Дело № 2-2635/2021 изготовлено 09.07.2021

УИД 76RS0016-01-2021-001948-26

ЗАОЧНОЕ 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

11 июня 2021 года г. Ярославль

Дзержинский районный суд г. Ярославля

в составе председательствующего судьи Сивановой К.В., 

при секретаре Киселевой А.П.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к Обществу с ограниченной ответственностью «Фронтекс» о защите прав потребителей,

установил:

ФИО1 обратился в суд с иском к ООО «Фронтекс» о взыскании стоимости товара в размере 259500 руб., стоимости доставки в размере 1000 руб., неустойки за нарушение сроков доставки товара за период с ДД.ММ.ГГГГ до ДД.ММ.ГГГГ в размере 59685 руб., неустойки за нарушение срока оказания услуги по доставке за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1380 руб., компенсации морального вреда в размере 20000 руб., штрафа. Требования мотивированы тем, что ДД.ММ.ГГГГ истец оформил в интернет-магазине заказ № на приобретение товара – двух видеокарт № стоимостью 129750 руб. каждая. По условиям заказа срок его доставки определен ДД.ММ.ГГГГ. Истцом внесена предоплата в размере полной стоимости товара 259500 руб., а также оплачена доставка в размере 1000 руб. Оплата подтверждается электронным кассовым чеком от ДД.ММ.ГГГГ №. В оговоренный сторонами срок товар доставлен не был. Истец направил на электронную почту ответчика претензию, в которой установил новый срок для передачи товара ДД.ММ.ГГГГ, а также заявил о взыскании неустойки. Претензия оставлена продавцом без ответа и удовлетворения. В адрес ответчика направлена повторная претензия с требованием доставить товар в срок до ДД.ММ.ГГГГ с начислением неустойки. В ответ на повторную претензию ответчик сообщил о невозможности поставки в связи с отсутствием товара и обязался возвратить денежные средства. До настоящего времени товар не поставлен, денежные средства не возвращены. 

Истец в судебное заседание не явился, просил рассмотреть дело в его отсутствие. 

Представитель ответчика в суд не явился, о месте и времени рассмотрения дела извещен надлежащим образом, ходатайств и возражений не представил.

Суд определил рассмотреть дело в порядке заочного производства.

Исследовав письменные материалы дела, суд приходит к следующему.

Согласно ст. 4 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» продавец (исполнитель) обязан передать потребителю товар (выполнить работу, оказать услугу), качество которого соответствует договору.

Статьей 23.1 Закона предусмотрено, что в случае, если продавец, получивший сумму предварительной оплаты в определенном договором купли-продажи размере, не исполнил обязанность по передаче товара потребителю в установленный таким договором срок, потребитель по своему выбору вправе потребовать: передачи оплаченного товара в установленный им новый срок; возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. В случае нарушения установленного договором купли-продажи срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю продавец уплачивает ему за каждый день просрочки неустойку (пени) в размере половины процента суммы предварительной оплаты товара. Неустойка (пени) взыскивается со дня, когда по договору купли-продажи передача товара потребителю должна была быть осуществлена, до дня передачи товара потребителю или до дня удовлетворения требования потребителя о возврате ему предварительно уплаченной им суммы. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать сумму предварительной оплаты товара. Требования потребителя о возврате уплаченной за товар суммы и о полном возмещении убытков подлежат удовлетворению продавцом в течение десяти дней со дня предъявления соответствующего требования.

Согласно ст. 28 Закона РФ если исполнитель нарушил сроки выполнения работы (оказания услуги) - сроки начала и (или) окончания выполнения работы (оказания услуги) и (или) промежуточные сроки выполнения работы (оказания услуги) или во время выполнения работы (оказания услуги) стало очевидным, что она не будет выполнена в срок, потребитель вправе отказаться от исполнения договора о выполнении работы (оказании услуги).

В случае нарушения установленных сроков выполнения работы (оказания услуги) или назначенных потребителем на основании пункта 1 настоящей статьи новых сроков исполнитель уплачивает потребителю за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки неустойку (пеню) в размере трех процентов цены выполнения работы (оказания услуги), а если цена выполнения работы (оказания услуги) договором о выполнении работ (оказании услуг) не определена - общей цены заказа. Договором о выполнении работ (оказании услуг) между потребителем и исполнителем может быть установлен более высокий размер неустойки (пени). Неустойка (пеня) за нарушение сроков окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа взыскивается за каждый день (час, если срок определен в часах) просрочки вплоть до окончания выполнения работы (оказания услуги), ее этапа или предъявления потребителем требований, предусмотренных пунктом 1 настоящей статьи. Сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги) или общую цену заказа, если цена выполнения отдельного вида работы (оказания услуги) не определена договором о выполнении работы (оказании услуги). Размер неустойки (пени) определяется, исходя из цены выполнения работы (оказания услуги), а если указанная цена не определена, исходя из общей цены заказа, существовавшей в том месте, в котором требование потребителя должно было быть удовлетворено исполнителем в день добровольного удовлетворения такого требования или в день вынесения судебного решения, если требование потребителя добровольно удовлетворено не было (п. 5 ст. 28 Закона РФ).

Согласно п.п. 12, 13 Правил продажи товаров при дистанционном способе продажи товара по договору розничной купли-продажи, утвержденных Постановлением Правительства РФ от 31.12.2020 № 2463 «Об утверждении правил продажи товаров…» при дистанционном способе продажи товара продавец обязан заключить договор розничной купли-продажи с любым лицом, выразившим намерение приобрести товар на условиях оферты. Обязательства продавца по передаче товара и иные обязательства, связанные с передачей товара, возникают с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи, если оферта продавца не содержит иного условия о моменте возникновения у продавца обязательства по передаче товара потребителю. Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента выдачи продавцом потребителю кассового или товарного чека либо иного документа, подтверждающего оплату товара, или с момента получения продавцом сообщения потребителя о намерении заключить договор розничной купли-продажи.

Судом при рассмотрении дела установлено, что ДД.ММ.ГГГГ истец оформил в интернет-магазине заказ № на приобретение товара – двух видеокарт № стоимостью 129750 руб. каждая, что подтверждается письмом ООО «Фронтекс», направленным на электронную почту ФИО1 Согласно кассовому чеку ДД.ММ.ГГГГ ФИО1 произвел оплату товара в размере 259500 руб. и оплату доставки в размере 1000 руб., что подтверждается кассовым чеком №. Таким образом, ДД.ММ.ГГГГ между истцом и ответчиком заключен договор розничной купли-продажи двух видеокарт при дистанционном способе продажи товара.

По условиям заказа срок его доставки определен от 1 до 3 недель, ориентировочная дата прибытия 12-ДД.ММ.ГГГГ. Из изложенного следует, что крайним днем доставки товара являлось ДД.ММ.ГГГГ. Из искового заявления следует и не оспорено ответчиком, что товар доставлен не был, в связи с чем ФИО1 ДД.ММ.ГГГГ направил ответчику претензию, в которой установил срок для передачи товара ДД.ММ.ГГГГ, ДД.ММ.ГГГГ истец направил повторную претензию, в которой установил новый срок для передачи товара ДД.ММ.ГГГГ. Из изложенного следует, что истец воспользовался таким способом защиты нарушенного права как установление нового срока передачи товара, однако товар доставлен не был. 

При таких обстоятельствах с ответчика в пользу истца подлежит взысканию стоимость товара в размере 259500 руб., стоимость доставки в размере 1000 руб.

Поскольку суд пришел к выводу о том, что ответчиком установлен срок доставки не позднее ДД.ММ.ГГГГ, имеются основания для частичного удовлетворения требований о взыскании неустойки за нарушение сроков доставки товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (в пределах заявленных требований) в размере 46710 руб. (259500 руб. х 0,5 % х 36 дн.), неустойки за нарушение срока оказания услуги по доставке за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ (в пределах заявленных требований) в размере 1080 руб. (1000 руб. х 3 % х 36 дн.). Поскольку в силу ст. 28 Закона «О защите прав потребителей» сумма взысканной потребителем неустойки (пени) не может превышать цену отдельного вида выполнения работы (оказания услуги), суд считает необходимым снизить неустойку за нарушение срока оказания услуги по доставке до 1000 руб. с учетом стоимости доставки.

На основании ст. 15 Закона РФ «О защите прав потребителей» моральный вред, причиненный потребителю, вследствие нарушения исполнителем прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. 

Ответчик не исполнил обязанность по передаче товара, таким образом, вред причинен ненадлежащим исполнением ответчиком своих обязанностей, поэтому должен быть им компенсирован.

При определении размера денежной компенсации суд принимает во внимание конкретные обстоятельства дела, объем причиненных истцу нравственных страданий, принципы разумности и справедливости и определяет размер компенсации морального вреда в размере 3000 руб.

В соответствии со ст. 13 Закона «О защите прав потребителей» при удовлетворении судом требований потребителя, установленных законом, суд взыскивает с изготовителя (исполнителя, продавца, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера) за несоблюдение в добровольном порядке удовлетворения требований потребителя штраф в размере пятьдесят процентов от суммы, присужденной судом в пользу потребителя.

ДД.ММ.ГГГГ и ДД.ММ.ГГГГ истец направил в адрес ответчика претензии о возмещении ущерба, в установленный законом срок ответчик не исполнил требование. При таких обстоятельствах в пользу истца подлежит взысканию штраф. Размер штрафа составит 155605 руб. (259500 руб. + 1000 руб. + 46710 руб. + 1000 руб. + 3000 руб. / 2). 

В соответствии со ст. 103 ГПК РФ с ответчика в бюджет г. Ярославля подлежит взысканию государственная пошлина в размере 7838,15 руб.

На основании изложенного и руководствуясь ст. ст. 194-199 ГПК РФ, суд

решил:

Исковые требования ФИО1 удовлетворить частично.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Фронтекс» в пользу ФИО1 стоимость товара в размере 259500 руб., стоимость доставки в размере 1000 руб., неустойку за нарушение сроков доставки товара за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 46710 руб., неустойку за нарушение срока оказания услуги по доставке за период с ДД.ММ.ГГГГ по ДД.ММ.ГГГГ в размере 1000 руб., компенсацию морального вреда в размере 3000 руб., штраф в размере 155605 руб., а всего 466815 (Четыреста шестьдесят шесть тысяч восемьсот пятнадцать) руб.

Взыскать с Общества с ограниченной ответственностью «Фронтекс» в доход бюджета г. Ярославля государственную пошлину в размере 7838 (Семь тысяч восемьсот тридцать восемь) руб. 15 коп.

Ответчик вправе подать в суд, принявший заочное решение, заявление об отмене этого решения суда в течение семи дней со дня вручения ему копии этого решения.

Ответчиком заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении заявления об отмене этого решения суда.

Иными лицами, участвующими в деле, а также лицами, которые не были привлечены к участию в деле и вопрос о правах и об обязанностях которых был разрешен судом, заочное решение суда может быть обжаловано в апелляционном порядке в течение одного месяца по истечении срока подачи ответчиком заявления об отмене этого решения суда, а в случае, если такое заявление подано, - в течение одного месяца со дня вынесения определения суда об отказе в удовлетворении этого заявления.

Судья К.В. Сиванова