Дело № 2-1546/2025

76RS0013-02-2025-000431-94

Решение

 в мотивированном виде составлено 18 августа 2025 г.

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Рыбинский городской суд Ярославской области в составе

председательствующего судьи Леоновой Е.С.,

при секретаре Кожевниковой А.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании в городе Рыбинске Ярославской области 6 августа 2025 г. гражданское дело по иску ФИО3 к ПАО «ТНС энерго Ярославль» о взыскании компенсации морального вреда, штрафа,

установил:

ФИО3 обратился с иском к ПАО «ТНС энерго Ярославль», в котором просит:

- взыскать с ответчика компенсацию морального вреда 40 000 руб.;

- штрафа 50 процентов от взысканной суммы;

- обязать ответчика открыть новый лицевой счет по адресу: 

<

адрес>, на имя ФИО3 с 25 сентября 2023 г. – момента возникновения права собственности;

- начисления на открытый лицевой счет делать с 25 сентября 2023 г., без отражения на нем пени за период владения ФИО3

Определением Рыбинского городского суда Ярославской области от 06.08.2025 принят отказ от иска ФИО3 в части требований об обязании ответчика открыть новый лицевой счет по адресу: 

<

адрес>, на имя ФИО3 с 25 сентября 2023 г., о произведении начислений на открытый лицевой счет с 25 сентября 2023 г. без отражения на нем пени за период владения ФИО3 

Производство по делу в данной части исковых требований прекращено.

В обоснование требований ФИО3 сослался на следующее. С 25.09.2023 истец является собственником квартиры по адресу: 

<

адрес>. Управление домом осуществляло АО «Рыбинская управляющая компания». Ранее жилым помещением владели двое собственников, по заявлению которых ООО «Энергоконтроль» 24.07.2017 установили и опломбировали три прибора учета электроэнергии: по одному для каждого собственника и один прибор учета общий. 03.11.2023 по обращению истца управляющей компанией установлен один прибор учета, который введен в эксплуатацию. Истец полагал, что управляющая компания направила все необходимые документы в ПАО «ТНС энерго Ярославль» для осуществления расчетов за электроэнергию по одному новому счетчику, поскольку через несколько дней истцу позвонил сотрудник ответчика, попросил предоставить доступ в квартиру для проверки прибора учета. Истец доступ в квартиру предоставил, сотрудники ответчика прибор учета проверили, но в квитанциях сведения о новом приборе учета не отражались. В 2024 году истец несколько раз приходил в отдел по работе с населением в ПАО «ТНС энерго Ярославль» просил открыть единый лицевой счет, чтобы оплачивать электроэнергию по новому прибору учета. В декабре 2024 года сотрудники ответчика вышли в квартиру истца осмотрели прибор учета, выполнили фотофиксацию. 23.01.2025 истец подал ответчику письменное заявление об открытии нового лицевого счета. Поскольку ответчик не открыл новый лицевой счет, истец обратился с иском в суд. Неправомерными действиями ответчика истцу причинен моральный вред.

В судебном заседании истец ФИО3 отказался от требований в части возложения на ответчика обязанности открыть лицевой счет, поскольку после обращения с иском в суд ответчик новый лицевой счет открыл. Также истец отказался от иска в части возложения обязанности скорректировать начисления без начисления пеней, так при открытии нового лицевого счета пени не начислены, выполненный ответчиком перерасчет платы не оспаривает. Отказ от части требований судом принят, о чем вынесено мотивированное определение. 

В остальной части истец требования поддержал, сослался на обстоятельства, изложенные в исковом заявлении. Истец пояснил, что обращался к ответчику с 25.09.2023 (с момента приобретения права собственности на квартиру) несколько раз. Когда управляющая компания установила в его квартире новый прибор учета, сотрудники управляющей компании пояснили истцу, что направят все документы в ПАО «ТНС энерго Ярославль». В отдел по работе населения ПАО «ТНС энерго Ярославль» истец обращался устно. Истец полагает, что писал заявление ответчику о принятии к расчетам нового прибора учета и открытии нового лицевого счета, поскольку сотрудники ответчика в его адрес выходили, но копия заявления у него не сохранилась. Единственное заявление об открытии лицевого счета, которое у истца имеется, это заявление от 23.01.2025, после подачи данного заявления истец обратился с иском в суд. Только после обращения с иском в суд ответчик открыл новый лицевой счет и произвел перерасчет платы. Неправомерными действиями ответчика по не выполнению обязанности по открытию нового лицевого счета истцу причинен моральный вред. Истец с момента приобретения квартиры плату за электроэнергию не вносил, показания прибора учета не передавал. Истец полагает, что ответчику было достоверно известно об установке в его квартире нового прибора учета и о смене собственника жилого помещения, об этом он сообщал представителю ответчика в судебном заседании при рассмотрении мировым судьей дела о взыскании задолженности с предыдущих собственников квартиры. Полагает, что ответчик не открывал новый лицевой счет в его жилом помещении намеренно, из-за неприязненного отношения к нему представителя ответчика.

Представитель ответчика в судебное заседание не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежаще. Ранее в судебном заседании представитель ответчика Горда В.Л. иск не признавала, поясняла, что истец обратился в ПАО «ТНС энерго Ярославль» с письменным заявлением об открытии нового лицевого счета один раз в январе 2025 года, после чего ответчиком открыт новый лицевой счет и выполнен перерасчет, что отражено в квитанции за февраль 2025 года. Ранее истец с заявлением к ответчику об открытии нового лицевого счета не обращался. Прежние собственники квартиры с заявлением о расторжении договора, о смене собственника также не обращались.

В письменных возражениях представителя ответчика указано, что квартира № в доме № по 

<

адрес> ранее являлась коммунальной. Для расчета платы за электроэнергию по каждой комнате с собственниками были открыты пять лицевых счетов. Расчеты по четырем комнатам велись с ФИО2, по одной комнате – с ФИО1 Сведений об отчуждении своих комнат прежние собственники ответчику не передавали, плату за услугу не вносили, в связи с чем ПАО «ТНС энерго Ярославль» обращалось к мировому судье с иском о взыскании с прежних собственников задолженности. 23.01.2025 в сбытовую компанию поступило заявление от ФИО3 об открытии нового лицевого счета взамен ранее открытых лицевых счетов. К заявлению была приложена выписка из ЕГРН о том, что истец собственник квартиры. В декабре 2024 года ПАО «ТНС энерго Ярославль» проводилась проверка прибора учета в квартире истца, были зафиксированы показания. На основании заявления ФИО3 и установленных показаний прибора учета в расчетном периоде в феврале 2025 года произведены перерасчеты по всем ранее открытым лицевым счетам с учетом показаний 134 и произведены начисления по вновь открытому лицевому счету № на ФИО3 Общая сумма задолженности после перерасчета составила 1602,3 руб. Формула перерасчета приведена.

В дополнительных письменных пояснениях представитель ответчика указал, что 03.11.2023 в квартире по адресу: город 

<

адрес>, были сняты с расчетов приборы учета «Меркурий» 201.5 № (комната ФИО1, лицевой счет №), прибор учета «Меркурий» 201.5 № (потребитель ФИО2, лицевой счет №), прибор учета «Меркурий» 201.5 № (потребитель ФИО2, лицевой счет №). Установлен прибор учета «Меркурий» 201.5 №, который 06.12.2023 проверен работниками сбытовой компании ПАО «ТНС энерго Ярославль», о чем составлен акт и дано заключение о возможности использовать его в качестве расчетного. Данная проверка проведена по инициативе ПАО «ТНС энерго Ярославль» с целью установления правильности схемы подключения прибора учета в коммунальной квартире. В связи с отсутствием сведений о расходе по данному прибору учета дальнейшие начисления производились по 5 лицевым счетам, открытым по коммунальной квартире исходя из норматива потребления 44 кВт.ч. В декабре 2024 года поступили сведения о расходе по новому прибору учета, зафиксированы показания 134. Акт проверки не составлялся. На основании сведений о расходе в декабре 2024 года произведен перерасчет нормативных начислений по 5 лицевым счетам, сняты нормативные показания с июля 2024 года по ноябрь 2024 года и произведены начисления исходя из фактического расхода. В январе 2025 года новый собственник ФИО3 обратился с заявлением об открытии нового лицевого счета, предоставил выписку из ЕГРН. В феврале 2025 года открыт новый лицевой счет, выполнен перерасчет.

Представители третьих лиц ОАО «Рыбинская городская электросеть», ООО «Энергоконтроль», АО «Рыбинская управляющая компания», ПАО «Россети Центр», ООО «УК Рыбинск «Жилищник» в судебное заседание не явились, о месте и времени рассмотрения дела извещены. 

Исследовав материалы дела и оценив представленные доказательства в их совокупности, выслушав истца, суд приходит к следующим выводам.

В соответствии с ч.1 ст. 153 Жилищного кодекса Российской Федерации (далее ЖК РФ), граждане и организации обязаны своевременно и полностью вносить плату за жилое помещение и коммунальные услуги.

Согласно п.5 ч.2 ст. 153 ЖК РФ, обязанность по внесению платы за жилое помещение и коммунальные услуги возникает у собственника помещения с момента возникновения права собственности на такое помещение с учетом правила, установленного частью 3 статьи 169 настоящего Кодекса.

Плата за коммунальные услуги включает в себя плату за холодную воду, горячую воду, электрическую энергию, тепловую энергию, газ, бытовой газ в баллонах, твердое топливо при наличии печного отопления, плату за отведение сточных вод, обращение с твердыми коммунальными отходами (ч. 4 ст. 154 ЖК РФ).

В силу ч.1 ст. 155 ЖК РФ, плата за жилое помещение и коммунальные услуги вносится ежемесячно до десятого числа месяца, следующего за истекшим месяцем, если иной срок не установлен договором управления многоквартирным домом либо решением общего собрания членов товарищества собственников жилья, жилищного кооператива или иного специализированного потребительского кооператива, созданного в целях удовлетворения потребностей граждан в жилье в соответствии с федеральным законом о таком кооперативе.

Частью 1 ст. 157 ЖК РФ установлено, что размер платы за коммунальные услуги рассчитывается исходя из объема потребляемых коммунальных услуг, определяемого по показаниям приборов учета, а при их отсутствии исходя из нормативов потребления коммунальных услуг (в том числе нормативов накопления твердых коммунальных отходов), утверждаемых органами государственной власти субъектов Российской Федерации в порядке, установленном Правительством Российской Федерации.

В соответствии с п.п. «б» п. 59 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов, утвержденных постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 N 354 (далее Правила № 354), плата за коммунальную услугу, предоставленную потребителю в жилом или нежилом помещении за расчетный период, определяется исходя из рассчитанного среднемесячного объема потребления коммунального ресурса потребителем, определенного по показаниям индивидуального или общего (квартирного) прибора учета за период не менее 6 месяцев (для отопления - исходя из среднемесячного за отопительный период объема потребления в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), а если период работы прибора учета составил меньше 6 месяцев, - то за фактический период работы прибора учета, но не менее 3 месяцев (для отопления - не менее 3 месяцев отопительного периода в случаях, когда в соответствии с пунктом 42(1) настоящих Правил при определении размера платы за отопление используются показания индивидуального или общего (квартирного) прибора учета), в случае непредставления потребителем показаний индивидуального, общего (квартирного), комнатного прибора учета за расчетный период в сроки, установленные настоящими Правилами, или договором, содержащим положения о предоставлении коммунальных услуг, или решением общего собрания собственников помещений в многоквартирном доме, - начиная с расчетного периода, за который потребителем не представлены показания прибора учета до расчетного периода (включительно), за который потребитель представил исполнителю показания прибора учета, но не более 3 расчетных периодов подряд (за исключением коммунальной услуги по электроснабжению в предусмотренных пунктом 80(1) настоящих Правил случаях).

Судом установлено, что собственником квартиры по адресу: 

<

адрес>, является ФИО3 с 25.09.2023 (л.д. 28-29). 

Ранее собственниками квартиры являлись ФИО2 и ФИО1 (л.д. 30-37).

В квартире зарегистрированных граждан по месту жительства или по месту пребывания нет (л.д. 200-202). 

Поставщиком электроэнергии по указанному адресу является ПАО «ТНС энерго Ярославль».

24.07.2017 в жилом помещении, по адресу: 

<

адрес>, установлены приборы учета: «Меркурий 201.5» № – комната ФИО1, лицевой счет №, «Меркурий 201.5» № – потребитель ФИО2 лицевой счет №, «Меркурий 201.5» № – потребитель ФИО2 лицевой счет №, о чем составлен соответствующие акты, также на имя ФИО2 открыт лицевой счет № (л.д.16-18, 45-56).

03.11.2023 в указанном жилом помещении сняты приборы учета «Меркурий 201.5» №, «Меркурий 201.5» №, «Меркурий 201.5» №, установлен прибор учета «Меркурий 201.5» №, о чем составлен акт (л.д. 19).

06.12.2023 представителем ПАО «ТНС энерго Ярославль» составлен акт проверки состояния индивидуального прибора учета в многоквартирных домах, в жилом помещении, по адресу: 

<

адрес>, в котором содержится заключение, что прибор учета «Меркурий 201.5» №, к использованию допускается. Также в акте указано, что прибор учета общий, на всю квартиру (л.д.40). В акте содержится описка. Прибор учета по данному адресу установлен с номером №.

23.01.2025 ФИО3 обратился в ПАО «ТНС энерго Ярославль» с письменным заявлением, в котором просил открыть новый лицевой счет по адресу: 

<

адрес>, на его имя, номер прибора учета №, показания на 23.01.2024 – 134 кВт, приложи выписку из ЕГРН (л.д.57). В тексте заявления указано, что оно подано повторно.

В платежном документе за февраль 2025 года ответчик указал лицевой счет №, в отношении одного собственника, с выполненным перерасчетом (л.д. 44-56, 58). 

По сообщению АО «Рыбинская управляющая компания», многоквартирный дом № по 

<

адрес> находился в управлении данной организации на основании договора управления от 01.08.2021, заключенного по результатам открытого конкурса по отбору управляющей организации для управления многоквартирным домом. Согласно п. 6 конкурсной документации в отношении коммунальных услуг, в том числе «электроснабжение», заключены прямые договоры с ресурсоснабжающими организациями. Согласно предмету договора управления МКД установка индивидуальных приборов учета в жилом помещении не входит в статью «содержание и ремонт жилья» (л.д. 150).

Также по сообщению АО «Рыбинская управляющая компания», обращений от ФИО3 об установке прибора учета в адрес общества не поступало.

В соответствии с ч.1 ст. 151 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее ГК РФ), если гражданину причинен моральный вред (физические или нравственные страдания) действиями, нарушающими его личные неимущественные права либо посягающими на принадлежащие гражданину нематериальные блага, а также в других случаях, предусмотренных законом, суд может возложить на нарушителя обязанность денежной компенсации указанного вреда.

Согласно ст. 15 Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

В силу п. 6 ст. 13 Закона РФ «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

В обоснование требования о компенсации морального вреда истец ссылается на нарушение его прав, связанных с не совершением ответчиком действий по открытию нового лицевого счета на его имя, в связи со сменой собственника и установкой нового прибора учета. 

Вместе с тем каких-либо достоверных доказательств в обоснование своих доводов истец не представляет. 

Судом установлено, что с письменным заявлением об открытии нового лицевого счета и начислении платы по показаниям вновь установленного прибора учета, с приложением выписки из ЕГРН о переходе прав собственности на жилое помещение, истец обращался к ответчику один раз - 23.01.2025. Другие заявления у ответчика отсутствуют. Пояснения истца о том, что он обращался с письменным заявлением к ответчику и ранее, чем-либо не подтверждены. Истец пояснил, что полагает, что направлял письменное заявление ранее, так как представители ответчика в его адрес выходили, прибор учета проверяли. В данной части доводы истца носят предположительный характер, доказательств в их подтверждение истцом не представлено. Вместе с тем, ответчик обладает правом проверки приборов учета и без заявления потребителя. Кроме того, проверка прибора учета не влечет обязанность ответчика по открытию нового финансового лицевого счета. 

Доказательств в обоснование своей позиции о том, что заявление об открытии лицевого счета истец подавал в управляющую компанию, также не представлено. АО «Рыбинская управляющая компания» такой факт не подтвердило, к ответчику заявление истца об открытии нового лицевого счета через управляющую компанию не поступало, у истца копия соответствующего заявления отсутствует.

Пояснений истца об устных обращениях к ответчику об открытии нового лицевого счета также не подтверждены, соответствующих доказательств не представлено, ответчиком данные обстоятельства не признаются.

Правила ведения финансовых лицевых счетов законодательством не урегулированы. Исходя из сложившейся практики отношений в сфере предоставления коммунальных услуг, финансово-лицевой счет является документом, оформляемым на жилое помещение, которое принадлежит гражданам по договору найма, социального найма или на правах собственности. В нем отражаются все вопросы, связанные с осуществляемыми собственником или нанимателем помещения платежами за пользование им, за коммунальные услуги, управление и содержание многоквартирного дома.

Финансово-лицевой счет содержит сведения о типе и характере жилого помещения (отдельная квартира или коммунальная, ее площадь и число комнат и т.д.). Здесь же приводится информация о степени благоустройства квартиры и предоставляемых коммунальных услугах (есть ли центральное отопление, водопровод, электроэнергия, газовая плита, газовая колонка, канализация, ванна, мусоропровод, лифт и прочее).

В финансово-лицевом счете указываются сведения обо всех лицах, проживающих в данном жилом помещении. Эта информация учитывается при начислении платы за пользование конкретным жилым помещением и предоставляемые коммунальные услуги.

Финансовый лицевой счет позволяет вести учет характеристик и параметров помещений, а также учет стоимости оказанных жилищно-коммунальных и иных услуг на основании нормативных показателей и действующих тарифов, предоставляет данные о стоимости оказанных услуг в платежную систему для информирования плательщиков о суммах платежей

Таким образом, в финансово-лицевом счете потребителей электрической энергии отражаются все начисления и оплата за фактически потребленную электрическую энергию.

Как указано выше, при первом письменном обращении истца с предоставлением документа о переходе права собственности, новый финансово-лицевой счет для учета потребленной электроэнергии и начислении платы ответчиком открыт.

Получив письменное заявление от истца об открытии нового лицевого счета, ответчик в следующем расчетном периоде – февраль 2025 года, открыл новый лицевой счет, в соответствии с которым выставил платежный документ, произвел перерасчет платы исходя из показаний нового приора учета, при этом пени не начислил.

Исковых требований о нарушения качества предоставляемой услуги истцом не заявлено, порядок начисления платы по услуге электроснабжения, правильность выполненного перерасчета, истец не оспаривает. 

Нормативными актами на ответчика не возложена обязанность контролировать переход права собственности на жилые помещения и в соответствии с этим открывать новые финансовые лицевые счета. Порядок ведения финансовых лицевых счетов нормативными актами не утвержден. Истец после приобретения права собственности на жилое помещение, по адресу: 

<

адрес>, о переходе права собственности ответчику не сообщил. Прежние собственники жилого помещения также о его отчуждении ответчику не сообщали, с заявлениями о расторжении договоров не обращались. 

Поскольку собственниками показания прибора учета не предавались, с письменными заявлениями о переходе права собственности и открытии нового лицевого счета собственники не обращались, ответчик производил начисление платы по нормативу потребления. Получив сведения о расходе электроэнергии по прибору учета и о переходе права собственности на жилое помещение, ответчик выполнил свои обязанности, произвел перерасчет платы за жилое помещение, отразив данные обстоятельства в платежном документе. Порядок начисления платы и выполненный перерасчет истцом не оспаривается. 

Доводы истца о том, что он сообщал представителю ответчика о переходе права собственности и просил открыть новый лицевой счет в ходе рассмотрения мировым судьей дела о взыскании задолженности с прежних собственников, суд не принимает. Представитель ответчика не является юридическим лицом – исполнителем услуги, непосредственно с письменным заявлением к исполнителю услуги истец обратился 23.01.2025. Доказательств того, что письменное обращение истца от 23.01.2025 являлось повторным, не представлено.

При указанных обстоятельствах у суда отсутствуют основания полагать о нарушении прав истца со стороны ответчика. Судом не установлено нарушение ответчиком неимущественных прав истца, а также нематериальных благ. Истец просит взыскать компенсацию морального вреда на основании Закона о защите прав потребителей, ссылаясь на нарушение его имущественных прав – несвоевременное открытие на его имя финансового лицевого счета для ведения расчетов за электроэнергию. Вместе с тем, нарушения в данной части прав истца судом не установлено, о чем указано выше. При данных обстоятельствах в удовлетворении требования о компенсации морального вреда суд отказывает.

Поскольку судом отказано в иске о взыскании в пользу истца с ответчика денежных сумм, оснований для взыскания штрафа не имеется, в данной части иска суд отказывает.

Руководствуясь ст. 194-199 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

ФИО3 (паспорт №) в иске к ПАО «ТНС энерго Ярославль» (ИНН №) отказать.

Решение может быть обжаловано в Ярославский областной суд через Рыбинский городской суд в течение одного месяца с момента изготовления в мотивированном виде.

Судья Е.С. Леонова