УИД 78RS0020-01-2023-006158-67

Дело № 2-1870/2024 Санкт-Петербург 

РЕШЕНИЕ

Именем Российской Федерации

Пушкинский районный суд города Санкт-Петербурга в составе:

председательствующего судьи Зейналовой К.О.,

при секретаре Четчуевой В.Г.,

рассмотрев в открытом судебном заседании 00.00.0000 года гражданское дело по иску ФИО1 к АО «БКС банк» о взыскании компенсации морального вреда, 

УСТАНОВИЛ:

ФИО1 обратилась в суд с вышеуказанным иском, просила взыскать с ответчика в качестве компенсации морального вреда 20 000 рублей, указывая, что 00.00.0000 между сторонами заключен договор банковского вклада: депозит «Рекордный», сумма вклада 15 000 долларов США, на 181 день под 1,5% годовых, дата возврата вклада 00.00.0000. ответчик отказал истцу в полной выплате вклада, выплатив только 10 000 долларов США, ссылаясь на нарушение положений Договора комплексного облуживания физических лиц в АО БКС банк и приложение к приказу АО «БКС банк» № 0 от 00.00.0000 «Режим проведения операций в АО БКС банк 00.00.0000. Вместе с тем, ответчик не уведомил истца о содержании вышеуказанных документов при заключении договора, чем нарушил права истца.

В судебное заседание истец не явился, извещен судом надлежащим образом и заблаговременно о времени и месте рассмотрения дела в судебном заседании.

Представитель ответчика АО «БКС банк» в судебное заседание не явился, извещен судом надлежащим образом и заблаговременно о времени и месте рассмотрения дела в судебном заседании.

Оценив представленные сторонами доказательства в их совокупности по правилам статей 56, 67 ГПК Российской Федерации, суд считает иск не подлежащим удовлетворению.

В соответствии с пунктами 1-2 ст. 8 Закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1

"О защите прав потребителей" потребитель вправе потребовать предоставления необходимой и достоверной информации об изготовителе (исполнителе, продавце), режиме его работы и реализуемых им товарах (работах, услугах).

Указанная в пункте 1 настоящей статьи информация в наглядной и доступной форме доводится до сведения потребителей при заключении договоров купли-продажи и договоров о выполнении работ (оказании услуг) способами, принятыми в отдельных сферах обслуживания потребителей, на русском языке, а дополнительно, по усмотрению изготовителя (исполнителя, продавца), на государственных языках субъектов Российской Федерации и родных языках народов Российской Федерации.

Пунктом 1 ст. 10 Закона о защите прав потребителей предусмотрено, что изготовитель (исполнитель, продавец) обязан своевременно предоставлять потребителю необходимую и достоверную информацию о товарах (работах, услугах), обеспечивающую возможность их правильного выбора. По отдельным видам товаров (работ, услуг) перечень и способы доведения информации до потребителя устанавливаются Правительством Российской Федерации.

В соответствии со ст. 15 Закона о защите прав потребителей если потребителю не предоставлена возможность незамедлительно получить при заключении договора информацию о товаре (работе, услуге), он вправе потребовать от продавца (исполнителя) возмещения убытков, причиненных необоснованным уклонением от заключения договора, а если договор заключен, в разумный срок отказаться от его исполнения и потребовать возврата уплаченной за товар суммы и возмещения других убытков.

Моральный вред, причиненный потребителю вследствие нарушения изготовителем (исполнителем, продавцом, уполномоченной организацией или уполномоченным индивидуальным предпринимателем, импортером) прав потребителя, предусмотренных законами и правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей, подлежит компенсации причинителем вреда при наличии его вины. Размер компенсации морального вреда определяется судом и не зависит от размера возмещения имущественного вреда.

Компенсация морального вреда осуществляется независимо от возмещения имущественного вреда и понесенных потребителем убытков.

В соответствии с ч. 2 ст. 61 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации обстоятельства, установленные вступившим в законную силу судебным постановлением по ранее рассмотренному делу, обязательны для суда. Указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении другого дела, в котором участвуют те же лица, а также в случаях, предусмотренных настоящим Кодексом.

Вступившим в законную силу решением Пушкинского районного суда Санкт-Петербурга от 00.00.0000 по гражданскому делу № 0 по иску ФИО1 к АО «БКС Банк» о защите прав потребителя установлено, что 00.00.0000 между ФИО1 и АО «БКС Банк» заключен договор комплексного банковского обслуживания физических лиц в АО «БКС Банк» (далее - ДКБО).

Комплексное банковское обслуживание Клиентов осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, банковскими правилами и договором комплексного банковского обслуживания. Действующая редакция ДКБО размещена на официальном сайте Банка по адресу http://www.bcs-bank.com, http://www.bank.bcs.ru. Таким образом, ДКБО находится в свободном доступе для прочтения его положений и ознакомления. 

Действующая редакция ДКБО также размещена на стендах в офисе кредитно-кассового офиса. 

ДКБО считается заключенным между Сторонами с даты получения Банком лично от Клиента письменного подтверждения о присоединении к условиям ДКБО на бумажном носителе по форме, установленной Банком (Заявление-Анкета Клиента), подписанного Клиентом собственноручно (п.2.1 ДБКО).

Согласно Заявления-Анкеты Клиента, ФИО1 заключила с Банком ДКБО, соглашаясь с его условиями, о чем свидетельствует ее собственноручная подпись в заявлении - анкете от 00.00.0000. 

В п.6 Заявления-Анкеты Клиента читаемым шрифтом указано наименование раздела «Подтверждение о присоединении к договору комплексного банковского обслуживания физических лиц в АО «БКС Банк» и выражении согласия на передачу данных в АО «БКС Банк», текст пункта 6 также читаем, таким образом, ФИО1 имела возможность ознакомиться с содержанием ДКБО и знала о присоединении к нему.

Банком в рамках ДКБО Клиенту открыты текущие и накопительные банковские счета в рублях д иностранной валюте (долларах США и Евро), а также депозитный счет.

В соответствии с п.п.4.3.1 ДКБО клиент имеет право размещать денежные средства в депозиты АО «БКС Банк» в Подразделениях Банка на основании письменного заявления Клиента, которое оформляется Банком в форме Отчета об операциях и подписывается Клиентом лично при предъявлении документа, удостоверяющего личность.

Приложение № 0 «Условия по депозитам в АО «БКС Банк» к ДКБО (далее - Условия по депозитам) является неотъемлемой частью ДКБО, регулирует порядок размещения денежных средств в депозит, особенности оформления конкретных депозитов, порядок начисления и получения процентов, права и обязанности сторон.

В соответствии с п. 2.1 Условий по депозитам в отчете об операциях определяется вид депозита, размер размещаемых в депозит денежных средств, валюта депозита, срок депозита, процентная ставка по депозиту, а также иные условия размещения депозита.

Банком на основании Отчета операциях от 00.00.0000 открыт депозитный счет № 0 (далее - депозитный счет), денежные средства размещены в депозит «Рекордный», срок депозита 181 день, процентная ставка 1,5 % годовых, периодичность выплаты процентов: в конце срока вклада, счет для возврата процентов и вклада - № 0 (далее - Текущий счет). Истец, подписывая Отчет об операциях, выразила волеизъявление о возврате суммы вклада и выплате процентов по вкладу по окончанию срока его действия на Текущий счет Истца.

На основании приходно-кассового ордера № 0 от 00.00.0000 (далее - ПКО) Истец внесла денежные средства на депозитный счет в размере 15 000 долларов США.

Порядок возврата вклада и выплаты процентов на него определен пунктом 2.9 Условий по депозитам.

В соответствии с п.2.9 Условий по депозитам течение срока депозита прекращается с выплатой клиенту всей суммы депозита вместе с процентами, причитающимися ему в соответствии с настоящим Приложением, на Текущий/Накопительный счет Клиента, указанный в Отчете об операциях/Распоряжении, оформленном при открытии Депозитного счета, а при его отсутствии - на иной Текущий/Накопительный счет в валюте, соответствующей валюте депозита или иной банковский счет, указанный Клиентом.

00.00.0000 по окончанию срока депозита Банк согласно п.2.9 Условий по депозитам и Отчету об операциях выплатил сумму депозита, равную 15 000 долларов США и проценты, начисленные на сумму вклада в размере 112,16 долларов США, на текущий счет Истца - № 0.

00.00.0000 ФИО1 обратилась в кредитно-кассовый офис «Казанский» ... (далее - офис Банка) за получением денежных средств в размере 15 000 долларов США. Через кассу офиса Банка истец сняла денежные средства с текущего счета в размере 10 000 долларов США, что подтверждается расходно-кассовым ордером № 0 от 00.00.0000 (далее — РКО). Наличные денежные средства в размере 5 000 долларов США на момент обращения истца в кассу для выдачи данной суммы истцу в кассе отсутствовали. В связи с тем, что ФИО1 изъявила желание получить всю сумму вклада со счета, Банк осуществил заказ валюты для выдачи денежных средств истцу.

Согласно п.6 и сноски в виде знака «**», указанной внизу Режима проведения операций по счетам физических лиц в АО «БКС Банк, предварительный заказ наличных денежных средств в долларах США/ЕВРО (вне зависимости от суммы) осуществляется до 11 часов до Московскому времени для всех Подразделений Банка. Для получения денежных средств 00.00.0000 истцу необходимо было заказать валюту 00.00.0000 до 11 часов по Московскому времени.

Истец при заключении ДКБО была ознакомлена и согласна с порядком выдачи наличных денежных средств в долларах США с текущего счета.

Вступившим в законную силу апелляционным определением судебной коллегии по гражданским делам Санкт-Петербургского городского суда от 00.00.0000 по вышеуказанному гражданскому делу установлено, что заявление-анкета ФИО1 содержит данные о клиенте, а именно персональные данные: Фамилия, Имя, Отчество, дата рождения, идентификационные данные: паспортные данные, контактную информацию: почтовые адреса, адреса электронной почты, номер мобильного телефона, а также подтверждение о присоединении к договору комплексного банковского обслуживания физических лиц в АО «БКС «Банк», указанное в п. 6 Понимание и согласие с Условиями ДКБО и иными документами, составляющими договор (Условия по депозитам в АО «БКС Банк» и т.д.), истец подтвердила своей подписью в Заявлении-Анкете Клиента.

При заключении с ответчиком ДКБО истец располагала полной информацией о предложенной ей услуге, добровольно приняла на себя все права и обязанности, определенные договором. 

Таким образом, вышеуказанными вступившим в законную силу судебными постановлениями по ранее рассмотренному делу установлено, что при заключении с ответчиком ДКБО истец располагала полной информацией о предложенной ей услуге, указанные обстоятельства не доказываются вновь и не подлежат оспариванию при рассмотрении настоящего спора, являются обязательными для суда.

Учитывая вышеизложенное, у суда отсутствуют основания полагать, что ответчиком были нарушены права истца на информацию о предоставленной услуге, соответственно требования ФИО1 о взыскании компенсации морального вреда за нарушение ее прав на информацию о предоставляемой услуге, удовлетворению не подлежат.

На основании вышеизложенного, руководствуясь ст.ст. 194-198 ГПК РФ, суд

РЕШИЛ:

Иск ФИО1 к АО «БКС банк» о взыскании компенсации морального вреда, - оставить без удовлетворения.

Решение может быть обжаловано в Санкт–Петербургский городской суд через Пушкинский районный суд Санкт–Петербурга в течение месяца со дня принятия решения судом в окончательной форме.

Судья:

Решение принято судом в окончательной форме 00.00.0000