Дело № 2-685/2018

З А О Ч Н О Е 

Р Е Ш Е Н И Е

И М Е Н Е М Р О С С И Й С К О Й Ф Е Д Е Р А Ц И И

23 июля 2018 года город Оха Сахалинской области

Охинский городской суд Сахалинской области в составе председательствующего судьи Гончаровой Ю.М., при ведении протокола судебного заседания секретарем Гонтарь А.С., с участием истца Сайковой М.А., рассмотрев в открытом судебном заседании в помещении Охинского городского суда гражданское дело по иску Сайковой Марии Андреевны к обществу с ограниченной ответственностью «Торговый дом Морозова дизайн» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, законной неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке,

у с т а н о в и л :

Сайкова М.А.обратился в суд с настоящим иском к обществу с ограниченной ответственностью «Торговый дом Морозова дизайн» (далее –ООО «ТД Морозова дизайн)указывая, что 21.02.2018 между истцом и ответчиком был заключен договор купли-продажи юбки и боди общей стоимостью 8 000 рублей. Указанный выше договор был заключен на основании ознакомления с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» на сайте продавца по адресу: https://www.instagram.com/morozovadesign, покупатель совершила покупку дистанционным способом. При заключении договора, продавцом была предложена доставка товара до места жительства покупателя, путем пересылки почтовым отправлением, стоимость пересылки -700 рублей. Оплаченный товар, включая стоимость его пересылки,покупателю не доставлен. 18.04.2018 покупателем в адрес продавца посредством электронной почты было направлена требование о доставке предварительно оплачиваемого товара. Данная претензия оставлена без удовлетворения. Товар покупателю до настоящего времени не доставлен.

В этой связи в своем исковом заявлении истец поставила требования о расторжении договора купли-продажи от 21.02.2018, взыскании суммы уплаченной за товар, включая доставку, в общем размере 8 700 рублей, законной неустойки в размере 120 рублей, компенсации морального вреда в размере 10 000 рублей, штрафа за неисполнение требований потребителя в добровольном порядкев размере 50 % от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В судебном заседании истец Сайкова М.А., исковые требования поддержала в полном объеме по основаниям, изложенным в исковом заявлении, просила их удовлетворить. 

Представитель ответчика ООО «ТД Морозова дизайн» всудебное заседание не явился, о времени и месте судебного разбирательства дела извещен надлежащим образом, о причинах неявки в судебное заседание не сообщил, об отложении судебного разбирательства дела в связи с невозможностью своей явки в судебное заседание по уважительным причинам не ходатайствовал. Поэтому суд в соответствии со статьей 233 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации рассматривает дело в отсутствие ответчика в порядке заочного производства.

Выслушав объяснения истца, исследовав материалы дела и оценив все собранные по делу доказательства в совокупности, суд приходит к следующему.

В силу ст.ст. 309, 310 Гражданского кодекса РФ обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона. Односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускается, за исключением случаев, предусмотренных законом.

В соответствии со ст.ст. 454, 455 Гражданского кодекса РФ по договору купли-продажи одна сторона (продавец) обязуется передать вещь (товар) в собственность другой стороне (покупателю), а покупатель обязуется принять этот товар и уплатить за него определенную денежную сумму (цену).

Договор может быть заключен на куплю-продажу товара, имеющегося в наличии у продавца в момент заключения договора, а также товара, который будет создан или приобретен продавцом в будущем, если иное не установлено законом или не вытекает из характера товара.

Из содержания ст. 493 Гражданского кодекса РФ следует, что договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека или иного документа, подтверждающего оплату товара.

В соответствии с п.п. 2, 3 ст. 497 Гражданского кодекса РФ договор розничной купли-продажи может быть заключен на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара посредством каталогов, проспектов, буклетов, фотоснимков, средств связи (телевизионной, почтовой, радиосвязи и других) или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления потребителя с товаром либо образцом товара при заключении такого договора (дистанционный способ продажи товара).

Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, договор розничной купли-продажи товара по образцам или договор розничной купли-продажи, заключенный дистанционным способом продажи товара, считается исполненным с момента доставки товара в место, указанное в таком договоре, а если место передачи товара таким договором не определено, с момента доставки товара по месту жительства покупателя-гражданина или месту нахождения покупателя - юридического лица.

Согласно п. 1 ст. 494 Гражданского кодекса РФ предложение товара в его рекламе, каталогах и описаниях товаров, обращенных к неопределенному кругу лиц, признается публичной офертой (пункт 2 статьи 437), если оно содержит все существенные условия договора розничной купли-продажи.

Постановлением Правительства Российской Федерации от 27.09.2007 № 612 утверждены Правила продажи товаров дистанционным способом (далее- Правила продажи товаров дистанционным способом), которые регулируют отношения между покупателем и продавцом при продаже товаров дистанционным способом и оказании в связи с такой продажей услуг.

В п. 2 указанных Правил продажи товаров дистанционным способомраскрыты основные понятия, используемые в Правилах; так под «продажей товаров дистанционным способом» понимается продажа товаров по договору розничной купли-продажи, заключаемому на основании ознакомления покупателя с предложенным продавцом описанием товара, содержащимся в каталогах, проспектах, буклетах либо представленным на фотоснимках или с использованием сетей почтовой связи, сетей электросвязи, в том числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» или иными способами, исключающими возможность непосредственного ознакомления покупателя с товаром либо образцом товара призаключении такого договора.

В соответствии с п. 17 Правил продажи товаров дистанционным способоморганизация, осуществляющая продажу товаров дистанционным способом, предоставляет покупателю каталоги, буклеты, проспекты, фотографии или другие информационные материалы, содержащие полную, достоверную и доступную информацию, характеризующую предлагаемый товар.

Пунктом 18 Правил продажи товаров дистанционным способомзакреплено, что обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом соответствующего сообщения покупателя о намерении заключить договор.

Договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения о намерении покупателя приобрести товар (п. 20 Правил продажи товаров дистанционным способом).

Согласно п. 23 Правил продажи товаров дистанционным способомПродавец обязан передать товар покупателю в порядке и сроки, которые установлены в договоре.

Если в договоре срок доставки товара не определен и отсутствуют возможности определить этот срок, товар должен быть передан продавцом в разумный срок.

Обязательство, не исполненное в разумный срок, продавец должен выполнить в 7-дневный срок со дня предъявления покупателем требования о его исполнении.

За нарушение продавцом сроков передачи товара покупателю продавец несет ответственность в соответствии с гражданским законодательством Российской Федерации.

Из анализа указанных правовых норм следует, что договор розничной купли-продажи при дистанционном способе продажи товара считается заключенным с момента получения продавцом, направившим оферту, сообщения от покупателя о намерении приобрести товар, что порождает обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара.

Из материалов дела следует, что 21.02.2018 путем осуществления заказа в интернет-магазине по адресу https://www.instagram.com/morozovadesign ФИО1 приобрела дистанционным способом юбку и боди, общей стоимостью 8000 рублей 00 копеек, а также оплатила стоимость доставки вещей в размере 700 рублей 00 копеек.

Данный заказ был осуществлен на основании размещенной в сети Интернет по адресу https://www.instagram.com/morozovadesign, информации о товарах электронным способом и содержал сведения о намерении продать товар.Согласно размещенной в сети Интернет информации деятельность на указанном сайте в сети Интернет осуществляет ООО «ТД ФИО2 Дизайн».

В счет оплаты произведенной покупки ФИО1 уплатила ответчику, указанную для исполнения обязательства по оплате товара и доставки, денежную сумму, в общем размере 8700 рублей 00 копеек (л.д.12, 30-31), тем самым истец исполнил свои обязательства по договору в полном объеме. 

18.04.2018ФИО1 обратился в ООО «Торговый дом ФИО2 Дизайн» с претензией, в которой требоваланемедленно доставитьей ранее оплаченный товар (л.д. 6). 

До настоящего времени, требование о доставке предварительно оплачиваемого товара ответчиком не исполнено, претензия ответчиком не удовлетворена.

Изложенные обстоятельства подтверждаются объяснениями истца, а также сведениями, содержащимися в материалах настоящего дела, указанные обстоятельства ответчиком по правилам ст.ст. 56,57Гражданского процессуального РФ, с учетом положений п. 28 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 №17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» не опровергнуты.

При таких обстоятельствах требование истца о расторжении договора купли-продажи и взыскании с ответчика суммы уплаченной за товар и его доставку подлежат удовлетворениюв заявленном истцом размере 8700 рублей 00 копеек.

В силу п. 3 ст.23.1 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее - Закон «О защите прав потребителей») в случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара.

Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы.

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара.

Согласно расчету неустойки произведенной истцом, ФИО1 просит взыскать неустойку за нарушение срока передачи предварительно оплаченного товара, за период просрочки - 3 дня (л.д. 5). 

В силу статьи 39 Гражданского процессуального кодекса РФ основание, предмет иска и размер исковых требований определяет только истец. Суд не обладает правом самостоятельного увеличения размера заявленных истцом исковых требований.

Учитывая выявленное судом нарушение ответчиком установленного законом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю, согласно представленному истцом, проверенному и признанному обоснованным судом расчету, размер неустойки подлежит взысканию в заявленном истцом размере 120 рублей 00 копеек.

Согласно ст. 15 Закона «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

Согласно пункту 45 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Как установлено в судебном заседании, в результате нарушения прав потребителя, истец переживал страдания вследствие невозможности использования оплаченного товара.

С учетом принципов разумности и справедливости, характера допущенного ответчиком нарушения, сроков нарушения прав истца, характера причиненных потребителю нравственных страданий, его индивидуальных особенностей, суд полагает подлежащей взысканию в пользу ФИО1 в качестве компенсации морального вреда денежную сумму в размере 3000 рублей 00 копеек. 

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Таким образом, размер штрафа за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя, подлежащего взысканию с ответчика в пользу истца,составил 5910 рублей 00 копеек из расчета:(8700+120+3000)х50%.

В соответствии с частью 1 статьи 103 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, частью 1 статьи 333.19 Налогового кодекса Российской Федерации с ответчика в бюджет муниципального образования городской округ «Охинский» подлежит взысканию государственная пошлина пропорционально удовлетворенной части исковых требований (по требованиям имущественного и неимущественного характера) 700 рублей 00 копеек, поскольку истец освобождена от ее уплаты при обращении с настоящим иском в суд в силу закона.

На основании изложенного, руководствуясь статьями 194-199 Гражданского процессуального кодекса РФ, суд

р е ш и л :

исковые требования ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Торговый дом ФИО2 дизайн» о расторжении договора купли-продажи, взыскании денежных средств, законной неустойки, компенсации морального вреда, штрафа за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке удовлетворить частично.

Расторгнуть договор купли-продажи от 21 февраля 2018 года заключенный между обществом с ограниченной ответственностью «Торговый дом ФИО2 дизайн» и ФИО1.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Торговый дом ФИО2 дизайн» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные за товар и доставку товара в размере 8700 рублей 00 копеек, законную неустойку в размере 120 рублей 00 копеек, компенсацию морального вреда в размере 3000 рублей 00 копеек, штраф за неисполнение требований потребителя в добровольном порядке в размере 5910 рублей 00 копеек, а всего 17730 (семнадцать тысяч семьсот тридцать) рублей 00 копеек.

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Торговый дом ФИО2 дизайн» о взыскании компенсации морального вреда в размере, превышающем 3000 рублей 00 копеек – отказать. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Торговый дом ФИО2 дизайн»государственную пошлину в бюджет муниципального образования городской округ «Охинский» в размере 700 (семьсот) рублей 00 копеек.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Заочное решение суда может быть обжаловано сторонами также в апелляционном порядке в течение месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано – в течение месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Председательствующий судья Ю.М. Гончарова

Решение принято в окончательной форме 30.07.2018 года.

Судья Ю.М. Гончарова

Копия верна: судья Ю.М.Гончарова