Гражданское дело №2-2695/2025 (публиковать)

УИД: 18RS0002-01-2025-002001-86

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Ижевск 11 августа 2025 года 

Первомайский районный суд г. Ижевска, Удмуртской Республики в составе:

председательствующего судьи Дергачевой Н.В.,

при секретаре Санниковой Н.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «ЭдЭкс» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с иском к ответчику о защите прав потребителя, взыскании уплаченных по договору денежных средств. В обоснование исковых требований указано, что между истцом и ответчиком в офертно-акцептной форме был заключен договор оказания образовательных услуг, по условиям которого ответчик обязался оказать истцу платные образовательные услуги по дополнительной общеобразовательной программе по очной форме обучения с применением дистанционных образовательных технологий, в частности, интерактивной платформы, электронного обучения, а истец обязался пройти обучение по соответствующей программе в течение предельного периода обучения, принять и оплатить услуги на условиях договора. По договору истцом была уплачена сумма в размере 189 000 рублей. При подписании договора наличной суммы денежных средств у истицы не было, менеджер ООО «ЭдЭкс» уговорила ее оформить кредит на сумму 189000 руб., истица оформила кредит в АО «ТБанк». При заключении договора на образование действовала промоакция, согласно которой при оформлении кредитного договора платежи вносил ответчик, а также по окончанию обучения ответчик обязался предоставить истцу работу по полученной дополнительной образовательной программе. В период с декабря 2024 по апрель 2025 ответчик платежи по кредиту не вносил, платежи за данные периоды носила истица, внесла за 4 месяца 31661,84 рублей. После обращения к ответчику ей было направлено гарантийное письмо от 31.01.2025, но оплата по кредиту не поступила, по состоянию на 02.04.2025 истица продолжает вносить периодические платежи по кредиту, образовательные услуги ей не оказываются, также не может попасть в личный кабинет ответчика. Ответа на досудебную претензию от ответчика не поступило. 

Просит взыскать с ответчика уплаченные по договору денежные средства в размере 189000 рублей, штраф за несоблюдение требований потребителя в добровольном порядке.

Дело рассмотрено в отсутствие сторон, о времени и месте проведения судебного заседания уведомлены надлежащим образом, в суд от истца поступило письменное заявление о рассмотрении дела в его отсутствие.

В соответствии со ст. 233 ГПК РФ дело рассмотрено в порядке заочного производства.

Суд, изучив материалы дела, приходит к следующим выводам. 

Из материалов дела следует и установлено судом, что между ФИО1 и ООО «ЭдЭкс» путем акцепта оферты ООО «ЭдЭкс» (в ред. от 29.07.2024), размещенной на сайте, заключен договор оказания образовательных услуг, по условиям которого ООО «ЭдЭкс» (Исполнитель) обязуется предоставить ФИО1 (Заказчик) доступ к платформе посредством информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» в рамках реализации дополнительной общеобразовательной (общеразвивающей) программы в сфере дополнительного образования детей и взрослых (ее части) и/или программы профессиональной переподготовки (ее части) (далее также - услуга).

Также Исполнителем оформлено Положение о гарантии содействия в трудоустройстве, согласно которому содействие в трудоустройстве оказывается Заказчику, освоившему курс по соответствующей дополнительной образовательной (общеразвивающей) программе в сфере дополнительного образования и/или по программе профессиональной переподготовки, выполнившему все условия получения содействия, предусмотренные настоящим Положением в полном объеме и оставившему соответствующую заявку через личный кабинет или средства электронной связи, посредством которых осуществляется взаимодействие между Заказчиком и Исполнителем, в течение 30 дней с момента получения диплома о прохождении курса соответствующей образовательной программы.

Ввиду необходимости оплаты обучения ФИО1 05.09.2024 года заключила кредитный договор с АО «ТБанк», сумма кредита -144811,80 рублей, срок возврата кредита – 24 месяца, сумма ежемесячного платежа – 7880 руб.

В соответствии с заявлением-анкетой от 05.09.2024, оформленной и подписанной ФИО1, ею дано поручение банку перечислить денежные средства в сумме кредита на счет ООО «ЭдЭкс».

Как указала истица в иске, при заключении договора на образование действовала промоакция, согласно которой при оформлении кредитного договора платежи вносит ответчик. Как следует из представленных истицей квитанций, в период с декабря 2024 по апрель 2025 платежи за данные периоды вносила истица, внесла за 4 месяца 31661,84 рублей, ответчиком платежи в счет погашения кредитной задолженности не вносились.

Пунктом 5.12 договора предусмотрена обязанность Исполнителя оказать услугу согласно положениям настоящего договора.

Согласно пункту 5.32 договора, Заказчик вправе отказаться от оказания Исполнителем услуг путем направления Исполнителю соответствующего уведомления, при условии оплаты Исполнителю фактически понесенных Исполнителем расходов, связанных с оказанием услуги.

Судом установлено, что ФИО1 направила в адрес ООО «ЭдЭкс» досудебную претензию от 07.02.2025 о расторжении договора на обучение и возврате денежных средств, в ответ на данную претензию ФИО1 направлено гарантийное письмо, в соответствии с которым ООО «ЭдЭкс» гарантирует ФИО1 ежемесячное, на протяжении шести месяцев с момента заключения и во время действия договора (оферты) между ней и Исполнителем, в рамках промоакции, перечисление денежных средств в размере ежемесячного платежа, определенного кредитным договором, который заключен между Заказчиком и банком для оплаты образовательных услуг Исполнителя. Указано, что перечисление денежных средств будет осуществляться на кредитный счет Заказчика, в рамках кредитного договора.

Ввиду неисполнения обязательства по предоставлению образовательных услуг, истица обратилась в суд с настоящим иском о взыскании уплаченных по договору денежных средств.

При разрешении исковых требований суд исходит из следующего.

В силу статьи 421 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее также – ГК РФ), граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Стороны могут заключить договор, как предусмотренный, так и не предусмотренный законом или иными правовыми актами. К договору, не предусмотренному законом или иными правовыми актами, при отсутствии признаков, указанных в пункте 3 настоящей статьи, правила об отдельных видах договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами, не применяются, что не исключает возможности применения правил об аналогии закона (пункт 1 статьи 6) к отдельным отношениям сторон по договору. Стороны могут заключить договор, в котором содержатся элементы различных договоров, предусмотренных законом или иными правовыми актами (смешанный договор). К отношениям сторон по смешанному договору применяются в соответствующих частях правила о договорах, элементы которых содержатся в смешанном договоре, если иное не вытекает из соглашения сторон или существа смешанного договора. Условия договора определяются по усмотрению сторон, кроме случаев, когда содержание соответствующего условия предписано законом или иными правовыми актами (статья 422).

Оценив условия заключенного между ООО «ЭдЭкс» и ФИО1 договора об оказании платных образовательных услуг в сфере профессиональной подготовки в соответствии с выбранным курсом, исходя из существа договора, его субъектного состава, принятых сторонами на себя обязательств, преследуемого заказчиком неимущественного интереса, уплаты им стоимости услуги исполнителя, суд приходит к выводу о том, что сторонами был заключен договор возмездного оказания услуг.

К таким договорам, как следует из пункта 2 статьи 779 ГК РФ, применяются правила главы 39 «Возмездное оказание услуг» Гражданского кодекса Российской Федерации, положения общего раздела и Закона Российской Федерации от 07.02.1992 №2300-1 «О защите прав потребителей».

В силу статьи 779 ГК РФ по договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

В соответствии с пунктом 1 статьи 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов.

Аналогичные положения содержатся в статье 32 Закона «О защите прав потребителей», в соответствии с которыми потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

Согласно пункту 1 статьи 450.1 ГК РФ предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путем уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Соответствующее уведомление направлено истицей в адрес ООО «ЭдЭкс» 07.02.2025, получено Обществом, в этой связи суд приходит к выводу о том, что договор является прекращенным, а у исполнителя возникла обязанность по возврату заказчику стоимости услуги.

В соответствии со статьей 56 ГПК РФ, содержание которой следует рассматривать в контексте с положениями пункта 3 статьи 123 Конституции Российской Федерации и статьи 12 ГПК РФ, закрепляющих принцип состязательности гражданского судопроизводства и принцип равноправия сторон, каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В силу присущего гражданскому судопроизводству принципа диспозитивности эффективность правосудия по гражданским делам обусловливается в первую очередь поведением сторон как субъектов доказательственной деятельности; наделенные равными процессуальными средствами защиты субъективных материальных прав в условиях состязательности процесса (статья 123, часть 3, Конституции Российской Федерации), стороны должны доказать те обстоятельства, на которые они ссылаются в обоснование своих требований и возражений (часть первая статьи 56 ГПК РФ), и принять на себя все последствия совершения или несовершения процессуальных действий.

Как отмечается судом, действующим законодательством установлена обязанность потребителя по возмещению фактических расходов, понесенных исполнителем до момента отказа заказчика от исполнения договора, при этом понесенные исполнителем расходы должны быть обусловлены его действиями по исполнению договора возмездного оказания услуг, а Обществом соответствующих доказательств несения расходов представлено не было.

Для оплаты услуг ООО «ЭдЭкс» ФИО1 05.09.2024 года заключен кредитный договор с АО «ТБанк» на сумму 144811,80 рублей, по поручению истицы кредитные денежные средства перечислены банком на счет ООО «ЭдЭкс» в счет оплаты услуг.

При таких обстоятельствах, суд приходит к выводу о взыскании с ООО «ЭдЭкс» в пользу ФИО1 оплаченных ею по договору денежных средств в размере 144 811 руб. 80 коп. В удовлетворении требований в большем размере необходимо отказать, так как доказательств перечисления денежных средств в ином размере, превышающем 144811 руб. 80 коп., материалы дела не содержат. 

Согласно пункту 6 статьи 13 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере 50% от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В пунктах 46 и 47 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации №17 от 28.06.2012 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» разъяснено, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

Исходя из размера удовлетворенных требований о взыскании уплаченных по договору денежных средств, размер подлежащего взысканию с ответчика штрафа составляет 72405 руб. 90 коп. (144811 руб. 80 коп. х 50%).

Согласно ч. 1 ст. 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесенные по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью второй статьи 96 настоящего Кодекса.

На основании ч. 1 ст. 103 ГПК РФ издержки, понесенные судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобожден, взыскиваются с ответчика, не освобожденного от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворенной части исковых требований.

Поскольку истец был освобожден от уплаты госпошлины в силу положений ст.333.36 НК РФ и ч.3 ст.17 Закона «О защите прав потребителей», то государственная пошлина за обращение в суд подлежит взысканию с ответчика в бюджет муниципального образования «город Ижевск» в размере 5110 руб. 54 коп. (пропорционально сумме удовлетворенных исковых требований – на 76,62% от заявленных истцом).

На основании изложенного и руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 к ООО «ЭдЭкс» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств – удовлетворить частично.

Взыскать с ООО «ЭдЭкс» (ИНН 

<

***>) в пользу ФИО1 (паспорт №) денежные средства уплаченные по договору в размере 144811 руб. 80 коп., штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 72405 руб. 90 коп.

Взыскать с ООО «ЭдЭкс» в доход местного бюджета госпошлину в размере 5110 руб. 54 коп.

В удовлетворении оставшейся части исковых требований – отказать.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано ответчиком в апелляционном порядке в Верховный суд Удмуртской Республики путем подачи апелляционной жалобы через Первомайский районный суд г.Ижевска в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, заочное решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Верховный суд Удмуртской Республики путем подачи апелляционной жалобы через Первомайский районный суд г.Ижевска в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Мотивированное решение изготовлено 24 октября 2025 года. 

Судья: Н.В. Дергачева