Дело № 2-3324/2018 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

г. Челябинск 20 сентября 2018 года

Курчатовский районный суд города Челябинска в составе:

председательствующего Белоусовой О.М.

при секретаре Рыловой И.О.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к обществу с ограниченной ответственность микрофинансовая организация «Капуста-Урал» об истребовании документов,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО МО «Капуста-Урал» об истребовании копии договора, выписки по лицевому счету, компенсации морального вреда в размере 5000 руб. 

В обоснование требований указано на неисполнение ответчиком требований о предоставлении документов по претензии от 07 апреля 2018 года ввиду заключения кредитного договора. 

Истец ФИО1 в судебное заседание не явился, извещен.

Ответчик общество с ограниченной ответственность микрофинансовая организация «Капуста-Урал» в судебное заседание не явились, извещены. 

В порядке ст.167 ГПК РФ судом дело рассмотрено в отсутствии не явившихся сторон.

Суд, исследовав письменные материалы дела, приходит к выводу об отказе в удовлетворении иска. 

Пунктом 1 статьи 10 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей" предусмотрена обязанность исполнителя своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию об услугах, обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В силу пункта 1 статьи 857 ГК РФ банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.

Частью 1 статьи 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 "О банках и банковской деятельности" установлено, что кредитная организация, Банк России, организация, осуществляющая функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, о счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией, если это не противоречит федеральному закону.

В соответствии с частью 4 данной статьи справки по счетам и вкладам физических лиц выдаются кредитной организацией им самим, судам, органам принудительного исполнения судебных актов, актов других органов и должностных лиц, организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов, при наступлении страховых случаев, предусмотренных Федеральным законом "О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации", а при наличии согласия руководителя следственного органа - органам предварительного следствия по делам, находящимся в их производстве.

Согласно ст. 2 Закона № 152-ФЗ "О персональных данных", целью данного Закона является обеспечение защиты прав и свобод человека и гражданина при обработке его персональных данных, в том числе защиты прав на неприкосновенность частной жизни, личную и семейную тайну.

В соответствии с п. 1 ст. 3 Закона № 152-ФЗ персональными данными является любая информация, относящаяся к определенному или определяемому на основании такой информации физическому лицу (субъекту персональных данных), в том числе его фамилия, имя, отчество, год, месяц, дата и место рождения, адрес, семейное, социальное, имущественное положение, образование, профессия, доходы, другая информация; оператор - государственный орган, муниципальный орган, юридическое или физическое лицо, организующие и (или) осуществляющие обработку персональных данных, а также определяющие цели и содержание обработки персональных данных (п. 2 ст. 3 Закона № 152-ФЗ); обработка персональных данных - это действия (операции) с персональными данными, включая сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (в том числе передача), обезличивание, блокирование, уничтожение персональных данных (ст. 3 Закона № 152-ФЗ).

Как установлено в судебном заседании, между ООО микрофинансовой организацией «Капуста Урал» и ФИО1 заключен кредитный договор №, по условиям которого банк предоставил кредит в размере 15000 руб. сроком до 08 апреля 2016 года (30 дней), с уплатой процентов по ставке 766,5 % (л.д. 28- заявление – анкета, л.д. 25-27 - договор). 

Согласно справке о задолженности по состоянию на 10 мая 2017 года за ФИО1 числится задолженность в размере 90090 руб. (л.д. 33 – справка).

В обоснование требований истец указал, что 07 апреля 2018 года ответчику направлена претензия, в которой просил предоставить заверенную копию кредитного договора, выписку по лицевому счету, справку о наличии или отсутствии задолженности. 

В силу п. 1 ст. 857 ГК РФ, а также согласно ст. 26 Федерального закона "О банках и банковской деятельности" банк гарантирует тайну банковского счета и банковского вклада, операций по счету и сведений о клиенте.Действующим законодательством Российской Федерации установлена ответственность кредитных организаций за разглашение банковской тайны. Банковская тайна представляет собой один из законодательно установленных видов ограничения доступа к определенной категории сведений о клиентах, формирующихся в кредитной организации в процессе осуществления банковской деятельности. Все сведения о клиентах банка, которые стали известны банку в процессе обслуживания клиентов, в том числе паспортные данные физического лица, сведения о семейном положении, хранящиеся в юридическом деле клиента, сведения о содержании и условиях кредитного договора и договора об обеспечении исполнения обязательств составляют банковскую тайну.

Для соблюдения и защиты прав клиентов, гарантии тайны банковского счета, вклада, операций по счету и сведений о клиенте банками, в том числе, в соответствии с Положением Центрального банка России от 19.08.2004 г. № 262-П "Об идентификации кредитными организациями клиентов и выгодоприобретателей в целях противодействия легализации (отмыванию) доходов, полученных преступным путем, и финансированию терроризма" кредитная организация обязана идентифицировать лицо, находящееся у нее на обслуживании.

Направленная истцом в адрес банка претензия не позволяла банку провести идентификацию клиента.

Информация, которую истец истребует у ответчика, составляет банковскую тайну, но в силу ст. 857 Гражданского кодекса Российской Федерации, истец, как клиент Банка, может получить указанную информацию самостоятельно.

В силу пункта 1 статьи 845 во взаимосвязи с содержанием пункта 2 статьи 857 Гражданского кодекса Российской Федерации потребитель вправе знать о состоянии его счета - количестве и движении денежных средств по счету. Между тем данное право корреспондирует к положениям статьи 26 Федерального закона от 02.12.1990 № 395-1 "О банках и банковской деятельности", регулирующей субъектный состав лиц, имеющих право на получение такой информации. Со ссылкой на Положение ЦБ России от 19.08.2004 года № 262-П, возлагающего на кредитную организацию обязанность идентифицировать лицо, находящееся на обслуживании, судебная коллегия указывает на то, что истец не доказал, что имело место обращение в Банк с таким требованием, при этом факт направления в Банк письменной претензии по почте таковым обращением, исходя из положений вышеуказанных норм права, быть признан не может, в связи с чем доводы апелляционной жалобы не могут быть признаны обоснованными.

Суд считает, что материалами дела не подтвержден факт нарушения прав истца, 

Истцом не представлено доказательств, подтверждающих факт личного обращения к ответчику с заявлением о предоставлении указанных документов, отказа ответчика в предоставлении документов. 

Информация, предусмотренная вышеназванной ст. 10 Закона РФ «О защите прав потребителей» № 2300-1 от 07 февраля 1992 года, до заемщика банком была доведена при заключении кредитных договоров, о чем свидетельствуют её подпись в кредитном договоре.

Подписывая кредитный договор, ФИО1 подтвердил, что ознакомлен и согласен со всеми Условиями предоставления кредитов.

В нарушение требований ст.56 ГПК РФ истцом не представлены доказательства того, что до подписания заявления указанные документы не получены от банка.

При таком положении, суд считает, что доказательства нарушения ответчиком права истца на получение информации о задолженности, гарантированное положениями статьи 10 Закона РФ «О защите прав потребителей», не представлены, и приходит к выводу об отказе ФИО1 в удовлетворении исковых требований к ООО Микрофинансовая организация «Капуста Урал» об истребовании документов. 

В силу статьи 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Поскольку нарушений ООО микрофинансовая организация «Капуста Урал» прав ФИО1 как потребителя при заключении кредитного договора в судебном заедании не установлено, истцом не представлено в суд доказательств, подтверждающих причинение ему нравственных и физических страданий действиями ответчика, оснований для взыскания в пользу истца компенсации морального вреда не имеется.

Руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

в удовлетворении исковых требований ФИО1 к обществу с ограниченной ответственность микрофинансовая организация «Капуста-Урал» об истребовании документов, взыскании компенсации морального вреда – отказать.

На решение суда может быть подана апелляционная жалоба в судебную коллегию по гражданским делам Челябинского областного суда через Курчатовский районный суд города Челябинска в течение месяца со дня изготовления решения в окончательной форме.

Председательствующий п-п Белоусова О.М.

Копия верна, судья:

Мотивированное решение изготовлено 20.09.2018г.

Решение не вступило в законную силу, судья: 

секретарь: