Дело № 2-273/2019

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

18 января 2019 года

Ленинский районный суд города Смоленска

Под председательством судьи Куделиной И.А. 

При секретаре Воробьевой А.А.,

Рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ИП ФИО2 о защите прав потребителя, указав в обосновании исковых требований следующее.

ДД.ММ.ГГГГ истец приобрел в магазине «Мираж» колеруемую краску Raptor цвет «кармен» на сумму 9000 руб. В соответствии с прилагаемой инструкцией приобретенной краской истец покрасил автомашину ВАЗ-2109, гос.рег.знак 

<

данные изъяты>. ДД.ММ.ГГГГ при ремонте замка на двери автомашины истец обнаружил, что цвет автомашины существенно изменился по сравнению с первоначальным, который сохранился под деталями. Краска продолжает выгорать. ДД.ММ.ГГГГ ответчице была подана претензия на качество товара с требованием возвратить денежные средства. В результате продажи некачественного товара истцу также причинен вред на сумму 92000 руб. 

Просит суд взыскать с ответчицы стоимость товара ненадлежащего качества в размере 9000 руб., 92000 руб. в возмещение убытков, неустойку, 50000 руб. компенсации морального вреда, 700 руб. в возмещение судебных расходов, штраф.

В судебном заседании ФИО1 поддержал исковые требования. Дополнительно пояснил суду, что в магазине ответчика ему порекомендовали покрытие для покраски автомашины своими силами. У него было требование, чтобы краска не выгорала, так как машина хранится на улице. Он купил комплект из 4 банок покрытия и отвердитель и дополнительно банку покрытия и отвердителя без упаковки изготовителя. Транспортное средство красил самостоятельно ДД.ММ.ГГГГ под навесом с использованием приобретенного у ответчика пистолета. Перед покраской подготовил поверхность. До этого на машину была наклеена защитная пленка, которую он снял. Ему было продано недостаточное количество покрытия, так как требовалось два комплекта. Толщина слоя была недостаточная. Купить дополнительно краску он не смог, так как в магазине отсутствовал колер. Через год при замене ручки он снимал детали и обнаружил, что краска выгорела равномерно по всей поверхности автомашины. В автосервисе специалисты сказали, что это происходит из-за некачественного колера или отвердителя. Полагает, что ответчик использовал в качестве колера акриловую краску, что технологически недопустимо.

ФИО2, ее представитель ФИО3 иск не признали. Привели суду следующие возражения. В инструкции по использованию покрытия Raptor указано, что оно предназначено для профессионального использования. Отказать в продаже товара покупателю продавец не вправе. К товару имеется инструкция, содержащая полную информацию. Какой-либо дополнительной информацией продавец не располагает. Истец приобрел покрытие с неистекшим сроком годности в закрытой упаковке. Raptor колеруется только пастами производителя PPG или пигментом завода-изготовителя. Отдельно пигмент не продается. Искомый цвет достигается путем смешивания пигментов по формуле изготовителя. Использование акриловой краски для Raptor не допускается. Перед покраской необходимо провести подготовку поверхности с использованием оригинального грунта. Необходимо соблюсти условия покраски по температуре и влажности воздуха. При покраске на открытом воздухе в г.Смоленске в ДД.ММ.ГГГГ не соблюдались требования по влажности. Согласно справочной информации по дефектам ЛКП белесоватость покрасочного слоя возникает не в результате выгорания, а в результате конденсации влаги на поверхности из-за нарушения технологии окрашивания. Происходит реакция отвердителя с водой, так как не завершен процесс полимеризации. Сервисные центры в г.Смоленске дают гарантию на лакокрасочные работы в пределах шести месяцев. Истцом претензия была подана по истечении года после приобретения краски.

Заслушав объяснения сторон, исследовав письменные доказательства, суд приходит к следующим убеждениям.

Согласно п.1 ст.492 ГК РФ по договору розничной купли-продажи продавец, осуществляющий предпринимательскую деятельность по продаже товаров в розницу, обязуется передать покупателю товар, предназначенный для личного, семейного, домашнего или иного использования, не связанного с предпринимательской деятельностью.

К отношениям по договору розничной купли-продажи с участием покупателя-гражданина, не урегулированным настоящим Кодексом, применяются законы о защите прав потребителей и иные правовые акты, принятые в соответствии с ними (п.3 ст.492 ГК РФ).

В силу ч.1, ч.2 ст.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору. При отсутствии в договоре условий о качестве товара (работы, услуги) продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий обычно предъявляемым требованиям и пригодный для целей, для которых товар (работа, услуга) такого рода обычно используется.

Если законами или в установленном ими порядке предусмотрены обязательные требования к товару (работе, услуге), продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), соответствующий этим требованиям (ч.5 ст.4 Закона).

В судебном заседании установлено, что ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 приобрел у ИП ФИО2 колеруемое покрытие Raptor (производитель U-POL) в комплекте объемом 4 литра и дополнительно один флакон покрытия с отвердителем общим объемом 1 литр на общую сумму 9000 руб.

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 подана претензия на качество приобретенного товара (краска, нанесенная на транспортное средство, изменила цвет).

Указанные обстоятельства подтверждаются письменными доказательствами, представленными в материалы дела.

В соответствии с ч.1 ст.18 Закона потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы. При этом потребитель вправе потребовать также полного возмещения убытков, причиненных ему вследствие продажи товара ненадлежащего качества. Убытки возмещаются в сроки, установленные настоящим Законом для удовлетворения соответствующих требований потребителя.

В соответствии с ч.1 ст.14 Закона вред, причиненный жизни, здоровью или имуществу потребителя вследствие конструктивных, производственных, рецептурных или иных недостатков товара (работы, услуги), подлежит возмещению в полном объеме.

Требования, указанные в пункте 1 настоящей статьи, предъявляются потребителем продавцу либо уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю.(ч.2 ст.18 Закона).

В силу ч.1 ст.19 Закона в отношении товаров, на которые гарантийные сроки или сроки годности не установлены, потребитель вправе предъявить указанные требования, если недостатки товаров обнаружены в разумный срок, но в пределах двух лет со дня передачи их потребителю, если более длительные сроки не установлены законом или договором.

Судом установлено, что супруге ФИО1 ФИО4 принадлежит автомашина ВАЗ-21093, ДД.ММ.ГГГГвыпуска, цвет «красный», что подтверждается копией ПТС, копией паспорта.

В обоснование исковых требований ФИО1 указывает, что после покраски данного автомобиля приобретенным у ответчицы покрытием произошло его выцветание.

Согласно ст.12 ГПК РФ одним из принципов осуществления правосудия по гражданским делам является состязательность сторон.

В силу ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

В соответствии с ч.6 ст.18 Закона продавец (изготовитель), уполномоченная организация или уполномоченный индивидуальный предприниматель, импортер отвечает за недостатки товара, на который не установлен гарантийный срок, если потребитель докажет, что они возникли до передачи товара потребителю или по причинам, возникшим до этого момента.

Согласно ч.5 ст.14 Закона изготовитель (исполнитель, продавец) освобождается от ответственности, если докажет, что вред причинен вследствие непреодолимой силы или нарушения потребителем установленных правил использования, хранения или транспортировки товара (работы, услуги).

Как разъяснено в п.28 Постановления Пленума ВС РФ от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей», при разрешении требований потребителей необходимо учитывать, что бремя доказывания обстоятельств, освобождающих от ответственности за неисполнение либо ненадлежащее исполнение обязательства, в том числе и за причинение вреда, лежит на продавце (изготовителе, исполнителе, уполномоченной организации или уполномоченном индивидуальном предпринимателе, импортере) (пункт 4 статьи 13, пункт 5 статьи 14, пункт 5 статьи 23.1, пункт 6 статьи 28 Закона о защите прав потребителей, статья 1098 ГК РФ). Исключение составляют случаи продажи товара (выполнения работы, оказания услуги) ненадлежащего качества, когда распределение бремени доказывания зависит от того, был ли установлен на товар (работу, услугу) гарантийный срок, а также от времени обнаружения недостатков (пункт 6 статьи 18, пункты 5 и 6 статьи 19, пункты 4, 5 и 6 статьи 29 Закона).

Поскольку гарантийный срок на колеруемое покрытие Raptor (производитель U-POL) продавцом не установлен, на истце лежит бремя доказывания обстоятельств, на основании которых заявлены требования о защите прав потребителя.

Полиуретановое защитное покрытие не включено в перечень продукции, подлежащей обязательной сертификации (утвержден Постановлением Правительства Российской Федерации от 1 декабря 2009 N 982).

Из ответа представительства компании U-POL следует, что срок годности активатора для покрытия с серийными номерами 

<

данные изъяты> (представлены истцом) составляет 12 месяцев с даты производства; активатор произведен соответственно в ДД.ММ.ГГГГ; срок годности самого защитного покрытия составляет 24 месяца.

Как следует из инструкции к покрытию Raptor, перед нанесением требуется подготовка поверхности; идеальный температурный режим нанесения 20?С при влажности менее 60 %. Нанесение возможно с помощью краскопульта Schutz, краскопульта низкого давления, валика или кисти. Компоненты смешиваются в пропорции 3:1 Raptor к отвердителю. Срок пригодности активированного покрытия Raptor составляет 60 минут при 20?С. Полная полимеризация при 20?С занимает 14-21 день.

Производителем гарантирован высокий уровень устойчивости к выцветанию. 

Согласно положениям ст.67 ГПК РФ суд оценивает доказательства по своему внутреннему убеждению, основанному на всестороннем, полном, объективном и непосредственном исследовании имеющихся в деле доказательств. Никакие доказательства не имеют для суда заранее установленной силы. Суд оценивает относимость, допустимость, достоверность каждого доказательства в отдельности, а также достаточность и взаимную связь доказательств в их совокупности.

Суд принимает только те доказательства, которые имеют значение для рассмотрения и разрешения дела (ст.59 ГПК РФ).

Обстоятельства дела, которые в соответствии с законом должны быть подтверждены определенными средствами доказывания, не могут подтверждаться никакими другими доказательствами (ст.60 ГПК РФ).

Гражданский процессуальный Кодекс, в отличии от УПК РФ (ст.235), не содержит норм об «исключении доказательств», кроме заявления о подложности доказательства (ст.186 ГПК РФ).

Анализируя исследованные доказательства в совокупности, суд приходит к убеждению, что истец не представил суду доказательств передачи ответчиком ему товара ненадлежащего качества, а также доказательства, свидетельствующие о соблюдении им технологии нанесения защитного покрытия на автомашину, и причинно-следственную связь между качеством товара и последующим изменением цвета покрытия.

В силу положений ч.1 ст.57 ГПК РФ суд вправе предложить сторонам представить дополнительные доказательства. В случае, если представление необходимых доказательств для этих лиц затруднительно, суд по их ходатайству оказывает содействие в собирании и истребовании доказательств.

Одним из источников сведений о фактах, на основе которых суд устанавливает наличие или отсутствие обстоятельств, обосновывающих требования и возражения сторон, а также иных обстоятельств, имеющих значение для правильного рассмотрения и разрешения гражданского дела, являются заключения экспертов (ст.55 ГПК РФ).

Судом сторонам разъяснено бремя доказывания, а также с учетом характера спорных правоотношений разъяснено право на заявление ходатайства о назначении по делу экспертизы.

Истец сообщил суду, что отказывается представить транспортное средство эксперту для осмотра.

От представления иных доказательств по делу истец отказался.

С учетом изложенного, суд не находит оснований для удовлетворения исковых требований ФИО1

Руководствуясь ст.ст.194-198 ГПК РФ, 

РЕШИЛ:

В удовлетворении исковых требований ФИО1 к ИП ФИО2 о защите прав потребителя отказать.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Смоленский областной суд через Ленинский районный суд г.Смоленска в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Судья И.А.Куделина

Мотивированное решение изготовлено 22 января 2019.