Дело № 2-2158/19

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

03 июня 2019 года г. Солнечногорск 

Солнечногорский городской суд Московской области в составе:

председательствующего судьи Байчорова Р.А.,

при секретаре Дорофеевой Т.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к ООО «Л`Окситан РУС» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа, 

У С Т А Н О В И Л:

ФИО1, уточнив требования, обратился в су с иском к ООО «Л`Окситан РУС» о защите прав потребителя, взыскании денежных средств, компенсации морального вреда и штрафа, ссылаясь на то, что 13 декабря 2018 года в торговой организации ответчика в 

<

адрес> он приобрел для личных нужд подарочные карты номинальной стоимостью 74000 руб., за которые была произведена общая оплата в сумме 63100 руб. 19 декабря 2018 года истец, решив отказаться от предусмотренных данными картами услуг, обратился к продавцу с просьбой вернуть денежные средства в обмен на подарочные карты, однако его просьба была оставлена без удовлетворения, в связи с чем он вынужден обратиться в суд.

С учетом уточнения исковых требований, истец просит суд взыскать с ответчика в его пользу уплаченные за подарочные карты денежные средства в размере 63100 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф за отказ от добровольного удовлетворения требований потребителя, в размере 33050 руб.

В судебном заседании представитель истца ФИО2 поддержал заявленные требования, пояснив их по существу. 

Представитель ответчика ФИО3 против удовлетворения требований о взыскании уплаченных за подарочные карты денежных средств не возражал, иск в части требований о взыскании компенсации морального вреда не признал.

Изучив материалы дела, выслушав доводы участников процесса, исследовав представленные по делу доказательства, суд приходит к следующему. 

Из материалов дела следует, что 13 декабря 2018 года истцом по месту торгового объекта ответчика по адресу: 

<

адрес> у ответчика ООО «Л`Окситан РУС» были приобретены подарочные карты, номинальной стоимостью 75000 руб., за которые истцом оплачены денежные средства в размере 63100 руб., что подтверждается квитанциями, приобщенными к материалам дела.

В связи с отказом от предусмотренных подарочными картами услуг, 19 декабря 2018 года истец направил в адрес ответчика претензию с просьбой вернуть уплаченную за приобретенные подарочные карты денежную сумму. Факт направления претензии в адрес ответчика подтверждается копией конверта, описью вложения и квитанцией об отправке. Согласно отчету об отслеживании отправления с почтовым идентификатором, претензия истца не была доставлена адресату в связи с неудачной попыткой вручения и возвращена отправителю.

Таким образом, истцом соблюден досудебный порядок урегулирования спора, в том время как риск неполучения корреспонденции несет адресат в лице юридического лица - ООО «Л`Окситан РУС».

Поскольку претензия истца удовлетворена не была, суд, принимая во внимание положения ст. 492 ГК РФ, ст. ст. 10, 12, 25 Закона РФ «О защите прав потребителей», проанализировав представленные в материалы дела доказательства, приходит к выводу о том, что требования истца о взыскании с ответчика денежных средств, уплаченных за подарочный сертификат подлежат удовлетворению, поскольку истец, как потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и требовать возврата оплаченной денежной суммы.

Поскольку факт нарушения прав истца как потребителя в связи с необоснованным отказом в возврате уплаченных за товар денежных средств нашел свое доказательственное подтверждение в ходе судебного разбирательства, суд руководствуясь положениями ст. ст. 13, 15 Закона РФ от 07.02.1992 года № 2300-1 «О защите прав потребителей» приходит к выводу об удовлетворении исковых требований о взыскании компенсации морального вреда в размере 3000 руб., размер которой, исходя из принципа разумности и справедливости, характера причиненных истцу нравственных страданий, является обоснованным, а также штрафа в размере 33050 руб.

На основании изложенного, руководствуясь ст. ст. 194-198 ГПК РФ, суд 

Р Е Ш И Л:

Исковые требования ФИО1 – удовлетворить.

Взыскать с ООО «Л`Окситан РУС» в пользу ФИО1 денежные средства, уплаченные за подарочные карты в размере 63100 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф в размере 33050 руб., а всего взыскать 99150 (девяносто девять тысяч сто пятьдесят) рублей.

Решение может быть обжаловано в Московский областной суд через Солнечногорский городской суд в апелляционном порядке в течение месяца со дня изготовления в окончательной форме 28 июня 2019 года.

Судья Байчоров Р.А.