Как следует из пункта 34 Постановление Пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», пункта 78 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 24.03.2016 №7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации за нарушение обязательств» разъяснено, что снижение размера неустойки должно соответствовать соблюдению баланса интересов сторон не должно ввести как к необоснованному освобождению должника от ответственности за просрочку исполнения обязательств, так и необоснованному обогащению истца.

Таким образом, суд полагает, что размер неустойки за период с 02.09.2024 по 24.10.2024 в размере 1 000 000 рублей является завышенным и несоразмерен последствиям нарушенного обязательства, в связи с чем, на основании ст. 333 ГК РФ, принимая во внимание последствия нарушения ответчиком обязательств, необходимость соблюдения баланса интересов сторон, учитывая заявление ответчика о несоразмерности неустойки и ее снижении, компенсационную природу неустойки, а также общеправовой принцип соразмерности, суд приходит к выводу о снижении подлежащей взысканию с ответчика неустойки до 45 000 рублей.

В силу ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителя», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Согласно п. 45 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от дата № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем, размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

В соответствии со ст. 151 ГК РФ под моральным вредом понимаются физические или нравственные страдания. При определении размера компенсации морального вреда. Согласно требованиям ст. 1101 ГК РФ судом учитывается характер причиненных потерпевшему нравственных страданий, имущественное положение причинителя вреда, а также требования разумности и справедливости.

Требования истца о взыскании компенсации морального вреда, причиненного нарушением его прав, как потребителя, основаны на законе и подлежат удовлетворению. Между тем, учитывая характер причиненных истцу нравственных страданий, а также требования разумности и справедливости, суд находит заявленный истцом размер компенсации морального вреда завышенным, полагая возможным взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей. 

Согласно ч. 6 ст. 13 Закона РФ от дата № 2300-1 «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Исходя из вышеуказанных положений закона и с учетом разъяснений, данных в постановлении Пленума Верховного Суда Российской Федерацииот 28 июня 2012 г. N 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», основанием для взыскания штрафа является неудовлетворение законных требований потребителя в добровольном (то есть во внесудебном) порядке.

Поскольку ответчиком добровольный порядок удовлетворения требований не был соблюден, суд полагает возможным взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу истца, что составит 32 500 рублей (45000+20000).

Рассматривая ходатайство ответчика о применении ст. 333 ГК РФ к штрафу суд приходит к следующему.

Как следует из п.34 Постановление пленума Верховного суда РФ от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» и пункта 71,78 Постановления Пленума Верховного суда РФ от 24.03.2016 №7 «О применении судами некоторых положений Гражданского кодекса Российской Федерации за нарушение обязательств» разъяснено, что снижение размера штрафа должно соответствовать соблюдению баланса интересов сторон не должно ввести как к необоснованному освобождению должника от ответственности за просрочку исполнения обязательств, так и необоснованному обогащению истца. Применение статьи 333 ГК РФ по делам о защите прав потребителей возможно в исключительных случаях и по заявлению ответчика с обязательным указанием мотивов, по которым суд полагает, что уменьшение размера штрафа является допустимым. 

Учитывая вышеизложенная, ходатайство ответчика о снижении размера штрафа по основаниям ст. 333 ГК РФ суд считает не подлежащим удовлетворению, поскольку не представлены доказательства явной несоразмерности размера штрафа последствиям неисполнения обязательств, суд не находит исключительных оснований для снижения размера штрафа.

В силу ст. 103 ГПК РПФ с ответчика в доход бюджета муниципального образования город Тюмень подлежит взысканию госпошлина в сумме 7 000 рублей.

На основании изложенного, руководствуясь ст.ст. 6, 9, 12, 56, 57, 103, 194-199 Гражданского процессуального Кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 - удовлетворить частично.

Взыскать с ООО СК «Малые Этажи (ИНН №) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ рождения (паспорт гражданина Российской Федерации 

<

данные изъяты>) неустойку за период с 02.09.2024 по 24.10.2024 в размере 45 000 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, штраф в размере 32 500 рублей.

В остальной части иска - оказать.

Взыскать с ООО СК «Малые Этажи (ИНН №) в доход муниципального образования городской округ г.Тюмени расходы по оплате госпошлины в размере 7 000 рублей.

Решение может быть обжаловано в Тюменский областной суд через Ленинский районный суд г. Тюмени в течение 1 месяца со дня его принятия в окончательной форме путем подачи апелляционной жалобы.

Решение в окончательной форме изготовлено 25 июня 2025 года.

Председательствующий судья /подпись/ И.К. Назарова 

Копия верна.

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты> 

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>