Дело № 2-1264/2025

УИД 59RS0011-01-2025-001070-19

Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

г. Березники 21 апреля 2025 года

Березниковский городской суд Пермского края в составе под председательством судьи Зуевой О.М., 

при секретаре Шваревой Д.В., 

с участием представителя истца ФИО1 - ФИО2 на основании доверенности, 

рассмотрев в открытом судебном заседании в г. Березники Пермского края гражданское дело по иску ФИО1 к публичному акционерному обществу «Т Плюс» о возложении обязанности предоставить квитанцию без задолженности, принесении официальных извинений, взыскании морального вреда, 

у с т а н о в и л:

истец ФИО1 обратилась в суд с иском (с учетом уточнения от ..... – л.д. 33, от ....., принятому в судебном заседании .....) к публичному акционерному обществу «Т Плюс» о возложении обязанности предоставить квитанцию без задолженности, принесении официальных извинений, взыскании морального вреда.

Исковые требования обоснованы тем, что истец является собственником жилого дома по адресу: ....., лицевой счет №. Решением Березниковского городского суда Пермского края от ..... установлено отсутствие задолженности по оплате отопления и ГВС. Как указал истец, ответчик вопреки указанному решению продолжал выставлять несуществующую задолженность, направлял претензии, не реагировал на заявления о перерасчете. В ..... истец обратилась в суд. Решением Березниковского городского суда Пермского края от ..... на ПАО «Т Плюс» возложены обязанности произвести перерасчет, не обращаться с претензиями и исками о взыскании задолженности за период с ..... по ....., также взыскан моральный вред. Как указал истец, несмотря на указанное решение, в ..... ПАО «Т Плюс» вновь обратилось с заявлением о выдаче судебного приказа о взыскании задолженности по оплате отопления и ГВС за тот же период. Полагает, что поведение ПАО «Т Плюс» не является добросовестным. ..... судебный приказ по заявлению истца был отменен. ..... истец направила в ПАО «Т Плюс» заявление о перерасчете согласно решению №, о предоставлении квитанции с отсутствием задолженности. Несмотря на такие обстоятельства, ..... истцу вновь пришла квитанция с задолженностью в размере № рублей, пени № рублей. Истец указала, что действия ответчика по направлению заявления о выдаче судебного приказа, по направлению новых квитанций о наличии несуществующей задолженности, причиняют ей моральный вред. 

Истец просит:

возложить на ПАО «Т Плюс» обязанность предоставить квитанцию за ..... без задолженности по оплате услуг по отоплению и нагрева воды по лицевому счету №

возложить на ПАО «Т Плюс» обязанность принести официальные извинения;

взыскать с ПАО «Т Плюс» в пользу истца компенсацию морального вреда в размере № рублей. 

Определением Березниковского городского суда Пермского края от ..... принят отказ ФИО1 от искового требования о возложении на ПАО «Т Плюс» обязанности предоставить квитанцию за ..... без задолженности по оплате услуг по отоплению и нагрева воды по лицевому счету №. Производство по делу в данной части прекращено.

В судебном заседании истец ФИО1 не присутствовала, извещена. 

В судебном заседании представитель истца ФИО1 – ФИО2 на исковых требованиях настаивал, просил удовлетворить по доводам, указанным в исковом заявлении. 

В судебном заседании представитель ответчика ПАО «Т Плюс» не присутствовал, извещен, просил дело рассмотреть в его отсутствие, направил письменные возражения, в которых просил отказать в удовлетворении иска. Свою позицию обосновал тем, что перерасчет осуществлен, оснований для принесения официальных извинений, для компенсации морального вреда, нет. 

Исследовав материалы дела, приняв во внимание позицию сторон, обозрев материалы гражданских дел №№, №, суд пришел к следующему. 

В соответствии с положениями части 3 статьи 30 Жилищного кодекса Российской Федерации, статьи 210 Гражданского кодекса Российской Федерации собственник несет бремя содержания принадлежащего ему имущества, если иное не предусмотрено законом или договором.

В силу статей 153, 154 Жилищного кодекса Российской Федерации обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение, которая включает в себя, в том числе, плату за горячую воду и тепловую энергию.

Частью 1 статьи 157 Жилищного кодекса Российской Федерации предусмотрено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определенного по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утвержденных органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

Обязанность потребителей по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги нормативно закреплена в части 1 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации, согласно которой плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе (далее - иной специализированный потребительский кооператив).

Указанная выше обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги реализуется потребителем коммунальных услуг на основании платежных документов (в том числе платежных документов в электронной форме, размещенных в системе), представленных не позднее первого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива; информации о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги, задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг, размещенной в системе или в иных информационных системах, позволяющих внести плату за жилое помещение и коммунальные услуги. Информацией о размере платы за жилое помещение и коммунальные услуги и задолженности по оплате жилых помещений и коммунальных услуг являются сведения о начислениях в системе, сведения, содержащиеся в представленном платежном документе по адресу электронной почты потребителя услуг или в полученном посредством информационных терминалов платежном документе (пункт 1 и 2 часть 2 статьи 155 Жилищного кодекса Российской Федерации).

Согласно подпункту «з» пункта 69 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 06 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» (далее - Правила предоставления коммунальных услуг №354) в платежном документе должны содержаться сведения о размере задолженности потребителя перед исполнителем за предыдущие расчетные периоды.

В соответствии с подпунктом «д» пункта 31 указанных Правил исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления, предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.

Таким образом, платежный документ, являющийся основанием для внесения потребителем платы за жилое помещение и коммунальные услуги, должен содержать объективные сведения о наличии задолженности потребителя перед исполнителем, а, в случае обращения потребителя со ссылкой на необоснованность начисления задолженности, исполнитель обязан провести проверку обоснованности ее начисления и немедленно по результатам проверки выдать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи.

Установлено, что решением Березниковского городского суда Пермского края № от ..... постановлено: «Исковые требования Публичного акционерного общества «Т Плюс» к ФИО1 о взыскании задолженности, оставить без удовлетворения». 

Указанное решение вступило в законную силу ..... и имеет преюдициальное доказательственное значение по рассматриваемому делу. Названным решением установлено, что с учетом применения срока исковой давности, данных детализированного отчета по балансу договора, представленных ответчиком квитанций, положений ч. 1 ст. 155 ЖК РФ, период задолженности, находящийся в пределах срока исковой давности, с ..... по ...... При этом, задолженность за данный период отсутствует, что следует из представленных ответчиком квитанций об оплате коммунальных услуг. 

Установлено также, что решением Березниковского городского суда Пермского края № от ..... постановлено: «Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично. Возложить на публичное акционерное общество «Т Плюс» (ИНН №) обязанность произвести ФИО1, ..... года рождения (паспорт № №), перерасчет платы за тепловую энергию, начисленную по договору № за период с ..... по ....., а также не предъявлять требование о погашении задолженности за периоды с ..... по ....., с ..... по ...... Взыскать с публичного акционерного общества «Т Плюс» (ИНН №) в пользу ФИО1, ..... года рождения (паспорт №), компенсацию морального вреда в размере № руб. В удовлетворении остальной части исковых требований отказать. Взыскать с публичного акционерного общества «Т Плюс» (ИНН №) в доход местного бюджета - Муниципальное образование «Город Березники» государственную пошлину в размере № руб.».

Указанное решение вступило в законную силу ..... и имеет преюдициальное доказательственное значение по настоящему делу. Указанным решением установлено, что ФИО1 является собственником жилого дома по ...... Ресурсоснабжающей организацией, осуществляющей поставку тепловой энергии в жилой дом по ..... является ПАО «Т Плюс», на основании договора №. За период с ..... по ..... задолженность ФИО1 по оплате за отопление и нагрев воды отсутствует, напротив ФИО1 своевременно вносила ежемесячные платежи, при этом ПАО «Т Плюс» за указанный период производит начисление пени, в том числе на задолженность за период с ..... по ..... в сумме № руб. В ..... года ФИО1 получила претензию ПАО «Т Плюс» об оплате задолженности в размере №. в трехдневный срок, с указанием, в случае неуплаты, о намерении обратиться с иском в суд, что повлечет неблагоприятные последствия. ..... ФИО1 обратилась в ПАО «Т Плюс» с требованием осуществить перерасчет по лицевому счету в соответствии с решением Березниковского городского суда, возвратить излишне удержанные денежные средства, предоставлении квитанции по оплате отопления и нагрева воды за ..... года. Требование истца оставлено без удовлетворения. Согласно квитанции об оплате за тепловую энергию, сформированную ПАО «Т Плюс» по состоянию за ..... года, за ФИО1 числится задолженность по оплате за тепловую энергию в размере № руб., пени в размере № руб.

Обосновывая рассматриваемые исковые требования, ФИО1 указывает о том, что вопреки названным судебным решениям ПАО «Т Плюс» продолжает обращаться с заявлениями о взыскании несуществующей задолженности, не осуществляет перерасчет, направляет квитанции об оплате с указанием задолженности. 

В соответствии с подпунктом «г» пункта 149 Правил предоставления коммунальных услуг № от ..... исполнитель несет гражданско-правовую ответственность за моральный вред (физические или нравственные страдания), причиненный потребителю вследствие нарушения исполнителем прав потребителей, предусмотренным жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими правилами.

Если исполнителем вследствие нарушения прав потребителей, предусмотренных жилищным законодательством Российской Федерации, в том числе настоящими Правилами, потребителю причинен моральный вред (физические и нравственные страдания), то по заявлению потребителя суд может возложить на исполнителя обязанность денежной компенсации указанного вреда (пункт 155 Правила предоставления коммунальных услуг №354).

Как следует из материалов дела, ФИО1 своевременно оплачивала услуги, предоставленные с ..... (л.д. 13-15). 

..... ПАО «Т Плюс» действительно обращалось к мировому судье судебного участка № Березниковского судебного района Пермского края с заявлением о выдаче судебного приказа о взыскании задолженности за отопление и нагрев воды за период с ..... по ....., пени. Судебный приказ был вынесен ....., отменен в связи с поступившими от должника возражениями ...... 

То есть обращение с указанным заявлением имело место быть до принятия Березниковским городским судом Пермского края решения № от ...... 

ФИО1 поступила квитанция об оплате за ...... Указано на наличие задолженности на ..... в размере № рублей (основной долг, пени) (л.д. 12). 

..... ФИО1 обратилась в ПАО «Т Плюс» с заявлением о перерасчете (л.д. 8,9). Указанное заявление согласно сведениям сайта «Почта России» вручено ...... 

Согласно п. «д» ст. 31 Постановления Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 «О предоставлении коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов» исполнитель обязан производить непосредственно при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного потребителю к уплате размера платы за коммунальные услуги, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги, правильности начисления потребителю неустоек (штрафов, пеней) и немедленно по результатам проверки выдавать потребителю документы, содержащие правильно начисленные платежи. Выдаваемые потребителю документы по его просьбе должны быть заверены подписью руководителя и печатью исполнителя (при наличии). В случае если проведение такой проверки непосредственно при обращении потребителя невозможно, проверка может производиться в срок, определенный по договоренности потребителя и исполнителя, но не превышающий 1 месяц со дня обращения потребителя.

Как следует из данных детализированного отчета, списание задолженности осуществлено ..... на сумму № рублей, ..... на сумму № рублей. Основание списания: акты поручения (л.д. 23-31), то есть перерасчет произведен в течение № с момента вручения заявления о перерасчете. 

Решение Березниковского городского суда № от ..... вступило в законную силу ...... После этого № ..... ПАО «Т Плюс» произвело списание задолженности, то есть выполнена обязанность, определенная решением суда. Следует отметить, что срок исполнения обязанности осуществить перерасчет решением суда определен не был. Решение суда в части осуществления перерасчета исполнено в течение месяца с момента его вступления в законную силу, что, по мнению суда, является разумным сроком. Ранее ФИО1 требования об осуществлении перерасчета не заявлялись. 

Таким образом, судом не усмотрено оснований полагать, что права ФИО1 были нарушены действиями ПАО «Т Плюс». Оснований для взыскания компенсации морального вреда, нет. 

Относительно требования о принесении официальных извинений, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 12 ГК РФ защита гражданских прав осуществляется также иными способами, предусмотренными законом.

Согласно п. 1 ст. 150 ГК РФ жизнь и здоровье, достоинство личности, личная неприкосновенность, честь и доброе имя, деловая репутация, неприкосновенность частной жизни, неприкосновенность жилища, личная и семейная тайна, свобода передвижения, свобода выбора места пребывания и жительства, имя гражданина, авторство, иные нематериальные блага, принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона, неотчуждаемы и непередаваемы иным способом.

Судом не усмотрено, что после вынесения решения Березниковского городского суда № от ..... ответчик нарушал права, в том числе, личные неимущественные, и законные интересы истца в части осуществления перерасчета, направления исков и претензий. Таким образом, суд не усматривает оснований для удовлетворения требований о принесении официальных извинений. Более того, такой способ защиты права предусмотрен в иных правоотношениях, нежели рассматриваемые в настоящем иске. 

При изложенных обстоятельствах, суд не усматривает оснований для удовлетворения иска в полном объеме. 

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194 – 199 ГПК РФ, суд

р е ш и л :

исковые требования ФИО1 к публичному акционерному обществу «Т Плюс» о принесении официальных извинений, взыскании морального вреда, оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Пермский краевой суд через Березниковский городской суд в течение месяца со дня его вынесения в окончательной форме (.....).

Судья - (подпись) О.М. Зуева 

Копия верна, судья