Дело № 2-632/2024

УИД 74RS0012-01-2024-000719-46

РЕШЕНИЕ

именем Российской Федерации

25 сентября 2024 год село Варна

Варненский районный суд Челябинской области в составе: председательствующего судьи Долгов С.С.,

при секретаре судебного заседания Яниной Л.В.,

с участием: истца ФИО1, представителя истца ФИО2, представителя ответчика ФИО3,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к акционерному обществу «Российский сельскохозяйственный банк» в лице Челябинского регионального филиала о взыскании денежных средств,

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратился в суд с иском к акционерному обществу «Российский сельскохозяйственный банк» в лице Челябинского регионального филиала о взыскании денежных средств.

В обоснование иска указано, что 23 августа 2023 года между ним и акционерным обществом «Россельхозбанк» был заключен договор № № по условиям которого на его имя был открыт накопительный счет №№ в рамках тарифного плана «Моя копилка». Согласно данному договору он разместил в АО «Россельхозбанк» на банковском счете № № принадлежащие ему денежные средства в сумме 462 500 рублей под 10,50 % годовых. В подтверждение факта открытия накопительного счета ему выдана сберегательная книжка серии №. За период с момента открытия счета до 28 февраля 2024 года он регулярно посещал дополнительный офис № 3349/78/03 для получения актуальных сведений о размере начисляемых процентов. Сотрудниками банка при его обращениях вносились отметки в сберегательную книжку о величине начисленных за истекший месяц договорных процентов и остатке суммы на счете с учетом капитализации процентов. Расходных операций по снятию денежных средств в какой-либо сумме с накопительного счета он не совершал. По состоянию на 28 февраля 2024 года остаток денежных средств на означенном счете составил 491 594 рубля, что подтверждается записью, внесенной сотрудником банка в его сберегательную книжку. В марте 2024 года у него возникла необходимость востребовать размещенные на счете денежные средства со всеми причитающимися процентами, для чего он обратился в офис банка. При состоявшейся беседе с сотрудниками АО «Россельхозбанк» ему было разъяснено, что возврат размещенной суммы и выплата договорных процентов в настоящее время невозможны по причине вскрывшихся злоупотреблений со стороны специалиста ФИО4, противоправно совершавшей расходные банковские операции с его денежными средствами на накопительном счете. 07 мая 2024 года он обратился в дополнительный офис банка с письменным заявлением, в котором потребовал выдачи его денежных сбережений, размещенных на накопительном счете. В ответ АО «Россельхозбанк» письмом от 05 июня 2024 года сообщило о том, что банком проводится проверка по его обращению и для предоставления мотивированного ответа требуется дополнительное время. До настоящего времени ответчик бездействует, игнорируя его законные требования и препятствуя возврату принадлежащих ему денежных средств. Согласно выписке от 19 июня 2024 года, изначально на его банковский счет были внесены денежные средства в меньшем размере, нежели он передал специалисту ФИО4 при заключении договора № № от 23 августа 2023 года: лишь 407 000 рублей вместо 462 500 рублей. Вследствие чего ежемесячные договорные проценты исчислялись ему от меньшей суммы, чем та, в отношении которой заключена сделка. Кроме того, 20 февраля 2024 года с этого же накопительного счета без его ведома и согласия банком произведено списание суммы в размере 451 000 рублей, после чего остаток вклада составил 10 200 рублей 04 копейки, на который и осуществлялось дальнейшее начисление договорных процентов. Размещение на накопительном счете суммы 407 000 рублей вместо переданных им банку 462 500 рублей, и списание 451 000 рублей в феврале 2024 года осуществлялись ответчиком без его ведома и согласия, он не давал каких-либо распоряжений о зачислении в день заключения сделки меньшей суммы, нежели стороны определили по условиям договора, равно как и о списании денежных средств со счета. 20 мая 2024 года он обратился к ответчику с письменной претензией, в которой уведомил банк об одностороннем расторжении договора № № от 23 августа 2023 года, а также потребовал безотлагательно осуществить возврат (путем выдачи наличных денежных средств) суммы вклада в размере 462 500 рублей и выплатить проценты по ставке 10,5% годовых за весь период действия указанного договора. Ответа на данную претензию от АО «Россельхозбанк» до настоящего времени не поступало. Просит взыскать с ответчика 462 500 рублей в счет возврата денежных средств с накопительного счета, 37 425 рублей 73 копейки в счет уплаты договорных процентов по договору, предусмотренные статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации проценты в сумме 31 874 рубля 96 копеек за период с 23 августа 2023 года по 24 июня 2024 года, компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей, штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере пятидесяти процентов от присужденных судом сумм в счет возврата по договору, договорных процентов, процентов по статье 395 Гражданского кодекса Российской Федерации и компенсации морального вреда, судебные расходы в сумме 7 500 рублей по оплате юридических услуг по составлению досудебной претензии и искового заявления в суд.

Истец ФИО1, представитель истца ФИО2 в судебном заседании исковые требования поддержали в полном объеме.

Представитель ответчика акционерного общества «Российский сельскохозяйственный банк» в лице Челябинского регионального филиала – ФИО3 в судебном заседании возражала против удовлетворения исковых требований, пояснила, что 23.08.2023 года ФИО1 открыл в АО «Россельхозбанк» накопительный счет №№ на сумму 407 000 рублей, по состоянию на 23.08.2023 года остаток денежных средств составлял 407 650 рублей 52 копейки, иных денежных средств на дату открытия счета ФИО1 не вносил. С заявлением о закрытии счета ФИО1 обратился 07.05.2024 года, остаток денежных средств на накопительном счете составил 10 465 рублей 68 копеек. При проведении проверки было установлено, что неправомерными действиями бывшего сотрудника банка ФИО4 по накопительному счету осуществлены незаконные операции. В настоящее время в отношении ФИО4 по данному факту возбуждено уголовное дело. На 03.09.2024 года ФИО1 подлежат восстановлению денежные средства в размере 450 227 рублей 99 копеек. 

Третье лицо – ФИО4 при надлежащем извещении в судебное заседание не явилась.

Заслушав стороны, исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему. 

Согласно ст.309 Гражданского кодекса Российской Федерации обязательства должны исполняться надлежащим образом в соответствии с условиями обязательства и требованиями закона, иных правовых актов, а при отсутствии таких условий и требований - в соответствии с обычаями или иными обычно предъявляемыми требованиями.

В силу п.1 ст.310 Гражданского кодекса Российской Федерации односторонний отказ от исполнения обязательства и одностороннее изменение его условий не допускаются, за исключением случаев, предусмотренных настоящим Кодексом, другими законами или иными правовыми актами.

Согласно пункту 3 статьи 401 Гражданского кодекса Российской Федерации если иное не предусмотрено законом или договором, лицо, не исполнившее или ненадлежащим образом исполнившее обязательство при осуществлении предпринимательской деятельности, несет ответственность, если не докажет, что надлежащее исполнение оказалось невозможным вследствие непреодолимой силы, то есть чрезвычайных и непредотвратимых при данных условиях обстоятельств. К таким обстоятельствам не относятся, в частности, нарушение обязанностей со стороны контрагентов должника, отсутствие на рынке нужных для исполнения товаров, отсутствие у должника необходимых денежных средств.

В соответствии со ст. 834 Гражданского кодекса Российской Федерации, по договору банковского вклада (депозита) одна сторона (банк), принявшая поступившую от другой стороны (вкладчика) или поступившую для нее денежную сумму (вклад), обязуется возвратить сумму вклада и выплатить проценты на нее на условиях и в порядке, предусмотренных договором.

К отношениям банка и вкладчика по счету, на который внесен вклад, применяются правила о договоре банковского счета (глава 45), если иное не предусмотрено правилами настоящей главы или не вытекает из существа договора банковского вклада.

Если иное не предусмотрено законом, юридические лица не вправе перечислять находящиеся во вкладах (депозитах) денежные средства другим лицам.

В соответствии с абзацем вторым пункта 2 статьи 839 Гражданского кодекса Российской Федерации при возврате вклада выплачиваются все начисленные к этому моменту проценты.

Согласно пунктам 1-3 статьи 845 Гражданского кодекса Российской Федерации по договору банковского счёта банк обязуется принимать и зачислять поступающие на счёт, открытый клиенту (владельцу счёта), денежные средства, выполнять распоряжения клиента о перечислении и выдаче соответствующих сумм со счёта и проведении других операций по счёту.

Банк может использовать имеющиеся на счёте денежные средства, гарантируя право клиента беспрепятственно распоряжаться этими средствами.

Банк не вправе определять и контролировать направления использования денежных средств клиента и устанавливать другие, не предусмотренные законом или договором банковского счёта ограничения права клиента распоряжаться денежными средствами по своему усмотрению.

В соответствии с пунктом 1 статьи 852 Гражданского кодекса Российской Федерации, если иное не предусмотрено договором банковского счета, за пользование денежными средствами, находящимися на банковском счете клиента, банк уплачивает проценты в размере, определяемом договором банковского счета, сумма которых зачисляется на счет.

Сумма процентов зачисляется на счет в сроки, предусмотренные договором, а в случае, когда такие сроки договором не предусмотрены, по истечении каждого квартала.

Согласно ст. 854 Гражданского кодекса Российской Федерации списание денежных средств со счёта осуществляется банком на основании распоряжения клиента.

Без распоряжения клиента списание денежных средств, находящихся на счёте, допускается по решению суда, а также в случаях, установленных законом или предусмотренных договором между банком и клиентом.

Как установлено п.1 ст. 859 Гражданского кодекса Российской Федерации, договор банковского счета расторгается по заявлению клиента в любое время.

Из положений статьи 856 Гражданского кодекса Российской Федерации следует, что в случаях несвоевременного зачисления банком на счёт клиента поступивших клиенту денежных средств либо их необоснованного списания со счёта, а также невыполнения или несвоевременного выполнения указаний клиента о перечислении денежных средств со счёта либо об их выдаче со счёта банк обязан уплатить на эту сумму проценты в порядке и в размере, которые предусмотрены статьей 395 настоящего Кодекса, независимо от уплаты процентов, предусмотренных пунктом 1 статьи 852 настоящего Кодекса.

Судом установлено, что 23 августа 2023 года между истцом и акционерным обществом «Россельхозбанк» был заключен договор № № по условиям которого на имя ФИО1 был открыт накопительный счет №№ в рамках тарифного плана «Моя копилка». Согласно данному договору ФИО1 разместил в АО «Россельхозбанк» на банковском счете № № принадлежащие ему денежные средства в сумме 462 500 рублей под 10,50 % годовых (л.д.15-20). Возражения ответчика по поводу того, что на счете истца не могло быть указанной суммы, судом полностью опровергаются представленными по делу письменными доказательствами. Так же наличие указанной суммы подтверждает выписка по счету, представленная представителем Банка ФИО4

Так, согласно сберегательной книжке №, за период с 23 августа 2023 года до 28 февраля 2024 года истец регулярно посещал дополнительный офис № 3349/78/03 для получения актуальных сведений о размере начисляемых процентов, сотрудниками банка при его обращениях вносились отметки в сберегательную книжку о величине начисленных за истекший месяц договорных процентов и остатке суммы на счете с учетом капитализации процентов. Расходных операций по снятию денежных средств в какой-либо сумме с накопительного счета он не совершал (л.д. 19-20).

В марте 2024 года истец обратился в офис банка для снятия с указанного накопительного счета денежных средств, при состоявшейся беседе с сотрудниками АО «Россельхозбанк» ему было разъяснено, что возврат размещенной суммы и выплата договорных процентов в настоящее время невозможны по причине вскрывшихся злоупотреблений со стороны специалиста ФИО4, противоправно совершавшей расходные банковские операции с его денежными средствами на накопительном счете.

Согласно выписке по счету от 19 июня 2024 года, на банковский счет истца были внесены денежные средства в размере 407 000 рублей, вместо 462 500 рублей указанных ФИО1. 20 февраля 2024 года с этого же накопительного счета банком произведено списание суммы в размере 451 000 рублей, после чего остаток вклада составил 10 200 рублей 04 копейки, на который и осуществлялось дальнейшее начисление договорных процентов (л.д. 21). 

Как указывает в судебном заседании ФИО1, размещение на накопительном счете суммы 407 000 рублей вместо переданных банку 462 500 рублей, и списание 451 000 рублей в феврале 2024 года осуществлялись ответчиком без его ведома и согласия, он не давал каких-либо распоряжений о зачислении в день заключения сделки меньшей суммы, нежели стороны определили по условиям договора, равно как и о списании денежных средств со счета. 

20 мая 2024 года истец обратился к ответчику с письменной претензией, в которой уведомил банк об одностороннем расторжении договора № № от 23 августа 2023 года, а также потребовал безотлагательно осуществить возврат (путем выдачи наличных денежных средств) суммы вклада в размере 462 500 рублей и выплатить проценты по ставке 10,5% годовых за весь период действия указанного договора (л.д.24), однако, на данное требование ответчик не отреагировал. 

Учитывая все приведенные выше доказательства, оценивая их в совокупности, суд полагает доказанными стороной истца обстоятельства, подтверждающие причинение материального ущерба, следовательно, требования истца о взыскании с ответчика 462 500 рублей в счет возврата денежных средств с накопительного счета №№ по договору № № от 23.08.2023 года, а также процентов по договору в размере 37 425 рублей 73 копеек подлежат удовлетворению в полном объеме.

Согласно ст. 395 Гражданского кодекса Российской Федерации в случаях неправомерного удержания денежных средств, уклонения от их возврата, иной просрочки в их уплате подлежат уплате проценты на сумму долга. Размер процентов определяется ключевой ставкой Банка России, действовавшей в соответствующие периоды. Эти правила применяются, если иной размер процентов не установлен законом или договором.

Проценты за пользование чужими денежными средствами взимаются по день уплаты суммы этих средств кредитору, если законом, иными правовыми актами или договором не установлен для начисления процентов более короткий срок.

Согласно представленному в материалы дела расчету, размер процентов, исчисленных в порядке ст.395 Гражданского кодекса РФ, за период с 23 августа 2023 года по 24 июня 2024 года составляет 31 874 рубля 96 копеек. Судом указанный расчет проверен, и в данной части исковые требования также подлежат удовлетворению в полном объеме. 

Рассматривая требование истца в части взыскания с банка компенсации морального вреда, суд приходит к следующему.

В соответствии со ст.151 Гражданского кодекса РФ, если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

При определении размеров компенсации морального вреда суд принимает во внимание степень вины нарушителя и иные заслуживающие внимания обстоятельства. Суд должен также учитывать степень физических и нравственных страданий, связанных с индивидуальными особенностями гражданина, которому причинен вред.

Согласно статье 15 Закона РФ от 07 февраля 1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда. 

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесённых потребителем убытков.

Из разъяснений, содержащихся в п. 45 постановления Пленума Верховного Суда Российской Федерации от 28 июня 2012 года № 17 « О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей », следует, что при решении судом вопроса о компенсации потребителю морального вреда достаточным условием для удовлетворения иска является установленный факт нарушения прав потребителя.

В результате неправомерных действий банка, суммы утраченных денежных средств, ФИО1 испытал сильные переживания, на фоне неблагополучного психологического состояния, у него ухудшилось состояние здоровья, он был госпитализирован (л.д.25-26).

Учитывая вышеизложенного, суд считает необходимым взыскать с ответчика в пользу истца компенсацию морального вреда в сумме 50 000 рублей.

Разрешая исковые требования о взыскании штрафа, суд приходит к следующему.

В соответствии с п. 6 ст. 13 Закона РФ "О защите прав потребителей", при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

Аналогичная позиция отражена в п. 46 Постановления Пленума Верховного Суда РФ от 28.06.2012 г. № 17 "О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей", а именно, что при удовлетворении судом требований потребителя в связи с нарушением его прав, установленных Законом о защите прав потребителей, которые не были удовлетворены в добровольном порядке изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером), суд взыскивает с ответчика в пользу потребителя штраф независимо от того, заявлялось ли такое требование суду.

В судебном заседании ответчик ходатайствовал о снижении суммы штрафа, в связи с чем суд полагает, что исковые требования в данной части подлежат частичному удовлетворению, за несоблюдение в добровольном порядке банком требования ФИО1 с акционерного общества «Российский сельскохозяйственный банк» в лице Челябинского регионального филиала в пользу истца подлежит взысканию штраф в размере 150 000 рублей.

Согласно п. 1 ст. 98 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации стороне, в пользу которой состоялось решение суда, суд присуждает возместить с другой стороны все понесённые по делу судебные расходы.

В связи с обращением в суд с иском, ФИО1 понес расходы в размере 1 500 рублей по оплате юридических услуг по составлению досудебной претензии в АО «Россельхозбанк», а также в размере 6 000 рублей по составлению искового заявления в суд, что подтверждается квитанциями, представленными в материалы дела (л.д.27-28). 

Поскольку данные издержки непосредственно связаны с разрешением настоящего спора, указанные расходы подлежат взысканию с ответчика в полном объеме. 

Поскольку истец, в силу закона освобожден от уплаты государственной пошлины при обращении в суд с иском о защите прав потребителя, в соответствии с положениями п. 1 ч. 1 ст. 333.19 НК РФ, то с ответчика подлежит взысканию госпошлина в доход местного бюджета в сумме 8 818 рублей 07 копеек, в том числе: 8 518 рублей 07 копеек по требованиям имущественного характера; 300 рублей 00 копеек по требованиям о компенсации морального вреда.

На основании изложенного, руководствуясь ст. 194-198 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации, суд

РЕШИЛ:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с ответчика Акционерное общество «Российский сельскохозяйственный банк» в лице Челябинского регионального филиала (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в пользу ФИО1, ДД.ММ.ГГГГ года рождения, 

<

данные изъяты> 462 500 (четыреста шестьдесят две тысячи пятьсот) рублей в счет возврата денежных средств с накопительного счета №№ по договору № № от 23 августа 2023 года; 37 425 (тридцать семь тысяч четыреста двадцать пять) рублей 73 копейки в счет уплаты договорных процентов по договору № № от 23 августа 2023 года; предусмотренные статьей 395 Гражданского кодекса Российской Федерации проценты в сумме 31 874 (тридцать одна тысяча восемьсот семьдесят четыре) рубля 96 копеек за период с 23 августа 2023 года по 24 июня 2024 года; компенсацию морального вреда в сумме 50 000 (пятьдесят тысяч) рублей; штраф за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя в размере 150 000 (сто пятьдесят тысяч) рублей; судебные расходы в сумме 7 500 (семь тысяч пятьсот) рублей по оплате юридических услуг. 

Взыскать с ответчика Акционерное общество «Российский сельскохозяйственный банк» в лице Челябинского регионального филиала (ИНН 

<

***>, ОГРН 

<

***>) в доход местного бюджета сумму государственной пошлины в размере 8 818 (восемь тысяч восемьсот восемнадцать) рублей 07 копеек. 

Решение может быть обжаловано в апелляционном порядке в Челябинский областной суд в течение месяца со дня принятия решения суда в окончательной форме, путём подачи жалобы в Варненский районный суд.

Председательствующий: С.С. Долгов