УИД: 50RS0№-82

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

дело №2-4338/24

г.Красногорск

13 июня 2024 года

Красногорский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Зотовой С.В.,

при помощнике судьи ФИО4,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по исковому заявлению ФИО2 к ООО МКК «Финансовый супермаркет» о внесении изменений в кредитную историю, взыскании денежной компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

ФИО5 обратился в суд с указанным выше иском, указав в обоснование, что ДД.ММ.ГГГГ он обратился в АО «Объединенное кредитное бюро» для получения кредитного отчета. Из содержания кредитного отчета истцу стало известно, что ДД.ММ.ГГГГ от его имени был заключен кредитный договор с ООО МКК «Финансовый супермаркет», однако указанный договор истец не заключал. 

ДД.ММ.ГГГГ истец направил на официальный электронный адрес ответчика - info@otinal.ru письмо, в котором указал, что никогда не подавал в ООО МКК «Финансовый супермаркет» заявок на получение кредита, просил провести расследование, а также внести изменения в кредитную историю.

ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил в адрес истца мотивированный ответ, в котором общество подтвердило, что у ООО МКК «Финансовый супермаркет» финансовые претензии в отношении ФИО2 отсутствуют, ДД.ММ.ГГГГ информация отправлена на обновление во все Бюро кредитных историй. Обществом в адрес БКИ будет повторно направлена актуальная корректная информация. 

ДД.ММ.ГГГГ истец получил судебный приказ, вынесенный мировым судьей судебного участка № Красногорского судебного района 

<

адрес>, о взыскании с ФИО2 в пользу ООО «Специализированное финансовое общество Легал Финанс» задолженности по договору от ДД.ММ.ГГГГ № в размере 17 072,86 рублей и расходов по оплате государственной пошлины в размере 341,46 рублей. ДД.ММ.ГГГГ указанный судебный приказ был отменен в связи с возражениями ФИО2 При этом, ознакомившись с материалами дела, истец выяснил, что ООО МКК «Финансовый супермаркет» передало право требования задолженности по спорному договору ООО «Специализированное финансовое общество Легал Финанс», которое обратилось в суд с заявлением о выдаче судебного приказа. 

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию с требованием о направлении в бюро кредитных историй информации об исключении сведений в отношении обязательства ФИО2 по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ №, а также с требованием о выплате компенсации морального вреда. Ответчик частично удовлетворил требования истца, направив в бюро кредитных историй информацию об исключении сведений в отношении обязательства ФИО2 по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ №, однако требование о компенсации морального вреда оставлено ответчиком без удовлетворения. 

При таких обстоятельствах истец обратился в суд, просит обязать ответчика передать в кредитную историю ФИО2 информацию об отсутствии претензий по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ №, компенсировать моральный вред, который оценивает в 150 000 рублей, а также просит возместить расходы по оплате юридических услуг представителя в размере 53 000 рублей.

В судебное заседание представитель истца по доверенности ФИО6 явился, исковые требования поддержал. Указал, что у истца не имеется счетов, открытых в Банке ВТБ (ПАО), спорный договор истец не заключал, в бюро кредитных историй была передана недостоверная информация. 

Представитель ответчика по доверенности ФИО7 в судебное заседание не явилась, направила в адрес суда отзыв на исковое заявление, который приобщен к материалам дела. Указала, что ответчик не располагает и не располагал сведениями о полном номере карты, на которую был перечислен заем по спорному договору, поскольку не является банком эмитентом. При этом, спорный договор займа был заключен в электронном виде с соблюдением простой письменной формы сделки посредством использования функционала официального сайта общества https://otinal.ru/ в сети Интернет. 

Порядок предоставления займа указан в Правилах предоставления потребительских займов (микрозаймов). Пунктом 4 Правил утвержден порядок регистрации и создания личного кабинета заемщика: до подачи первой заявки на предоставление потребительского займа пройти процедуру заключения договора, заемщик должен пройти процедуру регистрации на сайте/мобильном приложении, идентификации и создания личного кабинета. Договор займа подписывается заемщиком смс-подписью, то есть путем введения в систему на сайте https://otlnal.ru/ на шаге подписания договора займа четырехзначного номера, который ООО МКК «Финансовый супермаркет» направляет сообщением на мобильный телефон заемщика, указанный в анкете-заявке. ООО МКК «Финанс супермаркет» и заемщик соглашаются использовать смс-подпись в качестве аналитического собственноручной подписи. 

В соответствии с Правилами договор займа подписан заемщиком аналогом собственноручной подписи заемщика и признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному подписью заемщика, что соответствует п.14 ст.7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» и Федеральному закону от ДД.ММ.ГГГГ №63-ФЗ «Об электронной подписи». Ограничений на подписание гражданско-правовых договоров простой электронной подписью законодательство не содержит. Договор займа оформлялся путем онлайн подписания на электронной площадке www.otlnal.ru. Клиент, после того как зашёл в личный кабинет пользователя, выбрал требуемую сумму, ознакомился с условиями, на которых будет выдан заем, ознакомился с документами, необходимыми при заключении договора займа, согласился с условиями, на номер телефона, зарегистрированный в личном кабинете, ему было направлено сообщение с альфанумерического номера «Otlnal», содержащее код для подписания, клиент ввел код, нажал на кнопку «завершить оформление», после чего документы были подписаны, а деньги перечислены на карту. 

Представитель ответчика также указала, что процедура идентификации соответствовала требованиям, предусмотренным законодательством при заключении онлайн займа. С учётом проведенной идентификации, а именно путем предоставления копии паспорта, верификации банковской карты, проверив номера телефона, у общества отсутствовали основания для признания договора незаключенным. Подтверждением проведения проверки предоставленных клиентом идентификационных сведений при идентификации (фотоидентификации) является фиксация обществом в карточке клиента в ПО. Поскольку законодательством не установлено требование по хранению фотографий заемщиков, то обществом не предусмотрена реализация технических мер, обеспечивающих гарантированное хранение такого вида документов. Таким образом, в распоряжении общества отсутствуют фотографии, загруженные заявителем при оформлении договора займа. Обществом проводятся проверки идентификации личностей заемщиков в соответствии с положениями Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №115-ФЗ. 

Впоследствии между обществом и ООО "СФО ЛЕГАЛ ФИНАНС" был заключен договор уступки прав (требований) №СФО-ФС310322 от ДД.ММ.ГГГГ. Принимая во внимание реальность договора займа, а также с учетом отсутствия у общества возможности получения выписки по банковским счетам, принадлежащим истцу, с целью проверки получения заемных денежных средств по договору, обществом принято решение о признании договора незаключенным, и обращении в правоохранительные органы с целью установления лица, фактически получившего заем. Спорный договор займа был отозван из цессии, направлены запросы на удаление недостоверных данных из кредитной истории истца. На основании ст.6 Федерального закона №218-ФЗ от ДД.ММ.ГГГГ «О кредитных историях» определён круг лиц, которым может быть предоставлен кредитный отчёт. Общество является лишь источником формирования кредитных историй, в связи с чем общество не имеет возможности предоставить актуальную информацию о кредитном досье истца, указанную информацию истец может получить самостоятельно, обратившись в Бюро кредитных историй. B функционале общества имеется база данных, предназначенная для направления/удаления данных по кредитным историям. Предоставить базу данных (программу) общество не имеет возможности, поскольку у общества отсутствует возможность выгрузить какой-либо документ из программы, это не предусмотрено ее функционалом. Общество осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством под надзором Банка России, в связи с чем, обществом в рамках Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №218-ФЗ "О кредитных историях" в соответствии со ст.ст.4,5 представлена вся имеющаяся информация, определенная ст.4 ФЗ №218-ФЗ, в бюро кредитных историй. Направляя запросы в Бюро кредитных историй, Общество действует добросовестно, не совершая никаких противоправных действий. 

Относительно требования о взыскании компенсации морального вреда представитель ответчика указала, что общество не является надлежащим ответчиком по указанному требованию, поскольку не причинило и не могло причинить моральный вред истцу, Общество, как уже указано, осуществляет свою деятельность в соответствии с действующим законодательством под надзором Банка России, в связи с чем обществом в рамках Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №218-ФЗ "О кредитных историях", в соответствии со ст.ст.4,5 обществом представлена вся имеющаяся информация, определенная ст.4 ФЗ №218-ФЗ, в бюро кредитных историй. Общество также действует в рамках Федерального закона "О персональных данных" от ДД.ММ.ГГГГ №152-ФЗ, не нарушая правила обработки персональных данных клиентов. В связи с изложенным общество считает требование о взыскании компенсации морального вреда не обоснованным и не подлежащим удовлетворению. По рассмотрению заявления органами внутренних дел общество будет признано потерпевшим по делу. Таким образом, моральный вред был причинен действиям третьих лиц, вины общества нет. 

Ознакомившись с доводами участвующих в деле лиц, исследовав и оценив представленные по делу доказательства, суд считает иск подлежащим частичному удовлетворению, учитывая следующее.

Положениями ст.8 ГК РФ установлено, что гражданские права и обязанности возникают из оснований, предусмотренных законом и иными правовыми актами, а также действий граждан и юридических лиц, которые хотя и не предусмотрены законом или такими актами, но в силу общих начал и смысла гражданского законодательства порождают гражданские права и обязанности.

В соответствии с этим гражданские права и обязанности возникают, в том числе, из договоров и иных сделок, предусмотренных законом, а также из договоров и иных сделок, хотя и не предусмотренных законом, но не противоречащих ему.

Защита гражданских прав в соответствии с положениями ст.12 ГК РФ осуществляется, в том числе, путем восстановления положения, существовавшего до нарушения права, и пресечения действий, нарушающих право или создающих угрозу его нарушения; прекращения или изменения правоотношения; иными способами, предусмотренными законами.

В соответствии с п.1 ст.432 ГК РФ договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора.

Согласно п.1 ст.807 ГК РФ по договору займа одна сторона (заимодавец) передает в собственность другой стороне (заемщику) деньги или другие вещи, определенные родовыми признаками, а заемщик обязуется возвратить заимодавцу такую же сумму денег (сумму займа). Договор займа считается заключенным с момента передачи денег или других вещей.

В силу положений ст.808 ГК РФ договор займа в случае, когда займодавцем является юридическое лицо, должен быть заключен в письменной форме независимо от суммы.

Согласно ст.160 ГК РФ сделка в письменной форме должна быть совершена путем составления документа, выражающего ее содержание и подписанного лицом или лицами, совершающими сделку, либо должным образом уполномоченными ими лицами.

Письменная форма сделки считается соблюденной также в случае совершения лицом сделки с помощью электронных либо иных технических средств, позволяющих воспроизвести на материальном носителе в неизменном виде содержание сделки, при этом требование о наличии подписи считается выполненным, если использован любой способ, позволяющий достоверно определить лицо, выразившее волю. Законом, иными правовыми актами и соглашением сторон может быть предусмотрен специальный способ достоверного определения лица, выразившего волю.

Двусторонние (многосторонние) сделки могут совершаться способами, установленными п.п.2 и 3 ст.434 ГК РФ (п.1).

Использование при совершении сделок факсимильного воспроизведения подписи с помощью средств механического или иного копирования либо иного аналога собственноручной подписи допускается в случаях и в порядке, предусмотренных законом, иными правовыми актами или соглашением сторон (п.2).

Статьей 434 ГК РФ предусмотрено, что договор в письменной форме может быть заключен путем составления одного документа, подписанного сторонами, а также путем обмена письмами, телеграммами, телексами, телефаксами и иными документами, в том числе электронными документами, передаваемыми по каналам связи, позволяющими достоверно установить, что документ исходит от стороны по договору (п.2).

Согласно п.4 ст.847 ГК РФ договором может быть предусмотрено удостоверение прав распоряжения денежными суммами, находящимися на счете, электронными средствами платежа и иными способами с использованием в них аналогов собственноручной подписи (п.2 ст.160), кодов, паролей и других средств, подтверждающих, что распоряжение дано уполномоченным на это лицом.

В статье 5 Федерального закона "О потребительском кредите" в редакции, действовавшей на момент возникновения спорных правоотношений, подробно указана информация, которая должна быть доведена кредитором до сведения заемщика при заключении договора, включая не только общие, но и индивидуальные условия договора потребительского кредита, при этом последние в соответствии с п.9 указанной статьи согласовываются кредитором и заемщиком индивидуально.

Согласно п.14 ст.7 названного закона документы, необходимые для заключения договора потребительского кредита (займа) в соответствии с указанной статьей, включая индивидуальные условия договора потребительского кредита (займа) и заявление о предоставлении потребительского кредита (займа), могут быть подписаны сторонами с использованием аналога собственноручной подписи способом, подтверждающим ее принадлежность сторонам в соответствии с требованиями федеральных законов, и направлены с использованием информационно-телекоммуникационных сетей, в том числе сети "Интернет".

При каждом ознакомлении в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" с индивидуальными условиями договора потребительского кредита (займа) заемщик должен получать уведомление о сроке, в течение которого на таких условиях с заемщиком может быть заключен договор потребительского кредита (займа) и который определяется в соответствии с данным федеральным законом.

Отношения в области использования электронных подписей при совершении гражданско-правовых сделок регулируются Федеральным законом от ДД.ММ.ГГГГ №63-ФЗ "Об электронной подписи". 

В соответствии с ч.2 ст.6 названного закона (в редакции, действующей на день предполагаемого заключения договора займа от ДД.ММ.ГГГГ) информация в электронной форме, подписанная простой электронной подписью или неквалифицированной электронной подписью, признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственноручной подписью, в случаях, установленных федеральными законами, принимаемыми в соответствии с ними нормативными правовыми актами или соглашением между участниками электронного взаимодействия. Нормативные правовые акты и соглашения между участниками электронного взаимодействия, устанавливающие случаи признания электронных документов, подписанных неквалифицированной электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, должны предусматривать порядок проверки электронной подписи. Нормативные правовые акты и соглашения между участниками электронного взаимодействия, устанавливающие случаи признания электронных документов, подписанных простой электронной подписью, равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, должны соответствовать требованиям ст.9 настоящего Федерального закона.

Такими требованиями, в частности, являются правила определения лица, подписывающего электронный документ, по его простой электронной подписи.

Таким образом, при разрешении спора относительно сделки, заключенной посредством электронной подписи, судам следует проверять способ достоверного определения лица, выразившего волю, который определяется законом, иными правовыми актами и соглашением сторон, а также осведомленность лица, заключающего сделку, относительно существа сделки и ее содержания.

В силу ч.ч.1, 3.1, 5.9 ст.5 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №218-ФЗ "О кредитных историях" источники формирования кредитной истории представляют всю имеющуюся информацию, определенную ст.4 настоящего Федерального закона, в бюро кредитных историй на основании заключенного договора об оказании информационных услуг.

Источники формирования кредитной истории - кредитные организации, микрофинансовые организации, кредитные кооперативы, лизинговые компании, операторы инвестиционных платформ, участники эксперимента, проводимого в соответствии с Федеральным законом "О проведении эксперимента по установлению специального регулирования в целях создания необходимых условий для осуществления деятельности по партнерскому финансированию в отдельных субъектах Российской Федерации и о внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации" обязаны представлять всю имеющуюся информацию, определенную ст.4 настоящего Федерального закона, в отношении заемщиков, поручителей, принципалов и лизингополучателей хотя бы в одно бюро кредитных историй, включенное в государственный реестр бюро кредитных историй, без получения согласия на ее представление, за исключением случаев, в которых Правительством Российской Федерации установлены ограничения на передачу информации в соответствии с ч.7 настоящей статьи, а также лиц, в отношении которых Правительством Российской Федерации установлены указанные ограничения.

В случае передачи источником формирования кредитной истории в бюро кредитных историй некорректных сведений, определенных ст.4 настоящего Федерального закона, источник формирования кредитной истории обязан самостоятельно направить корректные сведения в бюро кредитных историй.

В соответствии с ч.1 ст.56 ГПК РФ каждая сторона должна доказать те обстоятельства, на которые она ссылается как на основания своих требований и возражений, если иное не предусмотрено федеральным законом.

Как установлено судом и подтверждается материалами дела, ДД.ММ.ГГГГ от имени истца ФИО2 был заключен кредитный договор (договор займа) с ООО МКК «Финансовый супермаркет» №, место заключения договора: 

<

адрес>, сумма займа - 7 000 рублей, под 365% годовых, сроком до ДД.ММ.ГГГГ.

Из объяснений истца следует, что он не заключал указанный договор, и о заключении договора ему стало известно ДД.ММ.ГГГГ, когда он обратился в АО «Объединенное кредитное бюро» для получения кредитного отчета, из содержания которого истцу стало известно, что ДД.ММ.ГГГГ от его имени был заключен спорный договор. 

ДД.ММ.ГГГГ истец направил на официальный электронный адрес ответчика - info@otinal.ru письмо, в котором указал, что никогда не подавал в ООО МКК «Финансовый супермаркет» заявок на получение кредита, просил провести расследование, а также внести изменения в кредитную историю. 

ДД.ММ.ГГГГ ответчик направил в адрес истца мотивированный ответ, в котором подтвердил, что у ООО МКК «Финансовый супермаркет» финансовые претензии в отношении ФИО2 отсутствуют, ДД.ММ.ГГГГ информация отправлена на обновление во все Бюро кредитных историй. Обществом в адрес БКИ будет повторно направлена актуальная корректная информация.

Судом установлено, что ДД.ММ.ГГГГ мировым судьей судебного участка № Красногорского судебного района 

<

адрес> был вынесен судебный приказ о взыскании с ФИО2 в пользу ООО «Специализированное финансовое общество Легал Финанс» задолженности по договору от ДД.ММ.ГГГГ № в размере 17 072,86 рублей и расходов по оплате государственной пошлины в размере 341,46 рублей. 

ДД.ММ.ГГГГ определением мирового судьи данный приказ отменен в связи с возражениями ФИО2

Судом также установлено и не отрицается участниками процесса, что ООО МКК «Финансовый супермаркет» передало право требования задолженности по спорному договору ООО «Специализированное финансовое общество Легал Финанс» по договору цессии.

ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензию с требованием о направлении в бюро кредитных историй информации об исключении сведений в отношении обязательства ФИО2 по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ №, а также о выплате денежной компенсации морального вреда. 

Спорный договор займа был заключен в электронном виде с соблюдением простой письменной формы посредством использования функционала официального сайта общества https://otinal.ru/ в сети Интернет. 

Порядок предоставления займа указан в Правилах предоставления потребительских займов (микрозаймов). 

Пунктом 4 Правил утвержден порядок регистрации и создания личного кабинета заемщика: до подачи первой заявки на предоставление потребительского займа пройти процедуру заключения договора, заемщик должен пройти процедуру регистрации на сайте/мобильном приложении, идентификации и создания личного кабинета. Договор займа подписывается заемщиком смс-подписью, то есть путем введения в систему на сайте https://otlnal.ru/ на шаге подписания договора займа четырехзначного номера, который ООО МКК «Финансовый супермаркет» направляет сообщением мобильный телефон заемщика, указанный в анкете-заявке. ООО МКК «Финанс супермаркет» и заемщик соглашаются использовать смс-подпись в качестве аналитического собственноручной подписи. 

В соответствии с Правилами договор займа подписан заемщиком аналогом собственноручной подписи заемщика и признается электронным документом, равнозначным документу на бумажном носителе, подписанному собственно подписью заемщика, что соответствует п.14 ст.7 Федерального закона от ДД.ММ.ГГГГ №353-ФЗ «О потребительском кредите (займе)» и Федеральному закону от ДД.ММ.ГГГГ №63-ФЗ «Об электронной подписи». 

Договор займа оформлялся путем онлайн подписания на электронной площадке www.otlnal.ru. Клиент, после того как зашел в личный кабинет пользователя, выбрал требуемую сумму, ознакомился с условиями, на которых будет выдан заем, ознакомился с документами, необходимыми при заключении договора займа, согласился с условиями, на номер телефона, зарегистрированный в личном кабинете, ему было направлено сообщение с альфанумерического номера «Otlnal», содержащее код для подписания, клиент ввел код, нажал на кнопку «завершить оформление», после чего документы были подписаны, а деньги перечислены на карту.

Из материалов дела усматривается, что смс-сообщение, содержащее соответствующий код, необходимый для подписания спорного договора, было направлено на мобильный номер телефона 

<

***>.

При этом, согласно сведениям, предоставленным в ответ на судебный запрос, указанный мобильный номер телефона с ДД.ММ.ГГГГ по настоящее время принадлежит ФИО8 (то есть не истцу).

Заключение договора в электронном виде предполагает добросовестность банка (кредитной организации) при оформлении такого рода договоров и соблюдении не только формальных процедур выдачи кредита, но и принятия надлежащих мер безопасности и проверки сведений, полученных в электронном виде.

В материалы дела представлено достаточно доказательств, позволяющих установить всю хронологию дистанционного взаимодействия заемщика и займодавца в системе онлайн, характер которого подпадал под признаки осуществления перевода денежных средств без согласия клиента (ФИО2) и давал займодавцу достаточные основания усомниться в наличии согласия клиента на оформление кредита и распоряжение денежными средствами, и осуществить приостановление операции, с последующим запросом у клиента подтверждения возобновления исполнения распоряжения.

Истец подтверждающие коды для заключения кредитного договора не вводил, смс-сообщение отправлено на мобильный номер телефона, принадлежащий третьему лицу, соответственно, истец с условиями договора не знакомился, согласие на заключение договора не выражал.

Кредитная организация при заключении кредитного договора дистанционным способом обязана учитывать интересы потребителя и обеспечивать безопасность дистанционного предоставления услуг, проявляя добросовестность и осмотрительность.

Осуществляя перевод денежных средств, займодавец надлежащим образом не установил личность заемщика, не удостоверился, что поручения поступают именно от клиента.

Материалами дела подтверждается, что ФИО2 спорный договор не заключал. 

В период судебного разбирательства сторонами по делу не оспаривался факт направления ответчиком информации в Бюро кредитных историй относительно недействительности сведений о заключении с истцом спорного кредитного договора, между тем, в материалы дело не представлено достоверных и допустимых доказательств направления ответчиком указанных сведений, равно как не имеется доказательств исключения информации об истце, как о должнике по спорному договору от ДД.ММ.ГГГГ №, тогда как в материалах дела имеется представленная распечатка с официального сайта с наличием сведений о сохранении указанных сведений об истце.

При изложенных обстоятельствах суд приходит к выводу об обязании ООО МКК «Финансовый супермаркет» передать в кредитную историю ФИО2 информацию об отсутствии претензий по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ №.

Разрешая исковое требование о взыскании денежной компенсации морального вреда, суд не находит оснований для его удовлетворения.

Исходя из положений ст.151 ГК РФ под моральным вредом понимаются нравственные или физические страдания, причиненные действиями (бездействием), посягающими на принадлежащие гражданину от рождения или в силу закона нематериальные блага или нарушающими его личные неимущественные права либо нарушающими имущественные права гражданина.

Обязанность компенсации морального вреда может быть возложена судом на причинителя вреда при наличии предусмотренных законом оснований и условий применения данной меры гражданско-правовой ответственности, а именно: физических или нравственных страданий потерпевшего; неправомерных действий (бездействия) причинителя вреда; причинной связи между неправомерными действиями (бездействием) и моральным вредом; вины причинителя вреда (ст.ст.151, 1064, 1099 и 1100 ГК РФ).

В п.14 Постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от ДД.ММ.ГГГГ № "О практике применения судами норм о компенсации морального вреда" под физическими страданиями следует понимать физическую боль, связанную с причинением увечья, иным повреждением здоровья, либо заболевание, в том числе перенесенное в результате нравственных страданий, ограничение возможности передвижения вследствие повреждения здоровья, неблагоприятные ощущения или болезненные симптомы, а под нравственными страданиями - страдания, относящиеся к душевному неблагополучию (нарушению душевного спокойствия) человека (чувства страха, унижения, беспомощности, стыда, разочарования, осознание своей неполноценности из-за наличия ограничений, обусловленных причинением увечья, переживания в связи с утратой родственников, потерей работы, невозможностью продолжать активную общественную жизнь, раскрытием семейной или врачебной 

<

данные изъяты>, распространением не соответствующих действительности сведений, порочащих честь, достоинство или деловую репутацию, временным ограничением или лишением каких-либо прав и другие негативные эмоции).

Потерпевший - истец по делу о компенсации морального вреда должен доказать факт нарушения его личных неимущественных прав либо посягательства на принадлежащие ему нематериальные блага, а также то, что ответчик является лицом, действия (бездействие) которого повлекли эти нарушения, или лицом, в силу закона обязанным возместить вред.

Суд считает, что предусмотренных законом оснований и условий для компенсации истцу морального вреда в результате передачи недостоверных сведений в бюро кредитных историй не имеется. ФИО2 не обосновано и не подтверждено нарушение его личных неимущественных прав или принадлежащих ему нематериальных благ в результате действий ответчика, в связи с чем, суд не усматривает оснований для удовлетворения требования истца о компенсации морального вреда. 

В силу положений ч.1 ст.98, ст.100 ГПК РФ истцу подлежат возмещению судебные расходы, поскольку эти расходы являются документально подтвержденными, решение суда частично состоялось в пользу истца. С ответчика в пользу истца в счет возмещения судебных расходов по оплате юридических услуг представителя следует взыскать 20 000 рублей.

Определяя подлежащую взысканию сумму в счет возмещения расходов на оплату юридических услуг представителя, суд учитывает категорию спора, проделанную представителем по делу работу, учитывает частичное удовлетворение иска, учитывает принцип разумности и считает необходимым уменьшить заявленную истцом сумму в счет возмещения расходов на оплату юридических услуг до 20 000 рублей.

На основании изложенного и руководствуясь ст.ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Исковое заявление удовлетворить частично.

Обязать ООО МКК «Финансовый супермаркет» (ОГРН: 

<

***>, ИНН: 

<

***>, КПП: 540501001) передать в кредитную историю ФИО2 (паспорт: 

<

данные изъяты>) информацию об отсутствии претензий по кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ №.

Взыскать с ООО МКК «Финансовый супермаркет» (ОГРН: 

<

***>, ИНН: 

<

***>, КПП: 540501001) в пользу ФИО2 (паспорт: 

<

данные изъяты>) расходы по оплате юридических услуг в размере 20 000 (двадцать тысяч) рублей.

Отказать ФИО2 в удовлетворении требования к ООО МКК «Финансовый супермаркет» о взыскании денежной компенсации морального вреда.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Московский областной суд через Красногорский городской суд 

<

адрес> в течение 1 месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме.

Мотивированное решение изготовлено ДД.ММ.ГГГГ. 

Федеральный судья: