дело № 2-1723/2023

уникальный идентификатор дела - 75RS0003-01-2023-003078-98

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

г. Чита Забайкальского края 15 ноября 2023 года

Железнодорожный районный суд г. Читы Забайкальского края в составе председательствующего судьи Юргановой О.В., 

при ведении протокола судебного заседания секретарём Подгорбунской К.А., 

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 (далее – ФИО1) к обществу с ограниченной ответственностью «Забремонт» (далее – ООО «Забремонт») о защите прав потребителя, взыскании судебных расходов, 

установил:

ФИО1, от имени которой действовал представитель ФИО2 (далее – ФИО2), обратилась в Железнодорожный районный суд г. Читы Забайкальского края с указанным иском, ссылаясь на следующие обстоятельства. 19.06.2023 между ООО «Забремонт» и ФИО1 заключен договор подряда № ..., по условиям которого ООО «Забремонт» приняло на себя обязательство выполнить работы по ремонту и отделке квартиры ... ... в срок не позднее 30.07.2023, согласно согласованной сторонами договора смете, из материалов, предоставленных ФИО1, а ФИО1 приняла на себя обязательство оплатить произведённые ООО «Забремонт» ремонтные и отделочные работы суммой в размере 350 000 рублей. ФИО1 принятые на себя обязательства исполняла надлежащим образом, так, ею приобретались и предоставлялись ООО «Забремонт» все необходимые истребуемые им материалы и инструменты, передавались и перечислялись денежные средства в счёт оплаты по данному договору. Итоговая сумма выплаченных ООО «Забремонт» денежных средств составила 461 370 рублей. Вместе с тем, ООО «Забремонт» принятые на себя обязательства надлежащим образом не исполнило, работы, предусмотренные сметой на проведение ремонтно-отделочных работ, произведены ООО «Забремонт» в квартире ... частично и некачественно, что повлекло за собой причинение ФИО1 убытков. Учитывая изложенное, просила считать договор подряда ..., заключенный между ООО «Забремонт» и ФИО1 19.06.2023, расторгнутым с 22.08.2023, взыскать с ООО «Забремонт» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные по данному договору, в размере 219 674 рубля 77 копеек, из которых 172 667 рублей 27 копеек – излишне уплаченные денежные средства, 46 987 рублей 50 копеек – стоимость работ по устранению выявленных недостатков, неустойку за просрочку исполнения принятых на себя обязательств за период с 20.09.2023 по 05.10.2023 в размере 105 443 рубля 86 копеек, компенсацию морального вреда в размере 100 000 рублей, штраф за неудовлетворение в добровольном порядке требований потребителя, а также судебные расходы в размере 98 000 рублей, из которых 35 000 рублей – расходы на проведение экспертного исследования выполненных ремонтно-отделочных работ, 63 000 рублей – расходы на оплату юридических услуг. 

В судебном заседании представитель истицы ФИО2 заявленные исковые требования поддержала. 

Истица ФИО1 в судебное заседание, будучи надлежащим образом извещённой о его дате, времени и месте, не явилась, о причинах своей неявки не сообщила, об отложении слушания или о рассмотрении гражданского дела в своё отсутствие не просила, вместе с тем, при подаче иска в суд приложила к нему заявление с просьбой о рассмотрении гражданского дела в её отсутствие. 

Ответчик – ООО «Забремонт» в судебное заседание, будучи надлежащим образом извещённым о его дате, времени и месте, своего представителя не направил, о причинах неявки своего представителя не сообщил, об отложении слушания или о рассмотрении гражданского дела в отсутствие своего представителя не просил. 

Руководствуясь частями 4 и 5 статьи 167 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации (далее – ГПК РФ), суд рассмотрел гражданское дело при сложившейся явке. 

Заслушав объяснения представителя, исследовав имеющиеся в материалах гражданского дела письменные доказательства, суд приходит к следующему. 

В соответствии с пунктом 1 статьи 702 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) по договору подряда одна сторона (подрядчик) обязуется выполнить по заданию другой стороны (заказчика) определённую работу и сдать её результат заказчику, а заказчик обязуется принять результат работы и оплатить его.

Согласно пункту 1 статьи 703 ГК РФ договор подряда заключается на изготовление или переработку (обработку) вещи либо на выполнение другой работы с передачей её результата заказчику.

В силу пункта 1 статьи 704 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором подряда, работа выполняется иждивением подрядчика - из его материалов, его силами и средствами.

Как следует из пунктов 1 и 2 статьи 708 ГК РФ, в договоре подряда указываются начальный и конечный сроки выполнения работы. По согласованию между сторонами в договоре могут быть предусмотрены также сроки завершения отдельных этапов работы (промежуточные сроки).

Если иное не установлено законом, иными правовыми актами или не предусмотрено договором, подрядчик несёт ответственность за нарушение как начального и конечного, так и промежуточных сроков выполнения работы.

Указанные в договоре подряда начальный, конечный и промежуточные сроки выполнения работы могут быть изменены в случаях и в порядке, предусмотренных договором.

В соответствии со статьёй 709 ГК РФ в договоре подряда указываются цена подлежащей выполнению работы или способы её определения. При отсутствии в договоре таких указаний цена определяется в соответствии с пунктом 3 статьи 424 настоящего Кодекса (пункт 1). 

Цена в договоре подряда включает компенсацию издержек подрядчика и причитающееся ему вознаграждение (пункт 2). 

Цена работы может быть определена путём составления сметы. 

В случае, когда работа выполняется в соответствии со сметой, составленной подрядчиком, смета приобретает силу и становится частью договора подряда с момента подтверждения её заказчиком (пункт 3). 

Цена работы (смета) может быть приблизительной или твёрдой. При отсутствии других указаний в договоре подряда цена работы считается твёрдой (пункт 4).

Согласно статье 711 ГК РФ, если договором подряда не предусмотрена предварительная оплата выполненной работы или отдельных её этапов, заказчик обязан уплатить подрядчику обусловленную цену после окончательной сдачи результатов работы при условии, что работа выполнена надлежащим образом и в согласованный срок, либо с согласия заказчика досрочно (пункт 1). 

Подрядчик вправе требовать выплаты ему аванса либо задатка только в случаях и в размере, указанных в законе или договоре подряда (пункт 2). 

В силу пункта 1 статьи 713 ГК РФ подрядчик обязан использовать предоставленный заказчиком материал экономно и расчётливо, после окончания работы представить заказчику отчёт об израсходовании материала, а также возвратить его остаток либо с согласия заказчика уменьшить цену работы с учётом стоимости остающегося у подрядчика неиспользованного материала.

Как следует из статьи 715 ГК РФ, заказчик вправе во всякое время проверять ход и качество работы, выполняемой подрядчиком, не вмешиваясь в его деятельность (пункт 1). 

Если подрядчик не приступает своевременно к исполнению договора подряда или выполняет работу настолько медленно, что окончание её к сроку становится явно невозможным, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения убытков (пункт 2). 

Если во время выполнения работы станет очевидным, что она не будет выполнена надлежащим образом, заказчик вправе назначить подрядчику разумный срок для устранения недостатков и при неисполнении подрядчиком в назначенный срок этого требования отказаться от договора подряда либо поручить исправление работ другому лицу за счёт подрядчика, а также потребовать возмещения убытков (пункт 3).

В соответствии со статьёй 717 ГК РФ, если иное не предусмотрено договором подряда, заказчик может в любое время до сдачи ему результата работы отказаться от исполнения договора, уплатив подрядчику часть установленной цены пропорционально части работы, выполненной до получения извещения об отказе заказчика от исполнения договора. Заказчик также обязан возместить подрядчику убытки, причинённые прекращением договора подряда, в пределах разницы между ценой, определённой за всю работу, и частью цены, выплаченной за выполненную работу.

Согласно статье 718 ГК РФ заказчик обязан в случаях, в объёме и в порядке, предусмотренных договором подряда, оказывать подрядчику содействие в выполнении работы. 

При неисполнении заказчиком этой обязанности подрядчик вправе требовать возмещения причинённых убытков, включая дополнительные издержки, вызванные простоем, либо перенесения сроков исполнения работы, либо увеличения указанной в договоре цены работы (пункт 1). 

В случаях, когда исполнение работы по договору подряда стало невозможным вследствие действий или упущений заказчика, подрядчик сохраняет право на уплату ему указанной в договоре цены с учётом выполненной части работы (пункт 2). 

В силу пункта 1 статьи 721 ГК РФ качество выполненной подрядчиком работы должно соответствовать условиям договора подряда, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к работам соответствующего рода. Если иное не предусмотрено законом, иными правовыми актами или договором, результат выполненной работы должен в момент передачи заказчику обладать свойствами, указанными в договоре или определёнными обычно предъявляемыми требованиями, и в пределах разумного срока быть пригодным для установленного договором использования, а если такое использование договором не предусмотрено, для обычного использования результата работы такого рода.

Как следует из пункта 1 статьи 720 ГК РФ, заказчик обязан в сроки и в порядке, которые предусмотрены договором подряда, с участием подрядчика осмотреть и принять выполненную работу (её результат), а при обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат работы, или иных недостатков в работе немедленно заявить об этом подрядчику. 

В соответствии с пунктами 1 – 4 статьи 723 ГК РФ в случаях, когда работа выполнена подрядчиком с отступлениями от договора подряда, ухудшившими результат работы, или с иными недостатками, которые делают его не пригодным для предусмотренного в договоре использования либо при отсутствии в договоре соответствующего условия непригодности для обычного использования, заказчик вправе, если иное не установлено законом или договором, по своему выбору потребовать от подрядчика безвозмездного устранения недостатков в разумный срок, соразмерного уменьшения установленной за работу цены, возмещения своих расходов на устранение недостатков, когда право заказчика устранять их предусмотрено в договоре подряда (статья 397). 

Подрядчик вправе вместо устранения недостатков, за которые он отвечает, безвозмездно выполнить работу заново с возмещением заказчику причинённых просрочкой исполнения убытков. В этом случае заказчик обязан возвратить ранее переданный ему результат работы подрядчику, если по характеру работы такой возврат возможен. 

Если отступления в работе от условий договора подряда или иные недостатки результата работы в установленный заказчиком разумный срок не были устранены либо являются существенными и неустранимыми, заказчик вправе отказаться от исполнения договора и потребовать возмещения причинённых убытков. 

Условие договора подряда об освобождении подрядчика от ответственности за определённые недостатки не освобождает его от ответственности, если доказано, что такие недостатки возникли вследствие виновных действий или бездействия подрядчика.

Одновременно, отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортёрами, продавцами, владельцами агрегаторов информации о товарах (услугах) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг), регулируются, права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), о владельцах агрегаторов информации о товарах (услугах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, устанавливаются, механизм реализации этих прав определяется как ГК РФ, так и Законом Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1). 

При этом потребителем согласно преамбуле к Закону Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 признаётся гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности, исполнителем - организация независимо от её организационно-правовой формы, а также индивидуальный предприниматель, выполняющие работы или оказывающие услуги потребителям по возмездному договору. 

В силу пунктов 1 и 2 статьи 4 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. 

При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Пунктом 1 статьи 27 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 установлено, что исполнитель обязан осуществить выполнение работы (оказание услуги) в срок, установленный правилами выполнения отдельных видов работ (оказания отдельных видов услуг) или договором о выполнении работ (оказании услуг). В договоре о выполнении работ (оказании услуг) может предусматриваться срок выполнения работы (оказания услуги), если указанными правилами он не предусмотрен, а также срок меньшей продолжительности, чем срок, установленный указанными правилами.

Как следует из статьи 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1, если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель по своему выбору вправе назначить исполнителю новый срок, поручить выполнение работы (оказание услуги) третьим лицам за разумную цену или выполнить её своими силами и потребовать от исполнителя возмещения понесённых расходов, потребовать уменьшения цены за выполнение работы (оказание услуги), отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги). 

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с нарушением сроков выполнения работы (оказания услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя (пункт 1). 

Назначенные потребителем новые сроки выполнения работы (оказания услуги) указываются в договоре о выполнении работы (оказании услуги). 

В случае просрочки новых сроков потребитель вправе предъявить исполнителю иные требования, установленные пунктом 1 настоящей статьи (пункт 2). 

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона (пункт 3). 

При отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) исполнитель не вправе требовать возмещения своих затрат, произведённых в процессе выполнения работы (оказания услуги), а также платы за выполненную работу (оказанную услугу), за исключением случая, если потребитель принял выполненную работу (оказанную услугу) (пункт 5). 

Требования потребителя, установленные пунктом 1 настоящей статьи, не подлежат удовлетворению, если исполнитель докажет, что нарушение сроков выполнения работы (оказания услуги) произошло вследствие непреодолимой силы или по вине потребителя (пункт 6).

В соответствии с пунктами 1 – 3 статьи 29 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 потребитель при обнаружении недостатков выполненной работы (оказанной услуги) вправе по своему выбору потребовать безвозмездного устранения недостатков выполненной работы (оказанной услуги), соответствующего уменьшения цены выполненной работы (оказанной услуги), безвозмездного изготовления другой вещи из однородного материала такого же качества или повторного выполнения работы (при этом потребитель обязан возвратить ранее переданную ему исполнителем вещь), возмещения понесённых им расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами. 

Потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги) и потребовать полного возмещения убытков, если в установленный указанным договором срок недостатки выполненной работы (оказанной услуги) не устранены исполнителем. Потребитель также вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), если им обнаружены существенные недостатки выполненной работы (оказанной услуги) или иные существенные отступления от условий договора. 

Потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причинённых ему в связи с недостатками выполненной работы (оказанной услуги). Убытки возмещаются в сроки, установленные для удовлетворения соответствующих требований потребителя. 

Цена выполненной работы (оказанной услуги), возвращаемая потребителю при отказе от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги), а также учитываемая при уменьшении цены выполненной работы (оказанной услуги), определяется в соответствии с пунктами 3, 4 и 5 статьи 24 настоящего Закона. 

Требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), могут быть предъявлены при принятии выполненной работы (оказанной услуги) или в ходе выполнения работы (оказания услуги) либо, если невозможно обнаружить недостатки при принятии выполненной работы (оказанной услуги), в течение сроков, установленных настоящим пунктом. 

Потребитель вправе предъявлять требования, связанные с недостатками выполненной работы (оказанной услуги), если они обнаружены в течение гарантийного срока, а при его отсутствии в разумный срок, в пределах двух лет со дня принятия выполненной работы (оказанной услуги) или пяти лет в отношении недостатков в строении и ином недвижимом имуществе.

Одновременно, согласно положениям пунктов 3, 4 и 5 статьи 24 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1, в случае предъявления потребителем требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара в расчёт принимается цена товара на момент предъявления потребителем требования об уценке или, если оно добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении покупной цены. 

При возврате товара ненадлежащего качества потребитель вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения такого требования или, если требование добровольно не удовлетворено, на момент вынесения судом решения. 

В случае возврата товара ненадлежащего качества, проданного в кредит, потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

Как установлено в ходе судебного разбирательства из выписки от 22.08.2023 № ... из Единого государственного реестра юридических лиц, 26.07.2022 ООО «Забремонт», зарегистрированное по адресу: ..., зарегистрировано в качестве юридического лица, основным видом деятельности которого является строительство жилых и нежилых зданий, дополнительными видами деятельности, в том числе, - производство электромонтажных работ, производство санитарно-технических работ, производство прочих строительно-монтажных работ, производство штукатурных работ, работы по устройству покрытий полов и облицовке стен, производство малярных работ, производство прочих отделочных и завершающих работ. 

В собственности ФИО1 на основании договора купли-продажи от 19.10.2022 находится квартира ..., о чём свидетельствует выписка от 25.10.2022 № б/н из Единого государственного реестра недвижимости. 

19.06.2023 между ООО «Забремонт» и ФИО1 заключен договор подряда № ..., по условиям которого ООО «Забремонт» приняло на себя обязательство выполнить работы по ремонту и отделке квартиры ... в срок не позднее 30.07.2023, согласно согласованной сторонами договора смете, из материалов, предоставленных ФИО1, а ФИО1 приняла на себя обязательство оплатить произведённые ООО «Забремонт» ремонтные и отделочные работы суммой в размере 350 000 рублей.

В соответствующей смете в качестве объёма ремонтно-отделочных работ, подлежащих выполнению ООО «Забремонт» в квартире ..., указано следующее: демонтажные работы (разобрать пол, двери, снять обои, демонтировать плитку в санитарном узле, совмещённом с ванной, снести стену между кухней и гостиной), с вывозом мусора за счёт средств заказчика, электромонтажные работы (с использованием материала заказчика), сантехнические работы (с использованием материала заказчика), отделочные работы «под ключ» (пол, стены, потолок (с использованием материала заказчика)), возведение перегородки в гостиной длиной не более 2,5 м. (с использованием материала заказчика), установка натяжных потолков (с использованием материала заказчика), балкон (без дополнительных пояснений по объёму работ и принадлежности материала). 

Как усматривается из скрин-страниц переписки ФИО1 и ФИО3, являющегося согласно выписке от 22.08.2023 № ... из Единого государственного реестра юридических лиц генеральным директором ООО «Забремонт», в рамках правоотношений, возникших между ФИО1 и ООО «Забремонт» на основании договора подряда от 19.06.2023 ..., ФИО1 переданы ООО «Забремонт» денежные средства в общем размере 461 370 рублей (16.06.2023 – 110 000 рублей, 19.06.2023 – 100 000 рублей, 28.06.2023 – 105 000 рублей, 04.07.2023 – 5 000 рублей, 12.07.2023 – 102 250 рублей, 13.07.2023 – 25 000 рублей, 16.07.2023 – 12 120 рублей, 29.07.2023 – 2 000 рублей). 

Вместе с тем, как следует из пояснений истицы ФИО1, подтверждённых в ходе судебного разбирательства представителем истицы ФИО2 и не опровергнутых ответчиком – ООО «Забремонт», в срок, установленный договором подряда ..., заключенным 19.06.2023, ремонтно-отделочные работы в квартире ..., объём которых согласован в подписанной ООО «Забремонт» и ФИО1 смете, в полном объёме выполнены не были, а выполненные работы требуют устранения недостатков.

Дополнительно данное обстоятельство подтверждено актом экспертного исследования ..., составленным экспертами общества с ограниченной ответственностью «Забайкальская краевая лаборатория судебных экспертиз» (далее – ООО «Забайкальская краевая лаборатория судебных экспертиз») 31.08.2023, согласно которому стоимость выполненных в квартире ... ремонтно-отделочных работ составляет 288 702 рубля 73 копейки, в том числе стоимость материалов, затраченных на проведение ремонтно-отделочных работ, составляет 91 565 рублей 22 копейки, при этом в произведённых ремонтно-отделочных работах выявлены дефекты, требующие проведения работ по их устранению, стоимость работ по устранению недостатков ремонтно-отделочных работ, выполненных в квартире ..., составляет 46 987 рублей 50 копеек. 

Какие-либо доказательства, подтверждающие отсутствие вины ООО «Забремонт» в причинении убытков ФИО1, а также причинение убытков, но в меньшем размере, ответчиком – ООО «Забремонт» суду не представлены.

При таких обстоятельствах заявленные исковые требования в рассматриваемой части подлежат удовлетворению с взысканием с ответчика – ООО «Забремонт» в пользу истицы ФИО1 денежных средств в общем размере 219 654 рубля 77 копеек (не 219 674 рубля 77 копеек, как неверно подсчитано истицей ФИО1 и её представителем ФИО2), из которых 172 667 рублей 27 копеек – стоимость ремонтно-отделочных работ, оплаченных в рамках договора подряда, однако фактически не выполненных, 46 987 рублей 50 копеек – стоимость работ по устранению выявленных недостатков произведённых ремонтно-отделочных работ. 

В соответствии с пунктом 5 статьи 28 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 в случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определён в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трёх процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). 

Неустойка (пеня) за нарушение сроков начала выполнения работы (оказания услуги), её этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определён в часах) просрочки вплоть до начала выполнения работы (оказания услуги), её этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. 

Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), её этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определён в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), её этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. 

Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). 

Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было.

Как установлено в ходе судебного разбирательства, договором подряда ... на выполнение ремонтно-отделочных работ в квартире ..., заключенным между ООО «Забремонт» и ФИО1 19.06.2023, установлен момент окончания выполнения работ – не позднее 30.07.2023, однако в указанный срок согласованные сторонами работы выполнены не были. 

При этом 22.08.2023 ФИО1 в адрес ООО «Забремонт» направлена претензия о расторжении договора подряда ..., заключенного между ООО «Забремонт» и ФИО1 19.06.2023, предоставлении документов, подтверждающих стоимость фактически выполненных работ и использованных в этой связи материалов, для осуществления сторонами взаиморасчёта по ранее заключенному договору, однако таковая ООО «Забремонт» оставлена без ответа. 

19.09.2023 ФИО1 в адрес ООО «Забремонт» направлена повторная претензия с требованием считать договор подряда ..., заключенный между ООО «Забремонт» и ФИО1 19.06.2023, расторгнутым с момента получения предыдущей претензии, то есть с 22.08.2023, и выплатить денежные средства в размере 219 654 рубля 77 копеек, размер которых определён с учётом акта экспертного исследования ..., составленного экспертами ООО «Забайкальская краевая лаборатория судебных экспертиз» 31.08.2023, которая ООО «Забремонт» также оставлена без ответа. 

За период с 20.09.2023 по 05.10.2023, по день обращения в суд с настоящим иском, истицей ФИО1 исчислена неустойка в размере 105 434 рубля 28 копеек, которая, принимая во внимание приведённые нормы и установленные обстоятельства, исчислена ею правомерно и арифметически верно, в связи с чем заявленные исковые требования в соответствующей части также подлежат удовлетворению. 

В соответствии со статьёй 15 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 моральный вред, причинённый потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортёром) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. 

Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесённых потребителем убытков.

Согласно разъяснениям, данным в пункте 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. 

Размер компенсации морального вреда определяется судом независимо от размера возмещения имущественного вреда, в связи с чем размер денежной компенсации, взыскиваемой в возмещение морального вреда, не может быть поставлен в зависимость от стоимости товара (работы, услуги) или суммы подлежащей взысканию неустойки. Размер присуждаемой потребителю компенсации морального вреда в каждом конкретном случае должен определяться судом с учётом характера причинённых потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Учитывая приведённые нормы и разъяснения, характер допущенного ответчиком – ООО «Забремонт» нарушения прав истицы ФИО1, как потребителя, и длительность такого нарушения, а также требования разумности и справедливости, суд полагает причинённый истице ФИО1 моральный вред подлежащим компенсации суммой в размере 10 000 рублей. 

В силу пункта 6 статьи 16 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортёра) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя. 

Если с заявлением в защиту прав потребителя выступают общественные объединения потребителей (их ассоциации, союзы) или органы местного самоуправления, пятьдесят процентов суммы взысканного штрафа перечисляются указанным объединениям (их ассоциациям, союзам) или органам.

Приведённая норма, как следует из разъяснений, данных в Обзоре судебной практики Верховного Суда Российской Федерации за третий квартал 2013 года, утверждённом Президиумом Верховного Суда Российской Федерации 05.02.2014, предусматривает обязанность суда взыскивать штраф с продавца от всей суммы, присужденной судом в пользу потребителя, без конкретизации требований, которые должны учитываться при взыскании указанного штрафа.

Учитывая изложенное, с ответчика – ООО «Забремонт» в пользу истицы ФИО1 подлежит взысканию штраф в размере 167 544 рубля 52 копейки (из расчёта: 219 654 рубля 77 копеек + 105 434 рубля 28 копеек + 10 000 рублей = 335 089 рублей 05 копеек, от которых 50 процентов составляет 167 544 рубля 52 копейки). 

Наряду с изложенным, суд не усматривает оснований для удовлетворения заявленных исковых требований в части полагания договора подряда № 19, заключенного между ООО «Забремонт» и ФИО1 19.06.2023, расторгнутым с 22.08.2023, ввиду следующего. 

В соответствии с пунктами 1 и 2 статьи 450 ГПК РФ расторжение договора возможно по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором. 

По требованию одной из сторон договор может быть расторгнут по решению суда только: 

1) при существенном нарушении договора другой стороной; 

2) в иных случаях, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или договором. 

Существенным признаётся нарушение договора одной из сторон, которое влечёт для другой стороны такой ущерб, что она в значительной степени лишается того, на что была вправе рассчитывать при заключении договора.

Согласно пункту 1 статьи 452 ГК РФ соглашение о расторжении договора совершается в той же форме, что и договор, если из закона, иных правовых актов, договора или обычаев не вытекает иное.

В силу положений статьи 453 ГК РФ при расторжении договора обязательства сторон прекращаются, если иное не предусмотрено законом, договором или не вытекает из существа обязательства (пункт 2). 

В случае расторжения договора обязательства считаются прекращёнными с момента заключения соглашения сторон о расторжении договора, если иное не вытекает из соглашения. 

В случае расторжения договора в судебном порядке обязательства считаются прекращёнными с момента вступления в законную силу решения суда о расторжении договора, если этим решением не предусмотрена дата, с которой обязательства считаются прекращёнными (пункт 3). 

При этом, как следует из пункта 1 статьи 450.1 ГК РФ, предоставленное настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором право на односторонний отказ от договора (исполнения договора) (статья 310) может быть осуществлено управомоченной стороной путём уведомления другой стороны об отказе от договора (исполнения договора). Договор прекращается с момента получения данного уведомления, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами, иными правовыми актами или договором.

Из буквального толкования приведённых норм, а также положений ГК РФ о договоре подряда и положений Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1, наделяющих истицу ФИО1, как потребителя, правом на односторонний отказ от договора, следует, что договор подряда ... заключенный между ООО «Забремонт» и ФИО1 19.06.2023, прекратил своё действие в силу закона с момента получения ООО «Забремонт» уведомления об этом, то есть с 22.08.2023, в связи с чем оснований для дополнительного признания судом данного договора расторгнутым не имеется. 

В соответствии с частью 1 статьи 98 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы, за исключением случаев, предусмотренных частью 2 статьи 96 настоящего Кодекса. В случае если иск удовлетворён частично, указанные в настоящей статье судебные расходы присуждаются истцу пропорционально размеру удовлетворённых судом исковых требований, а ответчику пропорционально той части исковых требований, в которой истцу отказано. 

Согласно части 1 статьи 88 ГПК РФ судебные расходы состоят из государственной пошлины и издержек, связанных с рассмотрением дела.

В силу статьи 94 ГПК РФ к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся: суммы, подлежащие выплате свидетелям, экспертам, специалистам и переводчикам; расходы на оплату услуг переводчика, понесённые иностранными гражданами и лицами без гражданства, если иное не предусмотрено международным договором Российской Федерации; расходы на проезд и проживание сторон и третьих лиц, понесённые ими в связи с явкой в суд; расходы на оплату услуг представителей; расходы на производство осмотра на месте; компенсация за фактическую потерю времени в соответствии со статьёй 99 настоящего Кодекса; связанные с рассмотрением дела почтовые расходы, понесённые сторонами; другие признанные судом необходимыми расходы.

При обращении в суд истица ФИО1 понесла расходы на получение акта экспертного исследования квартиры ..., составленного экспертами ООО «Забайкальская краевая лаборатория судебных экспертиз» 31.08.2023 за № ..., в размере 35 000 рублей, что следует из договора № ... на проведение экспертизы, заключенного между ФИО1 и ООО «Забайкальская краевая лаборатория судебных экспертиз» 24.08.2023, и квитанции к приходному кассовому ордеру от 24.08.2023 № ... 

Указанные расходы суд признаёт необходимыми, поскольку именно этим актом истицей ФИО1 подтверждено некачественное и несвоевременное выполнение ответчиком – ООО «Забремонт» ремонтно-отделочных работ в квартире ..., определённых сметой к договору подряда ..., заключенному между ООО «Забремонт» и ФИО1 19.06.2023, в связи с чем заявленные требования в части взыскания с ответчика – ООО «Забремонт» в пользу истицы ФИО1 судебных расходов в виде расходов на проведение экспертного исследования выполненных ремонтно-отделочных работ в размере 35 000 рублей также подлежат удовлетворению. 

Как следует из статьи 94 ГПК РФ, к издержкам, связанным с рассмотрением дела, относятся, в том числе, расходы на оплату услуг представителей.

При этом в соответствии с частью 1 статьи 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах.

Согласно разъяснениям, данным в пункте 11, абзаце втором пункта 12 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 21.01.2016 № 1 «О некоторых вопросах применения законодательства о возмещении издержек, связанных с рассмотрением дела» (далее – постановление Пленума ВС РФ от 21.01.2016 № 1), разрешая вопрос о размере сумм, взыскиваемых в возмещение судебных издержек, суд не вправе уменьшать его произвольно, если другая сторона не заявляет возражения и не представляет доказательства чрезмерности взыскиваемых с неё расходов (часть 3 статьи 111 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации, часть 4 статьи 1 ГПК РФ). 

Вместе с тем в целях реализации задачи судопроизводства по справедливому публичному судебному разбирательству, обеспечения необходимого баланса процессуальных прав и обязанностей сторон (статьи 2, 35 ГПК РФ) суд вправе уменьшить размер судебных издержек, в том числе расходов на оплату услуг представителя, если заявленная к взысканию сумма издержек, исходя из имеющихся в деле доказательств, носит явно неразумный (чрезмерный) характер.

Исходя из правовой позиции Конституционного Суда Российской Федерации, изложенной в определении от 17.07.2007 № 382-О-О, обязанность суда взыскивать расходы на оплату услуг представителя, понесённые лицом, в пользу которого принят судебный акт, с другого лица, участвующего в деле, в разумных пределах является одним из предусмотренных законом правовых способов, направленных против необоснованного завышения размера оплаты услуг представителя и тем самым - на реализацию требования статьи 17 (часть 3) Конституции Российской Федерации, согласно которой осуществление прав и свобод человека и гражданина не должно нарушать права и свободы других лиц. Именно поэтому в части 1 статьи 100 ГПК РФ речь идёт, по существу, об обязанности суда установить баланс между правами лиц, участвующих в деле.

В силу разъяснений, данных в пункте 13 постановления Пленума ВС РФ от 21.01.2016 № 1, разумными следует считать такие расходы на оплату услуг представителя, которые при сравнимых обстоятельствах обычно взимаются за аналогичные услуги. При определении разумности могут учитываться объём заявленных требований, цена иска, сложность дела, объём оказанных представителем услуг, время, необходимое на подготовку им процессуальных документов, продолжительность рассмотрения дела и другие обстоятельства.

Разумность судебных издержек на оплату услуг представителя не может быть обоснована известностью представителя лица, участвующего в деле.

В подтверждение заявленных требований о взыскании с ответчика – ООО «Забремонт» судебных расходов в виде расходов на оплату юридических услуг в размере 63 000 рублей истицей ФИО1 представлены следующие доказательства: договор-поручение ... на оказание юридических услуг, заключенный между обществом с ограниченной ответственностью «Забайкальский юрист» и ФИО1 29.08.2023, квитанции от б/д ... и .... 

Из материалов гражданского дела следует составление представителем истицы ФИО2 двух претензий и искового заявления, сбор ею небольшого объёма доказательств, участие её в одном судебном заседании, в которым какие-либо объёмные пояснения по существу заявленных исковых требований ею не давались. 

При таких обстоятельствах, принимая во внимание указанные нормы и разъяснения в их совокупности, а также установленные обстоятельства, суд полагает отвечающим требованию разумности несение истицей ФИО1 расходов по оплате юридических услуг суммой в размере 20 000 рублей, учитывая объём заявленных требований и защищаемого права, сложность дела, объём проделанной представителем работы, продолжительность рассмотрения дела, следовательно, в указанной части заявленные требования удовлетворяются судом в части. 

В соответствии с частью 1 статьи 103 ГПК РФ издержки, понесённые судом в связи с рассмотрением дела, и государственная пошлина, от уплаты которых истец был освобождён, взыскиваются с ответчика, не освобождённого от уплаты судебных расходов, пропорционально удовлетворённой части исковых требований. В этом случае взысканные суммы зачисляются в доход бюджета, за счёт средств которого они были возмещены, а государственная пошлина - в соответствующий бюджет согласно нормативам отчислений, установленным бюджетным законодательством Российской Федерации.

Согласно части 3 статьи 17 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 потребители по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины в соответствии с законодательством Российской Федерации о налогах и сборах.

Одновременно в силу подпункта 4 пункта 2 статьи 333.36 Налогового кодекса Российской Федерации (далее – НК РФ) по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, истцы – по искам, связанным с нарушением прав потребителей, освобождаются от уплаты государственной пошлины. 

Как следует из абзаца пятого подпункта 2 пункта 1 статьи 333.19 НК РФ, по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, при подаче искового заявления имущественного характера, подлежащего оценке, при цене иска от 200 001 рубля до 1 000 000 рублей уплачивается государственная пошлина в размере 5 200 рублей плюс 1 процент суммы, превышающей 200 000 рублей.

В соответствии с разъяснениями, данными в пункте 62 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 15.11.2022 № 33 «О практике применения судами норм о компенсации морального вреда», ввиду того, что моральный вред признаётся законом вредом неимущественным, государственная пошлина подлежит уплате на основании подпункта 3 пункта 1 статьи 333.19 НК РФ.

Подпунктом 3 пункта 1 статьи 333.19 НК РФ установлено, что по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, при подаче искового заявления имущественного характера, не подлежащего оценке, а также искового заявления неимущественного характера уплачивается государственная пошлина в размере, для физических лиц - 300 рублей. 

При этом согласно правилу, установленному в подпункте 1 пункта 1 статьи 333.20 НК РФ, по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, при подаче исковых заявлений, содержащих требования как имущественного, так и неимущественного характера, одновременно уплачиваются государственная пошлина, установленная для исковых заявлений имущественного характера, и государственная пошлина, установленная для исковых заявлений неимущественного характера. 

Следуя приведённым правилам, государственная пошлина, подлежащая взысканию с ответчика – ООО «Забремонт» в связи с освобождением истицы ФИО1 от уплаты таковой, составляет 8 426 рублей 33 копейки. 

В силу части 2 статьи 61.2 Бюджетного кодекса Российской Федерации государственная пошлина по делам, рассматриваемым судами общей юрисдикции, по нормативу 100 процентов подлежит зачислению в бюджет городского округа. 

Руководствуясь статьями 194 – 199 ГПК РФ, суд

решил:

иск ФИО1 удовлетворить частично. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Забремонт» (ИНН ..., ОГРН ..., адрес юридического лица: ..., дата регистрации в качестве юридического лица – ...) в пользу ФИО1 (... года рождения, уроженки ..., зарегистрированной по месту жительства по адресу: ..., документированной паспортом гражданина ... серии ..., выданным ... ..., код подразделения ... стоимость оплаченных, но не выполненных ремонтно-отделочных работ в размере 172 667 рублей 27 копеек, стоимость работ по устранению выявленных недостатков произведённых ремонтно-отделочных работ в размере 46 987 рублей 50 копеек, неустойку за период с 20.09.2023 по 05.10.2023 в размере 105 434 рубля 28 копеек, компенсацию морального вреда в размере 10 000 рублей, штраф в размере 167 544 рубля 52 копейки, судебные расходы в виде расходов на проведение экспертного исследования выполненных ремонтно-отделочных работ в размере 35 000 рублей, в виде расходов на оплату юридических услуг в размере 20 000 рублей. 

В удовлетворении иска в оставшейся части ФИО1 отказать. 

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Забремонт» (ИНН ..., ОГРН ..., адрес юридического лица: ... дата регистрации в качестве юридического лица – ...) в доход бюджета городского округа «Город Чита» государственную пошлину в размере 8 426 рублей 33 копейки. 

Решение может быть обжаловано в судебную коллегию по гражданским делам Забайкальского краевого суда в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме путём подачи апелляционной жалобы в Железнодорожный районный суд г. Читы Забайкальского края. 

Председательствующий судья О.В. Юрганова

Решение суда в окончательной форме принято 08.12.2023.