Дело № 2-417/2024

УИД: 52RS0044-01-2024-000446-10

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

23 июля 2024 года Починковский районный суд Нижегородской области в составе председательствующего судьи Виноградовой И.В., при секретаре судебного заседания Жос С.С., рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «СОГАЗ» о взыскании суммы страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратился в суд с иском к АО «СОГАЗ» о защите прав потребителя, взыскании суммы страхового возмещения, неустойки, компенсации морального вреда, штрафа. 

В обоснование своих исковых требований ФИО1 указал, что ДД.ММ.ГГГГ в районе 

<

адрес> произошло ДТП между двумя автомобилями: Киа, госномер № под управлением истца и автомобилем ВАЗ, госномер № под управлением ФИО2 В результате ДТП автомобиль Киа, госномер № получил механические повреждения. Автомобиль Киа, госномер № принадлежит истцу на праве собственности.

Виновным в ДТП является водитель ФИО2, гражданская ответственность которого на момент ДТП была застрахована в АО «Тинькофф Страхование». Гражданская ответственность истца на момент ДТП была застрахована в АО «СОГАЗ».

Согласно определению ФИО2 нарушил п. 8.12 ПДД.

12 января 2024 года истец направил в АО "СОГАЗ" заявление о страховом случае, предоставил все необходимые и имеющиеся у него в распоряжении документы. Письмо было получено 18 января 2024 года.

В заявлении истец просил произвести страховое возмещение в соответствии с пп. 15.1, 15.2 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», то есть путем выдачи направления на ремонт. Также истец просил выплатить утрату товарной стоимости в связи с повреждением его автомобиля Киа, госномер № в рассматриваемом ДТП. Дополнительно в заявлении указал, что в случае нарушение сроков производства страхового возмещения просит произвести выплату неустойки. Страховщик уклонился от производства осмотра поврежденного ТС.

Страховщик направление на ремонт не выдал, страховую выплату не произвел, неустойку не выплатил. Дополнительных документов не запрашивал. Отказ в производстве страхового возмещения не выдал. УТС автомобиля в установленные сроки не выплатил. 

20 февраля 2024 года истец направил страховщику претензию с требованиями: произвести страховую выплату без учета износа, выплатить УТС автомобиля на реквизиты имеющиеся в материалах выплатного дела, выплатить неустойку за нарушение сроков производства страхового возмещения, ознакомить истца путем направления в его адрес результатов осмотра и независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки).

Претензия получена страховщиком 26 февраля 2024 года. Претензия оставлена без удовлетворения. Ответ на претензию не выдан. Поскольку страховщик не организовал ремонт поврежденного транспортного средства, истец самостоятельно отремонтировал поврежденное транспортное средство. Стоимость работ составила 13000 рублей. Стоимость запасных частей составила 85460 рублей. Всего стоимость ремонта составила 98460 рублей.

Ввиду того, что страховщик уклонился от производства ремонта поврежденного ТС, истец считает, что имеет право требовать выплату страхового возмещения без учета износа заменяемых деталей (определение Верховного суда РФ от 19.01.2021 года по делу № 86-КГ20-8-К2).

Срок для исчисления неустойки истец считает возможным определить по истечении 20 дней с момента получения заявления с 08 февраля 2024 года по день фактического исполнения обязательства.

Истец указывает, что страховщик причинил ему моральный вред, выразившийся в сильных переживаниях ввиду невозможности получения страхового возмещения своевременно, в надлежащей форме и в полном объеме. Поэтому просит взыскать в свою пользу сумму компенсации морального вреда.

Истец ФИО1 просит суд взыскать в свою пользу с АО «СОГАЗ» страховую выплату в размере 98460 рублей, неустойку из расчета 1 % в день от страховой выплаты за период с 08 февраля 2024 года по день вынесения решения суда, неустойку из расчета 1 % в день от страховой выплаты со дня вынесения решения суда и по день фактического исполнения решения суда в части производства страховой выплаты, но не более 400000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 10000 рублей, штраф в размере 50 % от взысканной судом суммы.

В судебное заседание лица, участвующие в деле, не явились, о времени и месте судебного заседания извещены надлежащим образом.

От истца, представителя третьего лица АНО «СОДФУ» и представителя ответчика АО «СОГАЗ» ФИО3 поступили ходатайства о рассмотрении дела в их отсутствие. 

От представителя ответчика АО «СОГАЗ» ФИО3 поступили письменные возражения на иск, в которых представитель ответчика просит в иске отказать, в случае признания исковых требований обоснованными, руководствуясь положениями ст. 333 ГК РФ, уменьшить размер взысканных неустойки и штрафа ввиду их явной несоразмерности последствиям нарушенного обязательства (т. 1 л.д.176-184)

Исследовав письменные доказательства и дав оценку собранным по делу доказательствам в их совокупности, суд приходит к следующему.

Согласно части 1 ст. 1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» договор обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств (далее - договор обязательного страхования) - договор страхования, по которому страховщик обязуется за обусловленную договором плату (страховую премию) при наступлении предусмотренного в договоре события (страхового случая) возместить потерпевшим причиненный вследствие этого события вред их жизни, здоровью или имуществу (осуществить страховое возмещение в форме страховой выплаты или путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства) в пределах определенной договором суммы (страховой суммы). 

При этом потерпевший - лицо, жизни, здоровью или имуществу которого был причинен вред при использовании транспортного средства иным лицом, в том числе пешеход, водитель транспортного средства, которым причинен вред, и пассажир транспортного средства - участник дорожно-транспортного происшествия (за исключением лица, признаваемого потерпевшим в соответствии с Федеральным законом "Об обязательном страховании гражданской ответственности перевозчика за причинение вреда жизни, здоровью, имуществу пассажиров и о порядке возмещения такого вреда, причиненного при перевозках пассажиров метрополитеном").

Страховым случаем признается наступление гражданской ответственности владельца транспортного средства за причинение вреда жизни, здоровью или имуществу потерпевших при использовании транспортного средства, влекущее за собой в соответствии с договором обязательного страхования обязанность страховщика осуществить страховое возмещение.

В силу ч. 1 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств»:

1. Потерпевший вправе предъявить страховщику требование о возмещении вреда, причиненного его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, в пределах страховой суммы, установленной настоящим Федеральным законом, путем предъявления страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и документов, предусмотренных правилами обязательного страхования.

Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда жизни или здоровью потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред. Заявление о страховом возмещении в связи с причинением вреда имуществу потерпевшего направляется страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность лица, причинившего вред, а в случаях, предусмотренных пунктом 1 статьи 14.1 настоящего Федерального закона, страховщику, застраховавшему гражданскую ответственность потерпевшего, направляется заявление о прямом возмещении убытков.

Заявление потерпевшего, содержащее требование о страховом возмещении или прямом возмещении убытков в связи с причинением вреда его жизни, здоровью или имуществу при использовании транспортного средства, с приложенными документами, предусмотренными правилами обязательного страхования, направляется страховщику по месту нахождения страховщика или представителя страховщика, уполномоченного страховщиком на рассмотрение указанных требований потерпевшего и осуществление страхового возмещения или прямого возмещения убытков.

Место нахождения и почтовые адреса страховщика, а также всех представителей страховщика, средства связи с ними и сведения о времени их работы должны быть указаны в перечне представителей страховщика, являющемся приложением к страховому полису.

При недостаточности документов, подтверждающих факт наступления страхового случая и размер подлежащего возмещению страховщиком вреда, страховщик в течение трех рабочих дней со дня их получения по почте, а при личном обращении к страховщику в день обращения с заявлением о страховом возмещении или прямом возмещении убытков обязан сообщить об этом потерпевшему с указанием полного перечня недостающих и (или) неправильно оформленных документов.

Обмен необходимыми документами о страховом возмещении для проверки их комплектности по желанию потерпевшего может осуществляться в электронной форме, что не освобождает потерпевшего от представления страховщику документов в письменной форме о страховом возмещении по месту нахождения страховщика или представителя страховщика. Страховщик обязан обеспечить рассмотрение обращения заявителя, отправленного в виде электронного документа, и направление ему ответа в течение срока, согласованного заявителем со страховщиком, но не позднее трех рабочих дней со дня поступления указанного обращения.

Страховщик не вправе требовать от потерпевшего представления документов, не предусмотренных правилами обязательного страхования.

Согласно п. 18 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», размер подлежащих возмещению убытков при причинении вреда имуществу потерпевшего определяется:

а) в случае полной гибели имущества потерпевшего - в размере действительной стоимости имущества на день наступления страхового случая. Под полной гибелью понимаются случаи, если ремонт поврежденного имущества невозможен либо стоимость ремонта поврежденного имущества равна его стоимости или превышает его стоимость на дату наступления страхового случая;

б) в случае повреждения имущества потерпевшего - в размере расходов, необходимых для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая.

Согласно ч. 3 ст. 11 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» если потерпевший намерен воспользоваться своим правом на страховое возмещение, он обязан при первой возможности уведомить страховщика о наступлении страхового случая и в сроки, установленные правилами обязательного страхования, направить страховщику заявление о страховом возмещении и документы, предусмотренные правилами обязательного страхования.

В соответствии с п. 3.10 Положения Банка России от 19.09.2014 N 431-П "О правилах обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств" (далее Правила ОСАГО) потерпевший на момент подачи заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков прилагает к заявлению следующие документы, в том числе подтверждающие факт наступления страхового случая:

заверенную в установленном порядке копию документа, удостоверяющего личность потерпевшего (выгодоприобретателя);

документы, подтверждающие полномочия лица, являющегося представителем выгодоприобретателя;

согласие органов опеки и попечительства, в случае, если выплата страхового возмещения будет производиться представителю лица (потерпевшего (выгодоприобретателя), не достигшего возраста 18 лет;

извещение о дорожно-транспортном происшествии в случае его оформления на бумажном носителе;

копии протокола об административном правонарушении, постановления по делу об административном правонарушении или определения об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении, если оформление документов о дорожно-транспортном происшествии осуществлялось при участии уполномоченных сотрудников полиции, а составление таких документов предусмотрено законодательством Российской Федерации;

иные документы, предусмотренные пунктами 4.1, 4.2, 4.4 - 4.7 4.13, 4.18 настоящих Правил (в зависимости от вида причиненного вреда).

Представление потерпевшим необходимых документов о страховом возмещении для проверки их комплектности по желанию потерпевшего осуществляется в электронной форме через официальный сайт страховщика в сети "Интернет", что не освобождает потерпевшего от необходимости представления страховщику документов о страховом возмещении в письменной форме по месту нахождения страховщика или представителя страховщика. Страховщик рассматривает обращения заявителей, отправленных в форме электронных документов, и направляет им ответы на электронные адреса, с которых были получены данные обращения в течение срока, согласованного заявителем со страховщиком, но не позднее трех рабочих дней со дня поступления указанных обращений.

Страховщик не вправе требовать от потерпевшего документы, не предусмотренные настоящими Правилами.

Для целей проведения осмотра транспортного средства и (или) независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки) приложение потерпевшим к заявлению о страховом возмещении или прямом возмещении убытков документов, предусмотренных абзацами восьмым и девятым настоящего пункта (кроме документа, предусмотренного абзацем вторым пункта 4.13 настоящих Правил), не требуется в случае их отсутствия у потерпевшего на дату подачи заявления страховщику.

В случае предоставления потерпевшим страховщику заявления о страховом возмещении или прямом возмещении убытков без документов, указанных в абзаце двенадцатом настоящего пункта, страховщик проводит осмотр поврежденного имущества и (или) организует независимую техническую экспертизу, независимую экспертизу (оценку) в срок не более 15 рабочих дней.

В соответствии с п.4.12 Правил ОСАГО при причинении вреда имуществу потерпевшего возмещению в пределах страховой суммы подлежат:

в случае полной гибели имущества потерпевшего - действительная стоимость имущества на день наступления страхового случая за вычетом стоимости годных остатков, в случае повреждения имущества - расходы, необходимые для приведения имущества в состояние, в котором оно находилось до момента наступления страхового случая;

иные расходы, произведенные потерпевшим в связи с причиненным вредом (в том числе эвакуация транспортного средства с места дорожно-транспортного происшествия, хранение поврежденного транспортного средства, доставка пострадавших в медицинскую организацию).

В соответствии с п. 4.13 Правил ОСАГО при причинении вреда имуществу потерпевшего (транспортным средствам, зданиям, сооружениям, постройкам, иному имуществу физических, юридических лиц) кроме документов, предусмотренных пунктом 3.10 настоящих Правил, потерпевший представляет:

документы, подтверждающие право собственности потерпевшего на поврежденное имущество либо право на страховое возмещение при повреждении имущества, находящегося в собственности другого лица;

заключение независимой экспертизы (оценки) о размере причиненного вреда, если проводилась независимая экспертиза (оценка), или заключение независимой технической экспертизы об обстоятельствах и размере вреда, причиненного транспортному средству, если такая экспертиза организована самостоятельно потерпевшим;

документы, подтверждающие оплату услуг независимого эксперта, если экспертиза проводилась и оплата произведена потерпевшим;

документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по эвакуации поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Подлежат возмещению расходы по эвакуации транспортного средства от места дорожно-транспортного происшествия до места его хранения и (или) ремонта;

документы, подтверждающие оказание и оплату услуг по хранению поврежденного имущества, если потерпевший требует возмещения соответствующих расходов. Возмещаются расходы на хранение со дня дорожно-транспортного происшествия до дня проведения страховщиком осмотра или независимой экспертизы (оценки) исходя из срока, указанного страховщиком в направлении на проведение независимой технической экспертизы, независимой экспертизы (оценки), в течение которого соответствующая экспертиза должна быть проведена;

иные документы, которые потерпевший вправе представить в обоснование своего требования о возмещении причиненного ему вреда, в том числе сметы и счета, подтверждающие стоимость ремонта поврежденного имущества.

Согласно ч. 1 ст. 14.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» потерпевший предъявляет требование о возмещении вреда, причиненного его имуществу, страховщику, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, в случае наличия одновременно следующих обстоятельств:

а) в результате дорожно-транспортного происшествия вред причинен только транспортным средствам, указанным в подпункте "б" настоящего пункта;

б) дорожно-транспортное происшествие произошло в результате взаимодействия (столкновения) двух и более транспортных средств (включая транспортные средства с прицепами к ним), гражданская ответственность владельцев которых застрахована по договору обязательного страхования в соответствии с настоящим Федеральным законом.

Страховщик, который застраховал гражданскую ответственность потерпевшего, проводит оценку обстоятельств дорожно-транспортного происшествия, изложенных в извещении о дорожно-транспортном происшествии, и на основании представленных документов осуществляет потерпевшему по его требованию возмещение вреда в соответствии с правилами обязательного страхования. (ч. 2)

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ в районе 

<

адрес> произошло ДТП между двумя автомобилями: Киа, госномер № под управлением истца ФИО1 и автомобилем ВАЗ, госномер № под управлением ФИО2 Согласно справке о ДТП автомобиль Киа, госномер № получил механические повреждения (т.1 л.д. 24).

Автомобиль Киа, госномер № принадлежит истцу на праве собственности согласно паспорту транспортного средства (т. 1 л.д. 22).

Определением ОГИБДД ОМВД России по Починковскому району об отказе в возбуждении дела об административном правонарушении от 04.01.2024 г. было установлено, что водитель ФИО2 при движении задним ходом не убедился в безопасности своего маневра, совершил столкновение с автомобилем Киа, госномер № (т.1 л.д. 25).

Гражданская ответственность водителя ФИО2 на момент ДТП была застрахована в АО «Тинькофф Страхование», что следует из справки о ДТП (т.1 л.д. 24).

В материалах дела имеются объяснения участников ДТП от 04.01.2024 г. и схема ДТП (т. 1 л.д. 172-174).

Согласно страховому полису №, выданному АО «СОГАЗ» 31 мая 2023 г. гражданская ответственность истца была застрахована в данной страховой компании (т. 1 л.д. 23).

12 января 2024 г. истец обратился в АО «СОГАЗ» с заявлением о страховом случае, в котором просил произвести страховое возмещение в соответствии с пп. 15.1, 15.2 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств», то есть путем выдачи направления на ремонт. Истец просил выплатить утрату товарной стоимости в связи с повреждением своего автомобиля Киа, госномер № в рассматриваемом ДТП. Также истец просил организовать осмотр поврежденного ТС по месту его нахождения, так как автомобиль своим ходом передвигаться не может. Из содержания заявления следует, что в случае нарушение сроков производства страхового возмещения истец просит АО «СОГАЗ» произвести выплату неустойки (т. 1 л.д. 21).

К данному заявлению согласно почтовой описи вложения в ценное письмо и в соответствии с графой «приложение» в заявлении истец приложил и направил ответчику заверенную копию паспорта гражданина РФ, заверенную копию ПТС, заверенную копию свидетельства о регистрации транспортного средства, заверенную копию водительского удостоверения, заверенную копию полиса ОСАГО, банковские реквизиты, справку о ДТП, определение, схему места ДТП, извещение о ДТП (т. 1 л.д. 21, 28-29).

В соответствии с отчетом об отслеживании отправления данное письмо с объявленной ценностью было вручено АО «СОГАЗ» 18 января 2024 г. (т. 1 л.д.30)

Факт получения заявления о страховом возмещении от истца АО «СОГАЗ» не оспаривает.

В материалах дела имеется представленная стороной ответчика копия ответа АО «СОГАЗ» от 18.01.2024 г. на заявление о страховом возмещении истца. В соответствии с данным ответом ответчик просит истца предоставить оригиналы, либо заверенные в установленном порядке копии документов, подтверждающих право собственности потерпевшего на поврежденное имущество (т.1 л.д. 203-204).

В соответствии с возражениями ответчика 12 января 2024 г. ФИО1 обратился в АО «СОГАЗ» с заявлением об исполнении обязательства по договору ОСАГО, представив документы, предусмотренные Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, утвержденными Положением Банка России от 19.09.2014 г. № 431-П. (т. 1 л.д. 176-184).

Таким образом, суд считает доказанным факт направления истцом всех требуемых документов в соответствии с Правилами обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств, что подтверждается позицией ответчика, указанной в возражениях и представленной истцом описью вложения в ценное письмо.

Ответчиком в материалы дела представлена копия телеграммы от 18.01.2024 г., согласно которой ответчик сообщает ФИО1 о проведении осмотра автомобиля 24 января 2024 г. по адресу: 

<

адрес>, в случае неявки на осмотр по тому же адресу ДД.ММ.ГГГГ. Сведений, подтверждающих вручение телеграммы ответчиком, в материалы дела не представлено. Повторно телеграмма ответчиком не направлялась, иным образом истец о дате и месте проведения осмотра ответчиком не извещался. При этом суд принимает во внимание, что в своем заявлении о производстве страхового возмещения истец просил организовать осмотр автомобиля по месту его нахождения в 

<

адрес>, так как автомобиль своим ходом передвигаться не может, в результате ДТП у автомобиля не закрывается багажник. Аналогичное повреждение указано в извещении ДТП (т.1 л.д. 198).

В соответствии с п. 9.2 Перечная неисправностей и условий, при которых запрещается эксплуатация транспортных средств, запрещается эксплуатация транспортных средств при неисправности замков дверей кузова или кабины Постановления Совета Министров - Правительства Российской Федерации от 23 октября 1993 г. N 1090".

В связи с чем суд приходит к выводу о ненадлежащей организации осмотра поврежденного в результате ДТП автомобиля, поскольку осмотр по месту нахождения в 

<

адрес> организован не был. 

20 февраля 2024 г. истец направил в адрес ответчика претензию, в которой просил произвести страховую выплату без учета износа, выплатить УТС автомобиля, неустойку (т. 1 л.д. 31). Данная претензия направлена по почте и получена ответчиком 26 февраля 2024 г. (т. 1 л.д. 32-33). 

Претензия ответчиком оставлена без удовлетворения. 09 апреля 2024 г. истец направил обращение в адрес АНО «СОДФУ», в котором просил обязать страховщика произвести страховую выплату без учета износа, выплатить неустойки за нарушения сроков производства страховой выплаты по день фактического исполнения требования о выплате страхового возмещения. Решением АНО «СОДФУ» в удовлетворении обращения ФИО1 отказано. Основанием к отказу указано то, что истцом при подаче заявления о производстве страхового возмещения не приложены документы, подтверждающие личность заявителя (т.1 л.д. 40-47). Однако факт надлежащего полного направления всех документов истцом нашел свое подтверждение в ходе рассмотрения дела и подтвержден позицией ответчика, изложенной в возражениях на иск.

В соответствии с утвержденными Президиумом Верховного Суда РФ 18.03.2020 «Разъяснениями по вопросам, связанным с применением Федерального закона от 4 июня 2018 г. N 123-ФЗ «Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг» в соответствии с частью 2 статьи 25 Федерального закона "Об уполномоченном по правам потребителей финансовых услуг" потребитель финансовых услуг вправе заявлять в судебном порядке требования к финансовой организации, указанные в части 2 статьи 15 этого закона, только после получения от финансового уполномоченного решения по обращению, за исключением случаев, указанных в пункте 1 части 1 этой статьи (непринятие финансовым уполномоченным решения в установленный законом срок).

Согласно п. 15 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение вреда, причиненного транспортному средству потерпевшего (за исключением легковых автомобилей, находящихся в собственности граждан и зарегистрированных в Российской Федерации), может осуществляться по выбору потерпевшего:

путем организации и оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего на станции технического обслуживания, которая выбрана потерпевшим по согласованию со страховщиком в соответствии с правилами обязательного страхования и с которой у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта (возмещение причиненного вреда в натуре);

путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет).

В соответствии с абз. 1-2 п. 15.1 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется (за исключением случаев, установленных пунктом 16.1 настоящей статьи) в соответствии с пунктом 15.2 настоящей статьи или в соответствии с пунктом 15.3 настоящей статьи путем организации и (или) оплаты восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего (возмещение причиненного вреда в натуре).

Страховщик после осмотра поврежденного транспортного средства потерпевшего и (или) проведения его независимой технической экспертизы выдает потерпевшему направление на ремонт на станцию технического обслуживания и осуществляет оплату стоимости проводимого такой станцией восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства потерпевшего в размере, определенном в соответствии с единой методикой определения размера расходов на восстановительный ремонт в отношении поврежденного транспортного средства, с учетом положений абзаца второго пункта 19 настоящей статьи.

Как следует из п. 15.2 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданское ответственности владельцев транспортных средств» требованиями к организации восстановительного ремонта являются в том числе:

срок проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (но не более 30 рабочих дней со дня представления потерпевшим такого транспортного средства на станцию технического обслуживания или передачи такого транспортного средства страховщику для организации его транспортировки до места проведения восстановительного ремонта);

критерии доступности для потерпевшего места проведения восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства (при этом по выбору потерпевшего максимальная длина маршрута, проложенного по дорогам общего пользования, от места дорожно-транспортного происшествия или места жительства потерпевшего до станции технического обслуживания не может превышать 50 километров, за исключением случая, если страховщик организовал и (или) оплатил транспортировку поврежденного транспортного средства до места проведения восстановительного ремонта и обратно);

требование по сохранению гарантийных обязательств производителя транспортного средства (восстановительный ремонт транспортного средства, с года выпуска которого прошло менее двух лет, должен осуществляться станцией технического обслуживания, являющейся юридическим лицом или индивидуальным предпринимателем, зарегистрированными на территории Российской Федерации и осуществляющими сервисное обслуживание таких транспортных средств от своего имени и за свой счет в соответствии с договором, заключенным с производителем и (или) импортером (дистрибьютором) транспортных средств определенных марок).

Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания, которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта такого транспортного средства.

Если ни одна из станций, с которыми у страховщика заключены договоры на организацию восстановительного ремонта, не соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик с согласия потерпевшего в письменной форме может выдать потерпевшему направление на ремонт на одну из таких станций. В случае отсутствия указанного согласия возмещение вреда, причиненного транспортному средству, осуществляется в форме страховой выплаты.

Ответчик не организовал осмотр автомобиля, не выдал направление на ремонт на СТОА в установленные сроки. Истец самостоятельно произвел восстановление транспортного средства у ИП ФИО4 по адресу: 

<

адрес>. В соответствии с заказ-нарядом № 176 от 26 марта 2024 г. были выполнены работы на сумму 13000 рублей, стоимость запасных частей и расходных материалов согласно представленным кассовым чекам составила 85460 рублей, а всего истец затратил на восстановление автомобиля 98460 рублей. Именно данную сумму истец просит взыскать с ответчика в счет страхового возмещения.

Со стороны ответчика каких-либо возражений относительно размера исковых требований не заявлено, ходатайств о назначении судебной экспертизы не заявлено.

В соответствии со п. 16.1 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» страховое возмещение вреда, причиненного легковому автомобилю, находящемуся в собственности гражданина и зарегистрированному в Российской Федерации, осуществляется путем выдачи суммы страховой выплаты потерпевшему (выгодоприобретателю) в кассе страховщика или перечисления суммы страховой выплаты на банковский счет потерпевшего (выгодоприобретателя) (наличный или безналичный расчет) в случае:

а) полной гибели транспортного средства;

б) смерти потерпевшего;

в) причинения тяжкого или средней тяжести вреда здоровью потерпевшего в результате наступления страхового случая, если в заявлении о страховом возмещении потерпевший выбрал такую форму страхового возмещения;

г) если потерпевший является инвалидом, указанным в абзаце первом пункта 1 статьи 17 настоящего Федерального закона, и в заявлении о страховом возмещении выбрал такую форму страхового возмещения;

д) если стоимость восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства превышает установленную подпунктом "б" статьи 7 настоящего Федерального закона страховую сумму или максимальный размер страхового возмещения, установленный для случаев оформления документов о дорожно-транспортном происшествии без участия уполномоченных на то сотрудников полиции, либо если в соответствии с пунктом 22 настоящей статьи все участники дорожно-транспортного происшествия признаны ответственными за причиненный вред при условии, что в указанных случаях потерпевший не согласен произвести доплату за ремонт станции технического обслуживания;

е) выбора потерпевшим возмещения вреда в форме страховой выплаты в соответствии с абзацем шестым пункта 15.2 настоящей статьи или абзацем вторым пункта 3.1 статьи 15 настоящего Федерального закона;

ж) наличия соглашения в письменной форме между страховщиком и потерпевшим (выгодоприобретателем).

При указанных обстоятельствах суд находит подлежащими удовлетворению требования истца о взыскании с ответчика страхового возмещения в сумме 98460 рублей, то есть по фактически понесенным расходам без учета износа.

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки.

В соответствии с п. 21 ст. 12 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» в течение 20 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, а в случае, предусмотренном п. 15.3 этой статьи, 30 календарных дней, за исключением нерабочих праздничных дней, со дня принятия к рассмотрению заявления потерпевшего о страховом возмещении или прямом возмещении убытков и приложенных к нему документов, предусмотренных правилами обязательного страхования, страховщик обязан произвести страховую выплату потерпевшему или после осмотра и (или) независимой технической экспертизы поврежденного транспортного средства выдать потерпевшему направление на ремонт транспортного средства с указанием станции технического обслуживания, на которой будет отремонтировано его транспортное средство и которой страховщик оплатит восстановительный ремонт поврежденного транспортного средства, и срока ремонта либо направить потерпевшему мотивированный отказ в страховом возмещении.

При несоблюдении срока осуществления страховой выплаты или срока выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства страховщик за каждый день просрочки уплачивает потерпевшему неустойку (пеню) в размере одного процента от определенного в соответствии с этим законом размера страхового возмещения по виду причиненного вреда каждому потерпевшему.

Из содержания приведенных норм ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» следует, что неустойка за несоблюдение срока осуществления страховой выплаты в необходимом размере или выдачи потерпевшему направления на ремонт транспортного средства подлежит уплате страховщиком за каждый день просрочки исполнения обязательства начиная со дня, следующего за днем, когда страховщик должен был выплатить надлежащее страховое возмещение или выдать направление на ремонт, и до дня фактического исполнения обязательства.

Согласно п. 2 ст. 16.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» надлежащим исполнением страховщиком своих обязательств по договору обязательного страхования гражданской ответственности владельцев транспортных средств признается осуществление страховой выплаты или выдача отремонтированного транспортного средства в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, а также исполнение вступившего в силу решения уполномоченного по правам потребителей финансовых услуг в соответствии с Законом о финансовом уполномоченном в порядке и в сроки, которые установлены указанным решением.

Согласно п. 5 названной статьи страховщик освобождается от обязанности уплаты неустойки (пени), суммы финансовой санкции и (или) штрафа, если обязательства страховщика были исполнены в порядке и в сроки, которые установлены данным законом, Законом о финансовом уполномоченном, а также если страховщик докажет, что нарушение сроков произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потерпевшего.

Таким образом, для освобождения страховщика от обязанности уплатить неустойку необходимо не только исполнение решения финансового уполномоченного, но и исполнение обязательства в порядке и сроки, которые установлены ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств».

При ином толковании указанных правовых норм потерпевший, являющийся потребителем финансовых услуг, при разрешении вопроса о взыскании неустойки будет находиться в более невыгодном положении по сравнению с потерпевшим, не являющимся потребителем финансовых услуг (абз. 2абз. 2 и 3 п. 1 ст. 16.1 Закона об ОСАГО), а страховая компания получит возможность в течение длительного времени уклоняться от исполнения обязательств по договору ОСАГО и неправомерно пользоваться причитающейся потерпевшему, являющемуся потребителем финансовых услуг, денежной суммой без угрозы применения каких-либо санкций до вынесения решения финансового уполномоченного, что противоречит закрепленной в ст. 1 Закона о финансовом уполномоченном цели защиты прав и законных интересов потребителей финансовых услуг.

Таким образом, суд считает необходимым исчислить неустойку в размере 1% за каждый день просрочки за период с 08 февраля 2024 года по 23 июля 2024 г.: 98460 рублей * 1% * 167 дней = 164428 рублей 20 копеек. 

В своих возражениях ответчик ссылался на положения ст. 333 Гражданского кодекса РФ и просил снизить размер неустойки ввиду его несоразмерности.

В соответствии с положениями ст. 333 Гражданского кодекса РФ суд считает возможным взыскать в пользу истца неустойку в сумме 5000 рублей, что является соразмерным периоду просрочки исполнения обязательства и характеру нарушенных интересов истца.

Истцом заявлены требования о взыскании неустойки в размере 1% от страхового возмещения за каждый день просрочки до исполнения ответчиком обязательства о выплате страхового возмещения. Данные требования являются обоснованными и подлежат удовлетворению.

Истцом заявлены требования о взыскании в его пользу компенсации морального вреда в сумме 10000 рублей.

Согласно ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом) или организацией, выполняющей функции изготовителя (продавца) на основании договора с ним, прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Суд приходит к выводу о наличии оснований для удовлетворения требований истца о компенсации морального вреда. При определении размера компенсации морального вреда суд принимает во внимание обстоятельства дела, необоснованность отказа в выплате страхового нарушения в полном объеме, значительную продолжительность нарушения сроков надлежащего исполнения обязательств. В связи с чем в пользу истца с ответчика необходимо взыскать сумму компенсации морального вреда в размере 2000 рублей.

В соответствии со ст. 16.1 ФЗ «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца штраф в размере 50 % от взысканного судом страхового возмещения.

Ответчиком заявлено о применении ст. 333 Гражданского кодекса РФ и снижении размера штрафа. 

Расчет суммы штрафа следующий:

98460 рублей * 50 % = 49230 рублей.

Суд приходит к выводу о возможности применения ст. 333 Гражданского кодекса РФ и с учетом принципа разумности и соразмерности считает возможным снизить размер штрафа, который подлежит взысканию в пользу истца и взыскать штраф в сумме 5000 рублей.

В соответствие со статьёй 88 ГПК РФ, судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ, издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Пропорционально удовлетворенной части исковых требований с ответчика АО «СОГАЗ» подлежит взысканию госпошлина в сумме 3569 рублей в доход федерального бюджета (из них 3269 рублей госпошлина в части удовлетворенных исковых требований материального характера и 300 рублей госпошлина в части удовлетворенной компенсации морального вреда).

Руководствуясь ст.ст. 6, 56, 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

Исковые требования ФИО1 к АО «СОГАЗ» удовлетворить частично. 

Взыскать с АО «СОГАЗ» (ИНН: №) в пользу ФИО1 (паспорт: №) страховое возмещение в сумме 98460 рублей, неустойку в сумме 5000 рублей, компенсацию морального вреда в сумме 2000 рублей, штраф в размере 5000 рублей. 

Взыскать с АО «СОГАЗ» (ИНН: №) в пользу ФИО1 (паспорт: №) неустойку из расчета 1 % в день от страхового возмещения в сумме 98460 рублей с ДД.ММ.ГГГГ по день фактического исполнения решения суда в части выплаты страхового возмещения в сумме 98460 рублей, но не более 395000 рублей.

В удовлетворении остальной части иска ФИО1 отказать.

Взыскать с АО «СОГАЗ» (ИНН: №) государственную пошлину в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации в размере 3569 рублей.

Решение может быть в Нижегородский областной суд через Починковский районный суд Нижегородской области в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме. 

Решение суда в окончательной форме принято 23 июля 2024 года. 

Судья И.В. Виноградова