Дело № 2-998/2017

РЕШЕНИЕ

ИМЕНЕМ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

29 мая 2017 года г. Чита 

Читинский районный суд Забайкальского края в составе:

председательствующего судьи Беспечанского П.А.,

при секретаре Вдовенко М.А.,

рассмотрев в открытом судебном заседании гражданское дело по иску ФИО1 к АО «ОТП Банк» об обязании предоставить копии документов по кредитному делу, компенсации морального вреда,

УСТАНОВИЛ:

Истец обратился в суд с заявлением, ссылаясь на следующее. 

Между истцом и ответчиком АО «ОТП Банк» был заключен кредитный договор № от 26.01.2011г. о выпуске кредитной карты с кредитным лимитом 60 000 рублей. Истцу стало известно о заключении договора цессии с третьим лицом со слов сотрудника ответчика, однако, документы, подтверждающие заключение договора истцу представлены не были.. В виду отсутствия информации 27 декабря 2016г. истец направил заявление в адрес ответчика и НАО «Первое коллекторское бюро» с требованием предоставить копию договора уступки права требования №04-08-04-03/23 от 21.12.2015г., подтверждающего переход права требования задолженности к ПАО «ПКБ», расчет полной ссудной задолженности по состоянию на дату заключения договора уступки права требования. Однако, ответа на заявление не поступило.

Просит обязать АО «ОТП Банк» предоставить копию договора уступки права требования №04-08-04-03/23 от 21.12.2015г., расчет полной ссудной задолженности по состоянию на дату заключения договора уступки права требования №04-08-04-03/23 от 21.12.2015г. Взыскать с АО «ОТП Банк» компенсацию морального вреда в размере 5 000 рублей.

Истец ФИО1 в судебном заседании исковые требования поддержал в полном объеме.

Представитель ответчика АО «ОТП Банк» в судебное заседание не явился, согласно ранее представленному отзыву представителя ФИО2 исковые требования не признает, просил о рассмотрении дела в отсутствии представителя.

Представитель третьего лица НАО «Первое коллекторское бюро» надлежащим образом извещен о дате и месте судебного заседания не явился, о причине не явки суду не сообщено.

Суд считает возможным рассмотрение дела в отсутствии ответчика, третьего лица.

Заслушав истца, исследовав материалы дела, суд приходит к следующему. 

Согласно ч. 1 ст. 3 ГПК РФ заинтересованное лицо вправе в порядке, установленном законодательством о гражданском судопроизводстве, обратиться в суд за защитой нарушенных либо оспариваемых прав, свобод или законных интересов, в том числе с требованием о присуждении ему компенсации за нарушение права на судопроизводство в разумный срок или права на исполнение судебного постановления в разумный срок.

В силу п. 1 ст. 819 ГК РФ по кредитному договору банк или иная кредитная организация обязуется предоставить денежные средства (кредит) заемщику в размере и на условиях, предусмотренных договором, а заемщик обязуется возвратить полученную денежную сумму и уплатить проценты за нее.

В соответствии со ст. 26 Федерального закона от 02.12.1990 N 395-1 "О банках и банковской деятельности" и ст. 857 ГК РФ под банковской тайной понимается информация о банковском счете, банковском вкладе, операциях по счету, сведения о клиенте, а также об иных сведениях, устанавливаемых кредитной организацией.

Положениями указанных норм определен объем предоставляемой информации и установлен круг лиц, которым кредитные организации и банки могут предоставлять информацию по счетам и вкладам физических лиц, в том числе к кругу таких лиц отнесены физические лица - заемщики.

С учетом положений ст. 39 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" к отношениям, возникающим из договоров об оказании отдельных видов услуг с участием гражданина, последствия нарушения условий которых не подпадают под действие главы III Закона, должны применяться общие положения Закона о защите прав потребителей, в частности о праве граждан на предоставление информации (статьи 8 - 12).

В соответствии с ч. 1 ст. 10 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора.

Указанное правило в совокупности с содержанием п. 1 ст. 845 ГК РФ свидетельствуют о наличии у потребителя права знать о состоянии его лицевого счета - количестве и движении денежных средств по счету, в том числе условиях своего кредитования, расчетном графике гашения. При этом указанное право не обусловлено обстоятельствами того заключен кредитный договор либо находится в стадии исполнения.

Таким образом, истец, являясь потребителем банковских услуг и клиентом банка, имеет право на получение информации о состоянии его лицевого счета, однако, в данном случае суд приходит к выводу о том, что истцом не был соблюден порядок обращения за получением требуемых сведений.

В подтверждении своих доводов истцом представлена копия заявления от 08.02.2017г., однако, уведомления почты, подтверждающего факт получения банком данного заявления, истцом на момент подачи иска, как и на момент рассмотрения дела в суд не представлена. 

Кроме того, из представленных истцом документов следует, что АО «ОТП Банк» был предоставлен ответ ФИО1 на претензию истца от 27.12.2016г. о расторжении кредитного договора, возврате комиссий, процентов (Л.д.6), из содержания которого следует, что в связи с переуступкой прав требований по кредитному договору НАО «Первое коллекторское бюро», обязательства перед банком у ФИО1 отсутствуют. Для дополнительного подтверждения перехода права требования к новому кредитору, банком рекомендовано обратиться в НАО «Первое коллекторское бюро». (Л.д.9)

Таким образом, судом не установлены неправомерные действия банка. Ответчиком дан ответ на претензию истца, в котором сообщено о переходе прав кредитора иному лицу. Истец не лишен возможности обратиться к новому кредитору за необходимой информацией.

На основании вышеизложенного суд приходит к выводу об отсутствии оснований для удовлетворения требований истца.

Руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

Р Е Ш И Л :

В удовлетворении требований ФИО1 к АО «ОТП Банк» об обязании предоставить копии документов по кредитному делу, компенсации морального вреда отказать в полном объеме.

Решение суда может быть обжаловано в забайкальский краевой суд в течение одного месяца с момента получения копии полного решения суда.

Судья П.А. Беспечанский