Р Е Ш Е Н И Е

Именем Российской Федерации

15 мая 2017 года город Самара

Железнодорожный районный суд г. Самары в составе:

председательствующего Нягу В.В.,

при секретаре Егоровой Н.Ю.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело № по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственностью «Стимул» о взыскании денежных средств по договору,

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1 обратилась в суд с иском к ООО «Стимул» о взыскании денежных средств по договору, указав, что ДД.ММ.ГГГГ между ней и ООО «Стимул» был заключен договор оказания косметологических услуг №, на общую сумму 69 900 рублей, предметом которого являются косметологические услуги, направленные на улучшение внешности, на лечение или маскировку косметических дефектов, вызванных заболеваниями, врожденными или возрастными изменения организма, и оказываемые в целях изменения психофизического состояния человека и удовлетворения его эстетических потребностей. Срок оказания услуг в соответствии с индивидуальной программой составляет 6 месяцев. В целях оплаты представленных услуг, ФИО1 заключила с АО «ОТБ Банк» кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 47 500 рублей, сроком на 30 месяцев, с взиманием за пользованием кредитом 31, 9% процентов годовых. В рамках кредитного договора на ее имя ФИО1 в банке открыт счет №. ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 обратилась в ООО «Стимул» с требованием о расторжении договора. ДД.ММ.ГГГГ между ООО «Стимул» и ФИО1 было подписано соглашение о расторжении договора оказания косметологических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ и возврате суммы, уплаченной клиентом по договору в размере 37 500 рублей, с учетом удержания оплату за уже оказанные услуги, на расчетный счет ФИО1, открытый в АО «ОТП Банк», однако до настоящего времени указанные денежные средства не поступили на указанный счет. На основании изложенного просит суд взыскать с ООО «Стимул» в свою пользу денежные средства в размере 37 500 рублей, проценты за незаконное использование денежных средств в размере 914, 38 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, расходы на юридические услуги в размере 25 000 рублей, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы.

В судебном заседании истец ФИО1, уточнила исковые требования, просила суд взыскать с ООО «Стимул» в ее пользу денежные средства в размере 37 500 рублей, проценты за незаконное использование денежных средств в размере 914, 38 рублей, убытки по оплате кредитных процентов в размере 5 922, 07 рублей, компенсацию морального вреда в размере 20 000 рублей, расходы на юридические услуги в размере 25 000 рублей, штраф за несоблюдение добровольного порядка удовлетворения требований потребителя в размере 50% от присужденной судом суммы.

В судебном заседании представитель истца – ФИО2, действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, уточненные исковые требования поддержал в полном объеме, по основаниям, изложенных в исковом заявлении и уточненном исковом заявлении, просила суд иск удовлетворить в полном объеме.

В судебном заседании представитель ответчика ООО «Стимул» – ФИО3, действующий на основании доверенности от ДД.ММ.ГГГГ, уточненные исковые требования не признал, пояснил, что организация согласна возвратить ФИО1 37 500 рублей в рамках заключенного соглашения, также просил обратить внимание суда, что указанные требования не регламентируются ФЗ «О защите прав потребителей».

В судебном заседании представитель третьего лица АО «ОТП Банк» не явился, о месте и времени судебного заседания извещен надлежащим образом, посредством направления судебной корреспонденции по имеющимся в деле адресам.

Суд, руководствуясь положением ч. 3 ст. 167 ГПК РФ полагает возможным рассмотреть дело в отсутствие не явившегося представителя третьего лица. 

Выслушав пояснения сторон, исследовав и оценив материалы дела, проверив юридически значимые обстоятельства по делу, суд приходит к выводу, что исковые требования подлежат частичному удовлетворению, по следующим основаниям:

В соответствии с п. 1 ст. 421 ГК РФ, граждане и юридические лица свободны в заключении договора. Понуждение к заключению договора не допускается, за исключением случаев, когда обязанность заключить договор предусмотрена настоящим Кодексом, законом или добровольно принятым обязательством.

Согласно п. 1 ст. 432 ГК РФ, договор считается заключенным, если между сторонами, в требуемой в подлежащих случаях форме, достигнуто соглашение по всем существенным условиям договора. Существенными являются условия о предмете договора, условия, которые названы в законе или иных правовых актах как существенные или необходимые для договоров данного вида, а также все те условия, относительно которых по заявлению одной из сторон должно быть достигнуто соглашение.

Закон РФ «О защите прав потребителей» регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, импортерами, продавцами при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг ), устанавливает права потребителей на приобретение товаров (работ, услуг ) надлежащего качества и безопасных для жизни, здоровья, имущества потребителей и окружающей среды, получение информации о товарах (работах, услугах ) и об их изготовителях (исполнителях, продавцах), просвещение, государственную и общественную защиту их интересов, а также определяет механизм реализации этих прав.

Судом установлено и материалами дела подтверждается, что ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Стимул» был заключен договор оказания косметологических услуг № на общую сумму 69 900 рублей, предметом которого являются косметологические услуги, направленные на улучшение внешности, на лечение или маскировку косметических дефектов, вызванных заболеваниями, врожденными или возрастными изменения организма, и оказываемые в целях изменения психофизического состояния человека и удовлетворения его эстетических потребностей. Срок оказания услуг в соответствии с индивидуальной программой составляет 6 месяцев /л.д. 11-12/.

В целях оплаты представленных услуг, между ФИО1 и АО «ОТБ Банк» был заключен кредитный договор № от ДД.ММ.ГГГГ на сумму 47 500 рублей, сроком на 30 месяцев, с взиманием за пользованием кредитом 31, 9% процентов годовых. В рамках кредитного договора на имя ФИО1 в банке открыт счет № /л.д. 15-16/.

Согласно ст. 450 ГК РФ изменение и расторжение договора возможны по соглашению сторон, если иное не предусмотрено настоящим Кодексом, другими законами или договором.

В соответствии со ст. 32 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей», потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работ (оказании услуг) в любое время при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, связанных с исполнением обязательств по данному договору.

В силу ч. 1 ст. 31 Закона РФ «О защите прав потребителей», требования потребителя об уменьшении цены за выполненную работу (оказанную услугу), о возмещении расходов по устранению недостатков выполненной работы (оказанной услуги) своими силами или третьими лицами, а также о возврате уплаченной за работу (услугу) денежной суммы и возмещении убытков, причиненных в связи с отказом от исполнения договора, предусмотренные пунктом 1 статьи 28 и пунктами 1 и 4 статьи 29 настоящего Закона, подлежат удовлетворению в десятидневный срок со дня предъявления соответствующего требования.

ДД.ММ.ГГГГ между ФИО1 и ООО «Стимул» было подписано соглашение о расторжении Договора оказания косметологических услуг № от ДД.ММ.ГГГГ, ввиду того, что клиент утратил интерес к участию в договоре, и возврате суммы, уплаченной клиентом в размере 37 500 рублей, с учетом удержания оплаты за оказанные услуги, до ДД.ММ.ГГГГ на расчетный счет истца, открытый в АО «ОТП Банк» /л.д. 13/.

Истцом не отрицается получение от ООО «Стимул» услуги, по разработке индивидуальной программы, на сумму 10 000 рублей. 

ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 вручила ООО «Стимул» претензию с требованием о возврате денежной суммы в размере 37 500 рублей /л.д. 14/.

Из представленной истцом выписки из банковского счета, следует, что до настоящего времени ООО «Стимул» обязательство по возврату денежных средств не исполнило /л.д. 55-60/.

Принимая во внимание, что ООО «Стимул», подписав Соглашение о расторжении договора и выплате денежных средств до ДД.ММ.ГГГГ, а также, получив претензию истца, до настоящего времени уклоняется от возврата оплаченной по договору суммы денежных средств за вычетом стоимости полученных услуг, суд полагает, что права истицы как потребителя нарушены, в связи с чем её требования о взыскании денежных средств в рамках договора оказания услуг, и указанных в соглашении о расторжении договора подлежат удовлетворению в размере 37 500 рублей. 

Согласно п. 1 ст. 395 ГК РФ в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором. Проценты за пользование чужими средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

В соответствии с Информацией Центрального Банка России от ДД.ММ.ГГГГ размер ключевой ставки Банка России на сегодняшний день составляет 10% годовых.

ФИО1 произведен расчет задолженности с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ, то есть за 88 дней, в течении которых ООО «Стимул» незаконно пользовался чужими денежными средствами. Таким образом, размер процентов за пользование чужими денежными средствами составляет 914,38 рублей. 

В соответствии с п. 1 ст. 15 ГК РФ, лицо, право которого нарушено, вправе требовать полного возмещения причиненных убытков, если законом или договором не предусмотрено возмещение убытков в меньшем размере. 

Истицей были произведены платежи согласно кредитному договору от ДД.ММ.ГГГГ в размере 2 320 рублей - ДД.ММ.ГГГГ, в размере 2 320 рублей - ДД.ММ.ГГГГ, в размере 4 680 рублей - ДД.ММ.ГГГГ, в размере 1 250 рублей - ДД.ММ.ГГГГ, в размере 1 680 рублей - ДД.ММ.ГГГГ, сумма процентов по указанным платежам составила 5 922,07 рубля, что является убытками ФИО1, поскольку соглашением была установлена дата возврата денежных средств ДД.ММ.ГГГГ, претензия была получена ДД.ММ.ГГГГ. 

Согласно ст. 151 ГК РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину другие нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

В соответствии с п. 1 ст. 15 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В п. 45 постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 года № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» содержится разъяснение о том, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя. Размер компенсации морального вреда определяется судом в каждом конкретном случае с учетом характера причиненных потребителю нравственных и физических страданий исходя из принципа разумности и справедливости.

Поскольку ответчик принятые на себя обязательства по соглашению о расторжении договора оказания услуг не исполнил и не возвратил ФИО1 денежные средства в срок и в порядке, который предусмотрен соглашением и условиями договора на оказание услуг, суд находит обоснованными требования о взыскании компенсации морального вреда, и с учетом принципа разумности, определяет его в размере 1 000 рублей.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» предусмотрено, что при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятидесяти процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Поскольку требования истицы в добровольном порядке в установленный срок ответчиком исполнены не были, денежные средства в банк да настоящего времени не перечислены, суд считает, что требования истицы о взыскании штрафа являются обоснованными и подлежащими удовлетворению в сумме 5 000 рублей.

Согласно ст. 100 ГПК РФ стороне, в пользу которой состоялось решение суда, по её письменному ходатайству суд присуждает с другой стороны расходы на оплату услуг представителя в разумных пределах. С учетом требований разумности и справедливости, а также сложности дела, объема работы представителя по данному делу, суд считает, что заявленная истцом сумма о взыскании представительских расходов подлежит снижению до 5 000 рублей.

При обращении в суд истец был освобожден от уплаты государственной пошлины, поэтому в соответствии со ст. 103 ГПК РФ суд считает необходимым взыскать с ответчика государственную пошлину в доход государства в размере 1 830 рублей 09 копеек, из которых 1 530, 09 рублей за удовлетворение требований имущественного характера и 300 рублей за удовлетворение требований неимущественного характера.

руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Стимул» в пользу ФИО1 денежные средства в размере 37 500 рублей, проценты за пользование чужими денежными средствами в размере 914 рублей 38 копеек, компенсацию морального вреда в размере 1 000 рублей, убытки, связанные с уплатой процентов по кредиту в размере 5 922 рублей 07 копеек, расходы по оплате услуг представителя в размере 5 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя 5 000 рублей, а всего 55 336 рублей 45 копеек.

В удовлетворении остальной части исковых требований отказать.

Взыскать с общества с ограниченной ответственностью «Стимул» в доход государства государственную пошлину в размере 1 830 рублей 09 копеек.

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Самарский областной суд через Железнодорожный районный суд г. Самары в течение месяца со дня изготовления мотивированного решения.

Решение изготовлено в окончательной форме ДД.ММ.ГГГГ.

Судья: 

<

данные изъяты> В.В. Нягу

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>

<

данные изъяты>